榮華國小行銷策略組合實施過程與結果

本研究之「5P 行銷策略組合設計」是由榮華國小行銷小組。根據外部 行銷的策略，參酌上一節學校行銷策略應用現況的診斷，決定行銷策略組 合。分別就產品、價格、通路、推廣及人員等方面，就診斷設計方案，確

立具體作法，並加以實施。是故本研究之所有策略之實施，是為了凝聚內、

外部人員共識，提高學生家長及學生就讀榮華國小的意願，在實施過程中，

善用學校及家長會現有的經費資源，並將所有的行銷策略結合學校的行事 加以實施。

以下依據所蒐集的資料，綜合分析榮華國小 5ps 行銷策略組合在「產 品策略」、「價格策略」、「通路策略」、「推廣策略」及「人員策略」等五方 面的實施過程、結果及其省思。

一、推展產品策略增能方案過程、結果及省思

以下進一步依據所蒐集研究資料，分析「推展產品策略」增能的實施 過程、結果與省思：

(一)學生增能可提昇學生參加校外競賽之成績，打破無競爭力的小校迷 失及成見，進而成為學校行銷時的優勢。提高家長及學生之就讀意願。

學校最基本的產品是學生表現，學校學生能力好不好，和他校競爭時 能不能有好的表現，常常被解讀為學校的競爭力。也常是家長及學生選擇 就學時的主要考量因素之一。榮華國小增能方案推動就是為了要提高學生 的表現，提昇學校的競爭力。

學校雖加強學生語文能力，並欲參加校外比賽，但學校之前參加語文競賽，從未得過名次。

檢討其中原因，學生的自信心就是一個很大的瓶頸，如何提振學生的自信心，和提昇學生的 語文能力一樣是必需突破的事。(訪談 D08-940810)

學校以往的語文競賽，對選手沒有充分的輔導，甚至於推派選手也沒有辦理校內選拔，更沒 有公開的讓選手上台練習，所以每年幾乎是全軍覆沒。因此，學生沒有自信。(訪談 D02-940820)

老師們認為學校學生之所以缺乏自信心，主要是因為學校很少舉辦校 內語文比賽或表演。於是學校希望一方面組訓選手，一方面規畫學生學藝 展演活動。這其中，以一個月的時間培訓學生有關國語演說、作文、寫字、

字形字音、英文朗讀、母語演說及國語朗讀等七項學藝。並以於 94 年 9 月 5 日辦理學生這七項學藝動、靜態的展演活動，

推動之時，正好是屏東縣各視導區語文競賽即將要展開之際。於是，

由學校教導處，就四~六年級語文領域成績紀錄中，遴選各項語文表現優秀 的學生每項二人，共計十六人，並規畫自 94 年 8 月 1 日起周一至周五上午 到校參加培訓的活動，加強選手學生的語文能力。並於 94 年 9 月 5 日辦理 包含靜態作品、動態語文展演及民俗體育表演的藝文展演活動。活動結束 時，參與展演活動的家長紛紛表示：

這一次的語文選手的培訓，是我們學校以往不曾有過的，教師們利用暑假長期的指導學生語 文競賽的技巧，在這一次展演活動中，四年級的潘同學表現的不比六年級的學生差，每個學 生對自己比賽的項目都充滿了自信。非常的大方，比其他學校的學生還要大方呢！(訪談 D03-941015)

我們都不知道，我們的孩子這麼厲害，可以認識這麼的國字與字音。誰說小學校不好，-小 琳就學的很好啊！(訪談 B03-940905)

知道學校有教英語，我們家長都不知道孩子可以把英語講得這麼流利，這一次展演活動，讓 我們知道學校真的很用心。(訪談 B01-940905)

透過語文培訓及展演活動，一方面可以提昇學生語文能力，一方面也 增加了學生的自信心，另一方面也邀請家長來觀賞展演活動，讓家長了解 學校的用心。展演活動結束後，獲得家長們的肯定。他們並且相信這一次 的語文競賽，學生一定能拿到很好的成績。果然，在 94 學年度的內埔視導 區 5 鄉 27 所國小 8 項的語文競賽中，有 6 項名列前六名，獲得頒獎表揚，

較之以往，完全沒有得到名次，進步的實在太多了，這可以說是為學校提 昇競爭力的努力，給予十足的肯定，是以，家長及師生們更努力於日後的 學童增能活動。

榮華國小真的獎(講)不完，師生獲獎這麼多，好像以前沒過的哦！ (訪談 D05-950412)

學校的活動，辦得真好，大家都很願意參加學校的活動，以前比較沒這麼精彩的活動，來參 加的人也比較少，尤其，是語文展演活動，真讓我大家眼界，學生的表現真是令人難以相信，

難怪，小孩子，每天都很期待到學校來。(訪談 C01-950423)

學生的表現愈來愈好， 97 年的語文競賽聽說總成績是區賽五個鄉的國小中前三名，這成 績真是太好了，我看我們要比照明星學校用甄選才可以就讀我們學校了！(訪談

D04-950423)

結果，產品策略推展後，榮華國小參加校外比賽總獲獎人次計 262 人 次，學生的表現，充分的顯現小校的競爭力，家長對學生的表現以及老師 的教學成效，也都非常的肯定。

三年來校外的表現成績(文件—0970901)如下：

表 4-1 榮華國小近三年校外表現統計表 學年度 縣級 人次 全國 人次 94 縣級 109 人次 全國 0 95 縣級 80 人次 全國 0 96 縣級 78 人次 全國 5 (資料來源：榮小教導處)

表 4-2 榮華國小近三年校內競賽活動統計表 學年度 語文 數學 藝術人文 體育

94 10 次 3 次 5 次 2 次 95 12 次 2 次 6 次 3 次 96 15 次 2 次 4 次 4 次

(資料來源：榮小教導處)

(二) 課程增能，強化校本課程才能展現學校課程特色，更可藉此拓展學 習領域，吸引學生及學生家長就讀。

九年一貫課程的特色是課程規範的鬆綁，中小學課程的銜接，學習領 域的統整，社會新興議題的融入，學校本位課程的發展，協同教學的重視，

基本能力的培養，本土國際的觀點，重視活動課程及建立課程品質管理機 制 (2009，國立教育資料館) 。其中，學校本位課程的發展是學校有別於 其他學校的主要項目。榮華國小在課程實施上，均以九年一貫課程的實施

為依歸，但在校本課程的部分卻一直沒能發展出一套完整的校本課程，足 以展現學校課程特色，拓展學習領域及與他校區隔。雖說如此，但學校學 生、教師及家長都認為學校在生態環境上是具有其優越性的，校園動植物 的豐富且具多樣性，是發展自然生態課程的最佳場域。

於是，榮華國小 94 年課程發展委員會將全校各年級的校本課程條列大 綱，由低年級開始先認識校園花草樹木及常見的昆蟲，對於校園中的常見 的動植物有初步的認識後，中年級教授水中的動植物及蝴蝶的生態，並了 解蕨類的應用與植物栽培的方法，進而了解植物生態系中的多層次性，高 年級將自然與語文結合，創作校園植物童詩及繪本小書並結合環保議題的 戲劇訓練，結合語文活動中的演說，訓練學生做為小小解說家，能向學弟 妹及來賓解說學校的動植物。學生經過六年的學習，從學習者角色變成教 學者，從教學中增長其知識，並能應用大自然知識於生活中，培養其帶著 走的能力。其課程大綱及課程架構如下(文件—970825)：

圖 4-1 學華國小校本課程「閱讀大自然」課程架構圖 閱讀大自然

動物 植物

語文 藝術

蕨類 喬木灌木

水生植物

環保戲劇

繪本小書創作 自然故事創作

小小解說員訓練 陸地

水中 昆蟲

書卡

表 4-3 學華國小校本課程「閱讀大自然」 課程大綱

年級 上學期課程 下學期課程

一年級 認識校園的樹 花花世界

二年級 認識水生動植物 蟲蟲大進擊

三年級 秘密花園~「藏蝶坊」 飼養甲蟲與觀察紀錄

四年級 蕨色榮華 昆蟲生命週期與標本製作

五年級 植物詩語 小小生態解說家

六年級 大自然繪本小書創作 自然環保戲劇創作

為什麼我們要捨近求遠到榮華國小來就讀，當然是因為榮華國小的課程比其他學校要好，所 以我們才來就讀。(訪談 C02-950923)

我們的孩子讀屏東科技大學幼稚園，學風非常開放，我們希望孩子在以後的學習裡，能多從 在地的課程開始。經常看見報章雜誌報導榮華國小是一個生態校園，而且已經將校園的生態 資源規畫成校本課程，有許多小小解說員及生態小主播的活動課程。(訪談 C03-960525)

實施結果，連續兩年以學校植物及昆蟲參加科展二次獲得佳作，一次 獲得第三名。並且學校校本課程發展成員的許老師，獲他校邀請介紹學校 環境及為他校環境把脈。畢竟這些課程都是其他學校所沒有的。

(三) 環境增能，校園是教學的主要場域，讓校園處處可學習，讓校園處 處是課程，必定也能讓孩子學的更好，一定也能提高學生及其家長之就讀 意願。

學校是學生學習的主要場域，榮華國小在以往因學生數少，有許多校 地是規畫成貯放樹枝及廢棄物的場地，較少學生前往的地區甚至一學期才 整理一次。水源也僅集中於前庭，教室大樓後約校園 2/3 的校地均無水源 可用。只能靠雨水，是故校園中東半部分仍有原始河床的感覺，並以石礫 地的地貌呈現。較不讓學生喜愛，使得原本 1.8 公頃的校園，限縮了將近 一半。

為了加強校園綠美化工作，營造了安全、溫馨、多元、數位的優良學

習環境，學校建構了主題式環境教育場域，讓校園每個地方都是學習的情 境。

1. 生態溝渠的開闢：

學校在評估生態溝渠對學校學童學習的助益後，立即召開家長委員會 向家長會說明，生態溝渠開挖的必要，並提出請義工幫忙開闢的需求。這 樣的建議，得到家長會的認同，也徵得義工的支持，答應由家長會及義工 隊一同來開闢這一長達 150 公尺長的溝渠。於是利用學校後方有一觀賞魚 的漁場，每日都有豐沛的溢流水，水質清澈且有部分魚蝦會隨水流出，引 入學校東側建構一條約一百五十公尺的生態溝渠，可補東側土地乾燥的缺

學校在評估生態溝渠對學校學童學習的助益後，立即召開家長委員會 向家長會說明，生態溝渠開挖的必要，並提出請義工幫忙開闢的需求。這 樣的建議，得到家長會的認同，也徵得義工的支持，答應由家長會及義工 隊一同來開闢這一長達 150 公尺長的溝渠。於是利用學校後方有一觀賞魚 的漁場，每日都有豐沛的溢流水，水質清澈且有部分魚蝦會隨水流出，引 入學校東側建構一條約一百五十公尺的生態溝渠，可補東側土地乾燥的缺