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護家盟 反 0.276 0.156 0.132 1 1,922 12 227.4 455 挺同平均 挺 0.329 0.896 0.342 0.843 130970.7 75.3 20.2 2012 反同平均 反 0.657 0.599 0.179 0.851 43270 73.8 100.6 5303 群平均 -- 0.516 0.727 0.249 0.847 80,148 74.4 66.1 3892.6

群 A 以內容產製群見長,顯現於資訊邊界性明顯高出他群許多,代表的是 討論場域中只有相似的資訊觀點,除此之外成員同質性中等、意見一致性中 等、社群互動性中等偏高(見圖五),該群粉專大部分的資訊來源是自身產 出,較不會分享外來的訊息,是網絡中專門生產內容的一群,偏向媒體性質。

此群中兩陣營的數量是相似的,內容產製群有著像「嘎嘎台」、「哈哈台」和

「風向新聞」這類自我定位是媒體的粉專,也有以個人風格的產出見長的粉 專,製作出一系列被大量轉載作品。

圖五、群A:內容產製群各指標表現

諸如「令人戰慄的信仰」內有著許多諷刺基督教的 Kuso 圖與相關事件的 截圖;「守護台灣」則是以許多同志負面新聞或相關活動傳單的截圖做為貼文的 素材,而非直接分享連結;「同運不敢面對的真相」會對時事加以美編,把相關

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 同質性

一致性

互動性 邊界性

平均 群A

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訊息與標題放置在同一張圖片;「護家盟」的貼文則是文字居多。因為上述的粉 專在議題陳述有著自己一套產出的邏輯,甚至是著重諷刺對立陣營,期望用他 們固定的形式與使用者溝通,所以即便部分資訊是外來的,但因為沒有直接分 享連結,而是加以截圖、後製或編輯,所以就成為了內容產製的一群(如圖 六)。

除資訊邊界性高外,此群的社群互動性也是偏高,一大部分是來自粉專經 營者對留言者的回應或噓寒問暖,此時的互動是粉專經營的一環,而非使用者 間的互動。

圖六、內容產製群粉專貼文內容範例(黃底字為粉專名稱)

令人戰慄的信仰

守護台灣

同運不敢面對的真相 資料來源:

左:令人戰慄的信仰。 (2017.03.15)。 In Facebook [Fan page]。取自:

http://www.facebook.com/1488674508025159_2255428378016431(上網日期:2018.06.14)

右上:守護台灣。 (2017.06.29)。 In Facebook [Fan page]。取自:

http://www.facebook.com/1808745192739310_1920959468184548(上網日期:2018.06.14)

右下:同運不敢面對的真相。 (2017.05.24)。 In Facebook [Fan page]。取自:

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產製內容群的特性包含按讚人數偏多,平均高達 80,148 人,其中「哈哈 台」與「風向新聞」的按讚人數皆高於 10 萬人次,一則貼文的平均回覆可以達 到 74.4 則,但大部份來自粉專管理方對貼文的補充與對使用者的回覆。最後,

身為內容產製端,該群的平均分享次數達 3892.6,是各群中最高,顯現發表相 似觀點的內容對其他節點的重要性,其中反對婚姻平權的粉專「守護台灣」、

「同運不敢面對的真相」、「風向新聞」受分享次數皆高於平均值,顯現反同方 偏愛這類擷取特定重點的再現方式。

但係因內容的再現對於另一方而言過於偏頗,又會被大量分享而提高曝光 度,以至於內容產製群也會吸引部份反對人士到訪留言,尤其是反同方的粉專 意見一致性明顯較低,挺同的使用者會前去質疑報導或資訊的真實性或認為內 容有扭曲之嫌。

最後,比較不同陣營在此群體的表現,反同的內容產製群在同質性上的表 現較挺同高,與先前的整體平均結果相反,表示在反同內容產製性質的粉專,

即便吸引了很多反對聲浪使一致性變低,但也吸引許多熱衷的支持者不斷地到 訪聚集,使組成的人群較為相似。也說明了透過分群的方式,得以理解在不同 陣營的粉專在不同的角色時的同溫層特徵展現,平均數的概括式討論大致展現 各陣營的同溫層指標狀態,分群的方式則能夠用較細微的討論陣營、粉專、角 色之間的狀況。

二、群 B:戰場群

戰場群內包含七個粉專,分別是「972 守家盟」、「下福盟」、「反同大聯 盟、「信望盟」、「律法與誡命」、「捍家盟」和「基督婚姻祭壇」(見表九)

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此群中大部分是挺同的粉專,反同的僅有「反毒陣」與「超越論壇」兩 者。取暖群中的粉專成員同質性高出他群許多,使用者在互動時可能有著較相 似的觀點或想法,雖之而來的高意見一致性也是取暖群的特徵之一,群平均高 達 0.933,顯現在這群中看不太到反對的意見,僅有同樣的觀點不停出現。

值得注意的是,「反毒陣」和「超越論壇」皆是會透過封鎖對立分子來達到 群內的和諧一致,如同群體迷思中會有對異議者的直接壓制,也會因此產生自 身的立場才是主流的錯覺,會出現像是「為何少數市議員聽不懂家長的心聲」、

「不顧絕大多數人民福祉,社會公益,藐視民意,那跟世上任何一個獨裁國 家,有什麼不同」、「明明就是少數, 為什麼還要多數人認同,陪你們修民法」

這類視自身為多數與民意的言論,忽視認同同志的異性戀。

再者,高社群互動性也是取暖群的特徵,此群粉專中不乏彼此交換意見的 使用者,或是看到相關消息標記認識的人一起討論,例如汐止區昌罷免黃國昌 的貼文下許多汐止人就會一同討論或報到。但部分粉專的高一致性係因管理方 的逐條回覆,像是「超越論壇」、「反毒陣」與「拉拉台」,為了粉專的經營還是 會盡可能與粉絲互動。其中反毒陣的留言者都會直接稱管理人為(曾)大叔,

直接與管理人聊天,這樣的熟悉感即可能造成凝聚力和認同的上升,在反毒陣 宣布不再參與反同時,內部的成員也會使用「我們」、「他們」來劃清與其他反 同團體的距離。取暖群的另一個特性在於粉專的規模不算大但貼文的平均數卻 是五群最高,頻繁的發文與高度互動可能是支持者重複造訪的原因之一。

四、群 D:邊陲群

邊陲群共 13 個粉專,支持婚姻平權的有「G5 Taipei」、「LGBT 婚姻與人權 應援團」、「江美琪 Maggie(以下簡稱江美琪)」、「伴侶盟百萬連署每周大明星

(以下簡稱連署大明星)」、「芭樂小雞塊」、「哲學星期五」、「師大性壇 Gamily

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料量很大,但討論婚姻平權的篇數不多,以至於資料的規模較小。整體而言,

該群粉專的到訪留言人次與互動是不熱絡的,所以社群互動性極低。而該群的 成員同質性雖然低於戰場群,但卻是源自到訪留言的人次很少或甚至沒有留言 兩篇以上的使用者,並非是因為內部使用者差距大。

但此群的意見一致性卻是五群最高,係因留言者可能多半是認識粉專經營 者或是粉專的相關人士,像是學校的同學,因而會對粉專內容表示贊同,也因 粉專規模小或是討論婚姻平權的篇幅不多,對立使用者可能不太會知道或選擇 在該粉專表達意見,自然不會有反對聲浪,使意見一致性高升。另外,但邊陲 群的粉專也因為可能不是以婚姻平權為主或是僅是極小規模的組織,沒有自行 產生內容的能力,資訊內容多半是分享而來,所以資訊來源多元,資訊邊界性 也因此降低。

圖九、群 D:邊陲群各指標表現

五、群 E:推動群

推動群是五群中最大的一群,總共包含 20 個粉專,分別為「大平台」、

「伴侶盟」、「同志熱線」、「同學陣」、「點亮計劃」、「QueerWatch 酷新聞(以下 0

0.2 0.4 0.6 0.8 1 同質性

一致性

互動性 邊界性

平均 群D

聯盟陣線 Anti-Fhl Front(以下簡稱反信望盟)」、「台灣同志家庭權益促進會

(以下簡稱同家會)」、「同言同語」、「我支持同志教育」、「我是異性戀」、「長老

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挺同平均 挺 0.537 0.914 0.156 0.062 24855.5 153.2 10.7 2629.9 反同平均 反 0.683 0.833 0.195 0.146 16976.0 137.3 12.9 2501.3 群平均 -- 0.559 0.902 0.162 0.075 23,673.6 150.8 11.03 2,610.6

推動群是大部分陣營的「中堅分子」,為有一定的規模和流動人數的活絡粉 專群,包含各陣營的種子粉專,性質介於取暖區和邊陲區,有著中成員同質 性、高意見一致性、低社群互動性、低資訊邊界性的特質(見圖十)。意見一致 性高係因推動群粉專本身規模較大,還是會出現一些反對聲量,但因為同立場 的留言大量地超過反對立場,例如在挺同的粉專中,一則反同的留言會引來幾 十則的挺同人士反駁,在數量的差距下,意見一致性因此升高,但這樣的人數 壓制同樣地也可能造成挺同方對議題有一致性幻覺,進而錯估形勢或失去理解 對方的機會。

圖十、群 E:推動群各指標表現

從社群互動性的角度出發,推動群的按讚人數較多,不會像部分取暖逐條 回覆,成員間的彼此討論雖然有但相較之下比例低,大部份都是使用者直接留

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 同質性

一致性

互動性 邊界性

平均 群E

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下推動貼文內容的話語,例如:「謝謝你們」、「辛苦了」、「支持」等。除 此之外,推動群的部份粉專會使用臉書的直播功能,像是「伴侶盟」、「婚姻 平權大平台」、「公衛盟」等,使用者看到畫面就會即時地留下想法,直播中 也較不會至他人的留言下作二層回覆,此形式下就會產生大量的(一層)留 言,因而社群互動性不高,相較之下也較難增加凝聚力。

最後,推動群是各群中資訊邊界性最低的,與邊陲群一樣,除了幾個規模 較大的種子粉專會自己生產一部分的內容外,其餘的貼文內容多半分享各方資 訊,整體粉專貼文量偏高,且貼文內容涵蓋兩陣營社會行動或對另一陣營有利 的相關新聞資訊,並加上相關回應或解釋(如圖十一),諸如反同方分享點亮計 畫的宣傳影片,並點出應尊重多數;挺同方分享反同政治人物的言論,告訴支 持這不該投他。顯現分享大量、多元的資訊並鞏固自己的論述是推動群的經營 方針,有著把不同的、最新的資整理後傳達給廣大支持者,讓支持者像是到佈 告欄得到資訊,雖然資訊變得多元可見,但同樣透過論述反駁或是嘲諷它者的 方式將訊息傳遞即是推動群的特色之一。

圖十一、各陣營推動群粉專分享對立方相關資訊範例

資料來源:

左:搶救台灣希望聯盟(救台盟)。 (2017.03.13)。 In Facebook [Fan page]。取自:

http://www.facebook.com/650784685082933_705964276231640(上網日期:2018.06.14)

右:同學陣(力挺同性婚姻學生聯合陣線)。 (2017.03.13)。 In Facebook [Fan page]。取自:

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比較挺反兩陣營在此群的表現,在推動群的特徵模式中反同粉專的同質性

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