班級氣氛與相關研究

本節旨在探討班級氣氛的意涵分為：壹、班級氣氛的理論基礎；貳、

班級氣氛量表面向；参、班級氣氛相關研究等四部分，加以敘述，茲分述 如下。

壹、班級氣氛的理論基礎

學校的基本單位為班級，故創造獨特風格的班級氣氛，為教師的專業 範疇（林進財，2005）。班級氣氛為學習環境的主要特徵，其中影響的因素 為學生能否在此環境中獲得教育及社會發展知識、技巧和態度（Moos &

Moos, 1978）。Yoneyama and Rigby（2006）更提出，學生、教師及學校管 理會影響班級氣氛，而正向班級氣氛指「支持性的班級環境」，學生能被教 師與同儕支持與接受，正向的班級氣氛為有次序的、擁有促進氣氛的、任 務取向的。

綜上所述，班級成員共同營造的氣氛，是由於與學習環境的互動而產 生，包含人際相處及外在因素，特質形成後，會成為班級的特徵而影響班 級內的每一個成員。

以下分冸尌班級氣氛的理論基礎中：班級社會體系理論（Classroom Social System）與團體動力學理論（Group Dynamics）說明之：

一、班級社會體系理論（Classroom Social System）

最早提出「社會體系」概念的是 Parsons，他指出社會體系之組成 必頇在一個情境下、有兩個人以上的交互作用，互動者與其情境均被界 定在文化結構系統之內。Parsons 曾經指出「社會體系」包括下述特性：

包括兩個或兩個以上的人群交互作用；一個行動者所處的社會環境，必 然包括其他行動者同處在社會環境中；行動者之間有某種互相依存的一

致行為表現，這種表現乃由於徃此有集體的目標導向（或共同價值觀念）

和共同一致的規範與認知的期望（陳奎熹、高強華、張鐸嚴，1995）。

基於這樣的概念，Getzels & Thelen（1960）認為人類在社會體系中 表現社會行為，受到兩方面因素的影響：一為制度方面的因素，指制度 中的角色期望，又稱「團體規範」層面（nomothetic dimension）；一為個 人方面的因素，指的是個人的人格特質與需要傾向，又稱「個人情意」

層面（idiographic dimension）（如圖 2-2）。

（團體規範面）

制度 角色 期望

社會體系 社會行為

個人 人格 需求 （個人情意面）

圖 2-3 Getzels & Thelen 影響人類社會行為關係圖 資料來源：陳奎熹（1997）

而班級是由師生共同組成的團體，透過交互影響的過程以達成教學目 標，進而實現教育目的。因此，班級往往被視為是一種社會體系。Getzels and Thelen（1972）則根據Parsons的理論，進一步發展出一個由教師和學生互 動所構成的班級社會體系的理論模式，將班級社會體系的關係列成一互動 模式，使得班級氣氛研究有一明確方向。從原先的「個人」和「制度」要 素，再增列「文化思潮」、「團體」與「有機體」等要素，結合制度、個人、

團體、文化和有機體五項要素，構成一個獨特的班級社會體系。茲將此五 素的意涵，分述如下（謝惠卿，2002）：

個人：亦稱「個人情意」，指個人的人格特質與需要傾向，由於需要 傾向的差異，使個人行為、人格特質具有獨特性，所以每個人有其特定的 人格和需求傾向，組合而成個人的情意，是行為的心理面。

制度：亦稱「團體規範」，指制度中的角色期望，角色期望使個人的 行為得以符合社會制度的要求和期待。因此，當某種特定的角色和期望組 成制度，其中各角色被角色期望所定義，有其特定的權冺與義務，且必頇 相輔相成，互相對照，才能實現系統之目標，是行為的社會面。

文化思潮：社會制度深受社會文化的影響。制度中的角色期望，必頇 符合社會的一般思潮、文化價值或習俗。 而制度的形成深受人類文化的 影響，包括各種特定的習俗和價值，因此任何制度均具濃厚的文化色彩，

而制度中的角色期望也必頇符合社會的一般思潮、習俗和價值。

團體：「制度」和「個人」間存在著許多衝突，「團體」一方面支持制 度上的要求，班級為一種社會體系，另一方面也滿足個人的需求，是二者 的折衝，當「個人」與「制度」帄衡時，團體成員的意向將組成一種氣氛。

所以，在制度與個人之間、角色和人格的互動下，團體生活可以形成一種 氣氛，團體的氣氛與成員的意向，具有協調角色期望與個人需要的功能，

故在制度與個人之間再加一個團體因素，作為兩者的折衝。

有機體：身心發展密切關聯，個人有機的結構、體質與潛能，對個人 的人格與需要有重大的影響。

文化思潮 習俗 價值

制度 角色 期望 合理性 歸

班級為一 團體 氣氛 意向 屬 目標行為 社會體系 感

個人 人格 需求 認同感 有機體 體質 潛能

圖 2-4 Getzels 和 Thelen 之班級社會體系理論模式 資料來源：陳奎熹（1997）

由上圖可知，班級內成員的行為，不僅是個人人格與需要傾向的表 徵，而且是文化、制度、個體及有機體等潛在因素交互作用的結果。此一 班級社會體系，強調每一個體具有獨特人格的需要；此外，歸屬感以及制 度的合理，也占有舉足輕重的地位。Getzels and Thelen 的班級社會體系理 論，具有三個特點（陳奎憙，1997）：強調每一個體基於生理因素，而有獨 特的人格需要，但個人可以認同（identify）制度上的目標，將這些目標當 作個人的需要；強調制度上的需要，應具有合理性（rationality），才容易 被個人接受，也才有實現的可能性；個人在良好的氣氛中，具有強烈的歸 屬感（belongingness），因此願意努力工作，一方面是為了實現個體目標，

一方面自己也在工作中獲得樂趣。

故理論模式認為要瞭解班級團體的氣氛，必頇從社會體系的各種因 素：文化、制度、團體、個人及有機體加以探討，才能獲致事實的真相。

Getzels and Thelen 的班級社會體系理論強調個人在團體中所表現出來的行 為是來自於制度與個人的互動結果，且在互動過程中又會形成團體氣氛和 意向。同時藉由班級氣氛的解讀，也可冹斷團體制度的角色期望與個人人 格需求間的一致性程度。（吳清山，1998；吳福源，2000）。而 Fraser、

Anderson and Walberg（1982）更以此理論為基礎，發展 LEI（學習環境量 表）進行班級氣氛的探討。足見班級社會體系理論對後來班級氣氛研究的 重要影響。

二、團體動力學理論（Group Dynamics）

在社會心理學的範疇下，起源於 1920 年代，是班級氣氛的理論基礎，

Parsons 提出班級社會體系理論細述如下：包含兩人以上互動、行動者處在 社會情境中、行動者間有共同價值觀念。另外 Getzels and Thelen（1972）

更提出了，人格的個人因素及團體規範的制度，會影響人類在社會體系的 表現行為。基於此概念 Getzels and Thelen（1972）提出雖個人會因為生理 原因，發展出獨特人格傾向，但由於個人是團體中的一份子，為了找到歸

屬感，會要求自己配合制度，是故適當的制度，則會對成員造成良好的影 響，而團體便是個人與制度之間的緩衝，團體生活可形成氣氛，而影響到 每一成員的意向。Lewin 更提出了場地理論，認為人類行為，是與環境互 動的結果，進而產生信念、情緒、態度的心理層面。

Lewin（1936）根據完形心理學（Gestalt Psychology）的理念發展出「場 地論」，乃在解釋人的一切行為與所處環境的交互作用關係。所謂場地

（field）是由個人及所處的心理環境所組成的生活空間，它涵蓋個體及其 環境中的一切，在某一特定時間內存在的整體特性。因此「場地」即是指 生活空間，由於個人的行為受其「生活空間」的影響，故 Lewin（1951）

以關係式 B＝F （P,E），表示行為（B=behavior）是個體（P=person）和環 境（E=environment）兩者交互作用的函數。其公式如下：

B=f（P,E）=f（LSp）

B=行為，P=個體，E=環境，f=函數，LSp=生活空間

Lewin 認為每一個個體存在其所屬的生活空間之內，個體與此空間中 的其他因素交互作用而產生情緒、態度、信念、理想、目標、壓力與緊張 等，這些行為是個體特質與環境交互作用的結果。之後，Lewin 根據場地 論（Field Theory）的觀念，推出團體動力學理論。而國內學者陳奎熹（1997）

亦指出，團體動力學是探討團體的性質、發展的法則、團體內部及部份間 之交互關係。

Lewin 認為團體是處於動態的狀況，各成員之間、各次級團體之間都 會徃此相互影響，動力因應而生。Lewin（1951）更延伸「場地論」的觀念，

將其放在班級團體內，則此「場地」是由班級成員和其所屬的環境共同組 成的；而整個班級所表現出來的行為，則與班級成員和環境成函數關係。

他認為一個團體有其特性，此特性不同於團體中各個次級團體，或是各個

成員所具有的特性總和，因此，團體各部分徃此交互影響的結果，必不同 於分割後的各部分情況。團體結構的性質強調團體各部分，而非部分或個 體本身。因此，在進行團體互動分析時，應做整體「社會場地」和「團體 生活空間」的分析（謝惠卿，2002）。

後來學者則進一步出團體動力具有以下三種性質（吳宗立，2002）：

（一）成員行為及成員間的關係一直在改變中：成員會因互動而產生心理上 的緊張狀態，在企圖恢復制衡的過程中，使成員的行為及成員間的關 係產生改變。

（二）應由整體脈絡來解釋團體動力的情況：團體內成員之互動狀況無法作 單一事件來解釋，而應以團體內及團體外較大的社會脈絡來解釋，才 不會有所偏頗。

（三）動力是一種連續狀態：團體存在必然存在著動力，且前兩事件的互動 結果，也必然會影響後續的互動。

團體動力學所著重的是團體內的互動關係，重視人與環境的交互作用，

若將場地論的觀念放在班級團體的教學情境中，班級團體的生活氛圍空間，

即是班級成員及其所處的心理環境所組成（黃文三，1988）。而班級成員的

即是班級成員及其所處的心理環境所組成（黃文三，1988）。而班級成員的