第三章 多國企業資訊系統模型探討
3.3 生產與作業管理規劃
3.2.8 資訊回饋
多國企業其研發設計可能在母廠，以利其設計資源的取得，
而 樣 品 製 作 及 模 具 的 開 發 或 生 產 可 能 需 取 各 地 子 公 司 的 核 心 能 力，此核心能力的運用，可提升企業競爭的能力。網際網路的興 起改變了傳統營運模式，透過網際網路及相同的平台，可將研發 的規格、成本、迅速反應至母廠，這需透過資訊系統的規劃來完 成，也可透過系統了解需求計劃及成本會計制度，以達到迅速反 應的機制，以面臨產業未來競爭。
圖 3.10 生產管理作業系統功能架構圖
本研究所探討之系統是以批量式之訂單管理模式，即訂單生
生
產 管 理 作 業 系 統 模 組
產品資料管理
訂單管理
資材管理
生管、採購管理 計劃 管制 生產
產品結構
途程計劃、分析 成本數據統計、分析
客戶、訂單檔建立、制令建立 報價處理
生產狀況、交期安排 訂單管制
出貨管理
檔案建立、維護 產能負荷分析 物料需求分析
產品、料品庫存分析 採購管理
生產狀況統計、分析
製令、重加工令、樣品製令檔維護 庫存管理
庫存分析 盤點處理 批量作業管理 異常進貨管理
製令採購 異常採購 共用採購
預算採購、預算分析
產為主，故在探討中以其為主要探討目標【 3】。圖 3.11 為批量式 生產管理資訊系統架構圖。
圖 3.11 批量式生產管理資訊系統架構圖 客 戶 訂 單
生產計劃表
採購預算分析
標準工時
生產日程 製造令 採購 進貨日程
生產日報 入庫單 驗收 進料日報
零件庫存 製造
部門
協力 廠商
成 品 庫 存 表
出庫單 出貨日程
( 沖銷
)
( 沖銷
)
( 沖銷
)
( 沖銷
)
( 沖銷
)
3.3.1 產品資料管理
依據開發單位所列之材料清單，依客戶需求、建立客戶所要 求 之 產 品 結 構 表 ， 並 依 據 生 產 管 理 系 統 所 需 建 立 採 購 、 外 包 廠 商、領料單位、單位產品用量來制定客戶產品 BOM，並且在料 品單價上建檔，可由產品結構表，得到產品之成本分析，其輸入 與輸出，如圖 3.12。
產品零件規格
廠商單價 產品單位成本
領料單位 客戶產品結構
單位用量
圖 3.12 產品資料管理流程
3.3.2 訂單管理
確 定 客 戶 產 品 規 格 後 ， 依 客 戶 報 價 之 結 果 建 立 客 戶 產 品 單 價，由單價可與成本分析作初期成品損益分析，並且依據客戶訂 單、輸入客戶產品型號及建立製令，生產交期、訂單管制等。
客戶訂單分析並統計訂單金額，作為財務分析之基礎，產能 分析也可由工時統計分析作交期安排。其輸入與輸出，如圖 3.13。
輸入資訊 輸出資訊
產品資料管理 訂單管理
知識庫
報價單價 客戶訂單資料分析
訂單輸入 財務預算分析
工時輸入 生產狀況
交期安排
圖 3.13 訂單管理流程
3.3.3 生產計劃管制
依據訂單生產令號、訂定生產計劃表，並依據生產計劃作生 產進度安排，並建立採購、外包系統之日程表。圖 3.14 生產計劃 流程圖。
產值負荷分析
工時評估 物料需求分析
生產命令單 庫存分析
生產狀況統計分析
圖 3.14 生產計劃流程
3.3.4 採購管理
依據生產計劃、採購單位作採購預算，即依據產品結構表作
輸入資訊 輸出資訊
訂單管理
知識庫
輸入資訊 輸出資訊
生產計劃
知識庫
採購預算，預算內容則以控制廠商選擇與成本分析為主，再依採 購預算分析作採購單，並留存預算作為日後追蹤異常之憑據。並 依據 BOM 共用料品作共用類採購。在採購單列出後，若因工程 變更需更改規格，則開立異常採購單。共用類及異常採購之結果 皆會進入預算表作為追蹤依據。圖 3.15 為採購管理之流程圖。
批量採購、預算 共用類採購單
工程變更 異常採購單
圖 3.15 採購管理流程
3.3.5 資材管理
依據採購單、共用類採購單、異常採購單作進貨管制，可由 其進貨控制庫存並且得知庫存金額並作為財務分析之基礎。並將 庫存分為共用類庫存 (即無訂單之料品庫存)與廠內實際庫存，以 實際掌控廠內原材物料。圖 3.16 為資材管理流程圖。
輸入資訊 輸出資訊
採購管理
知識庫
共用類進貨 庫存管制
異常進貨 庫存分析
批量進貨 批量領料作業
財務分析
圖 3.16 資材管理流程
3.3.6 生產管理規劃
由 3.1 至 3.3 之分析在生產管理計劃方面，從開發研究發展 到訂單處理，作採購預算分析，產品、料品庫存管理、批量採購 管理、進貨庫存管理、領料作業、生產作業管理到出貨，整個生 產管制計劃串接，結果可作為支援性管理之管理分析。圖 3.17 為生產管理規劃流程圖。
輸入資訊 輸出資訊
資材管理
知識庫
圖 3.17 生產管理規劃流程 共用類採購
共用類進貨 料品庫存
接收母廠訂單 新產品研發
母廠 BOM
訂單預算
生產制令採購
原物料進貨
領料單
生產作業管理
出貨管理
應付帳款
異常採購
異常進貨
生產排程
應收帳款 產品庫存
母廠