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機關文件管理問題分析

根據上述機關檔案管理作業現況,可分析目前多數機關面臨之文 件管理問題,綜整如下:

一、檔案管理作業尚未專責化

無論是89 年或 92 年的調查統計,檔案管理作業專責化的比例不 高,檔案單位的名稱及隸屬分歧不一,兩次統計均有五成以上的機關 對於檔案處理並無專屬的單位,而且以總務部門兼辦的方式為主。無 檔案管理專責單位代表檔案作業在機關內部的重視程度不高,相對在 爭取機關內部資源時,可獲得的支援也較有限,亦由於各機關檔案管 理專責化程度不高,現階段如欲要求檔案管理作業的精進,顯有實際 現況的困難。

二、各機關檔案人力及經費普遍不足

89年的統計已有66.4%的機關認為人力不足,在92年填覆的全國 5,727個填答問卷機關中,也有一半以上只有一名工作人員,卻要每 一個機關管有平均2,320.64公尺長度的檔案,以現有人力管理數量與 日俱增的檔案,可預見勢必有捉襟見肘的窘境。

在89年有關經費的統計中,僅4.4%的單位列有專用預算,而92 年的統計顯示,有將近九成的機關其檔案管理年度預算在10萬元以 內。顯見除了規模較大的檔案機關之外,一般檔案機關並無專屬經費 預算,難以妥善營運發揮檔案之功效。

三、機關文件數量龐大且成長迅速卻空間不足

截至88年12月底統計各機關列為永久保存的檔案文件,共有 172,494,729件,裝訂的卷數達17,628,720卷。

92年調查統計,截至民國90年止所有檔案數量的件數,根據3,065 個機關填答的總數為339,242,974件,平均一個機關為110,682件。91

年一年增加的檔案件數為45,242,648件,機關目前既有典藏的檔案數 量不僅為數眾多而且每年成長數量驚人。

面對數量龐大而成長迅速的機關文件,卻有半數以上的機關認為 現有空間不敷使用,但是僅有25.2%的機關有擴充空間的計畫(據89 年統計),即使有空間,多數機關(61.6﹪)也是在十坪以下的處所

(據92年統計)。

加以我國目前尚無國家檔案館之設置,各機關應屆臨移轉的機關 檔案,因無國家檔案典藏空間,而留滯各機關檔案庫房,不只造成機 關典藏成本的負荷,也不符合依文件價值分階段典藏的概念。

四、機關檔案管理作業有待加強

89年及92年的調查均顯示各機關回溯檔案目錄建檔比例偏低;而 機關擁有檔案管理資訊系統的比率,只有超過一半的水準,至於檔案 管理局所開發建置的相關軟體,也並未獲得機關普遍的採用。目前各 機關檔案典藏方式絕大多數(95.2%)仍採原案上架方式儲藏,仍以未 辦理檔案複製儲存作業者居多(80.3%),其次為採用電子複製儲存

(14.1%)方式,以及微縮複製儲存(1.7%)方式。

各機關截至 91 年送擬銷毀檔案目錄審核者仍以 0 件居多(70.7

﹪),顯示各機關檔案銷毀作業並未落實。至於機關檔案應用的情形 也不踴躍,無論從申請應用次數、申請應用件數,及核准檔案件數衡 量,答覆為0 的受訪者均超過 96%。

根據上述有關檔案管理事項之統計,不難發現我國機關檔案文件 的管理問題,不只目錄編製比例偏低,提供支援的資訊工具也並未獲 得普遍採用,而銷毀及應用作業仍未進入正軌,是故檔案資源及人力 的不足,所反映出的檔案管理作業自然是有諸多未盡之處。

五、機關檔案管理人員教育訓練需求殷切

根據 92 年曾調查過的 91 年度各機關舉辦檔案培訓課程的次數 並不高,多數為辦理 0 次(82.4﹪),顯示大多數機關之相關培訓工 作闕如。由於調查研究顯示,目前各機關認為檔案管理工作的人力不 足者,達66%,對於檔案人才的培育自然十分殷切。目前人才培育的 途徑主要有二:一是檔案管理局針對各檔案機關辦理各項檔案管理實 務培訓課程,並鼓勵各機關基於所屬業務輔導所需,自行籌辦檔案實 務相關課程。另一途徑是與大專院校或專業學會合作,規劃辦理在職 教育,包括辦理短期研習班、講習會或鼓勵在職人員至大學相關系所 進修。

綜上所述機關文件管理現況所面臨的問題,可歸納我國各行政機 關普遍面臨人力、經費及空間不足的窘境,卻因政府組織再造精簡的 原則下,不只機關內部沒有專責單位,國家檔案館的設置亦無明確的 期程,但實務作業上卻需面臨平均每年每個機關增長 10,000 件左右 的檔案量,導致機關典藏空間莫大的壓力,也缺乏適足的人員妥善處 理這些機關文件。

因此,如現行政府組織再造原則不變,各機關資源不再增加,對 於這些大量現行或半現行文件留置各機關內,只有造成各機關空間及 作業人力的負荷,也無法善盡保管維護的工作,長久以往,將造成混 雜其中卻具有永久典藏價值檔案的流失,是維護我國國家與人民共同 記憶資產不得不重視的問題。