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第五章 問卷資料分析

5.3 畢業生學用配合分析

學用配合部分主要是反應畢業生於在校期間輔所選修狀況、對交研所開設課 程的滿意程度、課程內容是否符合實務需要、課程對目前工作的幫助程度以及對 職業發展過程有幫助之課程等狀況,藉此來檢視交研所之教學體制,接著將逐一 敘述畢業生之學用狀況。

5.3.1 選修輔系/所之狀況

人數 11 76

1.全體畢業生對教學體制相關問題之填答結果,顯示交研所畢業生對於教學體制 抱持著肯定與滿意,三小題中又以交研所專業課程對目前工作幫助之得分最 高,顯示交研所之教學體制確實能夠達到學用配合之教育目的。

2.男性畢業生在面對有關教學體制問題之填答上,其平均給分皆顯著高於女性畢 業生,顯示男性畢業生對交研所整體教學體制具有較高之滿意度。

3.不同年級對於「課程是否符合實務需求」以及「課程對目前工作有無幫助」上 具有顯著差異,經事後檢定結果發現,早期畢業生所填答之平均分數(3.76 分、

3.81 分)顯著高於近期畢業生(3.48 分、3.63 分),從畢業生在職場的反應結果可 知雖然都認為專業課程能符合實務需求,但其符合程度與幫助程度卻逐漸降 低,表示交研所在專業課程內容之授與上,應加強與實務需求相結合。

4.持有交通相關證照之畢業生,大多仍服務於交通領域事業,因此專業課程之訓 練對其工作執行上較有幫助;反之,未持有之畢業生進入非交通事業之比例較 高,因此專業課程對工作幫助之給分上相對偏低。

5.在職生對於課程滿意度、課程與實務符合程度以及課程幫助程度上皆顯著高於 一般生。從第三章有關修課特性之分析可以得知,在職生大多會選擇對其工作 執掌有幫助之課程,而在職生又對該等課程具有較高的滿意度,並認為課程選 修確實符合實務所需並對工作上有所幫助,顯示交研所之專業課程,確實能夠 提供在職進修之所需。而一般生之修課行為並非以職業發展為主,因此所選修 的課程與後續工作內容之差異較大,因此在課程滿意度以及幫助程度上,其給 分相對較在職生低。

全體畢業生對整體課程滿意程度之結構方程如5.7 式,顯示男性、早期畢業 生、成績排名前段、有選修輔所、持有交通相關證照以及在職生,對於交研所開 設課程抱持著肯定的態度。

Y(整體課程滿意)=4.37-0.18X(性別)-0.09X(年級)-0.09 X(排名)-0.12 X(輔所)

-0.2 X(證照)+3.9X(入學身分) (5.7)

Y(整體課程滿意) ={1~5};1=非常不滿意、…、5=非常滿意

X(性別) ={1,2};1=男性、2=女性

X(年級) ={1,2,3};1=69~74 年、2=75~82 年、3=83~89 年 X(排名) ={1,2,3};1=前 30%、2=30%~60%、3=60%之後 X(輔所) ={1,2};1=有選修、2=未選修

X(證照) ={1,2};1=持有、2=未持有 X(入學身分) ={1,2};1=一般生、2=在職生

5.3.3 對工作執行有幫助之課程(複選題)

運輸規劃與 流及供應鏈管理課題之建議最多,其次為ITS、GIS、高鐵課題、運輸行銷、都 市規劃、都市景觀、旅遊休閒等交通相關課題。鑑於運輸產業之變化,目前交研

中;而交研所與交通單位之建教合作已有多年,除了提供在職進修之合作外,學 生亦能透過計畫案之參與了解實務界之作業活動,但進入業界實習之機會確實較 為缺乏,因此該建議可作為締結建教合作方式之參考方向。

2.個人能力培訓之意見:

為響應國際化之趨勢,相關意見中建議提升英語能力的比例最高,認為該能 力之提升有助於未來職業之發展,並建議開設一至兩門全英文授課之課程。該建 議係為目前各大專院校培訓的目標,主要之培訓方法係在修業規章中,將英文能 力檢定視為畢業要件之一,或者是將教材改為原文參考書,並鼓勵學生多閱覽國 際期刊資料庫、多參與國際會議等方式,來提升學生之外語能力,而這些方式皆 可成為交研所提升學生外語能力之參考依據。

溝通、表達、簡報製作、分析策劃、領導、思考邏輯、抗壓性等能力係為畢 業生認為應加強之處。交研所學制中,「論文研討」此一課程除能了解研究生之 論文進度外,更能從學生表達呈現的過程中訓練上述各種能力,因此在評論研究 內容之同時,亦可針對上述能力予以要求,並於不同課程中,增加個人或團體簡 報之機會,以培訓專業知識以外之工作技能。

5.4 畢業生工作滿意度分析

本問卷有關工作滿意度之測量,係參考工作描述量表所改編,將工作滿意分 為「工作的本身」、「薪資」、「升遷」、「直屬主管」以及「人際關係」等五個層面,

並以Likert 之五點量表分為「非常滿意」、「滿意」、「尚可」、「不滿意」、「非常不 滿意」供畢業生就其目前工作情形勾選滿意程度,並分別給予5、4、3、2、1 之得分,以下分析中,先針對整體畢業生填答狀況了解平均滿意程度,接著以便 異數分析比較性別、年級、排名、輔所、證照以及入學身分等基本變項對工作滿 意度之差異,並利用杜凱氏法(Tukey method)和薛費氏法(Scheff’e method)進行事 後多重比較。

問卷回收樣本中,於工作滿意部分完全未填答者有五位,整體有效填答人數 為255 人。有效樣本對目前工作各項目之滿意程度得分情況如表 5-27,整體來 說,交研所畢業生對於目前各工作相關項目之平均滿意程度皆高於三分,表示畢 業生認為目前所從事之工作是處於尚可至滿意之間,其中又以人際關係層面之滿 意程度最高,其次依序為工作本身、直屬主管、薪資以及升遷。

表 5-27 交研所畢業生工作滿意得分表

表 5-28 畢業生基本變項與工作滿意度得分之變異數分析表 並非針對「薪資待遇」不滿意(3.33 分),而是針對「福利制度」有所不滿意(2.60

分)。顯著影響因素與「工作薪資」之結構方程如 5.9 式。

Y(工作薪資滿意度)=4.1-0.15X(年級)-0.19X(排名) (5.9)

4.「升遷制度」滿意度方面,近期畢業生之平均滿意程度(3.46 分)顯著高於中早 期(3.10 分、3.09 分),一般生之平均滿意程度(3.30 分)顯著高於在職生(2.97 分),

有選修輔所者 (3.47 分)顯著高於未選修輔所者(3.16 分),成績排名在「前 30%」

之畢業生顯著高於「60%以後」之畢業生(3.01 分)。顯著影響因素與「升遷制 度」之結構方程如5.10 式。

Y(升遷制度滿意度)=4.51-0.13X(年級)-0.17X(排名)-0.23X(輔所)-0.17X(入學身分) (5.10)

5.5 問卷交叉檢定分析

上述問卷分析係針對畢業生在問卷各部分之填答狀況,以及和相關基本變項 間之檢定關係,接著將依據問卷設計之分析架構,分別對就業狀況、學用配合以 及工作滿意部分進行交叉檢定分析,來驗證第四章所述之相關統計假說。

5.5.1 就業狀況各變項與學用配合各變項之檢定分析

問卷中學用配合之問題,係針對職業發展過程以及目前工作上,對學用配合 程度進行提問,由於從問卷中無法獲得畢業生完整的職業發展資料,因此以目前 工作特性作為分析依據,進行相關學用配合變項之檢定。目前工作所採用之就業 變項有就業領域(交通與非交通領域)、隸屬之交通事業(交通行政、交通教育、公 路運輸…等八種交通事業)、交通事業之工作屬性(政策規劃、工程技術、營運管 理、數量方法)以及非交通事業之工作屬性(企劃、作業、管理、分析、其他層面),

而學用配合方面則先針對「課程的滿意程度」、「課程是否符合實務需求」以及「課 程對目前工作有無幫助」等問題之得分進行交叉分析,各便項之變異數分析結果 如表5-29 所示。相關得分差異之說明如下:

表 5-29 畢業生目前工作變項與學用配合得分之變異數分析表

單位:F 值(P-value) 學用配合變項

工作變項

課程的滿意程度 課程是否符合實務需求 課程對目前工作有無幫助

就業領域 5.587**

(0.016)

0.909 (0.341)

36.446***

(<0.01)

隸屬之交通事業 1.198 (0.306)

3.287***

(0.003)

1.772*

(0.095)

交通事業之工作屬性 0.752

(0.522)

1.640 (0.182)

0.183 (0.908)

非交通事業之工作屬性 0.308

(0.872)

0.706 (0.591)

0.12 (0.975)

註: *P<0.1 ** P<0.05 *** P<0.01

1.目前工作與課程滿意程度方面,除了就業領域變項拒絕虛無假設外,其他各工 作變項之檢定結果都接受須無假說。就平均得分而言,目前工作服務於交通領 域之畢業生,對交研所課程之滿意程度(3.78)顯著高於進入非交通領域之畢業 生(3.56),顯示選擇學用配合工作之畢業生對於課程學制較為滿意。

2.目前工作與課程符合實務需求程度方面,除了交通事業變項拒絕虛無假設外,

其他各工作變項之檢定結果都接受須無假說。八種交通事業分類中,以海洋運 輸之平均填答分數最高(3.89),其次依序為其他運輸事業(3.83)、公路運輸 (3.8)、交通教育(3.73)、交通行政(3.68)、工程顧問(3.62)、軌道運輸(3.48)以及 航空事業(2.75),事後檢定結果顯示航空事業認為交研所課程符合實務需求的 程度顯著低於其他事業。從第三章課程分析中可發現課程學制於近期才開設航 空相關課程,且開設課程顯著低於公路、軌道以及海運相關課程,導致進入航 空事業之畢業生認為課程符合程度落在尚可與不符合之間,因此增設航空相關 課程並結合相關航空業工作實務,除了有助於畢業生在各交通事業之均衡發展 外,更能改善學用落差的問題。

3.開設課程對目前工作之幫助程度方面,除了就業領域、交通事業等變項拒絕虛 無假設外,其他各工作變項之檢定結果都接受須無假說。就業領域方面,目前 進入交通領域工作之畢業生,認為課程對工作之幫助程度(3.92)顯著高於進入 非交通領域之畢業生(3.29),顯示交研所之專業課程能有效地幫助畢業生從事 交通領域之相關工作,對進入非交通領域之影響程度亦落在尚可與有幫助之 間。交通事業方面,服務於交通教育(4.22)、公路運輸(4.0)以及工程顧問(4.0) 之畢業生,認為課程幫助程度落在有幫助與非常有幫助之間,其他事業則落在 尚可與有幫助之間,依序為交通行政(3.98)、其他運輸業(3.83)、航空運輸 (3.75)、海洋運輸(3.74)以及軌道運輸(3.70),事後檢定結果顯示交通教育之給 分顯著高於軌道運輸,其他各事業間則無顯著差異。

4.就工作屬性而言,無論服務於交通或非交通領域,對學用配合相關的問題填答 上,皆無顯著差異,且平均得分都在三分以上,顯示交研所課程之訓練,有助 於畢業生進入職場接受各種層面之工作。

從上述資料分析得知,交研所課程對於從事交通事業之行為,確實具有顯著

從上述資料分析得知,交研所課程對於從事交通事業之行為,確實具有顯著