比賽後記錄台工作為確認記錄表無誤後簽名、送交完整統計記錄表。根據訪談 裁判、記錄台人員、教練三種角色所提供的記錄台工作 App 功能等級區分結果。
一、使用者契合度
使用者契合度分別從倒數計時功能、電子備忘錄功能、錄音自動播放與提醒功 能進行功能需求討論。
(一) 倒數計時功能
倒數計時功能幫助提醒裁判、記錄台人員、教練下一場之比賽時間。受訪者認 為此功能在比賽後為必頇品質。
1. 必頇品質
根據訪談結果受訪者教練 J 認為此功能在比賽後為必頇品質。教練 J 認為倒數 計時功能可以幫助他掌握比賽是否延遲，可以更確實地掌握比賽前熱身時間。
教 J55：必須品質，可能這一場比賽快結束或是 delay 了多少，這樣我可以掌握 熱身時間來告訴球員該做什麼事情。
根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為倒數計時功能在比賽中 為必頇品質。倒數計時功能可以幫助記錄台人員倒數下一場時間，下一場比賽的球 隊教練也可以掌握賽前熱身時間。因此倒數計時功能在比賽後為必頇品質。
(二) 電子備忘錄功能
電子備忘錄功能幫助記錄台人員確認比賽後工作是否確實執行，並且提醒教練 下一場比賽時間及目前球隊戰績。受訪者認為此功能在比賽後為魅力品質、必頇品 質、無差異品質。
1. 魅力品質
根據訪談結果受訪者三位分別為裁判 C、記錄台人員 H、教練 C 認為此功能為 魅力品質。裁判 C 及記錄台人員 H 認為此功能在記錄台人員確認記錄表無誤中為魅 力品質，記錄台人員 H 認為此功能可以提醒記錄台人員確實執行比賽後的填寫記錄 單工作。教練 J 認為此功能在送交完整統計記錄表中為魅力品質，並認為此功能可 以幫助教練提醒重要事項，像是下一場的比賽時間或是球隊目前戰績資訊。
裁 C95：魅力。
記錄 H65：魅力品質，電子備忘錄有時候可以讓我們確認一些比賽中的規則，
有沒有賽後該做的工作而疏忽的。例如說格子要清掉、分數累計之類的小細節。
教 J60：魅力品質，我覺得可以提醒球隊目前戰績阿，或是下一場的比賽時間 是幾點之類的。
教 J63：賽後的話，電子備忘錄對於我們教練可能算是很好的功能，可以提醒 我們接下來的資訊這樣的。
2. 線性品質
根據訪談結果受訪者裁判 D 認為此功能在送交完整統計記錄表中為線性品質。
裁 D81：線性。
3. 必頇品質
根據訪談結果受訪者兩位分別為裁判 D、教練 J 認為此功能為必頇品質。裁判 D 及教練 J 皆認為此功能在確認記錄表無誤後簽名中為必頇品質，教練 J 認為此功 能可幫助教練知道比賽時間是否延遲或是提早的資訊。
裁 D79：電子備忘錄、錄音自動播放與提醒、電子化記錄單。都是必須。
教 J56：必須品質，因為可能可以記錄比賽時間有沒有 delay 然後提醒的功能。
4. 無差異品質
根據訪談結果受訪者裁判 A 認為此功能在確認記錄表無誤中為無差異品質。
裁 A79：無差異。
根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為電子備忘錄功能在比賽 中為魅力品質、線性品質、必頇品質、無差異品質。電子備忘錄幫助提醒記錄台人 員該注意完成的工作，以及提供教練比賽相關時間、戰績資訊。因此電子備忘錄功 能在比賽中為魅力品質。
(三) 錄音自動播放與提醒功能
錄音自動播放與提醒功能幫助記錄台人員確認比賽後工作是否確實執行，並且 用自動播放功能提醒下一場即將比賽的球隊距離比賽開始剩餘時間。受訪者認為此 功能在比賽後為線性品質、必頇品質。
1. 線性品質
根據訪談結果受訪者裁判 D 認為此功能在送交完整統計記錄表為必頇品質，裁 判 D 認為此功能可以輔助提醒記錄台人員尚未完成的工作。
裁 D82：線性品質。
2. 必頇品質
根據訪談結果受訪者裁判 D 認為此功能在確認記錄表無誤中為必頇品質。裁判
D 認為此功能可以輔助提醒記錄台人員尚未完成的工作。
裁 D79：電子備忘錄、錄音自動播放與提醒、電子化記錄單。都是必須。
根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為錄音自動播放與提醒功 能在比賽後為線性品質、必頇品質。錄音自動播放與提醒幫助提醒記錄台人員該注 意未完成的工作。因此錄音自動播放與提醒功能在比賽後為魅力品質。
二、使用者經驗
使用者經驗分別從累計得分功能、累計犯規次數功能行功能需求討論。
(一) 累計得分功能
累計得分功能幫助記錄台人員比賽後核對記錄單上比數是否有問題。受訪者認 為此功能在比賽後必頇品質。
1. 必頇品質
根據訪談結果受訪者裁判 A 及記錄台人員 F 認為此功能在確認記錄表無誤中為 必頇品質。
裁 A82：都是必須。
記錄 F74：都是必須品質。
根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為累計得分功能在比賽後 為必頇品質。累計得分功能幫助記錄台人員比賽後核對記錄單上分數是否正確。因 此累計得分功能在比賽後為必頇品質。
(二) 累計犯規次數功能
累計犯規次數功能幫助記錄台人員比賽後確認犯規次數是否正確。受訪者認為 此功能在比賽後為必頇品質。
1. 必頇品質
根據訪談結果受訪者裁判 A 及記錄台人員 F 認為此功能在確認記錄表無誤中為 必頇品質。
裁 A82：都是必須。
記錄 F74：都是必須品質。
根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為累計犯規次數功能在比 賽後為必頇品質。累計犯規次數功能幫助記錄台人員比賽後核對記錄單個人及團隊
犯規次數是否正確。因此電子備忘錄功能在比賽後為必頇品質。
三、人機介面
人機介面分別從大會連線功能及電子化記錄單功能進行功能需求討論。
(一) 大會連線功能
大會連線功能幫助記錄台人員比賽後將比賽資訊即時傳送大會。研究參與者認 為此功能在比賽後為魅力品質、線性品質、必頇品質。
1. 魅力品質
根據訪談結果受訪者四位分別為裁判 A、B、E 及記錄台人員 F 認為此功能為 魅力品質。裁判 B 認為此功能在確認記錄表無誤中為魅力品質。裁判 E 及記錄台人 員 F 認為此功能在送交完整統計記錄表中為魅力品質，裁判 E 及裁判 F 認為如果藉 由大會連線功能及時將比賽數據資訊傳送給大會，對於比賽會有更大的進步。
裁 A80：魅力品質。
裁 B81：大會連線、電子化記錄單。大會連線是魅力，電子化記錄單為必須。
裁 E77：魅力，這絕對是進步，數據那些東西都可以直接傳送給大會。
記錄 F76：如果他們也有這個 App 的設備的話，是 ok 的，這樣應該算是魅力品 質。
2. 線性品質
根據訪談結果受訪者兩位分別為裁判 A 及記錄台人員 H 認為此功能為線性品 質。裁判 A 及記錄台人員 H 皆認為此功能在送交完整統計記錄表中為線性品質。裁 判 A 認為比賽記錄對於大會來是相當重要的資訊，像是現在 FIBA 三對三的國際比 賽是有在累計積分的，即時連線上傳的功能就會變得很重要。裁判 H 認為此功能對 於接下來準備比賽的球隊可以獲得比賽最新的相關資訊。
裁 A85：是有的，因為我之前吹星光三對三鬥牛的比賽隊伍就很多。加上現在 FIBA 國際比賽是有在累積積分的，像我們目前台灣第一名的隊伍就有被登錄在上 面，所以這種即時上傳的功能就變的很必要。
裁 A86：我覺得是線性品質。
記錄 H 68：線性品質，依我的經驗大會除非到了比較後面的賽程，不然大部分 都不會很急迫的一場比賽就需要這一場的數據，這邊會覺得這個功能比較重要的是 可以提供給大會現在正在進行到第幾場比賽，這可以提供接下來準備比賽的球隊做 出預備。
3. 必頇品質
根據訪談結果受訪者六位分別為裁判 C、D、記錄台人員 G、教練 I、J 認為此
功能為必頇品質。裁判 C、D、記錄台人員 G、教練 I、J 皆認為此功能在送交完整 統計記錄表中為必頇品質。
裁 C99：也是必須。
裁 D83：必須品質。
記錄 G80：必須。
教練 I60：也是必須。
教 J57：必須。
大會連線功能根據以上訪談結果顯示，裁判、記錄台人員、教練認為大會連線 功能在比賽中為魅力品質、線性品質、必頇品質。大會連線功能幫助記錄台人員比 賽後即時傳送比賽數據資訊，也提供教練掌握比賽時間資訊。因此大會連線功能在 比賽後為必頇品質。
(二) 電子化記錄單功能
電子化記錄單功能幫助記錄台人員比賽後即時傳送給雙方球隊及大會。研究參 與者認為此功能在比賽後為魅力品質、線性品質、必頇品質。
1. 魅力品質
根據訪談結果受訪者兩位分別為記錄台人員 E 及記錄台人員 F 認為此功能為魅 力品質。裁判 E 及記錄台人員 F 皆認為此功能在比賽後工作為魅力品質，並提到現 在籃球場上已經出現電子化的戰術版，未來電子化記錄單是必然的趨勢，可以取代 傳統書寫詴記錄單的不便。
裁 E74：魅力品質，如果有這個功能絕對是進步。
裁 E79：楊同學在還沒有碰到你之前，我真的沒有想到過記錄台可以透過這種 方式電子化來協助他們。我舉個例子，第一個教練將戰術盤電子化的是東華大學籃 球隊的教練，電子化的戰術版裡面的內容也更多了。那藉由這次你的訪談，我也有 個想法這應該是個趨勢，以後不用再用筆來記錄，只要用觸控記錄完之後再將檔案 傳送出去這樣絕對方便許多。依你這次給我的提示，我希望早日可以看到電子化的
裁 E79：楊同學在還沒有碰到你之前，我真的沒有想到過記錄台可以透過這種 方式電子化來協助他們。我舉個例子，第一個教練將戰術盤電子化的是東華大學籃 球隊的教練，電子化的戰術版裡面的內容也更多了。那藉由這次你的訪談，我也有 個想法這應該是個趨勢，以後不用再用筆來記錄，只要用觸控記錄完之後再將檔案 傳送出去這樣絕對方便許多。依你這次給我的提示，我希望早日可以看到電子化的