研究假設與問卷設計

根據問卷分析架構圖，將針對各變項間之關係進行統計假說，待由問卷回覆 資料予以驗證之，方能釐清相關特性與問題，並對不同特性之行為進行因果分析。

H0(1)：基本資料之各變項與就業狀況之各變項無顯著差異。

H0(2)：基本資料之各變項與學用配合之各變項無顯著差異。

H0(3)：基本資料之各變項與工作滿意度之各變項無顯著差異。

H0(4)：就業狀況之各變項與學用配合之各變項無顯著差異。

H0(5)：就業狀況之各變項與工作滿意度之各變項無顯著差異。

H0(6)：學用配合之各變項與工作滿意度之各變項無顯著差異。

問題的內容與架構擬定後，將進行題型與測量尺度之設計。白允宜、林克隆、

黃瀚鋒等(民 89)學者將問題的種類分為三種：(1)開放式問題(2)封閉式問題(3)半 封閉式問題，並指出問題類型之選擇須考慮受訪對象、問題特性、受訪方式及資 料分析等四因素，本研究問卷對象為交研所歷屆畢業生，研究主題與受訪者較為 貼切，且考慮受訪方式為郵寄，避免讓受訪者感到難以作答而降低填達意願，因 此在假設多數人對問題認知差異不大之情況下，本問卷大部分之題型為封閉式與 半封閉式問題混合使用，其中事實性問題大多採用封閉式問題，而意見性問題則 採半封閉式問題，以收集一些被忽略之答案，更能反應現實行為。

量表尺度方面，在基本資料與就業狀況之問題性質，多屬事實或情況之描 述，因此採用類別尺度(Nominal Scale)來測度，而學用配合與工作滿意度之問題 性質，多為顯示性偏好問題，因此採用差距尺度(Interval Scale)來測度。此外，

本問卷將採不具名方式填答，讓受試者能夠真實反應其就業資料，但為能將問卷 資料與在學資料相結合，在寄發問卷所隨附的回函信件上，根據不同收件人加註 不同的編碼，以利信件回收後與在學資料之核對，另外可透過性別、畢業年度以 及入學身分等基本資料問題進行二次資料核對。

4.4 問卷之效度與信度

「效度(Validity)」是指使用的測量工具(問卷)能否正確測量出研究者所欲了 解的特質(白允宜，民 89)。為確立本問卷能夠正確測量出交研所畢業生之行為與 特質，本研究採專家訪談法來評估問卷之效度，而評審人員之選定，則以對交研 所發展歷程、教學體制有相當認知之交研所老師進行訪談，針對訪談意見進行問 卷內容、語意、語法之修正。

「信度(Reliability)」是指使用的測量工具(問卷)所衡量出來的結果，是否具 有穩定性(stability)與一致性(equivalence)。本研究問卷係採 Cronbach’s α值來檢 驗問卷內部一致性，其檢驗方式係在問卷通過專家評估後，於93 年 2 月進行問 卷預試，從歷屆隨機選取兩名校友進行問卷預試(46 份)，預試問卷回收(38 份) 後經由SPSS 統計軟體計算，該問卷之整體α值為 0.896，依照吳統雄(1985)的說 法，α 值若大於 0.7 則表示信度相當高，顯示本問卷於同性質之受試者進行本問 卷填答時，其所得的分數趨於一致，受誤差的影響較小。

4.5 問卷實施與回收

由於本問卷所需填答時間較長，且歷屆校友散居四方，為了調查方便以及能 讓畢業校友能夠有充分時間填答等原因，因此採用郵寄問卷方式進行，並採廣告 回函方式回收。問卷初稿經過效度評估以及信度檢驗後，正式問卷(如附錄三)於 民國93 年 3 月正式寄發，問卷寄發對象包涵交研所 67 到 89 年度之畢業校友，

該期間畢業校友共680 人，扣除已歿(2 人)以及通訊資料不詳者(24 人)，總計共 寄發654 份。另外，為提高問卷回收率，於 4 月初開始寄發電子問卷，並以電話 訪問同時進行問卷催詢，問卷截止日訂在四月底，問卷寄發期間共回收問卷回函 164 份，透過電子問卷及電話催詢回收之問卷有 119 份，經問卷轉碼輸入後，實 際有效問卷有260 份，有效問卷回收率為 39.4%。

第五章 問卷資料分析

回收問卷經過編碼輸入後，透過問卷回函編碼檢核方式，將問卷資料與在學 資料相結合，再依據問卷設計所擬定之分析架構，逐一進行現況描述與相關統計 假說之檢定。接著先分別就基本資料、就業狀況、學用配合以及工作滿意等問卷 的四大部分進行資料分析，最後根據其因果關係進行交叉分析。

5.1 畢業生基本資料分析

問卷回覆之基本資料分析如表5-1，相關資料說明如下：

1.隨著畢業時間愈久問卷回覆比例愈低。由於早期畢業生已進入職場多年，聯繫 方式亦會隨著時間久遠而改變，與交研所保留之聯絡資料有所差異，可能導致 問卷無法有效寄達受訪者本人。

表 5-1 畢業生基本資料統計表

有效問卷 畢業生母體數 卡方值

基本變項 人數 百分比 人數 百分比 (P-value)

男性 227 87.3% 602 88.5%

性別 女性 33 12.7% 78 11.5%

0.27 (0.60) 67~74 62 23.8% 216 31.8%

75~82 106 40.8% 247 36.3%

畢業年級

83~89 92 35.4% 217 31.9%

2.67 (0.35)

一般生 172 66.2% 385 64.3%

入學身分

在職生 88 33.8% 214 35.7%

0.28 (0.59)

興趣使然 83 31.9%

與大學所學相關 153 58.8%

大學師長或同事之推薦 51 19.6%

工作上之需要 72 27.7%

本所師資與設備 33 12.7%

校譽與所名之專業與展望 100 38.5%

有助於未來發展 105 40.4%

就讀動機 (複選題)

其他 9 3.5%

是 39 15.6%

證照持有

否 221 58.6%

有效樣本數 260

2.在 95%信心水準下，檢定出回收問卷之樣本分配與母體分配相同。將回收樣本 的畢業年級、性別以及入學身分等資料，透過卡方測試來檢定樣本與母體分配 是否相同，三種資料所測驗出之卡方值皆不顯著，顯示所回收之問卷樣本在一 定的水準下，能夠有效地反應母體行為特性。

3.從就學動機可了解到交研所吸引學生就讀的原因，主要是因為「與大學所學相 關」、「有助於未來發展」以及「校譽與所名之專業與展望」，而隨著入學身分 不同其入學動機亦有所差異，就一般生而言，除了與大學所學相關(73.3%)、

校譽與所名之專業與展望(36.6%)外，興趣使然(34.9%)亦是一般生選擇就讀交 研所的重要動機之一；而在職生的就讀動機和一般生迥然不同，在職生主要是 因為工作上之需要(72.7%)、有助於未來發展(63.6%)以及校譽與所名之專業與 展望(42.0%)。

4.交研所畢業生持有交通運輸相關證照的比例不高，至於持有與否對於職業發展 過程以及工作滿意上是否會有所影響，將於後續就業資料以及工作滿意資料分 析中予以說明。

5.1.1 畢業後之職業規劃與進修效益

本問題主要了解一般生在畢業後，繼續進修與直接就業的比例，以及了解交 研所之專業訓練對在職生有何影響，相關資料(表 5-2)說明如下：

表 5-2 交研所專業訓練對不同入學身分之影響分析表

入學身分 影響項目 人數 百分比

繼續朝交通領域深造 25 14.5%

朝非交通領域深造 5 2.9%

進入交通領域之就業市場 120 69.8%

一般生

進入非交通領域之就業市場 22 12.8%

有助於原有職位之升遷 44 50.0%

有助於提升原有之工作效率 71 80.7%

有助於調派到其他交通單位 22 25.0%

有助於轉換職場跑道 24 27.3%

無任何影響 3 3.4%

在職生

其他 9 10.2%

1.一般生在畢業之生涯規劃，有將近七成選擇直接進入就業市場，僅有一成五選 擇繼續進修，但無論是選擇就業或是深造，皆朝向交通領域發展為主，此結果 確實反應出過去的學習經驗對其未來的發展有所影響。

2.在職生認為交研所之專業訓練，最能夠提升原有之工作效率，其次為職位之升 遷、轉換職場跑道、調派到其他交通單位以及其他因素，而認為無任何影響的 比率僅佔3.8%，顯示交研所的專業訓練，有助於在職業上的發展。至於填寫 之其他影響因素不外乎工作能力的提升、增廣視野以及在組織中具有相當的地 位。

5.2 畢業生就業資料分析

本節就問卷中就業狀況部分之填答資料逐題分析，其人數及百分比分配狀 況，按性別、年級、在學成績、是否選修輔所以及是否持有交通相關證照等基本 變項於各分析表格中呈現，並以卡方檢定了解各項就業狀況與基本變像的差異情 形。

5.2.1 尋找第一份正式工作的花費時間

本問題係針對一般生於畢業後花費多久時間尋找第一份工作進行提問，有 效答題人數為172 人(表 5-3)，相關資料說明如下：

1.就全體畢業生而言，在畢業(或役畢)前已找到工作者之比例最高，在三個月內 找到工作者其累加比例高達90.1%，顯示交研所一般生在畢業後能夠迅速的找 到工作。台北市就業服務中心針對社會新鮮人所作的「大學生求職狀況」調查 結果顯示(台北市就業服務中，2002)，初次尋職平均待業期間約 4.7 個月，而 交研所一般畢業生之平均待業期間為1.3 個月，明顯低於一般社會新鮮人，顯 示交研所一般畢業生較有能力在短暫的時間內找第一份正式工作。

2.在與各基本變項的檢定上，僅有成績排名變項與待業期間有顯著關係，成績排 名在「前30%」之畢業生，在畢業(役畢)前就找到工作之比例顯著高於「60%

之後」的畢業生，而隨著成績排名的遞增，其待業期間愈久。此結果與 Mark(1993) 對美國 410 位畢業生(回收率 38%)所進行的就業調查結果相同，顯 示在校平均分數愈高者，愈容易找到工作。

表 5-3 一般生待業時間在不同基本變項上之次數分配與卡方檢定表

表 5-4 一般生就業管道在不同基本變項上之次數分配與卡方檢定表

可將就業輔導機制融入教學過程中，或是透過校友就業經驗分享的方式，來讓 學生對於將來的就業資訊更充足。公職考試為一般生第二大的就業管道，係為 一般生有高比例進入政府部門的原因之一。至於其餘就業資訊管道的使用比例 偏低，顯示輔導就業機制仍有其改善之處。

2.畢業年級與就業管道的取得有顯著關係。由於早期資訊傳遞技術的不發達，早 期畢業生所接受的就業資訊，比較集中在師長介紹，而隨著時代的演進，使用 其他就業管道的比例逐漸提升，顯示近期的畢業生是在接收各種就業管道資訊 後，來決定其職業發展方向，此特性顯示就業輔導機制應多方面收集各領域之 就業資料，提供畢業生職業發展的依據。

2.畢業年級與就業管道的取得有顯著關係。由於早期資訊傳遞技術的不發達，早 期畢業生所接受的就業資訊，比較集中在師長介紹，而隨著時代的演進，使用 其他就業管道的比例逐漸提升，顯示近期的畢業生是在接收各種就業管道資訊 後，來決定其職業發展方向，此特性顯示就業輔導機制應多方面收集各領域之 就業資料，提供畢業生職業發展的依據。