本研究針對池冠游泳學校消費者之人口統計變項進行分析並陳述，共分為性別、年 齡、職業、學歷、月收入、使用形式、每次活動時間、主要活動時段、平均每月活動次數、
平均每月游泳花費、至游泳池所花費的路途時間等 11 項，綜合於總表 4-1，研究結果如 下：
性別部分以 261 位女性居多，佔 62%，男性為 160 位，佔 31.3%；消費者年齡層分佈 狀況，以 31~40 歲居多，共 163 位，佔 38.7%；其次為 41~50 歲，共 136 位，占 26.6%；
最後為 21~30 歲，共 41 位，占 8%；職業分佈情形，以家管居多，共 84 位，佔 20%；其 次為服務業，共 83 位，佔 16.2%；最後為軍公教，共 76 位，佔 18.1%；而在學歷分佈狀 況，以大專以上居多，共 336 位，佔 79.8%；其次為高中 (職)，共 66 位，佔 12.9%，最 後為國中，共 17 位，佔 4%。月收入則以 50,001 元以上居多，共 101 位，佔 24%；其次 為 10,000 元以下，共 98 位，佔 23.3%；最後為 30,001-40,000 元以上，共 80 位，佔 19%。
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消費者使用情形分佈狀況，以與家人使用居多，共 274 位，佔 65.1%；其次為個人，
共 126 位，佔 29.9%；最後為與朋友，共 14 位，佔 3.3%；每次活動時間以 61-90 分鐘居 多，共 316 位，佔 75.1%；其次為 60 分鐘，共 54 位，佔 12.8%；最後為 91-120 分鐘以上，
共 51 位，佔 12.1%；主要活動時段分佈狀況為晚泳場居多，共 157 位，佔 37.3%；其次為 上午場，共 116 位，佔 22.7%；最後為下午場，共 108 位，佔 21.1%；消費者平均每月活 動次數分佈狀況，以 5 次以下居多，共 148 位，佔 35.2%；其次為 6 次-10 次，共 144 位，
佔 34.2%；最後為 11 次-15 次，共 65 位，佔 15.4%；消費者平均每月游泳花費分析狀況，
以 501 元-1,000 元居多 ，共 122 位，佔 29%；其次為 1,001-2,000 元，共 119 位，佔 23.3%；
最後為 2,001-3,000 元，共 97 位，佔 23%；消費者至游泳池所花費的路途時間，以 11 分 鐘-20 分鐘居多，共 192 位，佔 45.6%；其次為 10 分鐘內，共 170 位，佔 40.4%；最後為 21 分鐘-30 分鐘，共 44 位，佔 10.5%。
表 4-1 正式樣本之消費者人口統計變相摘要表
人口統計變項 個數 百分比 (%)
性別 男 160 38
女 261 62
年齡
15 歲以下 16 3.8
16-20 歲 31 7.4 21-30 歲 41 9.7 31-40 歲 163 38.7 41-50 歲 136 32.3 51-60 歲 20 4.8
61 歲以上 14 3.3
職業
軍公教 76 18.1
金融工商 49 11.6
服務業 83 19.7
資訊傳播 10 2.4
農林漁牧 5 1.2
自由業 39 9.3
學生 56 13.3
60
61
至泳池所花費的路途時間
10 分鐘以內 170 40.4 11-20 分鐘 192 45.6 21-30 分鐘 44 10.5 31 分鐘以上 15 3.6
二、討論
本研究樣本中，性別部分以女性消費者居多 62%大於男性消費者 31.3%，此結果與相 關研究 (郭銘宜，2006；張佩婷、林玫萱，2012；趙大志，2007；劉記杆，2005；潘美鳳，
2012) 相同，卻和 相關研究 (尤聰銘，2002；李孟學，2005；陳文銓，2009；許家榮，2002；
陳瑞辰，2008；黃添營，2006；鍾秋美，2003；羅鴻仁等，2012) 不同，研究推論，因為 池冠游泳學校美誼分校屬於教學和自泳消費者各半的游泳池，消費者職業為家管居多，女 性消費者將家事安排好後，自然空閒時間就多，潘美鳳 (2012) 指出，近年瘦身熱潮與休 閒運動風氣盛行的關係。為了保持身體健康與身材曲線，再加上游泳池大多都設有 SPA、
水療、蒸氣室與烤箱等附屬設施，都是相當吸引女性消費者前去游泳池運動的原因。多數 女性受訪者指出：
我本身是上班族，本來就都有在運動！因為公司在這附近而已，所以都會下班直接游泳池運動，這裡 運動環境很好，又加上班都坐著辦公，怕會越來越胖，就會常常來運動摟。(受訪者 A，2013/12/09)
這裡環境和其他游泳池不同，設備比較完善使用空間也大，還有超大的 SPA 池可以使用，最重要的是 有戶外池，有時後裡面如果太悶，我就會到外面游，又可以做日光浴，所以非常喜歡這裡。 (受訪者 B，2013/12/09)
而在年齡層分佈狀況，以 31-40 歲居多，佔有 163 位，佔 37.7%，與相關研究 (尤聰 銘，2002；李孟學，2005；陳文銓，2009；張佩婷、林玫萱，2012；陳瑞辰，2008；黃添 營，2006；潘美鳳，2012；鍾秋美，2003；羅鴻仁等，2012) 之結果相似，而根據本次研 究結果顯示，游泳池主要消費者以青年及青壯年為主。研究者推測，青年及壯年族群消費
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者參與運動的原因，身分都是出社會並有固定工作者，下班後，有運動健身的習慣，甚至 某部分為小孩學游泳，大人一起運動，造就運動親子時間。受訪者也表示了類似的看法：
游泳運動比較不受天氣以及季節的影響，冬天水溫適中，也有其他烤箱、SPA 可用，就算寒流來時，
我們還是會來運動。(受訪者 D，2013/12/09)
我們一開始都是一群不會游泳的上班族，因為朋友介紹又加上游泳池促銷，就一起報名游泳訓練班，
大概學了一個月會換氣以後，就養成固定會自己來游泳，甚至還會拉其它同事一起來，這樣不會孤 單無聊，可以游比較久！(受訪者 I，2013/12/12)
小孩來學游泳，我是跟著一起運動的！原本小孩在學校都有學游泳，但是都學不會，這裡教學品質 不錯，所以我就帶小朋友來學。游泳教練都一直勸我說，媽媽！你都帶小孩來學游泳，坐在那等也 是時間！一起來學或是自泳也是時間！為什麼不利用時間也一起運動呢？我想想很有道理，就一同 上課了。(受訪者 F，2013/12/11)
消費者職業分佈狀況，以家管居多，共 84 位，佔 20%；其次為服務業，共 83 位，佔 16.2%，與相關研究 (陳瑞辰，2008；陳文銓，2009) 之研究結果相近，但和相關研究 (李 孟學，2005；許家榮，2002；黃添營，2006；趙大志，2007；劉記杆，2005) 結果不同，
研究者推測家管大都為女性，較多都是帶小孩來學游泳並一同運動或是參與課程，李蕙 貞、陳美芳、陳仁精，(2009) 提出女性仍是投入照顧孩童的生活與學習的時間較多，而且 在教育部推游泳能力政策下，許多的學校都會安排游泳課程，因此，經營管理者可以與鄰 近的學校、安親班、社區，簽約合作，提供游泳課程的師資與場地設備。受訪者在使用過 後，大致認為：
我是全職在家帶小孩，小朋友是低年級，幾乎都是中午就放學，會安排一些才藝班和活動給小朋友學 習，游泳課是固定一禮拜四天，我想要讓她從小學習游泳，畢竟游泳這個技能非常重要，但重點還是 要她喜歡阿。(受訪者 H，2013/12/11)
固定禮拜三、六晚上來學游泳，因為小朋友說一定要我和他來學，他才要上課！所以我也 被他拖著來學游泳，一開始我也很排斥游泳，但沒辦法阿！不然他不下水，每次來泳池就 哭給我看，游泳老師都無奈！所以就陪著他學摟，也還好星期三都還滿多學員的，他就交
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很多新同學和認識游泳老師，現在都是我叫他今天休息不游好嗎？換他說不好！可見他多 愛游泳阿。(受訪者 E，2013/12/10)
而學歷方面分佈狀況，以大專以上居多，佔了 78.8%相當高的比例，與相關研究 (李 孟學，2005；陳文銓，2009；張佩婷、林玫萱，2012；許家榮，2002；黃添營，2006；潘 美鳳，2012；鍾秋美，2003；羅鴻仁等，2012) 之結果相同，研究者推測，學歷高的消費 者接受到健康知識資訊相對會比其他學歷的來得高，游泳運動是國人最喜愛的運動之一，
對於健康有相當大的幫助，加上週休二日實施後，學歷高之消費者對休閒運動更是注重，
因此，到游泳池消費的消費者才
會以大專以上居多。受訪者經由長期使用的感受提出：
我就讀附近大學，因為本身有氣喘，醫生建議游泳可以改善氣喘，我沒課就會來游，大概有一陣子了，
氣喘有改善！體重卻沒變輕，因為每次游完都很餓，吃特別多，所以體重是上升的，呵呵！(受訪者 J，
2013/12/14)
出社會後，都會因為工作而無法運動，都必須利用假日來游泳，我覺得游泳是很好的運動，我就很不 喜歡跑步，會比較傷膝蓋！那平常工作累的時候，就等假日使用 SPA 池來放鬆我的疲勞，蒸氣室也很 讚，有鼻塞或是感冒，就會特地來蒸一蒸，這樣就不用看醫生。 (受訪者 C，2013/12/09)
消費者月收入分佈狀況，以 50,001 元以上居多，共 101 位，佔 24%；與相關研究鍾 秋美 (2003) 結果相同，本研究顯示在游泳池消費者大都屬於中產階級居多，其原因可能 是游泳池地理位置處於臺中市精華地區，消費者經濟能力穩定，對於身體保健相當重視，
相對會選擇環境及設備較優質之泳池。受訪者對於月收入覺得：
價格還好！我本身認為價格不要比其他游泳池貴太多，都還可以接受，畢竟設施的好壞跟門 票還是有直接的關係，健康對我們這些上班族是越來越重要，而且這裡門票都會有促銷，但 還是要越便宜對消費者才越有利阿。(受訪者 I，2013/12/12)
使用情形分佈狀況，以與家人使用居多，共 274 位，佔 65.1%，與相關研究 (郭銘宜，
2006；黃添營，2006；鍾秋美，2003) 結果相同。鐘秋美 (2003) 認為溫水游泳池事業是
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有很明顯的淡旺季之區分，所以應加強宣導培養游泳的習慣及冬季促銷方案，即使冬季溫 水游泳池也是全家休閒娛樂的好去處。因此，游泳池業者可設計家庭式套票來吸引更多的 消費者並針對個人前往消費者提供更多優惠選擇。受訪者從以下訪談得知：
全家都很愛游泳！一次買 100 張優惠卷，買越多就越便宜，這樣比較划算，全家人一起運動也比較 有伴阿，但如果遇到教學班下課時，浴室都很多人，所以都要閃開人多的時候洗澡，不然就很等很 久，這是我覺得比較麻煩的地方。(受訪者 D，2013/12/09)
我們已經來這裡學游泳好幾年了，即使四式都已經會游，但我們已經當成一個運動習慣，小孩上課，
家長就去 SPA 池或熱水池泡泡水或是游個幾百公尺，設施使用完，小朋友也差不多下課了，所以幾 乎都是全家一起來游泳池。(受訪者 F，2013/12/11)
在每次活動時間分佈狀況，以 61-90 分鐘居多，共 316 位，佔 75.1%，與相關研究 (林 偉智，2010；陳瑞辰，2008；黃添營，2006；潘美鳳，2012；劉記杆，2005) 結果相同，
顯示大部分消費者在健康知識方面已有相當充足，並有規律運動的行為，顯示美誼分校消 費者活動時間對於提昇體適能的概念呈現符合。受訪者針對活動時間認為：
大約都游 40 分鐘！其餘時間就去做水療，再有空就去烤箱，這樣的運動量已經夠了，每次大概都不會 超過一個半小時。(受訪者 A，2013/12/09)
假日的時候我會在游泳池待比較久，平日如果有空來就只會游泳，隔天還要上班，不會使 用別的設施，只運動一小時左右，不然會太疲倦，上班會爬不起來。 (受訪者 C，2013/12/09)
消費者主要活動時段分佈狀況，以晚泳場居多，共 157 位，佔 37.3%，與相關研究 (李 孟學，2005；黃添營，2006；趙大志，2007) 結果相同，研究者推測該情形呈現消費者大 部分都是等家人下班、下課後，利用閒暇時間，一起從事運動或參加游泳教學訓練班。業
消費者主要活動時段分佈狀況，以晚泳場居多，共 157 位，佔 37.3%，與相關研究 (李 孟學，2005；黃添營，2006；趙大志，2007) 結果相同，研究者推測該情形呈現消費者大 部分都是等家人下班、下課後，利用閒暇時間，一起從事運動或參加游泳教學訓練班。業