2 結構資本會正向地影響研發團隊的吸收能耐。

結構資本是與組織或團隊相關的，例如：容忍失敗、鼓勵再次嘗試的組織文 化、關鍵技術、先進儀器設備、豐富且具影響力的智慧財產權、各項資訊系統、

知識管理系統、資料庫的基礎結構，以及各項創新流程等。它是員工下班後還留 在公司裡的資本，它隸屬於公司、且較難以移動。在個案中可觀察到該團隊擁有 足夠的結構資本架構的事實，此外也可觀察到結構資本與吸收能耐之間的關連。

說明如下：

（一）「抗 SARS 一號」新產品開發計畫

該團隊過去所累積的專利、技術、知識與能力是創新的基礎，奠基於這些重 要基礎之上，方能在後續研究中持續進行實驗與研究。

n N 大學 L 教授說：「過去所累積的專利、技術、知識與能力，比如說：生物 光電檢測系統的技術、生物連結技術、生物學的結合和脫離技術等等，當然 很重要。… 我們如果要做口罩的相關研究，在團隊裡面的 R 教授就做了 20 多年的過濾研究，有完整的過濾方面的測試設備。… 有這些基礎才有可能進 行後續的研發工作。」

該團隊過去所建立的資訊系統，包括知識管理系統與資料庫。詳細的分類目 錄，可以建立完善的資料與檔案。透過資訊與知識的共享與傳播，讓研發人員可 以取得相關知識與技術資料，進而提高整體團隊的吸收能耐。

n N 大學助理 B 小姐說：「我們有做一套知識管理系統，建立了資料庫存放各 分項計畫的資料與檔案。另外，我們有架一個 FTP 站，大家會把一些新的 東西、搜集到的資訊、papers、新知或研究心得上傳。資料庫內有各分項計 劃類別，就在裡面架幾個資料庫，大家可以共同分享與傳播知識與資訊。這 些雖是支援性工作，不過，對學習與做研究應該是有幫助的。」

該團隊擁有全球頂尖的資訊系統工具，對培訓研究生幫助很大，因此，可提 高團隊的吸收能耐與創新研發能量。

n N 大學 L 教授說：「我們有某公司所資助的光電系統軟體 30 套，那種軟體一 年的租金一套要一萬美金。那就是一年 30 萬美金！但我們幾乎不要錢。這 些都是全球頂尖的資訊系統工具，所以我們的學生學到的東西是全世界最先 進的系統設計，這對培訓研究生幫助很大。」

該團隊擁有研發過程中所需之各項貴重、精密之儀器與設備，包括進行過濾 相關研究的完整測試設備、進行有機合成所需設備（例如：紅外線光譜儀、HPLC 高液相層析儀等），以及檢測分析設備（例如：原子力顯微鏡量測儀（AFM））。

這些是在研發過程中不可或缺的，透過這些儀器與設備方能產生初步研究結果，

以利後續分析與研究的進行。如此反覆地實做產生 data（實驗數據），可持續進

行分析，得到某些結論，進而進一步提高該團隊之吸收能耐。

n N 大學醫學院 Q 教授所指導的 T 大學博士生 G 同學表示：「AFM（原子力 顯微鏡）我們有三台，一台在應力所使用，而這兒有兩台，其中一台來自日 本精工（SEIKO），要 1000 多萬台幣，這一台可使用的溫度為-80℃∼300℃，

有一 chamber（反應室）可調控溫度。設備與電腦相連，所以可馬上得到分 析的數據結果。如果沒有它，我們不可能確切地知道 SARS 病毒是否真的被 崩解了。」

n T 大學 E 博士說：「我當時在開發『抗 SARS 一號』的最主要設備包括真空 系統、減壓濃縮機、紅外線光譜儀（結合顯微鏡）、HPLC 高液相層析儀、

微波反應器等等。透過這些儀器與設備才能順利進行有機合成。」

（二）「無線奈米生醫感測晶片」新產品開發計畫

願意相互分享、溝通、學習、接受訓練與相互合作是學習型組織重要的組織 文化，這樣的組織文化是該團隊最重要的結構資本。其結果是，該團隊成員持續 地學習與成長，進而提高了其吸收能耐。

n N 大學 L 教授說：「這個團隊他搞得自己希望沒有 knowledge gap（知識差 距），他每個領域的人幾乎都有，而且這個團隊的人是可以 talk（溝通）的、

人可以 training（訓練）的，在我看來這部分恐怕是最有價值的，就是說他 互相可以 appreciate（感謝；領會）對方的說法，而他可以一起去 search（搜 尋；探詢）一個新的領域，而兩邊的人都會嘗試朝著一個地方走。」

設備與儀器等創新資本對實驗與研發來說是相當重要的一環，甚至某些貴重 設備與儀器是不可或缺的，它如同珍珠項鍊般，如果有一個環節沒有，那珍珠項 鍊就斷了，所有的後續研究就無法進行。此外，做實驗是一種嘗試錯誤（try and error）的過程，經由這樣的過程去發現哪裡是還可以修正的地方、哪裡是關鍵性 的突破點，這是一種專業領域的學習成長歷程，也因此提高了團隊的吸收能耐。

n N 大學 H 教授說：「Double Side Mask Aligner（雙面對準曝光機）、Microscope

（金相顯微鏡）、Spin Coater（光阻塗佈機）、Dicing Saw（晶圓精密切割機）、

Probe Station（探針台）、Surface Profiler（表面輪廓儀）、Thin Film Altigraph

（薄膜量測儀）、Wire Bonder（打線機）、AFM（原子力顯微鏡）、

Electromagnetic Hot Plate（電磁加熱攪拌器）、Digital Thermometer（數位溫 度器）、Box Furnace（高溫爐）、E-Beam Evaporator（電子槍蒸鍍機）、ICP

（電感耦合電漿蝕刻機）、LPCVD（低壓化學氣相沈積系統）、PECVD（電 漿輔助化學氣相沈積系統）、RF Sputter（射頻濺鍍機）、RIE（反應離子蝕刻 機）、Thermal Evaporator（熱蒸鍍機）、Gas Supply System（製程氣體供應系 統）、Vacuum Pump（真空設備）… 等等這些儀器與設備都是不可少的，有 些如果沒有就做不出來。那我們當初是提供一個 biomarker（生物標記），跟 心臟病有關係的研究。可是，現在因為這次的關係（指這次的研究）， knowledge（知識）就開始增加了，knowledge 一開始增加就開始有機會跟其 他團隊合作。」

（三）小結

上述之說明呈現該團隊以結構資本為基礎，進行各項實驗與研究，在嘗試錯 誤中學習的過程，進而提高其吸收能耐，因此，其證據可以支持假說 3-2。綜合 文獻推演與上述個案分析，本研究推論：研發團隊的結構資本愈高，則該團隊的 吸收能耐將會愈高，進而提高其創新績效。

假說 3-2 結構資本會正向地影響研發團隊的吸收能耐。

三、關係資本與研發團隊的吸收能耐