3 研發團隊的組織彈性會正向地強化關係資本對其吸收能耐的影響。

團隊的關係資本多並不代表所擁有的網路關係都會產生價值。本研究認為，

能夠有效運用關係資本是建立在能否打破既有例規，或彈性調整例規與流程，按 照實際貢獻度與實現未來利益的能力等等不同因素，建立新的與適當的利益分配 機制，如此，方能從網路夥伴關係引入對其有價值的人力資本與結構資本，進而 強化其吸收能耐。此外，也可經由跨組織的科技研發合作，帶來強烈的學習效果，

以強化其吸收能耐。在個案中可觀察到該團隊彈性調整例規，建立新的與適當的 利益分配機制，以及與外部單位進行研發合作的事實，此外也可觀察到團隊的彈 性與關係資本、吸收能耐之間的關連。說明如下：

（一）「抗 SARS 一號」新產品開發計畫

這部分本研究以該團隊在進行「帶電的多孔洞含氟化學品材料」的研究，作 為第一道防護的開發過程進行說明：

核心能耐的建立並非一朝一夕，因為對如何讓布料帶電的技術不了解，該團 隊找上工研院 P 所，與該所高階主管以及研究員討論並進行合作，借重該所專長 產生研發成果後，將之運用在最終產品之內。工研院 P 所以「電暈通電法（Corona Charging）」相關技術，開發出該團隊所需要的奈米多孔洞含氟化學品材料。

n N 大學 L 教授說：「我們向彩力染整公司拿來各式各樣的布，並開發帶電的 布。工研院 P 所有一種特殊技術，那個技術加進去之後，可做出奈米級多孔 洞含氟化學品，再加上高能電子槍的技術，就可以使布帶電，並開發出我們 所需要的材料。」

n 工研院 P 所 X 組長說：「在 P 所裡面，是由 Z 博士做奈米級氟系材料的合成 後，交給 Y 博士做出高荷電材料，而 W 博士做後續奈米孔洞的分析，以確 定裡面或是表面電荷的分佈狀況。… 與 N 大學的合作方式，主要是與他們 討論後，瞭解他們的需求是什麼。我們依此開發完成後，再交給他們」

n 工研院 P 所 Y 博士說：「當時 N 大學 L 老師跑來找我們，他說因為那個微 粒很難阻擋，所以 N95、N98 口罩內要做一層可過濾的駐極體材料（亦即 N 大學 L 教授所說的奈米多孔洞含氟化學品），它必須要可以吸附比較微小的 顆粒。他認為或許 P 所可以幫得上忙，所以他就來問問看有沒有類似的技 術？… 這個材料剛好我們這小組在做，國內也只有我們在做這個材料的合 成。當時我們已經開發了一年多，正好有這樣的製程能力，也正在申請這個 合成材料的專利。… 我們跟 L 老師做了一些討論，認為可以用「電暈通電 法」施以高電壓，讓這材料帶電，進而吸附較微小的顆粒。… 配方上我們需 要做一點調整，不需要做太多的改變。我們需要知道他是用哪一種纖維、纖 維表面的處理狀況，所以對我們來講比較簡單。… Corona 這設備是我們自 己做的， charging（充電）的頭是自己做的，外面買不到，我們做 Corona 大概花四∼五年的時間，從科技專案那邊培養很多這樣的設計能力。」

經由跨組織的科技研發合作，不僅開發出奈米多孔洞含氟化學品材料（作為 抗 SARS 一號的第一道防線），解決了其問題，也對相關技術與知識有更深入的 瞭解，因而強化了其吸收能耐。

n N 大學 L 教授說：「在這個架構下你就很清楚的知道，當電荷如果它一遇到 水，就會有一點點導電，所以正負電就會中和，電性就消失了。所以這種東 西（指奈米多孔洞含氟化學品材料），如果一遇到水分它就不能用了。… 如 果我們能找到一種化學品，這種化學品是在水溶液裡面反應的話，或是一點 點水它就會反應的話，那潛在地它就可以是一個非常好的技術去做第二層的 防護，或者是主要防護。可是當時全世界並沒有這樣的簡單的藥品，因為對 病毒我們其實沒有任何已知的知識可以把牠弄死。… 我們那時候想的是：還 有沒有其他的方法？我們想到用分子力這件事，一種 bio-affinity（生物親和 性）的做法。」

（二）「無線奈米生醫感測晶片」新產品開發計畫

學校的優良傳統所建立的良好聲譽，以及過去所累積的資源，是運用關係資 本的重要基礎。

n N 大學 H 教授說：「名校還是有他的優勢在，你過去所累積的那些資源是當 然是比別人還豐富，你的人脈也比較大一點（指多一些）。資源有優勢，你 可以動用的速度也跟著比較快。」

一項研發計畫若要在比較短的時間內完成，其所連結的外部網路關係，應以 當地的（local）網路關係為主，若要連結國外組織或團隊，其資源的取得可能緩 不濟急。N 大學 H 教授在受訪中特別強調，該團隊在本次開發案中所連結的不 同組織與單位是在 100 公里以內，也就是在新竹以北的範圍內。其結果是，爭取 到開發新產品的時效。

n N 大學 H 教授說：「還有每一個（指元件）我們都要考慮到他的可製造性，

然後這個都要是台灣的 resource（資源）自己解決，這對時間是很重要的，

這就是 timing（時效）。你不可以說，這個可以這樣做喔，但是台灣沒有。

你要去國外，就沒什麼稀奇，四個月就不可有這個機會。所以很多都被決定 了，如果在台灣沒有可製造性我們就把它 screen 掉（篩選掉）。」

每個單位（或團隊）的精力、時間、資源與人力都極為有限，為何其他單位 願意提供協助或進行合作？N 大學團隊為了可以妥善地運用外部單位的力量，會

彈性調整既有例規與流程，按照實際貢獻度與實現未來利益的能力等等不同因 素，以建立新的與適當的利益分配機制與配套措施，想辦法提供對大家都有利的 合作情境，以爭取時效，縮短開發時程。

n N 大學 L 教授說：「在這個過程當中，很多其他配套措施要做，包含比如說 如果不同單位都各出了這麼多錢，那他過去深耕那一部分的投資要被 recognize（承認；認定），那這件事情要變成文化的一部分。」

n N 大學 L 教授進一步說明：「要讓跨部會做這個 funding（投資資金），在這 個過程當中，不同的部會投資不同的單位，他的 credit（功勞）在沿路上應 該怎麼被算，那牽涉到一系列的合約嘛。如果這樣可以做得起來，那麼你就 可以 proper（適度的）投資、proper recognized，這些即使是部會、其他團隊 等等的 contribution（貢獻）。」

此外，為了節省時間與精力，以及引入更專業化的管理方式，N 大學團隊也 彈性調整既有例規、重新規劃經費，建立另外的合作夥伴關係。以重要的專利為 核心，重新佈局與架構其智慧財產權，企圖建構具一流國際競爭力的研發團隊。

其結果是，定義與架構更清晰與更具競爭力的核心能耐，進而強化其吸收能耐。

n N 大學 H 教授說：「我們正在進行一個跟外面合作寫專利的 model（模式），

用計畫裡的一筆小錢跟他們合作，作法有點像是律師事務所 partner（合作夥 伴）的觀念。由他幫我們寫專利，他的名字也在專利上面，可是收我們少一 點錢。專利沒變成錢，這個專利都是假的。… 因為寫專利很辛苦，要寫出可 以產生力道的專利，還要有人去管理 IP（智慧財產權），看怎樣才能讓智財 的效益發揮的更好，那都是要花時間的。… 專利要有一個屏障要架出來，就 是要有一個核心，這樣的話才有夠力，力道才會出來，不是只有一個，而是 要有一群… 我們沒有人管，也沒有力氣管，所以跟他合作，讓他幫我們管理 這個專利，好好再重新佈局，把幾個核心的專利慢慢架起來。… 學界科專只 告訴你要做研究，告訴你一定要有專利，但並沒有特別規劃一筆錢來申請與 維護專利、管理 IP… 所以我們是在計畫裡面切一筆錢出來去處理這件事情，

重新再調整手上的錢，看怎麼重新配置這些錢… 我們現在開始跟自己額外一

筆錢（指另外的一項研發計畫裡面的經費）再合在一起的方式，再去經營專 利這一塊。」

如能善加運用某些政府的珍貴資源，將對研發計畫產生莫大的助益。N 大學 團隊透過晶片系統中心（CIC）³的協助，取得晶圓代工的力量，為其製作無線傳 輸晶片。之後，感測器與無線傳輸晶片的整合結果，使其研發能量又提升一層，

其結果是，強化了該團隊的吸收能耐。

n N 大學 H 教授說：「我們透過 CIC（晶片系統中心）把設計圖（指 IC 設計 圖）下給聯電或台積電。因為透過 CIC，只要審查過了就不用錢；不然，下 一批點一八的話大概要一百多萬⁴，下這個都要很多錢的。… 下給聯電或台 積電主要是運用其半導體製程，幫我們製作 wireless（無線傳輸）晶片，之 後跟 sensor（感測器）做連結。… 這部分的整合是很重要的，聯電的製程對 我們幫助很大。」

如前所述，核心能耐的建立並非一朝一夕，N 大學團隊目前開始運用其他團 隊的研發能量，與其進行跨團隊的科技研發合作，以強化其創新平台。經由此種 合作夥伴關係，強化其學習效果，進而強化其吸收能耐，以得到更快速、更有效 能的創新成果。

n N 大學 H 教授說：「我們現在對資源的 leverage（槓桿作用；利用）已經開 始更往前一步。之前只是動用到工研院一台設備做一個製程，現在我們的作 法是，看看台灣有哪些地方已經在做這方面的研究。我們不要自己開發了，

而是直接跟工研院的一個組合作，他們已經開發出方法，我們就只要直接套 到這個地方來，所以是 leverage 某一個 sub-component（次元件）的一個整 套技術。當初我們動用到的只有設備，現在要動用的是他的研發能量，就直 接跟他合作。… 因為我們現在的對手是全世界的對手，全球在做競爭，所以

而是直接跟工研院的一個組合作，他們已經開發出方法，我們就只要直接套 到這個地方來，所以是 leverage 某一個 sub-component（次元件）的一個整 套技術。當初我們動用到的只有設備，現在要動用的是他的研發能量，就直 接跟他合作。… 因為我們現在的對手是全世界的對手，全球在做競爭，所以