第五章 結論與建議
第四節 研究者的反思
在訪談的過程中,我覺得研究者與受訪者間存在著不平等的關係。我感 謝受訪媽媽們大方的分享,但是我也感到愧疚,因為訪談過程中我除了給予 積極的傾聽外,無法給予其他的回饋,有時覺得在逼著受訪媽媽們說出過去 不想回憶的經驗,特別是我研究的對象又是易受傷害的族群,說到過去的傷 痛經歷時,媽媽們不免眼眶泛紅、哽咽的回答著我的問題,此刻我不知道我 能為她們做甚麼,我也不知道在陳述這些故事後,是不是又讓媽媽們重新經 驗了那段痛苦、挑起過去的負向情緒?我的訪談是否會帶來後續的負面效應?
我能做的只有在每次訪談後與社工員報告訪談的狀況以及媽媽們的反應,給 社工員們參考,並請社工員們若在後續進行輔導時發現訪談對媽媽有帶來一 些傷害時,請務必告知我。所幸後續社工員們並沒有向我表示有任何異狀,
且在訪談結束時,媽媽們總是笑著送我離開,並告知有任何問題可以再詢問。
我真的感謝受訪媽媽們無私的分享,但也對於讓她們再次回想起過往不愉快 的經驗感到內疚。
因為本次的研究是透過社福單位的社工員和受訪媽媽取得聯繫,且這些 媽媽們也正接受著社工員們的輔導,在訪談的過程中我相當小心,在開始談 話前,我會表明自己的研究者身分並與社工們做區分,在訪談過程中我也避 免加入對於政府社福資源給予或運用的主觀看法,訪談後為進行資料的檢核,
我僅針對受訪家庭的狀況與社工員們做確認,並會告知訪談過程順利與否、
媽媽們有沒有甚麼比較特殊的反應,仔細的拿捏著我進入這場域的角色與身 分,不希望因為我的介入破壞了原本媽媽們與社工員建立的關係,也不希望 影響社工員們對於媽媽們的處遇計畫。
透過這次研究的訪談,我得以了解受訪媽媽對運用家庭資源的詮釋與考 量,這是在過去實務工作中無法瞭解的部分,希冀這份研究能夠呈現媽媽們 在資源運用時的狀況與歷程,若有任何人因為這份研究而能夠給予經濟弱勢 家庭更多的同理和關懷,這份研究可謂有其價值了。
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