產業內的競爭者

一、 國內有線電視推展數位電視服務之現況與相關議題

國內有線電視自開放合法經營後便快速成長，各種研究顯示普及率已超過 80%，等於每天有四百五十萬個家庭收視戶收看有線電視，影響力之大可想而知，

新聞局也指出，有線電視已成大多數民眾的視聽媒介來源，唯有有線電視成功數 位化，上游之無線電視與頻道節目製播數位化才有實質意義（新聞局，2006）。

國內有線電視業者東森媒體科技與中嘉網路（和信）於 2002 年 10 月宣布開始 播送數位電視訊號，中嘉網路更自 2002 年 11 月起進一步在中永和地區展開機上盒 安裝作業，從此開始，有線電視系統經營者透過原有的網絡系統，正式跨足數位 電視市場，而新聞局也在 2003 年核發給東森媒體科技與中嘉網路執照，核准開播 付費才能收看的數位電視頻道（廣電人市場研究公司 ，2005）。

時至今日，東森、和信中嘉、台灣寬頻此三家業者都已投入數位電視服務，

也就是國內有線電視經營者五大 MSO 的前三大，此外獨立系統業者台灣數位寬頻 有線電視（原海山大豐，於 2006 年 2 月更名）也於 2004 年取得新聞局核准開始推 行數位電視服務。目前數位電視的經營區域都在人口較密集的都會型城市，如台 北縣市、基隆市、桃園縣、新竹縣市、台中市等地，這些區域內的收視戶只要向 所屬以上 MSO 的系統業者提出申請，即可申裝機上盒收視數位加值頻道。三家業 者均已完成數位頭端建置並持續進行網絡升級工作，也有數家系統台在變更營運 計畫與硬體查核方面已獲得新聞局審核通過（張美娟，2003；蔡念中 2003）。

表 4-1-1：台灣有線電視系統業者設備現況

系統 採用標準 認證系統 CA

( Consitional Access）

中介平台 Nagra Vision S.A.的 CA 系統

Motorola DigitalCypher 的

CA 系統 NA Motorola

台灣數位寬頻有線

（獨立業者，原海山大豐） DVB Philip 系統 NA Skyworth 創維

註：CA 擔任鎖碼功能，Middleware 則是數位電視互動功能的媒中介介面。

資料來源：各公司，CBIT 整理，2006 年 4 月；轉引自陳蕾琪等（2006）；本研究

此，東森從推出數位電視服務開始即非常強調其「教育、學習」方面的主題頻道。

東森推出的頻道內容可分為教育、娛樂、東森特暑、境外、成人、互動服務、公 益、數位音樂等類別，其中又以教育、娛樂與東森特屬之頻道內容為主力商品，

也就是「東森幼幼英語教學 YOYO ABC」」、「東森全民高爾夫教學」、「東森 健康醫療」、「東森女性學苑」與「東森戲曲教學」共五個付費頻道（廣電人市 場研究公司 ，2005）。計費方式一種是依據收視戶訂閱的頻道種類和數量來分別計 費，其後則推出另一種「會員制」策略，改以若干主題活動與消費福利為主、收 視與主題數位電視頻道為輔的方式。東森並結合其教育學習之商品特色，於試辦 數位電視服務期間免費提供某些中小學校收視兒童英語教學頻道，協助學童學習 英語，也可建立公司良好形象並測試數位電視訊號播送。

但由於台灣整體數位電視服務實際的普及進度與業者原先所預期的有所落 差，消費者對東森自製頻道的接受度並不高，加以機上盒普及度平均不到 8%，真 正收看且有意願訂閱這些頻道的收視戶數量並不足以支持頻道製作的成本，東森 陸續停止自製頻道的部分，目前自製頻道只剩東森女性學苑頻道與東森幼幼 YOYO ABC 兩種（實際上為四個頻道，YOYO ABC 有 A、B、C 三頻道）。

收費方式也有所改變，目前將所有頻道依照其內容特性分為「基本頻道」與「五 大套餐」（5 Premium Packages）：基本頻道包括 ABC、BBC 等四十餘個頻道，「套 餐」則是三到十五個頻道不等，收視戶訂閱時只要選擇套餐即可，便可收視「該 套餐頻道與基本頻道」；此外還有三個價格相對較高的「單點」式頻道，同樣也 是訂閱後便可收視「該單點頻道與基本頻道」。機上盒方面，客戶只要訂閱任何 一個套餐，便可免費借（使）用一個數位機上盒（保證金日後可退），第二台電 視之後便須以租用（$200/月）或買斷（$5000）方式才能夠收視數位頻道。

表 4-1-2：東森數位頻道內容與收費價格表

Discovery 動力頻道、Discovery 科學頻道、STC、幼 幼 A(2)、幼幼 B(3)、幼幼 C(4)、東森女性學苑頻道、

ABC、ANIMAX、BBC、BLOOMBERG、CHANNEL NEWS ASIA、CNN、DW、HBO、阿里郎、衛視合家歡、MGM、TV5、 股權後的美商卡萊爾集團（Carlyle Group，或譯「凱雷」）買下六成股權，一手建 立起東森集團的前董事王令麟已不具董事身份，亦未再參與該公司任何經營決策。

2. 和信中嘉網路：重視互動服務

和信集團旗下之中嘉網路，擁有約 113 萬收視戶，自 2001 年 5 月起便與星空 傳媒集團（STAR Group）合資，目標是將台灣有線電視市場提升並轉型為具有完 全數位加密與互動功能的世界級媒體環境，將互動式服務引進台灣市場，藉此開

啟亞洲地區付費電視服務。中嘉在基隆的吉隆有線電視投資七億元，興建了亞洲 第一個數位主頭端，其後輔導旗下新視波有線電視在 2003 年取得國內第一章有線 電視數位化營運執照，也開始針對中永和地區八萬多收視戶推廣數位電視服務（李 娟萍，2003；蔡念中，2003；廣電人市場研究公司 ，2005）

據中嘉業者表示，目前中嘉的數位機上盒普及率約有 10%，超過全台平均的 機上盒普及率（9.22%），可見在有線電視業者之中堪稱成效較彰。其收費方式和 東森相似，都是以「套餐」（或名為「組合」）方式提供收視戶選擇，且不論是 訂閱哪一個套餐都還加贈毋需另外付費的基本頻道組。中嘉整體的頻道數較多，

且沒有提供「單點」頻道，套餐組合的種類也較多，最高的套餐月費並不超過五 百；機上盒方面，只要預先年繳收視費即可免費借用機上盒，月繳型用戶也可以 在押保證金之後免費借用。

中嘉在頻道視聽服務之外，非常重視互動服務的部分，數位電視服務中推出

「IPG 互動節目表／節目資訊」，方便用戶看電視同時查節目、看大綱，不必再翻 報紙，以及預約節目、親子鎖與個人預設 20 個最愛頻道的功能，都是既方便又實 用的功能，用戶可以依個人習慣改變電視機的使用。並有「互動服務平台」，提 供生活實用資訊及功能查詢，包括：即時資訊（新聞、天氣、交通路況、火車飛 機時刻表、飛機到站資訊、遊戲娛樂（星座命理、公益彩券、遊戲天地）、飲食 購物、生活休閒（電影時刻表，時報周刊）、金融理財（每日股市行情、投資分 析，已與非凡財經台合作）與文化教育共六種類型的互動服務型態，其中還有獨 家與中華職棒聯盟所合作的「互動職棒」服務，用戶可以使用畫面同步播放功能 來收看兩場同時進行的球賽，也可以透過遙控器在電視上直接查詢球員歷年表現 與戰況分析。

表 4-1-3：中嘉數位頻道內容與收費價格表

組 合 可收看頻道 優惠價 加贈頻道

（即基本頻道）

休閒新知組合 Infotainment Package

A1 頻道、 Discovery Science 科學頻道、 Discovery Real Time 動力頻道

200 元 /月 1200 元/半年

2400 元/年

YOYO 家族套餐 YOYO Family Package

YOYO ABC 三個頻道

150 元 /月 900 元/半年 1800 元/年

音樂頻道組合 Music Package

STC 頻道、 30 個數位音樂頻道

Rainbow Family Package HBO Package

HBO Signature ( HBO 原創鉅獻 )、HBO Family ( HBO Family Package

A1 頻道、 Discovery Science 科學頻道、 Discovery Real Time 動力頻道、 YOYO ABC 三個頻道、 STC

Discovery Real Time 動力頻道、 YOYO ABC 三個頻道、 STC 頻道、 30 個數位音樂頻道

Package-Rainbow

彩虹 e 台、彩虹電影、 LOOK TV 、 新穎頻道、A1 頻道、 Discovery Science 科學頻道、

Discovery Real Time 動力頻道、 YOYO ABC 三個頻道、 STC 頻道、 30 個數位音樂頻道 Bloomberg 法語世界 TV5 澳洲 Australia Network

中嘉所規劃的數位電視經營模式，是以建立出一個互動電視平台的主要之訴 求，不僅可以提供電視節目視聽服務，還可以在平台上進行各種商務活動如售票、

購物等等，形成廣大的數位電視商務市場。中嘉已於 2005 年底推出電視、電話與 上網三合一的 Triple Play 服務，以美國第一大有線電視業者 Comcast 的經驗看來，

提供三合一服務之後能有效增加用戶黏著度，提升用戶的 ARPU（Average Revenue Per User，每位使用者平均為業者所帶來的收益）。這個稱為中嘉《互動 BB》的 的方案，結合了有線寬頻電話（Voice over Cable Modem）、視訊電話（Video Phone）、無線區域網路（WLAN）、寬頻上網（Cable Modem）、互動服務（Interactive Services）與類比及數位視訊服務（Digital Cable TV）的全方位服務（中嘉網路，

2005）。

3. 台灣寬頻通訊 TBC：以數位化維持原有優勢

台灣寬頻通訊（TBC）身為台灣第三大 MSO，擁有桃竹苗與台中的獨佔經營 區，收視戶約 65 萬戶，台灣寬頻於 2002 年底宣佈推出數位電視服務，目前於群健、

南桃園、北視有線電視系統推出數位電視服務，在 2006 年為澳洲麥格里集團接手 原屬卡萊爾集團的經營權之後，目前在數位電視的推行上尚未有新變動。

TBC 機上盒以支付押金與月租費方式推行，未有買斷價格；數位電視頻道方 面，並不像東森與中嘉使用分組套餐方式，而是將總共六十個左右的數位頻道，

以每月月租費 650 元的方式全數提供給訂閱戶，也無單點式的頻道與互動內容（受 訪者 F，2007 年 3 月；受訪者 I，2007 年 3 月）。

台灣寬頻通訊雖只擁有國內五家有線電視系統，但皆座落於良好之市場區 域，且五家全為獨佔經營，其中台中群健系統坐擁台中市超過二十萬收視戶，更 是全台最大的有線電視系統業者，因此台灣寬頻在其服務營收上呈現穩定成長。

蔡念中（2003）指出，台灣寬頻公司經營數位電視服務之目標，是將過去的系統經 營者角色，升級為「數位」系統經營，持續加強其經營區域內之獨佔優勢。

4. 富洋媒體與台基網：尚未推行數位電視服務

排名第四大 MSO、擁有約 50 萬收視戶的的富洋媒體，尚未開始推行數位電視

排名第四大 MSO、擁有約 50 萬收視戶的的富洋媒體，尚未開始推行數位電視