研究品質與倫理

我在研究進行中，除了期待能夠透過親師合作支持學生參與就業轉 銜，更希望能夠努力確保研究信賴度，所以在本節針對「研究品質」進 行說明。此外，本研究以人為研究主體，人與人之間重視互相信任的倫 理關係，所以透過本節強調遵守「研究倫理」的過程。

壹、研究品質

為提升研究結果的可信度，我參考鈕文英(2012)所提出威脅質性研 究品質的因素，以及甄曉蘭(2004)對於研究效度建構過程，針對人的驗 證(研究者和參與者)、方法的驗證(多元資料來源)和資料的驗證(資料持 續比較)。我提出研究品質提升之方法，如圖 3-10 透過「研究者反思」、

「參與者驗證」和「資料交叉分析」來進行。

圖 3-10 研究品質提升 一、研究者反思

為避免在研究過程中，我以自身出生特殊家庭經驗作判斷，我在研 究過程中持續透過「研究日誌」進行反思。此外，針對三位個案和家長 之看法，避免我個人武斷看法，我透過專家、協同研究者和同儕檢核方 式，來進行更客觀之探討。在專家方面，我向指導教授請益，針對研究 方法和資料整理作探討；在協同研究者方面，我向張老師諮詢實務經驗 作為參考，對照我所實施的合作方案；在同儕檢核方面，我跟研究所同

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我從自己本身、家長、學生和協同研究者蒐集不同資料，結合多方 面觀點並進行交叉驗證，確保訊息的客觀和完整，並且降低產生偏見的 可能性。此外，我考量研究參與者個人因素，使用他們懂得的語言進行 溝通，如採用同理心跟家長對話，使用淺顯字詞詢問學生；為避免參與 者產生反應心向，我盡可能取得研究參與者的信任，在互信自然的情境 中蒐集相關資料。

二、參與者驗證

在這份研究中，三位家長和三位學生為主要參與者，家長是親師合 作夥伴，學生則是親師合作之受益者。三位家長有不同的家庭背景、個 人特徵和能力，對於子女的期待也有所不同。所以在進行研究前，我透 過家長懂得語言解釋研究內容，共同討論發展親師合作方案；在研究進 行時，我也蒐集從家長而來的資料，反覆確認家長的想法和親師合作目 標；在研究進行後，我與家長共同省思親師合作歷程，並且追蹤學生畢 業後進入職場之情形。在研究完成後，我將研究成果向三位家長說明討 論，諮詢他們的意見和看法，以及在歷程中所獲得的成長。

此外，三位學生也是研究參與者，他們是親師合作共同支持對象。

所以在就業轉銜歷程中，我也關注學生的個別化需求，搭配個別化教育 計畫和轉銜計畫與家長進行親師合作；我持續蒐集學生參與就業轉銜前 中後之資料，在就業轉銜前，我用學生明白的語言進行溝通討論；在就 業轉銜時，我持續觀察和搜集學生資料，反覆確認學生想法和個別化需 求，並且省思親師合作之歷程；在就業轉銜後，我追蹤學生畢業後生活 和就業情形。在研究完成後，我將研究成果向三位學生說明，了解他們 的想法和心路歷程。

三、資料交叉分析

在資料蒐集方面，我蒐集三位個案在參與就業轉銜的多元資料，包 含研究日誌、訪談內容、觀察紀錄和文件蒐集。在研究過程中，我使用

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研究日誌寫下觀點想法；針對個案和家長實施訪談，自身前往職場進行 觀察；並且透過長期蒐集分析文件蒐集，有助於瞭解研究實施歷程。在 資料分析方面，我根據研究目的和問題，進行系統性的整理編碼；並且 針對分析內容向參與者確認內容，徵詢相關人員意見，以求可以有效分 析詮釋資料。

貳、研究倫理

在研究倫理方面，是指研究進行歷程中，持續遵守的研究法則。鈕 文英(2012)針對質性研究倫理的落實，提出對研究參與者的倫理守則，

包含誠實尊重態度、取得知情同意和尊重隱私保密。我在研究前，誠實 表達研究內容，並且尊重個人參與意願；在研究時，客觀接納不同意見 表達；在研究後，告知研究結果和匿名使用。

一、研究前

當我在形成親師合作研究概念時，我先電話徵詢三位個案家長的意 願。由於親師合作是整體班級共同進行的，我在班級親師座談會向家長 們提出我的想法，透過親師合作調查表(附錄一)做為邀請書，徵求家長 的參與親師合作和研究之意願。當三位研究個案和家長表示願意參與研 究時，我再次說明研究內容、實施方式、資料保密和個人權益，徵求他 們同意分別簽署家長版同意書(附錄二)和學生版同意書(附錄三)進入研 究。

二、研究中

我與參與者保持溝通管道，說明研究進行的進度、資料使用的範圍 和未來進行的方向。我重視參與者的權益，在研究進行時，我告知參與 者研究進行的階段，他們可以提出個人想法，也可表達拒絕參與或中止 研究進行。我也尊重參與者的想法，針對研究資料蒐集，經參與者同意 才進行使用。在本研究所實施的正式訪談，我使用訪談大綱(附錄三)讓 參與者可以自由表達意見和想法，我徵求參與者同意才進行全程錄音訪 談，並且告知錄音內容僅供研究使用不對外公開。

58 三、研究後

我徵求參與者同意進行資料處理和分析，徵求他們對於個人資料的意 見，並且說明資料分析的方式(附錄五)和詮釋的結果。在研究完成後，

我向參與者說明研究之結果，參與者也可以索回您個人資料檔案。針對 研究結果，我在參與者同意下，僅供論文研究和期刊發表。在研究報告 中，針對參與者和相關場域採取匿名，保護個人隱私。

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