本節主要針對流暢體驗的定義與意涵、流暢體驗的模式、流暢體驗的衡量及流暢 體驗的相關研究，共四個部分進行敘述。
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一、流暢體驗的定義與意涵
流暢體驗 (Flow experience) 中的「Flow」中文翻譯，較多翻為「流暢」或「心 流」等二詞，於體育的領域裡，多以「流暢」稱之 (郭周蓉，2014)。最早是由美國心 理學家 Csikszentmihalyi (1975) 所提出，當時以數位藝術家、運動員、音樂家、棋手及 外科醫師為研究對象，透過訪問及問卷調查的方式進行研究，以了解這些受試者在一 般情境中，從事相關活動的價值與感受。研究後發現，當受試者在從事某項活動時，
如果集中精神專注其中，並將所有非相關的知覺排除，完全只注意當下的目標給予回 饋反應，即會進入一種沉浸且無人的狀態。這種完全融入的狀態，被他稱之為流暢，
隨後，在 Jackson 與 Csikszentmihalyi (1999) 的研究中表示，當個體深度投入身旁任何 事件，以達到忘我境界時的狀態，稱之為流暢體驗或是最理想經驗。
在流暢體驗中，有兩個重要因素必須相互平衡，使其自我前進至更為複雜的層次-「技巧」與「挑戰」 (林禹伶，2015)。Ellis, Voelkl 與 Morris (1998) 認為流暢體驗是為 一種絕佳體驗，這樣的體驗來自於個體對於技巧與挑戰之間平衡的感受。Ghani, Supnick 與 Rooney (1991) 亦指出流暢體驗的感受是對於所處的環境，有其控制感，且必須要出 現兩項重要特徵。首先個體須完全沉浸於活動中，而愉悅感產生也需來自於活動本身，
最後挑戰性與技巧之間要趨近平衡，乃是產生流暢體驗的先決條件。Hills, Argyle 與 Reeves (2000) 則進一步表示，當個體參與某項活動時，會使其產生高度愉悅的動機，而 當活動的挑戰及技能兩者之間狀態相關程度越高時，樂趣也隨之升高，就會具有更高的 動機。
「高峰經驗」(Peak experience) 是由 Maslow (1970) 所提出，係指人生追求自我實 現的過程裡，取得成功的那一霎那，個體內心所感受到超越時空與自我心靈的滿足與完 美感 (林禹伶，2015)。Privette (1983) 表示，高峰經驗仰賴於個體相當多的努力及集中 力，當個體於一生中最激烈、最亢奮且實現目標時，高峰經驗即會產生。而促進個體自 我實現的最重要因子，就是其本身深入、持續、自我控制的投入在當下的活動或情境中。
從描述中可以得知，高峰經驗與流暢體驗是極為相似的，同時亦有許多的共通點存在。
根據國內外學者針對流暢體驗的定義進行彙整，呈現於下表 2-4 所示：
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表 2-4
流暢體驗定義彙整表
研究者 (年代) 流暢體驗定義
Csikszentmihalyi (1975)
流暢體驗係指當個體在從事某項活動時，若集中精神專注 其中，並將所有非相關的知覺排除，完全只注意當下的目 標給予回饋反應，即會進入一種沉浸且無人的狀態，亦稱 為最佳經驗。
Ghani, Supnick & Rooney (1991)
指出流暢體驗的感受是對於所處的環境，有其控制感，且 必須要出現兩項重要特徵。一、個體須完全沉浸於活動中，
而愉悅感產生也須來自於活動本身；二、挑戰性與技巧之 間要趨近平衡，乃是產生流暢體驗的先決條件。
高俊雄 (1993)
當個體所感受的刺激感、挑戰性很高，亦能將自身表現水 準提高時，即會展現出心神合一、渾然忘我的狀態。
Webster, Trevino & Ryan (1993)
流暢體驗係指其感受是暫時性且為主觀的體驗感覺，亦是 個體願意繼續參與某種活動的原因。
Ellis, Voelkl & Morris (1998)
流暢體驗係指一種絕佳體驗，這樣的體驗來自於個體對於 技巧與挑戰之間平衡的感受。
Jackson &
Csikszentmihalyi (1999) 指個體深度投入身旁任何事件，以達到忘我境界時的狀態。
Hills, Argyle & Reeves (2000)
當個體參與某項活動時，會使其產生高度愉悅的動機，而 當活動的挑戰及技能兩者之間狀態相關程度越高時，樂趣 也隨之升高，就會具有更高的動機。
張樑治、劉吉川、余嬪 (2004)
指個體高度的投入某一活動，從中所獲得的身心順暢感受，
使其獲得滿足與喜悅。
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研究者 (年代) 流暢體驗定義
楊哲維 (2006)
個體的認知與活動達平衡的情形下，所產生的正面情緒，
進而達到愉悅且具成就感的經驗。
劉淑瑜 (2013)
一種讓個體完全投入於某項活動或體驗，將生活中的其他 事務全部拋諸腦後的心靈狀態。
林禹伶 (2015)
當個體的技巧與挑戰達到平衡狀態時，所產生出一種忘我 且愉悅的內在感受。
林柏孝 (2015)
指個人技巧與挑戰達平衡的狀態下，進而產生的正面情緒，
且能達到快樂成就感的經驗。
吳家平 (2016)
指活動中，能明確意識到外在環境的要求及內在個人的能 力，彼此間達到平衡時，進而產生出一種和諧且愉快的正 面心理狀態。
資料來源：本研究整理 (依年排序)。
綜觀國內外學者針對流暢體驗所下的定義可以得知，流暢體驗的發生，取決於個體 對於某一活動或事件的態度，越高度投入其中出現流暢的感受則會提高。同時個人技巧 與挑戰之間的平衡亦是關鍵之一，其中一項因素無法配合時，即會產生失衡，使其認為 太過困難或是容易。因此，本研究針對流暢體驗的定義為，飛鏢參與者高度投入飛鏢運 動，且技巧與挑戰之間達到平衡狀態時，所產生出一種正向情緒，使其達到愉悅及成就 感的經驗。
二、流暢體驗的模式
流暢體驗仰賴於個體對於某一活動的態度如何，決定是否能達到。而流暢體驗嘗試 透過動機系統，藉以解釋個體的主觀經驗，了解何種的情境下，個體的主觀經驗因受到 內在酬賞所觸發最正向、愉悅的感受 (Csikszentmihalyi, 1975)。至今經過無數學者的研 究，流暢體驗模式也逐漸演變，從原始流暢模式 (Original flow model) 發展成四向度流 暢模式 (Four channel flow model) 和八向度流暢模式 (Eight channel flow model)，上述
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之模式，以下依序進行說明。
(一) 原始流暢模式 (Original flow model) (三頻道流暢模式)
最初流暢模式的研究中，認為情境的挑戰必須要與個體的技巧取得平衡，流暢感受 才會成立 (Csikszentmihalyi, 1975)。而挑戰與技巧非客觀所得知，而是主觀的感受決定 是否達到平衡狀態 (林禹伶，2015)。從圖 2-5 可以看到技巧與挑戰之間的關係，不管兩 者程度高或低，當技巧與挑戰趨近平衡時，則會出現在流暢的渠道之中。若是某一者落 差太大，產生失衡時個體則會產生焦慮或是無趣的感受。焦慮、流暢、無趣三項狀態指 標匯集，使原始流暢模式也稱之為三頻道流暢模式。
Moneta 與 Csikszentmihalyi (1996) 指出，個體對於技巧與挑戰的感受程度會越來越 高，自我系統亦會無限的擴張平衡的層次，同時，個體會因為對流暢體驗的感受不同，
而尋求其他不同的複雜與樂趣性。如此可之，流暢渠道並無最終底線，而是與挑戰及技 巧一樣，具有無限擴展空間。
挑戰
技巧 高
高
低
低 焦慮
無趣 流暢
圖 2-5 原始流暢模式圖 (三頻道流暢模式圖)
資料來源：“Beyond boredom and anxiety”, by M. Csikszentmihalyi, 1975, San Francisco: Jossey-Bass. p. 49.
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(二) 四向度流暢模式 (Four channel flow model) (四頻道流暢模式)
在原始流暢模式中，技巧與挑戰之間兩者程度不管高或低，只要達平衡狀態，流暢 體驗即會發生，然而，Csikszentmihalyi (1988) 透過經驗取樣法 (Experience sampling method, [ESM]) 做進一步檢視。研究結果發現，並非技巧與挑戰兩者程度高低的平衡，
都會產生流暢體驗，若是技巧與挑戰處於較低程度的平衡狀態時，此時個體會產生出冷 漠的狀態。這也表示，要達到流暢體驗需有一定的程度，不得低於技巧與挑戰之平均值。
藉由研究結果，產生出焦慮、流暢、無趣、冷漠等四項狀態指標，便是四向度流暢模式 也稱為四頻道流暢模式，模式圖如下圖 2-6 所表示：
(三) 八向度流暢模式 (Eight channel flow model) (八頻道流暢模式)
Csikszentmihalyi (1975) 所發展出來的原始流暢模式，皆是依據高結構性及高投入 性的活動 (如：演奏、下棋、外科手術等) 所構成，但卻難以套用在一般民眾，原因是 這些都屬於較為專項的活動，並非人人都擁有這樣的特殊條件 (Massimini & Carli, 1988)。
有鑑於此，Massimini 與 Carli (1988) 擴大了流暢模式，使其能套用在各種情境，而發出 八向度流暢模式 (八頻道流暢模式)。八向度流暢模式在原有的高低兩種程度所出現的四 個狀態，於中間增加四個中等程度的狀態，這四種狀態分別為：覺醒 (中技巧，高挑戰)、
焦慮
無趣 流暢
冷漠
技巧 挑戰 低
高
低
高 平均挑戰
平均技巧
圖 2-6 四向度流暢模式圖 (四頻道流暢模式圖)
資料來源：“The flow experience and its significance for human psychology”, by M. Csikszentmihalyi, 1988, Optimal experience: Psychological studies of flow in consciousness, p.261.
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擔憂 (低技巧，中挑戰)、鬆懈 (中技巧、低挑戰) 以及掌控 (高技巧，中挑戰)，其模式 圖如下圖 2-7 所表示：
三、流暢體驗之衡量
Csikszentmihalyi (1975) 針對跑者的研究中發現，流暢體驗具有六種特徵，分別為行 動與意識的合一、專注於衝刺的視野、失去自我、競爭性與控制感的感受、確切的目標 與自成性的本質。Mannell, Zuzanek 與 Larson (1988) 則表示流暢體驗具有七項構面，依 序為：注意力、能力展現、生理喚醒度、潛能、情緒狀態、壓力、自由選擇與內在動機。
Berger (1993) 亦提到個體處於流暢體驗中，會有幾種不同情緒與行為間的連結，包括專 心入迷、超然、忘我、充滿能力、時間知覺的改變與身心合一等六種特徵。
然而，多數研究流暢體驗的學者，皆採用 Csikszentmihalyi (1990)、Jackson 與 Marsh (1996) 的研究中，所描述到的九個構面，茲依說明如下：
資料來源：“The systematic assessment of flow in daily experience”, by F. Massimini, and M. Carli, 1988, Optimal experience: Psychological studies of flow in consciousness, p. 270. New York: Cambridge University Press.
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(一) 挑戰與技巧的平衡 (Challenge-skill balance)
係指個體於外在的挑戰與內在的技巧，兩者間必須達平衡的狀態。依據流暢模式，
若是外在挑戰與內在技巧之間是處於失衡的情況，則會出現焦慮或是無趣的狀態。有鑑 於此，挑戰與技巧須達平衡，才能產生流暢體驗。
(二) 動作與知覺的結合 (Merging of action and awareness)
係指個體於特定情境的當下，被要求使用相關技術來因應時，所有的注意力將會集 中且投入。這期間個體的動作將成自動化，不需思考即能展現出來，是為動作與知覺的 結合。
(三) 清楚的目標 (Clear goals)
身處流暢體驗的狀態中，個體對於所設定的目標非常明確，且清楚的了解接下來應 該要做什麼。
(四) 明確的回饋 (Unambiguous feedback)
個體追逐自身的目標過程中，可以從中獲得立即的回饋訊息，了解期間表現的優劣，
在藉由所得到的回饋，進而促使下一步行動的形成。
在藉由所得到的回饋，進而促使下一步行動的形成。