第二節 第二節
第二節 研究目的 研究目的 研究目的 研究目的
基於上述研究動機，本研究主要是為了提高研究對象運用生活技 能技巧來因應校園霸凌事件的能力，進而減低校園霸凌行為的發生。
故透過課程設計與執行，與教學介入的前測與後測的實施、分析與討 論，瞭解反校園霸凌之生活技能教學介入對校園霸凌現象之影響成 效。故本研究期望能達到以下目的：
一、瞭解反校園霸凌之生活技能教學介入前，研究對象被霸凌經 驗與霸凌他人行為之現況。
二、瞭解反校園霸凌之生活技能教學介入後，研究對象對於被霸 凌經驗與霸凌他人之行為之改變，以瞭解課程介入的立即效 果。
第三節 第三節 第三節
第三節 研究問題 研究問題 研究問題 研究問題
根據上述之研究目的，提出本研究欲回答的問題如下列幾項：
一、瞭解反校園霸凌之生活技能教學介入前，研究對象被霸凌經 驗與霸凌他人行為的現況為何？
二、瞭解反校園霸凌之生活技能教學介入後，研究對象對於被霸 凌經驗與霸凌他人之行為的改變為何？
第四節 第四節 第四節
第四節 名詞 名詞 名詞 名詞操作型定義 操作型定義 操作型定義 操作型定義
本研究相關之名詞操作型定義如下：
一、國中學生
為九十七學年度就讀台北縣某國民中學之七年級學生。
二、校內實驗組
為台北縣某國民中學，於研究期間接受生活技能教學介入的 七年級學生。
三、校內控制組
為台北縣某國民中學，於研究期間只接受問卷調查、未接受 教學介入之七年級學生。
四、校外控制組
為桃園縣某國民中學，於研究期間只接受問卷調查、未接受 教學介入之七年級學生。
五、反校園霸凌之生活技能教學介入
為研究者根據郭鐘隆、李明憲、黃久美和鄭其嘉（2007）配 合世界衛生組織 WHO 之定義並依據國情所建議之三大技 能，其中包含 15 種生活技能的定義，所自編之課程。
六、生活技能
本研究係指研究者經郭鐘隆教授同意後，採用郭鐘隆與紀雲 雪（2005）所提出之定義。
（一）認知類技能：
1.目標設定：能以簡單、可測量、可達成且合理的方式，在 指定期限內完成，個人設定為優先的事務。
2.做決定：有能力從多項選擇中，依照流程做出決定，而這 些選擇可能會產生特定的效果，或對將來是最佳的選擇。
3.解決問題：在解決問題或情境的過程中，能採取行動將現 況與預期效果間的距離拉近，對其他情境也能發展出對 應原則。
4.創造性思考：跳脫傳統的思考方式，能提出具原則性和創 新性的意見，並讓我們可以應用於生活中的各種情境。
5.批判性思考：有能力分析資訊、經驗、形成主張、引導結 論、提出適當問題和發表具邏輯思考的意見。
（二）人際類技能：
1.同理心：有能力站在別人的立場去設身處地，即便那是我 們不熟悉的生活。
2.有效溝通：無論是用口語或肢體語言，都能適當的表達情 意，並且符合文化和情境。
3.人際關係技能：人與人之間的正向關係，創造一個讓人們 覺得安全、且能自由互動和表達意見的環境。
4.自我肯定（主張）技能：有能力清楚、有信心的詮釋一個 人的想法，或個人權益、有信心、不會否定別人的個人 權益。
5.協商技巧：有能力和別人溝通並解決事情、達成協議、或 訂立合約，這也包含了妥協、給予和取得的能力。
6.拒絕技巧：能夠有效的拒絕別人，且避免造成彼此的困擾。
（三）情緒因應類技能：
1.自我察覺：能夠辨別和瞭解自己的感覺、信念、態度、價 值觀、目標、動機和行為。
2.情緒調適：有能力辨識到自己及別人的各種感覺，意識到 情緒如何影響行為，且有能力適當的對情緒做出反應。
3.抗壓能力：能夠認知我們的生活壓力來源，和壓力所帶來 的影響，且有能力幫助我們妥善適應及減輕壓力。
4.自我健康管理、監督的技巧：有能力讓自己的處境和生活 形態保持在最佳狀態，並能夠達到或維持一個人的生 理、社會、情緒、心理和環境健康。
七、被霸凌經驗
本研究採用挪威學者 Olweus（2007）「Olweus Bullying Questionnaire」中對被霸凌經驗的定義：「在權力不對等的狀 態下，一個學生一個月曾被其他同學或數位同學霸凌 2～3 次 以上，且被霸凌的學生在當下難以採取保護自己的行動。」
問卷中包含下列五種霸凌類型：
（一）言語霸凌：取不雅的綽號、譏笑、言語刺傷、威脅恐嚇。
（二）肢體霸凌：推、踢、毆打、撞擊、搶奪或破壞財物。
（三）關係霸凌：排擠或忽視弱勢同儕、散播不實謠言、中傷。
（四）性霸凌：以身體、性別、性取向、性徵做為取笑或評論。
（五）網路霸凌：透過網路或手機散播威脅辱罵的言語、散播 不實謠言訊息。但因研究對象家中有電腦之 比例低，故於本研究中不納入討論。
八、霸凌他人行為
本研究採用挪威學者 Olweus（2007）「Olweus Bullying Questionnaire」中對霸凌他人行為的定義：「在權力不對等的 狀態下，學生一個月中曾霸凌其他同學 2～3 次以上。」問卷 中包含下列五種霸凌類型定義，詳述如上（七、被霸凌經驗）。 九、校園霸凌調查問卷
於本研究中為乃使用 Olweus 於 2007 年修訂之「Olweus Bullying Questionnaire」，依據 Olweus 之統計軟體分析校園霸 凌現況，如表 3-4-1 所示。並根據指導教授意見，翻譯後使用。
並參考 Olweus 之探討向度與霸凌類型定義，由研究者經指導 教授指導後同意，自訂計分方式，如表 3-4-2 所示，以利統計 分析。
第五節 第五節 第五節
第五節 研究限制 研究限制 研究限制 研究限制
本研究由於行政上限制，無法達到真正的準實驗設計，再加上外 在變項影響，有以下的限制分述如下：
一、本研究因人力受限，故僅選取一所國民中學進行教學介入，立意 取樣台北縣某國中之七年級學生為研究對象，因此本研究結果僅 止於推論之該母群體。
二、本研究之教學設計乃根據研究對象之現況分析而設計，實驗對象 有 35 人，被霸凌、霸凌他人與旁觀者的學生皆有，且人數比例相 當，但因實驗對象之居住環境為北縣郊區，故目前較為嚴重之網 路霸凌行為也很少，因此不適推論至不同教學者或不同研究對象 上，但研究內容與結果仍可供參考。
三、本研究因人力受限，故由研究者親自教學，難以完全避免研究者 效應，所以在推論統計上只限於本次的研究教學，無法推論至其 他教學者，但研究內容與結果仍可供參考。
第二章 第二章 第二章
第二章 文獻探討 文獻探討 文獻探討 文獻探討
本研究旨在探討反校園霸凌之生活技能之教學介入，對減少校園 霸凌事件之成效，故本章針對與本研究計畫相關之文獻，分為四節加 以探討：第一節為生活技能簡介，第二節為校園霸凌之現況探討，第 三節為情緒教育介入之成效探討，第四節為生活技能融入「預防霸凌」
教學之介入成效探討。
第一節 第一節 第一節
第一節 生活技能簡介 生活技能簡介 生活技能簡介 生活技能簡介
根據世界衛生組織的定義（94 年度 Life Skill 翻譯完整版，2008），
生活技能是適應性強、積極向上的行為舉止所需具備的各種能力。這 些能力將使個人能夠有效處理、對待日常生活中的各種需求和挑戰。
尤其是指與心理社會和人際交往相關的一些能力。有了這些能力，人 們就可以進行有效的溝通、建立健康的關係，與他們友好相處，並能 夠以一種健康、有益的方式來對待自己的人生。生活技能可以用於個 人行為或是對待他人的行為中，也可以用於那些旨在使用，讓環境變 得對健康有益的行為中。
WHO 所公佈之生活技能共分為三大範疇，共 14 種技能，國內學 者（郭鐘隆等，2005）為使之更符合國內之需要，故在認知類技能加
下（郭鐘隆等，2005）：
一一
一一、、、、認知類技能認知類技能認知類技能認知類技能
（（
（（一一一一））））目標設定目標設定目標設定目標設定
1.定義：能考慮主觀與客觀因素，訂定適合自己能力與資源的 策略，並能以簡單、可測量、可達成且合理的方式，
在指定期限內完成個人想要完成的事務。
2.重要性：能讓個人投注有限的內外在資源，於設定優先的事 務，得以增加成功的機率。
（（
（（二二二二））））批判性思考批判性思考批判性思考批判性思考
1.定義：有能力分析資訊、經驗、形成主張、引導結論、提出 適當問題和發表具邏輯思考的意見，避免接收與產生 錯誤想法而導致不良後果。
2.重要性：幫助我們認知和處理那些會影響到自我健康態度和 行為的因素。
（（
（（三三三三））））創造性思考創造性思考創造性思考創造性思考
1.定義：跳脫傳統的思考方式，能提出具原則性和創新性的意 見，並應用於生活中的各種情境。
2.重要性：能在正常模式外發展不同的方法與想法，提供做決 定和問題的解決，讓我們能夠尋找到最適合的選 擇，使我們經由對不同解決方案的探討和認清行動 或不行動帶來的不同結果，得以做決定和解決問題。
（（
（（四四四四））））解決問題解決問題解決問題解決問題
1.定義：在解決問題或情境的過程中，能採取行動將現況與預 期效果間的距離拉近，對其他情境也能發展出對應原 則。
2.重要性：讓我們能夠建設性地處理生活中所面對的各種問題。
（（
（（五五五五））））做決定做決定做決定做決定
1.定義：有能力從多項選擇中，依照流程做出決定，而些選擇 可能會產生特定的效果，或對將來是最佳的選擇。
2.重要性：幫助我們做正確且合時宜、有建設性的決定、讓我 們能夠處理不同的選擇，亦會影響我們做不同的決 策。
二二
二二、、、、人際類技能人際類技能人際類技能人際類技能
（（
（（一一一一））））同理心同理心同理心同理心
1.定義：即便是我們不熟悉的生活，也有能力站在別人的立場 去設身處地去感受、體諒他人，亦能在合理的範圍內 接納他人的情緒、想法與行為。
2.重要性：可幫助我們接受其他跟我們不同處境的人、對有需
2.重要性：可幫助我們接受其他跟我們不同處境的人、對有需