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第三章 研究方法

第四節 資料蒐集與分析

「凡走過必留下足跡」,陪伴學生成長是需要透過時間累積,在累積 過程中留下點點滴滴的紀錄,結合理性反思和感性回憶。期盼透過適當 蒐集和有效整理過後,去蕪存菁淬鍊成果,提供他人作為參考。本節針 對「資料蒐集」和「資料分析」進行說明。

壹、資料蒐集

本研究的資料針對學生參與就業轉銜階段進行蒐集,資料來源廣泛 且持續時間將近一年。為了讓日後的研究脈絡更加清楚,我嘗試進行分 類,進行有系統的資料整理。

一、研究日誌

在研究過程中,我將每次與家長溝通、輔導學生、職場觀察,以及 與教授和協同研究者討論的想法做記錄。從研究日誌中,有助於我了解 學生在就業轉銜遇到的困難,以及透過親師合作所提供的支持歷程。

二、訪談紀錄

我根據研究目的和問題,擬訂訪談大綱作為進行資料蒐集。主要分 成兩部份,第一部份為訪談高職特教班家長,主要了解家長參與合作歷 程的想法;第二部份為訪談高職特教班學生,主要了解學生參與就業轉 銜的歷程,以及透過老師和家長所獲得的支持。在訪談前徵求受試者同 意,於訪談後將錄音內容轉錄成逐字稿,再進行資料編碼分析。我根據 行動研究問題設計訪談大綱,訪談總共分為三次,搭配親師合作階段來 進行,透過附錄四來進行說明。

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(3)秤量壓印 (4)肉鬆製作

貳、資料分析

本研究過「資料管理編碼」、「內容分析編碼」來進行資料分析。

一、 資料管理編碼

為瞭解「親師合作」方案的實施歷程,我根據所蒐集的資料進一步 分析,並且作為行動研究之調整修正和規劃實施之參考。我將所蒐集的 資料依照「人物-資料類型-時間-頁碼」進行編碼,例如研究訪談紀錄「SA 訪一 1011203-01」,代表這份是「101 年 12 月 3 日,針對路得進行第一 次訪談紀錄,第一頁」。以下針對本研究所蒐集的資料,按照資料編碼 對照表進行資料管理編碼編碼(表 3-6)。

表 3-6 資料管理編碼

向度 資料編碼 意義

人物 教師 RT 研究者

家長 PA 第一位個案(路得)家長 PB 第二位個案(彼得)家長 PC 第三位個案(約翰)家長 學生 SA 第一位個案(路得)

SB 第二位個案(彼得) SC 第三位個案(約翰) 資料類型 研究日誌 誌 重要事件和省思紀錄

訪談紀錄 訪一 訪二 訪三

第一次訪談 第二次訪談 第三次訪談

續下頁

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觀察紀錄 觀 職場觀察

文件蒐集 文 家長紀錄、學生紀錄、會 議、IEP、ITP、書面文件 時間 日期 例:1010827 101 年 8 月 27 日

二、內容分析編碼

本研究將三位個案參與就業轉銜的歷程進行資料蒐集,並且透過資 料管理編碼進行分類。然後針對所蒐集的資料,有以下內容分析步驟:

(一)文字整理

本研究先將獲得的資料做整理,分成教師資料、家長資料和學生資 料三大項。針對訪談錄音部分轉換成逐字稿,研究日誌、觀察紀錄和文 件蒐集資料作電腦表格整理。

(二)重點摘要

針對訪談、觀察紀錄、文件、研究日誌等先透過反覆閱讀,標明關 鍵詞或事件進行比較推敲,以重點摘要呈現,並且透過將相似概念的重 點進行統整。

(三)回應問題

研究者將各種資料內重點摘要進行統整,根據研究問題進行分析和 討論,並且整理親師合作脈絡,進而歸納研究之結果。

綜上所述,本研究各種資料分析如附錄五,可分為進行「資料管理 編碼」和「內容分析編碼」兩部份。透過資料管理編碼,能夠將研究資 料進行有效整理;結合內容分析編碼,將所呈現的內容進行摘要統整,

歸納出研究結果。

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