深度訪談法

本研究將以深度訪談法（in-depth interview）中的「半結構式訪談法（semi-structured interview）」為主要研究方法。訪談作為質性研究中的一個重量級方法，

焦點多半著重在受訪者的個人經驗，典型的深度訪談就像是一般的交談對話，研 究者幫助受訪者從自身的角度發掘其對於議題的觀點，透過分析個人經驗意義的 產生，用以了解其他類似處境者之經驗，而訪談的過程則是就一項議題進行互動，

而受訪者的主觀觀點，就是研究所關心的重點（Flick, 2007／張可婷譯，2010；

Marshall, Rossman& Gretchen, 1999／李政賢譯，2006）。

「半結構式訪談」具有關於研究主題的建議問題順序，但同時保有改變問題 及形式的空間，依據事前準備的訪綱，由研究者和受訪者雙方依題目自由交談，

保留提出問題的方式與次序的彈性，其訪談特點為：一、雖提問過程中問題結構

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呈現鬆散，但針對研究主題維持焦點；二、雖依據事先擬定好的訪談大綱進行，

但依據過程中訪談情境與受訪者性質，適時調整訪談的方式與順序，以進一步追 問受訪者提供的特定回答和事件描述；三、訪問過程以受訪者回答為主，且沒有 特別措辭的使用規定（Kvale, 2007／陳育含譯，2010；袁方，2002）。

如前所述，本研究以線上專業綜藝節目作為研究對象，為目前線上影音相關 研究較少討論到的節目類型，以富有彈性的半結構式訪談方法，能以更開放的架 構去聆聽受訪者的使用經驗，避免囿於相關文獻與研究較少的侷限，更有機會透 過訪談的對話過程，更深入的了解研究問題。

第二節 研究對象的界定與受訪者概述

YouTube 使用者在平台上最主要的行為是觀看影片（吳榮毓，2014）。如前研 究背景所言，〈凹嗚狼人殺〉是專業綜藝節目成功數位化，在線上社群中捲起熱 潮的少數案例；而為了要了解其社群內涵如何影響其觀眾的收視行為，本研究將

〈凹嗚狼人殺〉的忠實線上觀眾作為研究對象，以觀察、分析出社群互動與節目 熱潮間的相互作用。

關於研究對象的抽樣選取，本研究從研究者自身的交友網絡出發，以「立意 抽樣（purposively sampling）」作為取樣方法，從使用者的角度切入，將受訪者年 齡設定為「20 至 34 歲」，收視習性轉型至數位，造成電視收視整體比例下滑主 要族群（許愷洋，2019），由於該族群經歷了收視平台的習慣轉移，意味著其同 時具備了專業綜藝節目在傳統單向大眾媒體，和在網際網路的互動平台上播出的 體驗背景，而能感受到傳播媒介的環境差異，且能分辨專業綜藝節目與YouTube 創作者原生內容的不同。再者，依據研究目的需求，將受訪者收視習慣設定在「連 續一季、每周至少在YouTube 平台上觀看兩集〈凹嗚狼人殺〉單元」的線上觀眾，

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以此當為該節目的線上忠實觀眾基準，並透過受訪者彼此間的交流牽線，以滾雪 球的方式涉及更多符合本研究受訪條件之對象。

本研究共計訪談 14 位專業綜藝節目〈凹嗚狼人殺〉之線上忠實觀眾，依據 受訪時間順序，將受訪者依英文字母A 至 N 編號排列，加註現職、性別、年齡，

並概述受訪者的線上影音觀看習慣、直播及社群參與經驗，和〈凹嗚狼人殺〉觀 看動機等與研究相關背景列如下表3-2-1。

表3-1 受訪者名單

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷 A 女 百貨銷售 22 2019/04/11 5 個月

原先在YouTube 上 9 成都是看臺灣和歐美的美妝 YouTuber，因為最 近半年沉迷於看〈凹嗚狼人殺〉，所以比例降至6 成，剩下 4 成是狼人 殺。完全沒有收看其他的華語綜藝或戲劇節目，除了YouTube 之外，只 付費使用 Netflix 以看歐美影集和電影；因為追劇和看影片的時候會一 邊吃吃喝喝，或是看手機訊息，所以只會使用筆電來看影音。

看YouTube 時非常經常留言，但都是留比較短的英文，表達影片好 笑或是 YouTuber 很帥、很美，但看〈凹嗚狼人殺〉的時候則是不常留 言，而是很愛看網友的留言和按好笑的留言「讚」，幾乎不會按「倒讚」。

看〈凹嗚狼人殺〉的契機是注意到同事休息時間在看，回家用 YouTube 的時候首頁推薦，發現有 70 幾萬點擊，覺得可能是新的流行，

就出於追熱潮跟好奇心點進去，基本上每天下班回家都會看至少一集，

會邊卸妝或邊吃飯邊看，有時候就算是已經看過的集數，如果好笑也可 以再看一次。

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷

B 男 大學生 20 2019/04/13 1 年 9 個月

沒有甚麼比較明顯的特殊興趣，所以平常用YouTube 都是什麼熱門 就看什麼，以YouTuber 為主，比較知名的、或是百萬 YouTuber 除了做

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遊戲實況的之外都有訂閱，可是因為訂閱的人很多，所以不會開啟小鈴 鐺 接收 通知 ，沒 有特 別 喜歡 或 一 定會看 的 頻 道，訂 閱只是為了 讓 YouTube 演算法可以幫他推薦跟篩選，自認是毫無目的性，純打發時間 的使用者。 訂閱日本的搞笑藝人和YouTuber 頻道，臺灣 YouTuber 除了首頁推薦的 偶爾會點進去看以外，只會東森新聞或TVBS 新聞直播頻道，其他都沒 有訂閱。平常主要都是用KKTV 之類的影音網站看日劇，還有用 Bilibili 網站看日本綜藝和動畫節目比較多，比較起來不是很常用YouTube，平 均起來一天可能就是用一小時左右。

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第一次看〈凹嗚狼人殺〉是到朋友家聚餐時，用PS4 開 YouTube 看 的，一群人邊看邊討論要約人一起實際玩「狼人殺」桌遊，雖然到現在 都還沒約，但不知不覺就養成了看的習慣。覺得自己並沒有特別熱衷要

「追」這個節目，不過一週也都固定有看兩三集，就是以看日本綜藝節 目一樣地心情在收看。

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷

D 女 大學生 20 2019/04/19 1 年

覺得自己並沒有養成使用YouTube 或是線上看影音的習慣，空閒時 間幾乎都在刷手機看Dcard、臉書或 IG 之類的軟體，或是跟朋友聊 Line，

會看 YouTube 幾乎都是從其他平台上，點連結到 YouTube 去看，大多 都是Kpop 的迷群組傳的偶像 mv 或是節目花絮，還有一些搞笑熱門影 片。

不管用什麼平台，只要是有網友的就一定會看網友留言，不覺得是 特別喜歡，就是一個用網路的習慣，而且有時候網友留言才是朋友分享 的亮點。在用臉書或IG 很習慣會留言，但 YouTube 因為是點連結過去 的，沒有登入不能留言，所以沒有留言過，也不能按「讚」跟「倒讚」。

會看〈凹嗚狼人殺〉是因為以前很迷偶像團體SpeXial，聽朋友說裡 面有成員會固定上這個節目，看了之後覺得裡面的女生都很正，男生又 都很好笑，而且 IG 上也有很多人在看，就會隔幾天在睡前用手機在床 上看一下最新的集數，但是會挑來賓看，不會每集都看，看到沒興趣的 來賓就會快轉。

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷

E 女 記者 28 2019/04/24 1 年半

在YouTube 上訂閱很多頻道，都是比較知名的 YouTuber；還有一些 投資、財經類電視節目開的頻道，基於工作上需要所以有在看，好開發 新的約訪對象。絕大部分都是用手機看影音，除非是吃飯時間想要搭配 一個影片，才會用筆電看。

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平常都是用手機看YouTube，因為工作需要，會看自己電視台的直 播頻道和新聞時事的分析頻道，自己的喜好則是會看比較搞笑的，還有

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都是用手機看YouTube，不會用電腦，沒有回老家的話也都不會看 電視；看YouTube 時不太喜歡追蹤，但是有看 HOWFUN、這群人、達 康.come 之類的 YouTube；也有在看麥卡貝網路電視公司製作的節目，

像《木曜4 超玩》跟《現在宅知道》都是；比較特別的是近期追蹤了藝

39 YouTube 推播看到，加上以前有玩過桌遊，也滿喜歡這種益智遊戲，就 有興趣就開始看，工作不忙的話，每個禮拜有休假就會看。

YouTube 是最常使用的影音平台，有訂閱 Netflix 但因為工作累的關 係比較沒有心情追劇，主要都是看會讓自己放鬆的娛樂影片，有使用短 候開始看的，除此之外的綜藝節目只有看Running Man。不忙的時候都 會很固定地收看，但不會追首播，會在每天的首播活動結束後才看。有 因為這個節目的關係找朋友實際玩「狼人殺」桌遊。

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷

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K 男 工程師 24 2019/05/01 11 個月

平常看YouTube 都是看有正妹的頻道，一般身材好的正妹 YouTuber 影片不要做得太粗糙就會訂閱一下，其他就是看 PTT 或是巴哈姆特上

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從大學的時候就有在玩「狼人殺」和其他桌遊，是因為節目紅了之 後，有同事約一起玩桌遊才開始看〈凹嗚狼人殺〉，會特別在要去玩遊 戲之前收看，當作考前複習的感覺，學習遊戲策略跟了解不同的局勢。

編號 性別 現職 年齡 訪談日期 收看資歷 M 女 高中老師 27 2019/05/13 5 個月

因為是公民老師，所以平常會用YouTube 看比較時事分析和知識性 的頻道，雖然是為了備課，但花費的時間很多；自己愛看的則是跟食物 相關的影片，像是美食推薦，或是特殊的食物製作之類的影片，不過不 會看吃播（指直播吃飯），覺得很浪費時間。

除了每周會看一兩集日劇之外，平常只有用YouTube 平台看影音，

在家的時間除了睡覺，就算沒有在看影片也都在隨機放音樂，都是用筆 電收看。看娛樂類的影片通常不會留言，對比較嚴肅的議題就會比較有 意願留言，曾有一兩次看時事影片時因為同婚議題與其他人筆戰；熱愛 點選留言的「讚」跟「倒讚」，只是當某個留言都沒有人按「讚」的話會 有點不想當第一個。

會開始看〈凹嗚狼人殺〉是因為班上的學生們聊天時，使用遊戲裡 面的術語當哏，但是自己聽不懂，被學生推薦而在午休時間看了兩集，

之後因為YouTube 推薦搜尋了一下節目的規則和背景，從臺語局（來賓

之後因為YouTube 推薦搜尋了一下節目的規則和背景，從臺語局（來賓