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研究信度與效度

第三章 研究方法

第七節 研究信度與效度

紮根理論對研究嚴謹性的評估主要有下列三大評鑑指標 (Strauss & Corbin,1998):

一、資料信賴度

質性研究可信性概念相當於實證研究的效度及信度,呈現研究的 真實價值、可應用性、一致性與中立性(吳芝儀,2000)。詳敘如下:

(一)研究結果的真實價值

是指研究主題能被正確的界定和描述的程度,即研究者能真 正觀察到所希望觀察的。

(二)研究結果的可應用性

是指資料的可比較性與詮釋性,即受訪者所陳述的感受與經 驗,研究者能有效的將之轉換成深厚的描述,由讀者來判斷該研 究結果是否能應用於其他情境中。質化研究重視的是,豐富厚實 的描述研究參與者的生活經驗。

(三)研究結果的一致性

是指在研究過程中如何取得可靠性的資料,研究者必需將整 個研究過程與決策加以說明,以供判斷資料的可靠性。本研究儘 可能詳細具體的說明研究過程的每一個步驟與思考脈絡,包括研 究設計、研究場域的初探、訪談實施過程、資料分析步驟等,以 增進本研究的可靠性。

(四)研究結果的中立性

是指研究發現的客觀性如何,可藉由研究稽核評鑑研究發現 是否與資料有密切的連結。建構論研究典範不認為研究者是中 立、客觀的;相對的,研究者在其所處社會文化脈絡下,建構出 個人關注的研究議題、及聚焦的典範視野,進而與研究參與者共

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同建構出研究發現。不同的研究者與研究參與者會建構出不同的 研究發現,故重要的是研究者需不斷地省思自己的先見,向讀者 交待清楚自己的立場。

所以,質性研究重視的不是量化研究所謂的「客觀現實」的真實 性,而是被研究者所看到的真實。他們看事物的角度以及研究關係對 理解此一「真實」所發揮的作用(陳向明,2002)。質性研究常被質疑 其可信度,且多帶有個人主觀意識及偏見。因此,採取信賴度

(credibility)概念來提高本研究資料之信效度,採取三角檢證方式 加以檢視,其類型如下:

(一)研究者本身

針對本研究主題之研究,作者本身在研究所修習之課程內容 有相關程度之涉略,加上指導教授所給予之實作教學表徵之相關 書籍、資料及寶貴意見,以及自己所收集到國內外相關資料加以 研讀,綜合上述,對所要研究之主題,有多面向之了解,對於研 究歸納及分析受訪者內容,其研究適切性及合宜性皆增加本研究 資料信賴程度。

(二)同儕教師評論

在進行受訪資料逐字稿分析及編碼之作業過程,透過同儕間 定期之審閱及與研究者進行討論,檢視在整個研究過程中,包含 訪談逐字稿之資料歸納、分類、分析、訪談日誌、反思札記等面 向有無錯誤或不妥之處,以提供研究者多面向之思考以及如何將 整個研究過程之架構更嚴謹,以真實反映出研究主題之目的,以 達研究之成效。因此,同儕評論以選定兩位與研究者之同窗好 友,亦是現職國高中生活科技教師,也在科技研究法課程中修習

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過質性研究相關研究方法與理論架構,透過同儕教師評論程序,

以增加研究資料之可信度。

(三)研究參與者檢核

將受訪者逐字稿進行資料分析之歷程,每進行一次資料分析 之進度,皆將分析過後之資料交予研究參與者即受訪者檢視,以 確定研究者是否因自身主觀意識而有扭曲或誤解研究參與者之 原意,透過此資料檢核程序,讓真實的研究目的及成果能更加地 名副其實。

(四)真實適切之描述

對於整體的研究各面向之描述及分析,皆需以適切且真實性 之文字加以敘述,避免過於抽象或模糊不清之文字描述,以期達 到質性研究所注重的可遷移性,既不失研究參與者原意,亦不失 研究之嚴謹性。

(五)相關文件分析檢證

透過相關文件進行資料校對,以檢視所分析資料包含研究目 的、歷程及結論皆達一致性,以達資料分析與研究參與者原意無 誤,提高資料可信度。

二、對研究歷程做充分性評鑑

是指研究者提供自己建立、釐清、或檢驗理論過程之資訊,提供 的相關資訊準則如下:

1.如何選擇原始的樣本?基礎為何?

2.呈現出那些主要的類別?

3.那些事件、事例、行動等指出這些主要類別?

4.理論抽樣是依據那些類別進行的?

5.那些假設涉及概念間關係?這些假設是在何種情況下被提

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出來,並加以驗証的?

6.資料中是否存在假設無法解釋的異例?如何解釋?假設是 否須做修正?

7.核心類別是如何被選取出來的?是在怎樣的基礎上做成最 後的分析決定?

透過指導教授對於整體資料分析歷程做上述之檢驗,若 無達到上述之要求,則需加以修正,以達研究嚴謹性之宗旨。

三、對研究發現做紮根性評鑑

是指理論發現是否具有經驗基礎,相關評估準則如下:

1.概念是從資料分析中衍生出來的嗎?

2.概念間彼此有系統性的關連嗎?

3.是否有許多概念之間的連結?類別是否被充分地發展?概 念連結與類別是否已具備理論密度?

4.變異性是否納入於理論中?

5.研究現象的相關大環境條件,是否納入理論中解釋?

6.是否考量過程?

7.理論發現是否具有相當程度的意義性?

8.理論是否能通過時間考驗,且成為相關的社會及專業團體 中討論及意見交流的一部份?

透過指導教授對於整體研究紮根性做上述之評鑑,若無達到上述 之要求,則需加以修正,以達研究嚴謹性之宗旨。

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四、訪談資料信效度檢核 (一)研究工具的檢核

1.訪談大綱

訪談大綱的設計,透過相關文獻資料的蒐集及分析,以 及依照所需探究研究問題的面向進行擬定。再經由指導教授 的審閱,提供適切的建言,讓研究者能針對研究大綱題目的 設計更符合研究問題核心,進一步提高訪談大綱的精準性和 嚴謹性。

2.錄音設備

進行深入訪談作業前,需對錄音設備機具進行檢測,包 含:音量大小、電力狀況、收音擺放位置等,以避免正式訪 談作業時產生突發狀況。造成訪談寶貴時間的浪費、增加訪 談雙方需重新進行訪談日期和時間敲定的困擾,藉由訪談前 對錄音設備的檢測,以讓訪談作業能順利實施及增加訪談效 率。

3.訪談日誌

在進行訪談作業時,針對每一位訪談教師的所訪問的訪 談題目進行同步的重點記錄,以避免疏漏教師訪談重要的語 句及想法。也能針對訪談內容有疑問之處,即時請教訪談教 師進行再一次的說明,以釐清問題點,以符合研究問題面向。

此外,藉由此訪談日誌重點記錄方式,能增進訪談雙方氣氛 融洽,且增加訪談信任程度,以利達成真實訪談。

4.自我反思記錄單

在進行訪談作業後,針對每一位訪談教師的會後的訪 談,進行反思記錄。對於與受訪者之間的互動、訪談時是否

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有離題及與研究問題的契合度進行自我檢核。研究者在進行 訪談作業前,皆有先透過電子信箱表明研究者的來歷、訪談 目的為何?先徵求訪談教師同意後,再傳送此次需訪談時所 需的訪談資料,包含:訪談大綱題目及選項。先行請訪談教 師參閱,再敲定訪談日期與時間。故在進行訪談作業時,與 受訪者之間已有相當好的訪談默契,其互動熱絡,大大增加 訪談精確性,使教師回答與研究問題的契合度相當一致,以 利研究步驟的嚴謹性。

(二)研究資料信賴度檢核 1. 研究結果的真實價值

其檢核是經由多面向的相關研究訪談資料收集、分類歸 納及分析,從中擬定研究主題的問題面向,透過指導教授的 審核及建言後,再與以適切修正以符合待答的研究問題。使 研究問題能真正的被界定及給予精確的文字敘述,使訪談時 受訪者能真實回答研究者所想知道的問題核心所在,以達訪 談的真實價值,符合研究訪談資料的信賴度。

2. 研究結果的可應用性

研究者將其訪談教師的訪談逐字稿進行編碼分析,精鍊 形成核心概念,透過豐厚且有效的陳述受訪者所呈現的想法 及感受,以提升訪談資料的可比較性與詮釋性。將其訪談資 料分析成果分別給予六位受訪教師及指導教授審閱,以評估 其研究成果的可應用性,以達資料信賴度的檢視。

3. 研究結果的一致性

本研究資料成果的可靠性,收集相關教學表徵的文獻資 料,試著找出生活科技教師在進行實作教學活動時,如何選

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用適當且有效的實作教學表徵及其影響因素為何?進行研究 題目的選定。然後,針對研究主題,進行研究問題的擬定,

再經由指導教授審閱後,形成正式的研究問題進行研究訪談 作業。而選擇訪談教師人選則是以榮獲生活科技教學績優及 學科中心種子教師名單交叉比對所產生得來,其人選分布於 台灣北、中、南部,使其訪談對象不至於過度集中於北部,

降低訪談結果不夠全面性、整體性。而在實施訪談過程,則 運用多向度的檢核工具對收集得來的訪談資料進行檢視,而 在資料分析階段,透過紮根理論的資料分析過程,逐漸精鍊 出所要待答研究問題的核心,經進一步給予研究參與者審 閱,詢問其看法與意見,以符合受訪時說明的真實意義。因 此,從研究問題界定到研究成果的分析,皆有嚴謹的資料審 核機制,以增進本研究的可靠性,符合待答研究問題與研究

降低訪談結果不夠全面性、整體性。而在實施訪談過程,則 運用多向度的檢核工具對收集得來的訪談資料進行檢視,而 在資料分析階段,透過紮根理論的資料分析過程,逐漸精鍊 出所要待答研究問題的核心,經進一步給予研究參與者審 閱,詢問其看法與意見,以符合受訪時說明的真實意義。因 此,從研究問題界定到研究成果的分析,皆有嚴謹的資料審 核機制,以增進本研究的可靠性,符合待答研究問題與研究