樣本基本特性

為了解受訪的公共圖書館館員特質，本節將就參與本研究之 441 份有效樣本 之個人基本資料及其所屬職場特性之敍述性統計，分別說明如下。

一、 個人基本資料

由表 4-2 可知，441 份有效問卷統計的背景資料，在性別方面，男性填答者 有 108 人，佔全部填答者 24.5%，女性填答者則有 333 人，佔全部填答者 75.5%。

表 4-3 數據顯示，在年齡部份，填答者年齡層以 31-40 歲之 143 人為最高(佔 32.4%)，

41-50 歲 130 人為次高(佔 29.5%)，顯示填答者集中在 31-50 歲之間。

表 4-2 公共圖書館館員基本資料統計分析表-性別

(n=441)

性別 樣本數 百分比（%）

男 108 24.5

女 333 75.5

表 4-3 公共圖書館館員基本資料統計分析表-年齡

(n=441)

年齡 樣本數 百分比（%）

25 歲以下 17 3.9 25-30 歲 75 17.0 31-40 歲 143 32.4 41-50 歲 130 29.5 51 歲以上 76 17.2

根據表 4-4 數據顯示，在教育程度方面，填答者學歷以大學畢業之 233 人為 最多(佔 52.8%)，碩士畢業之 103 人為次高(佔 23.4%)。而在填答者的學科背景部

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份，見表 4-5，則以非圖書館(資訊)學或電腦資訊相關科系者為最多，共 244 人 佔全部受訪者之 55.3%，目前於公共圖書館服務的館員主要是以大學以上學歷之 非圖書館(資訊)學或電腦資訊相關科系者為主。

表 4-4 公共圖書館館員基本資料統計分析表-教育程度

(n=441)

教育程度 樣本數 百分比（%）

高中職 47 10.7

專科 51 11.6

大學 233 52.8

碩士 103 23.4

博士 5 1.1 其他 2 0.5

表 4-5 公共圖書館館員基本資料統計分析表-學科背景

(n=441)

學科背景 樣本數 百分比（%）

圖書館學或圖書資訊學系 83 18.8

電腦或資訊相關科系 44 10.0

兼有圖書資訊學和其他學科學位 12 2.7 非圖書館(資訊)學或電腦資訊相關科系

畢業，但曾修習 20 學分或 320 小時以 上之圖書資訊學專業課程

46 10.4 非圖書館(資訊)學或電腦資訊相關科系 244 55.3

其他 12 2.7

根據表 4-6 數據顯示，在工作年資部份，有 230 位填答者的工作年資是 5 年 以下(佔 52.2%)，其次是 6-10 年的有 85 人，佔全部受訪者之 19.3%。且根據表 4-7 數據顯示，以約聘(用)館員所佔比例最高，佔所有填答者之 37.0%，其次是館 員(編制內人員)，佔 33.3%，顯示填答者於公共圖書館工作的年資集中在 10 年以 下，佔全部填答者的七成，而職稱以館員居多，亦佔全部填答者的七成。

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表 4-6 公共圖書館館員基本資料統計分析表-工作年資

(n=441)

工作年資 樣本數 百分比（%）

5 年以下 230 52.2 6-10 年 85 19.3 11-15 年 40 9.1 16-20 年 41 9.3 21 年以上 45 10.2 表 4-7 公共圖書館館員基本資料統計分析表-職稱

(n=441)

職稱 樣本數 百分比（%）

一級主管 25 5.7

二級主管 25 5.7

館員(編制內人員) 147 33.3 技術人員(編制內人員) 12 2.7 約聘(用)館員 163 37.0 約聘(用)技術人員 31 7.0 非主管之研究人員 7 1.6

其他 31 7.0

根據表 4-8 數據顯示，在工作屬性方面，公共圖書館館員曾經服務過的工作 屬性，主要是閱覽工作(佔 63.3%)，其次是行政管理(佔 47.6%)及推廣(佔 44.2%)。

填答者填寫之其他工作項目包括身心障礙讀者服務、空間改造工程等。

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表 4-8 公共圖書館館員基本資料統計分析表-工作屬性(可複選)

(n=441) 工作屬性 填答次數 觀察值百分比（%）

閱覽 278 63.3

行政管理 209 47.6

推廣 194 44.2

編目 151 34.4

參考諮詢 136 31.0

期刊 131 29.8

視聽服務 119 27.1

典藏 113 25.7

電子資源 75 17.1

採訪 66 15.0

系統資訊 64 14.6

特藏 43 9.8

其他 21 4.8

加強專業的途徑方面，如表 4-9 所呈現，公共圖書館館員主要以參加研習班 (佔 63.6%)做為加強專業能力的方式，其次為同儕學習(佔 53.4%)及參加研討會(佔 46.4%)。

表 4-9 公共圖書館館員基本資料統計分析表-加強專業的途徑(可複選) (n=441) 加強專業的途徑 填答次數 觀察值百分比（%）

參加研習班 280 63.6

與同儕學習 235 53.4

參加研討會 204 46.4

閱讀專業期刊 156 35.5

參加認證 95 21.6 回學校進修 61 13.9

其他 21 4.8

由表 4-10 數據顯示，在是否具備任何能力證照的題項中，441 位填答者中 有 312 位(佔 70.7%)並未擁有任何能力證照。僅有 29.3%的填答者擁有各項能 力認證，詳細數據如表 4-11 所呈現，擁有政府採購法證照的人次最多，其次

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是語言能力認證。而由受訪者自由填答的說明可以發現館員所擁有之證照種類 多元，除採購、資訊、語文證照外，也有華語領隊證照，華語導遊證照、緊急 救護技術員、華語教師證照、環境教育等能力證明。

表 4-10 公共圖書館館員基本資料統計分析表-能力認證檢覈經驗 (n=441) 證照檢覈經驗 樣本數 百分比（%）

無 312 70.7

有 129 29.3

表 4-11 公共圖書館館員基本資料統計分析表-能力認證種類(可複選) (n=129) 證照種類 人次 觀察值百分比(%)

語言能力認證 65 50.4

採購證照 57 44.2

資訊能力認證 27 20.9

其他 8 6.2

二、 所屬職場特性

根據表 4-12 數據顯示，受訪者所屬的圖書館，以縣市立圖書館所佔比例為 最高，填答人數有 155 人(佔 35.1%)，其次是直轄市立圖書館總館(佔 25.2%)及真 轄市立圖書分館(區館)，佔 10.9%。而根據表 4-13 數據顯示，受訪者分佈於「南 部」所佔比例最高，佔全部受訪者之 33.3%，其次是北部及中部，各佔 27.9%。

表 4-12 公共圖書館館員基本資料統計分析表-任職單位類型

(n=441)

任職單位類型 人數 百分比（%）

國立級國書館 46 10.4

直轄市立圖書總館 111 25.2

直轄市立圖書分館(區館) 48 10.9

縣市立圖書館 155 35.1

縣市立圖書分館 33 7.5

鄉鎮圖書館 39 8.8

私立公共圖書館 9 2.0

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表 4-13 公共圖書館館員基本資料統計分析表-任職所在地區

(n=441)

任職所在地區 人數 百分比（%）

南部 147 33.3

北部 123 27.9

中部 123 27.9

東部 28 6.3

外島 20 4.5