第三章 研究方法
第六節 研究倫理
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第五節 資料編碼
在本研究中將所呈現的資料進行編碼，在論文中呈現時，主要的呈現方式有 下列四點：
壹、論文中所稱「研究者、我、彼與領導者」，一律指研究者本人。
貳、論文中所稱「教師團隊教師」、「團隊教師」、「教師」，一律指參與團隊學習 專業活動之教師。
參、內文中研究者主述內容，字型一律以標楷體呈現；引用專業對話之教師原始 談話或訪談內容，字型則以斜線呈現。
肆、內文中括弧內列出原始資料出處，原始資料的編碼方式如下表所示：
表 3-5-1 資料編碼說明表
編碼名稱 意義說明
訪 20200311 對象 代表 2020 年 4 月 11 日訪談內容（化名對象）
誌 20200423 對象 代表 2020 年 4 月 23 日教師反思日誌內容（化 名對象）
專 20200508 三 代表 2020 年 5 月 8 日進行第（3）次專業對話 內容
資料來源：研究者自行整理
第六節 研究倫理
在研究倫理上，為尊重保護個案幼兒園園所，在進行此研究前將以匿名呈現，
此外，為求尊重園所中的教師，在研究資料呈現上，研究者先對教師進行說明並 徵求同意，而在研究結束後，研究者必遵守對教師們之承諾，將訪談錄音內容以 及逐字稿全部銷毀，避免資料外洩。
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第四章 分析與討論
本章將針對整個研究方案歷程中實施的每一回成長活動，就其實施情形、教 師團隊學習與專業成長及行動反思作介紹說明。因此，本章架構為第一節觀課成 長活動，第二節議課成長活動，第三節共同備課成長活動，第四節綜合討論與反 思。
第一節 觀課成長活動
壹、實施情形
一、經教學主任安排下，每位教師均進行兩次 40 分鐘的觀課活動，時程如下：
表 4-1-1 觀課成長活動表
教師 第一週日期 觀課班級 第二週日期 觀課班級 高老師 4/22(三)第二堂 大班三 4/29(三)第二堂 中班二 蔡老師 4/24(五)第二堂 中班三 4/27(一)第二堂 大班一 琪老師 4/20(一)第三堂 大班二 4/29(三)第一堂 中班一 佩老師 4/23(四)第二堂 小班一 4/29(三)第三堂 中班三 惠老師 4/22(三)第三堂 大班一 4/30(四)第二堂 大班二 雅老師 4/20(一)第三堂 中班一 4/29(三)第一堂 小班一 芷老師 4/22(三)第四堂 中班二 4/29(三)第二堂 大班三 資料來源：研究者自行整理。
二、教師觀課時，教師將使用 CLASS 工具進行現場觀察並記錄，如(附件一)，
教師透過事前行動方案說明會釐清 CLASS 各項指標，觀課時寫出針對指標產生 出疑問做為觀課紀錄，並供議課時做專業對話，譬如 CLASS 三大領域中：
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（一）情緒支持領域有三個層面：正向氣氛、負向氣氛、敏感度、重視學生觀點 活動輪流等待過程中幼兒能做什麼? (誌 20200423 佩)
（二）班級經營指標下有三個層面：行為管理、生產力、教學模式
老師和孩子互動良好，但有些幼兒會過於開心時，該不該讓他停止發言? (誌 20200423 雅)
（三）教學支持有三個層面：語言方式、回饋品質、概念發展
有些幼兒不愛動腦喜歡等他人答案，是否有辦法可讓他們能主動思考？ (誌 20200423 高)
由教師日誌中可看出教師透過 CLASS 工具的指標，敏感到幼兒學習狀況，
對觀課活動時產生之疑問做紀錄，將作為專業對話時內容。
貳、教師團隊學習與專業成長
此觀課成長活動，研究者依據教師專業成長的內涵之專業知能層面，發現教 師在行動研究前的課程說明、運用課餘時間與同儕進行交流及實際觀課時紀錄日 誌，可具體看出教師對專業知能的增加，以下歸納教師對觀課成長活動的內容分 析，分析結果如下：
一、透過觀課，習得 CLASS 教學品質評量相關觀念，透過專業活動前研究者的 介紹，觀課活動過程中，老師實際使用 CLASS 工具，並將觀察作為教師日誌，
但考量教師不熟悉，議課再次釐清與討論，最終教師習得相關 CLASS 觀念。
二、觀課前後，成員開始進行團隊學習之專業互動，透過觀課活動，與被觀課的 教師表示這和平常的教學觀摩讓家長觀摩方式不同，原因為觀課對象是專業的老 師，因此會緊張，並且利用課後之餘提早準備，另外也會與同儕私下進行交流，
但研究者是不干預這部分。
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參、行動反思
本次觀課成長活動後，整理佐證資料後，開始進行行動反思，發現下列問題：
一、在時間安排上較為緊湊，需配合課程排定教師觀課順位，未符合教師訪談時 的期待，訪談過程中，新手教師表示想看資深老師的上課方式，若時間許可，教 學主任應安排自由選擇優質觀課之教師。
若能讓教師自由選擇觀課的班級，我想效果應該能更好，同時也能給資深老 師公開鼓勵。(誌 20200424 彼)
二、CLASS 工具每 30 分鐘一個循環，20 分鐘的觀察時間及 10 分鐘的紀錄，
直到觀察結束，最少要進行 4 個循環，因此觀察至少需 2 個小時才能全面觀察 到，因此，本次觀課僅二週（二節）且時間（40 分）較短，不易看到全貌，若 下次能改善此狀況，相信教師會有更多不同的收穫。
觀課時間若是能更長，相信老師看的面相能夠更豐富。(誌 20200424 彼) 小結
進行觀課後，教師會開啟對話模式，不論是私下討論，或是在會議上的討論，
皆作為專業對話前的準備，在觀課時給予 CLASS 工具，教師能利用 CLASS 工 具指標看得更廣更細，並且針對指標寫下紀錄與教師反思，在安排觀課活動行程 略微趕，沒有讓教師們自由挑選想學習的教師，較為可惜。最後在觀課活動後將 教師們的問題及心得做統整，並預告在下一次的議課活動中進行專業對話揭曉，
令教師們頗為期待。
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第二節 議課成長活動
原先設計議課活動是教師針對幼兒學習的狀況進行專業對話，讓教師討論以 幼兒學習指標為先，對目前教學策略作出改善與相關評估，但考量教師對 CLASS 不熟悉，加上 CLASS 工具亦是探討教室教學品質，進而改善教學策略，同時提 升幼兒學習品質，與議課定義有某種程度的連結，因此，將部分議課時間作為觀 課後之專業對話。
壹、實施情形
一、議課一：教師討論觀課所得（I）
過去研究者與園所之教師未進行過專業對話，同時也想實驗專業對話若未有 領導人的帶領下會呈現何種樣貌。因此，第一次專業對話中不排入主持人一角，
研究者僅在旁紀錄，紀錄如下：
（一）作為第一次專業對話，應強化團隊氣氛及鼓勵教師發言，研究者與教學主 任討論將本次議課活動採自由對話，在未安排主持人及時間有限下，流為一般性 聚會談話。
主:他們昨天沒有喝到主題活動下果汁嗎?
高:我們老師都沒有啊，哈哈，我本來不知道，現在你一講我們就知道了。
(專 20200424 一)
（二）無主持人狀況下，教師會以分享感想方式為主，均採取正向回饋，這樣的 對話尚未達成預定之專業對話。
佩:是昨天去看小芷他們的主題，然後她會用回顧的方式去讓小朋友融入這 個主題。(專 20200424 一)
為了實驗專業對話無主持人帶領下，是否能達到專業對話，在第一次的議課 中，教師談話雖顯得輕鬆，但較無主軸，呈現的對話也會較為正向心得，少了些
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對話碰撞，專業對話將無法開啟，因此，下一次的專業對話，其主持人角色便是 此研究成功的關鍵之一。
二、議課二：教師再次討論觀課所得（II）
在運作上有了第一次的對話經驗，加上避免專業對話失焦，爾後專業對話皆 由研究者擔任主持人，而主持人主要是避免專業對話時離題，適時將老師對話拉 回，同時協助教師統整對話的思緒等，以下為整理第二次專業對話的過程：
（一）此次專業對話由研究者擔任主持人，針對 CLASS 層面再次釐清，主持人 適時做出探詢，教師經過思緒整理後，開啟專業對話。
彼:第一個層面是正向氣氛，你們覺得為什麼在這方面沒有問題呢？真的沒 有看到任何問題？ (專 20200430 二)
（二）教師們進行實務相關議題之交流，作為專業對話內容，譬如在觀課時遇上 個別化差異的幼兒，討論其相關應對方式為何，也因是教師們自身遇到的問題，
參與度高更踴躍發言。
彼:針對指標，老師們有提到，如果遇到求勝心較高的幼兒，面對活動結果 輸了，有什麼方式可以協助幼兒面對如此挫折？
高:遊戲時盡量安排資質差不多的幼兒們進行活動，如此一來資質好的幼兒 也較可能體會到輸的一方之感受。(專 20200430 二)
（三）主持人需要協助統整教師們對話，研究者整理教師之疑問，在情緒支持中，
情緒轉換調節這個部分，幼教師受過專業訓練較容易轉換；在討論班級經營中，
給予資深教師讚許的方式，譬如：教師指出不要單純一直命令幼兒座下，而是告 訴其幼兒，這樣方式會影響到其他小孩，幼兒也都有同理心，如果自己被其他幼 兒擋住視線，也會不開心；而在教學支持中鼓勵教師讓幼兒們思考再分享，可詢
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過回顧的方式，協助幼兒整理思緒。
彼:總結的話，就是幼教老師與一般老師，有所落差。(專 20200430 二)
（四）適時給予幼教新知識，提供情緒覺察相關資訊，其表示若是幼兒在情緒上 難以辯覺，此時教師需協助幼兒辨別，將情緒化的名稱完整說出來，教導幼兒們 認識自我各種不同情緒，進而引導。
彼:內疚的話該怎麼去解決？將情緒化的名稱完整講出來，協助降低他的感 受度的部分。(專 20200430 二)
此次進行的第二次專業對話，主持人專業知識尚需加強，但亦能發現在有主 持人的帶領下，教師收起娛樂的心，在議課過程中較能提供新的幼教知識、協助 教師釐清問題，最後進行對話統整，因此，對話開始轉變為嚴謹且有內容，即是 開啟了專業對話。
貳、教師團隊學習與專業成長
經由議課專業成長活動的過程及對話分析，發現教師透過團隊學習的方式，
在觀課及議課專業對話中，討論著學生學習的狀況，讓教師們得以知曉幼兒的學
在觀課及議課專業對話中，討論著學生學習的狀況，讓教師們得以知曉幼兒的學