第五章 結論與建議
第四節 未來展望
一 、 可 針 對 更 多 電 子 商務模 式 進 行 差 異 比 較探討
在電 子 商 務模 式 中 B2C 商 業模 式 有 很多 種，包 含了 入 口 網站、電子零售商、
內容 提 供 者、 交 易 仲 介商 、 市 場創 造 者 、 服務 提 供 者和 本 研 究 所研 究 的社 群網 站 提 供者 。 其 本 研究 侷 限 於社 群 網 站 的電 子 商 務模 式 ， 倘 若來 研 究者 可以 進 行 不同 的 電 子 商務 模 式 使用 族 群 進 行探 討 與 分析 ， 更 能 從前 得 其差 異 。
二 、 可 針 對 社 群 網 站 消費 者 習 慣 及 偏 好 做 更進一 步 研 究
本研 究 以 社群 網 站 的 有用 性 及 易用 性 結 果 口碑 信 用 進行 研 究 ， 尚未 考 慮消 費者 對 於 使用 社 群 網 站的 習 慣 及消 費 者 偏 好， 因 此 可以 消 費 者 為主 體 進而 研究 習 慣 及偏 好 ， 亦 能設 計 出 更適 合 的 社 群網 站 購 物環 境 。
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英文部份
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附錄一 本研究正式問卷
貳、社群網站口碑與旅遊商品購買意圖
三、口碑使用態度
參、社群網站與旅遊商品資訊使用經驗 一、社群網站使用經驗
1.
請問 您 使 用或 瀏 覽 社 群網 站 的 主要 目 的 是 ?
□(A)接收 資 訊 ：欣 賞照 片 、 閱讀 文 章 、 觀賞 影 音 、尋 找 資 訊 。
□(B)發表 訊 息 ：張 貼照 片 、 發表 文 章 、 上傳 影 音
□(C)無特 定 目 的
2.
請問 您 每 次 平 均 花 多 少時 間 在 瀏覽 社 群 網 站上 ?
□(A)30 分 鐘以 內 □ (B)30 分 鐘 ~1 小 時 □ (C)1~3 小 時
□(D) 3~5 小時 □ (E) 5~10 小 時 □(F)10 小 時 以 上
二、旅遊商品資訊社群網站使用經驗
1. 請問 您 是 否曾 經 瀏 覽 過提 供 旅 遊商 品 相 關 資訊 的 社 群網 站 ? □ 是□ 否
2.
您每 次 平 均 使 用社 群 網站 查 詢 旅遊 商 品 資 訊的 時 間 為 :
□(A)未 滿 1 小 時 □ (B) 1~3 小 時 □ (C)3~5 小 時 □ (D)5~10 小 時 □ (E)10 小時 以 上
3.
以天 數 為 觀 看社 群 網 站次 數 的 單位，您 利 用社 群 網 站觀 看 旅 遊 商品 資 訊 的頻 率 為 :
□(A)一週 一 次 □ (B)一 週 兩 次 □ (C)一週 三 次 □ (D)一 週四 次 以 上
□(E)不一 定 ， 有需 要才 觀 看