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服務學習安可曲:見山仍是山

第四章 研究結果與討論

第三節 服務學習安可曲:見山仍是山

這次活動除了特別還是特別,四天很快就沒有,真得太短、過得太 快,雖然我們大家很快就混熟了,但感覺就是還有很多事想做卻來

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不及做,每一堂課都很特別,很有意義;從一些老師分享他們的服 務學習,再到自己親身體會,像是我最愛的──帶外國學生去玩,

我們雖然在安排行程的過程當中有很多意見不合,但老師們也很有 耐心地教我們怎麼做,才能最有效率的解決問題,其他的活動像是 教了我們一些國際禮儀,或者是 DFC 課程,學到了如何用些酷酷的 方式解決問題,把一個簡單到大的問題通通迎刃而解,真得覺得這 活動很棒,外語在這裡就很重要,不但認識了亞太地區的菁英,也 認識了 Taiwan 各地的菁英,不得不說,這經驗真得很棒,很難得!

(095HA4)

這次的營隊活動對我來說十分的特別有趣,因為我從未參加過像這 樣性質的營隊,原來在參加前,只認為是一個服務性質的活動,但 在參加後和聆聽老師的講解,我才對此有了一層認知,再經過了幾 天的洗禮下,我才深深的了解到這個活動的重要性,在與那些外國 人接觸後,並發現到要與他們無壓力的交談,還是有些許難度。但 我相信,只要努力不懈,終就有一天能夠與外國人輕鬆對話,到了 那個時刻,我想必然得花費許多時間來培養,但是我覺得這個營隊 教會我許多事,例如:真正的服務與意義、如格將服務效率翻倍成 長,還有相信自己「我做得到」,這些都是我在夏令營所學到的,而 我也總算在此刻明瞭了這些道理,最真誠的服務是至高無尚的。

(645HA4)

本研究藉由分組活動,引導學生討論服務學習的真正意涵,邀請有 海外服務經驗的志工和非營利組織 DFC 臺灣團隊創辦人與學員分享經驗 與理念,安排應用外語、國際禮儀等課程協助學生做服務前的準備工作,

再由學生實際擔任亞太青少年文化參訪活動時的嚮導,導覽活動結束後

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安排學生與亞太師生聯誼互動以及成果發表。

經由研究者的觀察,以及學生服務日誌反思及活動心得感想部分,

發現國中資優生對於本服務學習方案整體活動覺得很好玩,在態度、能 力或服務學習方面都很有學習價值(445HA4),「學到許多在學校學不到 的東西」(175HA4)、可以跟同儕和教師學習到平常學不到的知識、方法 與創意,也接到 DFC、服務學習這些新觀念,還從學習到各國的文化特 色(115HA4),學生覺得收穫豐碩而多元。

國教署這次舉辦四天三夜的「亞太菁英 Fun Taipei:文化嚮導體驗營」, 是集合來自全有各地的資優國中生參加,一開始大家都覺得很陌生,

經過分組和遊戲,最後大家都成為好朋友。四天的活動豐富,重頭 戲是文化嚮導體驗一起帶各國學生一同瘋臺北,事前我們先做文化 嚮導的探路行程,各組一起討論文化嚮導的計劃,我們這組是負責 帶領新加坡的學生參觀孔廟和保安宮,讓他們認識臺灣特色景點,

並帶他們到夜市吃東西。我很高興能順利完成這次的文化嚮導的任 務,因為這次的活動讓我有機會接觸與自己背景、經驗不同的人,

透過服務的具體經驗,來達到學習目標。這次的活動讓我受益良多,

唯一美中不足的地方就是四天的午餐都是便當,大家都吃膩了,希 望下次能提供不同的菜色,讓大家有所選擇。(325HA4)

本節分析營隊學員的服務日誌和參與心得,了解其於服務學習過程 中的學習與發展情形,歸納服務學習對資優生的影響,分為「自我能力 成長方面」、「個人知識學習方面」、「社會公民責任方面」與「服務學習 知能方面」,一一敘述如下。

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壹、自我能力成長方面

一開始我覺得營隊應該很無聊,可是我後來發現大家都很熱情,也 在營隊中學到了很多東西,像是怎麼樣和不同語言的人交流和介紹,

還有和隊員一起分工合作完成所有任務,所以我覺得這趟四天三夜 的夏令營很值得,希望明天我可以再參加一次這麼有趣的夏令營。

(625HA4)

一、認識各地菁英,拓展人際關係

國中資優生原先是隻身前往參加一場完全陌生的活動,從一開始會 怕生,但才過半天,就被彼此的熱情主動影響而樂在其中(461SW1),漸 漸熟悉隊友之後,開始發覺活動充滿許多樂趣(655HA4),甚至覺得最開 心的事就是能跟來自全臺各地的資優生結為朋友,互相砥礪:

最大的學習收穫是把自己敞開心胸所需的開關給打開了,並交到許 多新朋友(每一個都比我厲害,真不愧是菁英),也從他們身上學到 很多自己不知道的事情(老師沒教的一些生活常識或者是其它更多 種類不同的知識)。(504RE1)

我很感謝這次有這個營隊,在這其中,我認識了許多人,有全臺灣 的人,也有外國人。我在這裡玩得很開心,與這群資優生共事,也 讓我很開心,也很感謝授課老師、隊輔、隨隊老師,認真的幫助我 們,我收穫真得很大。……(045HA4)

我交到來自臺灣不同縣市與來自不同國家的新朋友,從他們身上學 到很多當地的文化、當地的語言、當地的學習方式,都是平常學校 或一般生活中無法這麼深入了解的。……(554RE1)

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原本來自不同縣市,完全不太可能認識,到最後捨不得營隊結束,

捨不得分開;……一開始想把室友換成跟自己同隊的,過完這幾個 晚上覺得安排也很好,可以認識更多人。……最後的回顧,回想起 四天,真是有點快又有點慢,好想再多待幾天,多認識一些人,多 學一些回去。……(555HA4)

我的感覺是這個營隊真的很好,因為集合了全臺灣的資優班可以學 到更多的知識。(114TH1)

……真的覺得這活動詪棒,外語在這裡就很重要,不但認識了亞太 地區的菁英,也認識了 Taiwan 各地的菁英,不得不說,這經驗真的 很棒,很難得!(095HA4)

能夠與全臺灣這麼多縣市的資優學生一起交流,也算是一種榮幸吧!

更不用說是那些來自亞太八國的超級菁英了。(284TH1)

學生不約而同表示此次與資優生一起參加活動的經驗彌足珍貴,他 們喜歡與智識相同的同儕,透過小組活動一起學習(花敬凱譯,2007),

可以有機會接觸不同地區的資優生,了解不同縣市的規則,交換對同種 事物相異的看法(275HA4),每個人各展長才,互相砥礪(125HA4);

VanTassel-Baska 認為全部是資優生組成的而非異質小組的團體,較能讓 資優生表現真實的感受(呂金燮、李乙明譯,2003),因為能與其他資優 生討論共同關心的主題,「能和跟自己一樣的人說起話來有共鳴」

(305HA4),學生甚至表示希望多多舉辦這種資優營隊,提供各地優秀的 學生合作、交流、競爭,衝撞出火花,開闊彼此眼界,創造學習價值

(445HA4)。

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二、在團隊裡學會與他人合作

在這個營隊裡,我想我最大的學習收穫就是「分享、討論、付出」, 我們從 12 個毫無關連的人,在經過三天的磨合、相處之後,現在我 們已經成為一個像當初寫在手掌心的一樣,是一個很棒的團隊了,

但也在這個時候,我們已經要分離了,真希望時間能再長一些。

(284RE1)

活動期間學生「雖然一開始有點緊張,但很快就融入了團隊 」

(125HA4),很快從陌生變熟識,跟隊友一起討論,共同規劃文化嚮導任 務。經由實際討論、規劃與執行任務的過程中,學習不僅學習到許多團 隊合作的技巧與精神,也體會到「和隊友們分工合作完成一件事的感覺 真棒」(125HA4):

透過這次的參與我真的學習也成長了不少,經過一堂又一堂的課,

使我了解如何當一個好的文化嚮導,也讓我了解團隊沒有個人英雄,

需要小組之間彼此的配合,才有辦法順利的完成一件事,之後在一 起規劃行程,再實際的去實踐,是一個很有意義的活動。(685HA4)

我對這次營隊的感想是,我很喜歡這次營隊,在營隊中我覺得大家 一起同心協力是件開心的事,還有在這次營隊中我認識了外縣市的 朋友,甚至認識了其它國家的人,我感到很開心。(314TH1)

活動任務由學生負責規劃流程,和隊友討論共事的經驗,讓他們知 道「在團體中每個人都要盡力做好自己的本分,才能達成共同的目標」

(324TH1),學生實際執行活動後,親身「體驗到計劃永遠趕不上變化,

才知道活動策劃有多麼困難」(70-5HA4),終於明白活動中需要統整事 務事情才能有效率地完成,也學會與別人合作的技能:

我覺得透過本次活動我學習到了如何做一個領導者,領導他人時的

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注意事項,領導前的行前工作、場地探戡、行程安排,也體會到了 所謂「服務學習」的樂趣,在服務中學習令我感觸許多,透過小組 討論,也發覺到團隊合作 Team Work 的重要性,這個活動真的令我 獲益良多,最後,要謝謝所有為這個活動付出的老師、工作人員們,

沒有你們,我不會有這次難忘的回憶的。(185HA4)

我在此次營隊中最大的學習收穫是學習如何作小組討論、提出意見、

解決問題及勇敢地表現自我,而這些能力十分重要,因此很高興能 在這次的營隊中得到課堂上沒有的收穫。(444RE1)

……往後學校舉辦夏令營或冬令營時,我們也多當隊輔,我多運用 所學讓活動進行的更好,學習到了帶領組織的方式、領導才能跟勇 氣都提升了不少。(425HA4)

三、主動嘗試,勇於表現自我

本研究活動是讓參與者與一群不認識的隊友合作,共同規劃亞太資 優青少年文化參訪活動,並擔任其嚮導,學生自我「告訴自己放開點,

本研究活動是讓參與者與一群不認識的隊友合作,共同規劃亞太資 優青少年文化參訪活動,並擔任其嚮導,學生自我「告訴自己放開點,

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