第三章 研究設計
第四節 研究實施
第一節 研究架構與流程
一、研究架構由文獻探討可知，行動學習應用於華語文學習，其藉以實施的行動載具之特 性、功能與教學策略與內容之設計是影響學習者成效與滿意度的關鍵。本研究架 構之組成，個人變項為學習者原本華語文程度與學習動機，自變項為不同的教學 方法，依變項為學習成效與學習滿意度，整體架構如圖 6 所示。
圖 4 研究架構圖
學習滿意度 學習成效 教學方法
行動學習組 傳統學習組 原華語程度
學習動機
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二、研究流程
本研究首先進行研究背景之探尋，確立研究主題與目的後，繼續進行相關文 獻資料之蒐集與探討，藉以建立研究架構。依照理論基礎與教材內容設計實驗之 教學教材、學習動機問卷、學習滿意度問卷與前、後測試卷，實驗後回收的資料 將進行分析與檢定，最後提出本研究的結論與建議。
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實驗實施 發放前測試卷 實施行動學習實驗 發放後測試卷與問卷
資料彙整分析與統計分析 研究發現
研究結論與建議 實驗設計
問卷與前、後測試卷設計 華語文行動學習設計
專家審查試卷與問卷 預試與分析 修訂試卷與問卷 確立研究方向與主題 發展研究目的與問題 文獻資料蒐集、彙整與討論
建立研究架構
圖 5 研究流程
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第二節 研究方法
本研究探討學習者在華語學習活動中使用行動載具，對各不同層面的影響，
本研究採取準實驗設計與問卷調查法。
一、準實驗設計
實驗設計部份以台灣某一所大學設立的華語中心之學習者為對象，共 40 位，
分為對照組與實驗組，各為 20 人。實驗組進行行動學習，實施華語文學習活動，
對照組則實施原來的傳統教學練習活動。研究設計模式如表 4 所列。
表 4
研究設計模式
組別 前測 實驗方式 後測
實驗組 Q1 X1 Q3
對照組 Q2 X2 Q4
各組所進行的各項測驗與處理之設計模式說明如下：
（一）實驗前，兩組均接受前測（Q1、Q2）。
（二）實驗組接受行動學習活動（X1）、對照組實施傳統教學活動（X2）。
（三）實驗後，兩組均接受後測（Q3、Q4）。
二、問卷調查法
針對已實施華語文行動學習活動的實驗組學習者及施行華語文傳統教學活
動的對照組學習者為對象，進行問卷調查，以取得學習者個人背景、學習動機與 學習滿意度等資料。將蒐集之資料進行研究分析，並根據統計分析結果提出研究 結論與建議。
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第三節 研究對象與工具
一、研究對象本研究採用便利抽樣，以臺灣某一所大學設立之華語中心的外籍學習者選取 兩個班級為對象，一個班級為實驗組，另一個班級為對照組，各自接受不同的教 學方法，詳細學習內容請參照下一節之研究實施（第 49 頁）。此兩組對象的華語 程度皆為零起點的初級程度，其課程所使用的教材皆為《實用視聽華語》第一冊，
依照其教學進度設計實驗，其進度單元為第四課，學習內容為數字、量詞與「幾」、
「多少」的句法使用。因其為零起點與母語為英語的學習者，故活動說明、問卷 內容與前後測說明皆是以英語呈現。
二、研究工具
為了達到有效的研究目的，本研究採用的工具為學習動機問卷、學習滿意度
問卷與學習成效前後測試卷，分述如下：
（一）學習動機問卷
學習動機問卷參考 Liu 與 Chu (2010) 的研究，其以 ARCS 設計了學習動 機的問卷，本研究將其問卷修改為適用於本實驗的問卷內容，以英文呈現以利於 外籍學習者閱讀。如表 5 所示，此為行動學習組與傳統學習組共同使用的學習動 機問卷，共分為四個面向，依序為 A（注意力）、R（相關）、C（建立信心）與 S
（獲得滿足），此學習動機量表同時以李克特五點量表編製而成，總共 19 題，每 一題將會有五個答案提供勾選，勾選「Strongly agree」為五分、「Agree」為四分、
「Average」為三分、「Disagree」為兩分、「Strongly disagree」為一分，以總得分 作為個人學習動機之指標，得分越高者表學習動機越強烈，反之則越弱。此學習 動機之問卷編製完成，請專家核定後，依其之建議進行修改。
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表 5
行動學習動機問卷設計
問卷完成初稿編製後，委由指導教授針對問卷的題目內容進行審查、討論，
並反覆確認題目的邏輯性與措詞是否合宜，依據相關建議進行修改而成本研究之 滿意度問卷，共回收 20 份有效問卷。以 SPSS Statistics 20.0 統計軟體進行信度檢 驗，學習成效問卷主面向Cronbach's α 值為 0.949 為可接受之信度標準，
其信度數據如表 6。
Learning Motivation Questionnaire A 1 The activity attracts my attention.
2 I can concentrate on the activity.
3 The activity can arouse my curiosity of Chinese knowledge.
4 The activity in this course is more interesting to me.
5 The activity is novel.
R 1 The content of the activity is linked to my daily experiences.
2 The activity has been very helpful to me.
3 I could reach my goals easier.
4 Use mobile device in the activity is more flexible.
5 The content is boring.
C 1 The activity meets my expectations.
2 I can build up my confidence through the activity.
3 I am confident that I can accomplish all the activity.
4 I am confident that I can apply what I learn from the activity to my daily life.
5 I am afraid of speaking Chinese through the activity..
S 1 I am satisfied with my learning achievement in the activity.
2 I can increase more impressions of the Chinese knowledge.
3 I gain the sense of fulfillment in the activity.
4 I enjoy the activity.
33 意度分成 Learner interface, Learning community, content, Personalization，亦參考 了 DeLone 與 McLean (2003) 提出的修正版資訊系統成功模式，本研究將此三
Mobile Learning Satisfaction Questionnaire I 1 The mobile device for the learning activity is easy to use.
2 The mobile device for the learning activity is easy to learn.
3 The content provided by the mobile device is easy to understand 4 The Wi-Fi Internet is stable.
5 The mobile device makes it easy for me to find the content you need.
6 The mobile device is stable.
L 1 The activity makes it easy for me to discuss questions with other students.
2 The activity makes it easy for me to access the shared content from the learning community.
3 The activity makes it easy for me to share what I learn with the learning community.
（續下頁）
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表 8
傳統學習滿意度問卷設計
4 The activity makes my classmates and I have a good interaction.
C 1 The mobile device for the learning activity provides up-to-date learning content.
2 The mobile device for the learning activity provides content that exactly fits my needs.
3 The mobile device for the learning activity provides sufficient content.
4 The mobile device for the learning activity provides useful content.
S 1 The mobile device for the learning activity provides secure environments.
2 The mobile device for the learning activity records what I learn.
3 The mobile device for the learning activity provides testing results promptly 4 I am satisfied with the environment for the activity.
Traditional Learning Satisfaction Questionnaire I 1 The textbook is easy to use.
2 The textbook is easy to learn.
3 The content is easy to understand 4 The class is stable.
5 The textbook makes it easy for you to find the content you need.
6 The textbook is stable.
L 1 The class makes it easy for you to discuss questions with other students.
2 The class makes it easy for you to access the shared content from the learning community.
3 The class makes it easy for you to share what you learn with the learning community.
4 The class makes you and your classmates have a good interaction.
C 1 The textbook in the class provides up-to-date learning content.
2 The textbook in the class provides content that exactly fits your needs.
3 The textbook in the class provides sufficient content.
4 The textbook in the class provides useful content.
S 1 The textbook in the class provides secure environments.
2 The textbook in the class records what you learn.
3 The textbook in the class provides testing results promptly 4 I am satisfied with the environment for the class.
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問卷完成初稿編製後，敦請指導教授與專業華語教師針對問卷初稿內容、架 構提供相關意見，並依據意見，進行題目修正而成本研究之滿意度問卷。共回收 20 份有效問卷。以 SPSS Statistics 20.0 統計軟體進行信度檢驗，學習滿意度問卷 主面向為Cronbach's α 值 0.853；各子面向 Cronbach's α 值均達 0.70 以上，為可 接受之信度標準，其詳細數字如表 9 所示。
表 9
問卷與試卷之信度檢驗
項目 題數 Cronbach Alpha 值
行動學習滿意度問卷 18 題 .853
學習者介面品質（Q1-Q6） 6 題 .736
內容資訊品質（Q7-Q10） 4 題 .779
學習互動（Q11-Q14） 4 題 .830
服務品質（Q15-Q18） 4 題 .906
傳統學習滿意度問卷 18 題 .844
學習者介面品質（Q1-Q6） 6 題 .726
內容資訊品質（Q7-Q10） 4 題 .743
學習互動（Q11-Q14） 4 題 .815
服務品質（Q15-Q18） 4 題 .976
（三）學習成效前後測試卷
本研究實驗使用之前後測試卷是依《實用視聽華語》第一冊的第四課內容編 撰而成，並與專業華語教師討論過後進行修改，成為最後實驗使用的前後測試卷。
目的在於了解學生經由傳統教學及行動學習的兩種不同學習方法後，對於該單元 所學內容的成效如何，進而取得其量化資料而發展本測驗。本試卷其是依據學習 者課程進度，與配合該單元之難易程度，編修成效前後測試卷題目，共 26 題，
亦委由指導教授、專業華語教師審查題目內容，以確認題目的邏輯性與措詞之適 切性。本試卷發放於參與實驗之 20 位學生，以 SPSS Statistics 20.0 統計軟體進行 信度檢驗，此試卷Cronbach's α 值為 0.824，達 Cronbach'sα 值 0.70 以上，為可接 受之信度標準。
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第四節 研究實施
本研究之研究實施分為兩個部分，華語文行動學習之教學活動設計與研究實 施流程。
一、 教學活動內容
（一）實驗組-華語文行動學習之教學活動策略與設計
1. 目標：使學習者能夠於正規課堂之餘，利用此活動進行課後練習，讓學習 者能將課堂上所學之對話與生字，實際運用至現實生活之中，達到 語言溝通之目的。
2. 目的：以《新版實用視聽華語一》之授課內容，學習者藉由此教材與其華 語教師教授之內容，在校園中以行動載具進行任務探索遊戲，其能 瞭解「多少」、「幾」、「量詞及數字」的語意及正確使用方法。
3. 簡介： 任務內容是以行動載具上之系統與無線網路進行條碼掃描、影音錄 製、衛星定位，並以社群網路平台為基礎，運用其訊息達到溝通討 論、影音分享，等多種方式進行，學習者必須完成每一關卡的指定 任務，共有六大關卡，亦必須正確完成每一關卡之內容，才可繼續 進行至下一關任務，直至完成第六關後，才算完成整個任務。關卡 內容如表 10 所示。詳細的活動內容請參照附錄 1 華語文行動學習-活動設計內容。
表 10
行動學習任務活動說明
關卡 內容 目標
第一關 數字辨認與讀音 正確辨認數字與讀音 第二關 句法排列與組合 理解句法的使用方式
第三關 數字與句法練習 將數字與句法一起使用，組織成正確的句子。
第四關 對話演練 將句子正確使用於對話中。
第五關 情境對話演練 模擬真實情境，使對話合乎日常使用。
第六關 實際情境購物 在真實場景與日常生活中，能夠正確運用所學。
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4.架構：此學習活動是以文獻探討提及之任務教學法與溝通式教學法，結合此 二種學習理論為設計基礎，並以行動學習與遊戲式學習之特性，融 入其中，架構成一完整的教學設計與策略，如圖 6 所示，每一關卡
4.架構：此學習活動是以文獻探討提及之任務教學法與溝通式教學法，結合此 二種學習理論為設計基礎，並以行動學習與遊戲式學習之特性，融 入其中，架構成一完整的教學設計與策略，如圖 6 所示，每一關卡