樂觀特質、社會支持、因應策略與生活適應之相互關係

一、樂觀特質與社會支持的關係

Peterson(2000)曾指出樂觀者較容易獲得社會支持的力量。一方面，樂觀者會 積極尋找社會支持，使生活成功而愉悅；另一方面，擁有樂觀特質的人通常較具 有吸引力、受人喜愛、因此可建立更多、更長久的友誼，獲得許多有用的資源；

甚者，樂觀的人容易讓週遭的人知覺到他們抱持正向思維，而使得他人願意提供 支持。因此，樂觀者不管是在主動尋求支持或被動接受協助方面都較不樂觀者容 易獲得。此外，樂觀與社會支持兩者是相互影響的，樂觀者容易獲得社會支持，

而良好的社會支持也將幫助個體更樂觀。

二、樂觀特質與因應策略的關係

樂觀會影響個人的生活態度，同時因為樂觀也是認知策略的一種，因此在日 常生活中扮演著調適行為的重要機轉(孫志麟，民 82)。越是樂觀的人面對壓力 時，越會採用問題焦點、接納、以及積極正面的重新詮釋等三種策略( Scheier &

Carver, 1985)。何家齊(民 88)研究發現，樂觀的大學生其問題解決因應能力高於悲 觀者。林登松(民 92)以受傷之大專體育選手為對象，發現樂觀傾向者在「接納與 成長」、「接受受傷事實」及「宣洩情緒」等因應行為皆顯著高於悲觀傾向者。

丁明潔(民 91)則發現國中生的樂觀與積極問題焦點因應呈現正相關。以上的研究 皆證明，具樂觀傾向者能採取積極且正向因應的方式來面對挫折，克服困境。

三、樂觀特質與生活適應的關係

大多數的實證研究皆顯示樂觀者的生活適應確實較悲觀者來的好(Peterson &

Bossio, 1991; Scheier & Carver, 1985)。有研究指出樂觀者比較不易出現生理症狀與 工作倦怠的現象；且其生活滿意度較好，自尊也較高。(Cederblad, Dahlin, Hagnell,

& Hansson, 1995; Fry, 1995; Lee, Ashford, & Jamieson, 1993)。由此可知，樂觀在人們 生理與情緒的良好適應上扮演很重要的作用。然而，並非樂觀就能導致一切良性 的結果，因為有學者認為當個體不考慮實際狀況而過度樂觀，或對會徒勞無功的 事物樂觀時，有時反而會導致更不好的結果(Weinstein, 1984; Epstein & Meier, 1989;

Tennen & Affleck, 1987)。例如，一位曾在越南戰爭中被俘的美國將軍回憶，那些 最後能在集中營活下來的人並非最積極樂觀的人，因為樂觀的人雖然不斷幫自己 和別人加油打氣，然而隨著回去的希望遙遙無期，樂觀主義者變得越來越瘦弱，

越來越沉默，還沒等到自由就淒慘地死在集中營裏；反而是悲觀主義者，知道自 由不會那麼快來到，所以沒有期待、沒有失望，無論受到什麼樣的折磨，只要能 夠活著就感到滿足，所以最終等到自由。由此可知，當情況是不容改變的時候，

樂觀者可能因為過度樂觀而不肯放棄，導致問題越來越嚴重或錯過改變的良機 (Jonoff-Bulman & Brickman, 1982; Tennen & Affleck, 1987)，而悲觀者由於對失敗的 擔心和恐懼而更加努力或更容易滿足，以致於其適應情況較樂觀者來得好。不過 研究仍指出，這樣的情形只會發生在短暫的期限之內，長期來看，悲觀者還會產 生較多的心理症狀與較低的生活滿意度(Cantor & Norem, 1989)。

國內的研究中，何家齊(民88)指出大學生的樂觀與目標、學習、情緒與社會 四類生活適應均呈現正相關。丁明潔(民91)研究發現國中生之樂觀傾向與學校生 活適應呈顯著正相關，對學校生活適應具有高度預測力。黃德祥等人(民92)也認 為樂觀的人會對學校生活的整體知覺較為滿意，包括認同學校生活素質，能體會 教師付出的關懷，能感受同儕情誼，並能體會學習的樂趣，最重要的是能解釋並 期許自我的成長。以上國內研究部分，雖然有些只探討學校生活適應與樂觀的關 係，然學校生活適應屬於生活適應的範疇之一，因此推論國中生的樂觀特質與整 體生活適應應該也存在正相關的關係。

四、社會支持與因應策略、生活適應的關係

社會支持對壓力可產生緩衝效果，其作用的方式以直接效果與緩衝效果兩種 模式呈現。其中直接效果與個體的適應有關，緩衝效果則與壓力因應有關，分述 如下：

(一)直接效果：不論是否處於壓力狀態下，當個體知覺到社會支持程度增加時，

個人的生理與心理適應就愈佳。這是因為當個體持續處於正向經驗的環境中，會 使個體產生正向情感、認為個人對於環境具有可控制感與預測能力，同時社會支 持也能滿足個人心理上的重要需求，例如：愛與隸屬之需求、安全需求、自尊需 求，使得個體產生自我價值感，進而提昇個人幸福感，增進身心健康。社會支持 對於生活適應的正向影響也得到大多數研究的肯定 (洪秋月，民 76；陳淑芬，民 82；王文琪，民 83；Bootzin & Acocella, 1988)。

(二)緩衝效果：緩衝效果的功效主要顯現於個體身處高壓力情境時，低壓力情境 下效果則較不明顯。這是因為當壓力事件來臨時，個體知覺到有人會提供其必要 的資源及協助，因而提高個體處理問題的自信心，緩和原本會出現在情緒及功能 上的不利影響，增加了個體因應問題的能力。洪秋月(民 76)在其研究中也提及，

社會支持是個人遭受重大壓力時的調適資源，可以減低壓力。

五、因應策略與生活適應的關係

水可以載舟，亦可以覆舟，壓力對個體而言具有正負兩面效應，關鍵在於個 體面對壓力時，採取何種策略因應。Folkman, Lazarus, Gruen, and Delongis (1986) 皆 認為「因應策略的使用才是介於壓力事件與適應結果之間的主要因素」。當壓力 因應得宜時，壓力可以是促使個體不斷成長進步的力量，但當個體因應壓力的方 法無效時，對個體的身體、理智和情緒發展則有嚴重的後果(曾肇文，民 85)。國 內研究也都證實因應應策略與生活適應間的關係，包括：詹文宏(民 93)以高中學 障學生為對象，指出因應策略與學校適應有顯著正相關；李美娟(民 94)以護校實

習學生為對象，發現逃避策略與生活適應呈顯著負相關、解決問題及轉移等策略 則與生活適應呈顯著正相關；王蓁蓁(民 89)研究發現國中生的壓力源及因應方式 可有效地預測或解釋生活適應。

總結：綜合以上的探討，研究者認為，樂觀的人可能因其正向的思維與主動積極 的作為而獲取較多的社會支持，且樂觀的想法在日常生活中也扮演著調適行為的 重要機轉，而使個體能採取積極且正向因應的方式來面對挫折，克服困境。此外，

社會支持對壓力產生的兩種作用方式(主要效果、緩衝效果)除了增進自我的價值 感，提高個體的樂觀程度外，同時也緩和壓力可能帶來的負面影響，增加個人因 應壓力的彈性，進一步幫助個體產生良好的生活適應。故此，研究者希望能透過 本研究探討樂觀特質、社會支持及因應策略是否能夠有效預測個體的生活適應。