第二章 基礎理論與文獻探討
第一節 產業分析
一、產業之界定
對產業進行定義,主要目的在於界定產業所涵蓋的範圍。Porter(1980)指出,
產業是:「一群產品替代性極高的公司」,這些企業所生產的產品(或服務)彼 此間有著極相近的替代性。
但他也認為這樣的說法有其適用爭議性,因為若考慮到產品性質、製造流程、
地域市場等因素的話,究竟產品間要具有多高的接近性才足以稱之為替代品?因 此,Porter(1985)表示,產業的範圍並不是絕對的,而會因為定義的鬆緊程度而 有疆界差異。因此,界定產業的範圍,是挖掘產業內各種結構的差異性、同時並 加以歸類的一個過程,如果產業區塊和經營單位間採取廣泛的交互關係來認定的 話,則會創造出範圍過大的產業定義,所以產業定義必須包含交互關係非常強的 所有區塊。
一般認為,「產業」是指一群從事類似的經營活動、彼此間有著競爭關係的 企業群體,其中的各企業體會生產或販售相關的同類型產品、提供相似服務,並 且擁有相近的客戶群,所以,有著這些特性的群體組合,則可稱之為產業群體(余 朝權,1991;李仁芳、洪子豪,2000)。綜合來說,產業的分類標準可歸納出兩 大系統(Collis & Ghemawat,1994;林建山,1991):第一種就是以「需求面」作 準則,所以,滿足同樣需求、具有相互競爭關係的產品或服務可被視為「一種商 品」。因此,「生產與提供該商品之企業群」便成為被定義的「產業」;若以另 一個方向的「供給面」來看的話,「採用類似之生產技術之企業群」,則是區分 產業類別時的標準。總結以上需求與供給兩者可以發現,被定義為同一個產業的 企業群,表示必須取悅相同的顧客群、或者擁有相同生產技能才是。
二、產業分析
(一) 產業分析之意義與重要性
產業中的廠商固然為了產品銷售與利益而彼此競爭,但產業內的競爭不僅限 於既有參與者,還包含了環境因素,諸如產業本身的規模、發展潛力、資金來源 的需求、原物料供應、顧客、科技技術的遞演、新替代品的出現與潛在進入者的 影響等等,這些因素組合而成所謂的產業結構。因此,產業內任何一家公司若想 參與競爭,就不得不先了解產業結構。
進行產業分析主要的任務有二:一為確認產業目前的規模與未來的發展潛 力;二為透過產品、市場、生產、技術、交易與結構習性等各方面的分析,進一 步瞭解在本產業中經營的關鍵成功因素(吳思華,2000)。而產業分析的目的,就 是希望對於產業的結構、產業市場及技術生命週期、競爭情勢、未來發展趨勢、
上下游相關產業及價值鍊、成本結構及附加價值分配等種種令產業成功的關鍵要 素進行理解探討,產業分析的結果,可供企業經理人明白自身與相關競爭者的實 力差異,藉以作為研擬競爭策略的基礎。
因為不論是何種組織與企業,其擁有與能夠動員的資源必然在有限程度內,
所以,如何進行資源配置,結合自身優勢與外圍局勢以達成組織目標,就必須要 先分析所在環境(environmental analysis),以便策劃出企業政策作為指導原則,而
「產業分析」就是進行環境分析時的一個關鍵環節。哈佛經濟學者 Andrews(1971)
提出 SWOT 分析框架,就是為了協助產業瞭解內部優勢(strength)、劣勢
(weakness)、外部環境的機會(opportunity)、與威脅(threat)四大構面,其目 的就是幫助企業體識別出自身能力強弱的消長情形,鑑別產業環境現有態勢、以 及將來的發展趨勢等等,才能於產業競爭策略上截長補短爭取市場利基。
因此,產業分析所得到的結果可幫助企業進行經營管理,余朝權(1991)認為 產業分析有以下幾種用途:一、供「策略計畫」(strategic planning)之參考,也就
是在決定是否進入新市場、留在既有市場、推出新產品、保留或淘汰舊產品等方 向時作為擬定策略的參考;二、供「年度計畫」(annual planning)之參考,便於 企業研擬下年度營運策略方案時的佐證;三、在企業評估新機會來臨時是否需要 投入,或者併合購等決策考量時作為「特定決策」(specific decision)之參考;四、
可作為投資銀行、金融機構與一般投資人進行投資時「投資機構之投資決策」
( investment decision)所用:五、也可作為「法院訴訟」(legal affairs)的印證之 用,如美國的企業被控進行托拉斯行為時可用產業分析資料證明其無罪。
產業分析不僅要描述產業的歷史與現況,也要對其發生的原因或影響提出解 釋說明----更重要的是,要應用這些解釋或說明來預測它們對企業未來的影響。也 就是說,產業分析必須提供經營者決策上的參考,而不僅只是用於瞭解現況而已
(余朝權,1991),這樣才能對企業經營有實際上的價值意義。由此可知,任何一 企業組織若想釐清定位、判別版圖、規劃持續獲利與擴大市佔率等營運策略的話,
產業分析絕對是不可或缺的,產業分析可謂現代企業經營不可或缺的一項管理工 具或管理過程(李仁芳,洪子豪,2000;余朝權,1991;Aaker,1992;
Collis&Ghemawat,1994;司徒達賢,1998;吳思華,2000)。
(二) 產業分析之理論與架構
為了瞭解產業樣貌,自然必須採用系統性的分析結構,但由於訴求的研究主 題、範圍或研究目的各有不同,因此目前並無一個特定之產業分析架構能夠完全 放諸四海而皆準(詹文男,1996)。
而目前幾種常見的產業分析觀點,依其研究範圍與重點之差異性,可大致分 為產業組織經濟學觀點、產業環境觀點、產業特質觀點、產業生命週期觀點、資 源基礎觀點、產業結構觀點等等。
哈佛大學教授 Mason 於 1939 年提出產業組織(Industrial Organization)觀念,
指出市場結構、行為與績效的連結架構,研究不同的市場結構,分析企業採取的
競爭策略與用來獲取利益的行為(Schere & Ross,1990),這個產業組織經濟的 SCP 模式(Structural-Conduct-Performance Paradigm)便是探討產業組織在「特定市場結 構下之市場行為,會如何影響其市場表現」的分析架構。其基本論述認為,產業 的市場結構會影響到廠商的市場行為,而產業的市場結構與廠商的市場行為,則 會共同影響到廠商的經營績效表現,三者間的影響就是產業組織經濟的 SCP 模式
(陳炳宏,2001)。而市場結構亦會受到廠商行為及政府政策的影響,此外,經營 績效也同樣會影響廠商行為與市場結構,彼此之間都是雙向的因果互動
(Schere,1980)。
朱宏義(1998)認為產業分析的構面可分為橫斷面與縱斷面,縱斷面主要針對 產業成長與演變的趨勢進行分析,橫斷面則是以產業的結構面來作探討。本研究 選擇採用以橫斷面切入,並使用 Porter 五力分析法來剖析有線電視產業結構。五力 分析由美國哈佛大學教授 Michael E.Porter 於 1980 年提出,目前已成為最常使用、
也最為許多學術界與產業界所採納應用的分析架構(詹文男,1996;黃建仁,1996;
朱宏義,1998;陳東瀛,1999;文若,2001)。
三、產業競爭的五力分析內涵
(一) 五力分析之價值與結構
Porter 於 1980 年發表《Competitive Strategy》一書,融合企業組織理論與產業 經濟學理論兩構面的知識,轉換成為企業經營策略的思考準則,並以完整的骨幹 提出獨創的「五力分析」架構,觀念新穎並具有高度實務導向,也解決過去經濟 學者無法完全反映真實環境中企業競爭實況的窘境(Aaker,1992;司徒達賢,1998;
吳思華,2000),將影響競爭力與策略的因素化簡為繁,並以一個完整的分析架構 來分析它,波特是第一人,自此開始,即在企業界掀起一陣狂潮(文若,2001),
此一觀念架構,領導世界理論與實務,地位至今不衰,不僅豐富了企業政策的內
涵,成為更嚴謹的科學,高度實務導向的理論體系,也為企業政策這門學科,贏 得了更多的尊敬(司徒達賢,1998),成為廣為國際所納用來進行產業分析之學說。
Porter(1980,1985)認為,一個企業發展其競爭策略的終極目標便是為了能因 應(甚至是改變)產業的競爭法則,而一個產業的競爭法則主要和「五股競爭力」
(Competitive Force)有關,而不只是來自檯面上看得到產業內有多少廠商而已。
無論國內或國際的任何產業,生產商品或提供服務,都可以運用這五種競爭力來 具體描述其競爭法則。這五種競爭力包括:該產業內「現有競爭者」間的對立態 勢、「潛在新進競爭者」的威脅、「替代品」的威脅、「供應商」的議價力量,
以及「購買者」的議價力量,這是產業結構的元素。
不同產業中,決定其競爭及獲利程度的五力來源各有不同,影響對於不同產 業競爭態勢的份量也各有輕重,Porter(1985)認為產品能否獲利並不是產品外觀 設計或者引納多少新科技影響的,產業結構才是影響該產業獲利能力的源頭因 素,而五力的強度不僅是受產業結構影響的結果,也可從五力中看出該產業在經 濟面向與技術面向的基本特質。這五種競爭作用力,在在反映了「產業內的競爭 者不僅限於既有參與者」這個事實,對產業內的所有公司而言,客戶、供應商、
替代品,和潛在加入者,都是「競爭者」,影響程度則視情況而定。在這種較廣 泛的定義下,「競爭」或可稱為「延伸出去的對立態勢(extended rivalry)(周旭 華譯,1998)。加總起來之後,這五股作用力影響了產業的競爭強度與激烈程度,
也影響產品成本、價格與必要投資,並且決定了企業在該產業中的平均獲利能力,
最強的一股或數股勢力將主宰全局,變得非常重要。因此,五力分析架構(見下 圖)更可用來快速辨認出什麼才是影響該產業競爭本質的關鍵因素(Porter,1980)。
最強的一股或數股勢力將主宰全局,變得非常重要。因此,五力分析架構(見下 圖)更可用來快速辨認出什麼才是影響該產業競爭本質的關鍵因素(Porter,1980)。