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理想的科普網站訊息設計

第四章 結果與討論

第四節 理想的科普網站訊息設計

本研究依整理文獻將理想的科普網站分為六個面向:版面設計、內容設計、

資訊設計、感知設計、互動設計以及系統功能,以下將逐一進行討論。

一、版面設計

(一)科普網站的版面應適當搭配色彩組合

網站的背景顏色會影響人體視覺的觀感,因此一個好的網站版面需要經過專 業人士設計,透過適當的色彩組合搭配達到吸引人的效果,避免因配置不當而影 響瀏覽者的視覺感受,以增長網站被瀏覽的時間。

「花了好一段時間去設計那個顏色,所以看起來就是,一般人剛開始看可能 會覺得好像…背景比較暗、比較淡,比較不會像人家就有對比的、鮮明的!或者 怎樣子刺激發亮的那種東西,但是,你看久了你就…覺得眼睛比較不會疲勞。」

(C3-02-04)

(二)科普網站的版面應有固定格式

學習科技專家表示科普網站的版面應依循固定的格式規範,然後再做變化,

不建議中規中矩的呈現方式,且在單一頁面中不宜擺放太多資訊。有關版面的安 排,網站設計專家認為在網站設計的過程中應找目標對象作測試,再據以調整版 面配置。

「那個網站的型式其實真的還滿重要的,那我比較不會建議就是說,因為你 這個是一個科普是然後社會大眾,我比較不會建議那種比較中規中矩,就是好像 架設一個那個什麼國家政府的那樣子的一個網站,然後給你很多的資訊,因為類 似像這樣的網站一定有很多了!」(B4-01-03)

「在這種環境下,建議的如果是談到呈現媒體風格的設計的話,比如說你用 Xoops,或者是 Moodles,它理論上它都是有它的一個既定的 pattern,...就是它的 格式設置大致上是固定的,那你要去做變化當然是也可以...當然也是可以,可是 就是說,在它的規範之下去做變化、去做美工,或是做創意上的設計,那我想說 這個是...要依循它的一個規範去從事你媒介上的設計, 我先把我的想法提出 來!」(B1-03-10)

「介面設計也一樣,使用性也談每一個網站在設計的過程中,你應該找一些 核心的對象做測試,然後測試過介面甚至說按鈕擺左邊或擺右邊,你有沒有提供 這種交換的功能?就是說,有的人習慣他的按鈕在左邊,有的人習慣在右邊,右手 使用者和左手使用者的使用模式是差異很大的,而這樣的模式事實上是很專業 的。」(C4-04-19)

「一個畫面上,你呈現的訊息越多,那事實上它可能覺得負荷太大無法做選 擇,本來是單一線性的,反正它就是寫,每次就是呈現一個畫面,或者是一些不 必要的動畫要去掉,就是說全部都是在認知負荷中談。」(C4-08-38)

(三)科普網站的版面應以活潑方式呈現

網站設計專家認為科學知識在一般大眾的認知裡較為枯燥,因此應該透過生 動有趣的版面吸引瀏覽者駐足,進而產生學習動機。

「我覺得科普版面要比較活潑一點,因為科學本來很多人就覺得不…比較枯 燥嘛!所以你必須要怎麼樣去吸引,譬如說小朋友他會怎麼樣想去看」(C2-02-06)

二、內容設計

以下將就「影響網站內容設計的因素」與「網站內容設計的考量」兩部分來 做探討。

(一)影響網站內容設計的因素

此部分將從網站設計觀點、網站內容風格以及網站的功能來逐一說明。

1.網站設計觀點

網站的內容可依設計者與使用者分別不同的觀點來做設計,以下分別敘述之。

(1)以設計者的觀點切入

a.科普網站應以具實用性的內容為主

科普專家表示科普網站的內容設置應以實用性的優先,之後再從再推至理論。

「有實用性的優先,然後才去鑽到那個物理學、光學。前面一定是先應用那 一塊,當我聽到音響、音效的時候,我就會想到音波,那音波又回到理論的那一 塊去。先從應用再跑到理論,所以理論分類的時候,可以用物理,用那個建構的 方法,我們生活圈上的那幾個科學的分類,然後才去推到最後的那一堆理論的東 西。」(A5-04-37)

b.科普網站應具有學習概念

學習科技與網站設計專家均認為科普網站應加入學習的概念,除了具備明確 的教學與學習目標,還要能引導使用者進入學習情境。

「我覺得學習網站的本身,它一定要具備學習的功能,有的時候我覺得資訊 跟教學其實程度是不一樣的,有一些網站的內容很多量的資訊在裡面,可是那個 資訊的本身並不見得完全能促成教學。」(B3-01-02)

「我當時我的網站其實最大的目的就是教學,然後我的研究、我有興趣的東 西,因為我這幾年常常去外面演講,去高中!國中!去別的學校演講,你講的都 是比較科普的東西嘛!那些東西其實就慢慢做…,我知道的東西、我關心的東西 就一直把它用上去。」(C1-03-08)

「然後有學習的,就是可以讓你去做學習的這個概念在。不然一般的網站,

你看說什麼 shopping 賣東西的網站,它沒有學到東西! 」(C2-02-05)

「網站基本上面它的目標要明確,而且學習網站一定要有學習的功能,那這 個東西都一定要有很明確的學習目標跟教學目標,而不是只是一堆的資訊在裡 面。」 (B3-01-04)

「一般都在做測驗,而我們是把活動的東西,我們以實際情形去帶,讓他們 知道原來是這樣子,所以我們就是這樣子,生活上的物理有蠻多類似這樣的東西,

衣服夏天要怎麼穿?要散熱的!要像類似這樣的東西,最重要是從網友這邊的經驗 去引他進入那個情境。」 (C3-06-19)

c.科普網站應強調客觀陳述

網站設計專家認為科普網站的內容應強調客觀陳述,且通常在內容中都要有 參考依據。

「跟個人網站比較不一樣的就是,科普的網站或是教學網站它會比較強調一 種客觀的陳述。」(C4-02-06)

「知識型的或教學型的網站在介紹東西比較不會有主觀的陳述,事實上通常 會比較用客觀的方式比較兩個的優缺點,而且通常都會有依據。」(C4-02-07) d.科普網站的內容主軸應先建立

學習科技專家認為科普網站應視建置目的確定傳遞內容的主軸,採循序增加 的模式。

「科普的傳遞,應該是說,看你的構面,你想要達到什麼?你想要達到什麼?

達到的什麼目的?那個主軸要先定下來。」(B1-08-49)

「網站的內涵要慢慢增加,不必在一開始大規模建置。」(B1-04-19) e.科普網站應整合並分享學習資源

學習科技專家認為科普網站應有共通的語言與整合機制,讓設置的資源能分 享。而網站設計專家也認同應鼓勵更多的網站設計者主動分享他們的研究與資源。

「這是一個 Bottom Up,希望有,希望我們可以用到大家的共通語言,就像用 英文,然後大家都可以交談一樣。」(B3-08-47)

「那還有一個就是 Top Down,就是說有沒有一個 Power 的機制下來是我可以 把那個在各個網裡面的東西都收集起來,然後有系統地把它收集的。」(B3-08-48)

「聯合目錄,就是中研院他們要有個引擎,就是去抓一些各大的網站,然後 我以前在做數位典藏的教學網,我們也跟他合作。就是他要去做一些嚴謹的定義,

就是那個欄位啊、那個資料庫什麼,他要去抓這樣子。那我也期待類似像這樣子 的東西可以出現,那他出現的話,對我們說,對建置者來講,他就覺得說我的東 西是可以被分享出去的。」(B3-08-42)

「每一個人去做一個 study,每個人去做一個 study 完後,每一個人都可以分 享你的,那這樣大家就可以去分享資源。」(C3-07-22)

「現在應該要去做的是去鼓勵更多的人把自己的東西分享出來。」(C3-07-26) f.科普網站需考量內容的智財權

學習科技專家認為雖然目前國內已有某種程度的智慧財產保護機制,但在網 站內容的安全管理上尚有改進空間。

「事實上大部分教育類,包括中小學老師,他們其實都是希望東西是給人家 用的。所以為什麼要有創見 CC?就是說,我分享出來,可是你也要保護我的智財 權。」(B3-08-44)

「創見 CC 是鼓勵分享且保護智財權的機制。」(B3-08-46)

「還要考量到的就是智財權。當你一切準備都不是很充足,你的資源也不夠 豐富,然後你 user 又可以在上面,或者你安全管理不是很好的時候,那你是一個 官方的網站,使用者又大量的把一些資料,或者說你認為不妥當的資料也放在網 站上,那國內這個觀念還有一段時間。」(B1-04-20)

(2)以使用者的觀點切入

a.科普網站應視主要呈現對象來設計內容

網站設計專家認為瀏覽者會主動過濾網站的訊息,選擇自己感興趣的科普內 容,因此網站內容要依主要對象來設計。學習科技專家也表示可先針對使用對象 分析,從科學的發展、課程的規劃等面向來設計科普網站。科普專家則認為要視 網站的使用對象來設定科普網站的內容分類。而各公私立科教機構建構的科普網 站內更應常有學習節目或網頁讓學習者瀏覽或探索。

「那不然就是說每次有人需要這個知識的時候才會來看。那等到過了一個階 段以後,不需要到這邊來他就會去別的地方了。」(C3-10-46)

「你每個人看到的是這個網的其中的一小部分,嗯!因為你們在搜尋網站都 知道,今天假設你研究單擺,你看到我裡面講到單擺,你可能看到他的網站也有 單擺,那你就會蒐集單擺有關係的知識去寫你的報告!那你只看到我單擺的部 分,你不會看到我講伽利略的部分或是什麼其他牛頓的部分,就不會去注意!所 以你一個網站到底對象是誰來看你真的不知道 。」(C1-03-07)

「所以當你身旁有人、事、物的時候,關心這個東西的時候,你就會過濾。

「所以當你身旁有人、事、物的時候,關心這個東西的時候,你就會過濾。