研究對象故事

一、A 師的故事

A 師年約二十五歲女教師，未婚，年資三年，化名 A 師。與 A 師搭檔是年 約五十歲，已婚，但未生小孩的女教師，化名 A1 師。

身材高挑的 A 師，不說話時感覺較為嚴肅，與她接觸後會發現她是位容易 相處又健談的人。由於是新進教師，對於公幼裡的制度規章、人際互動以及班級 裡的事務尚未適應與瞭解，因此讓 A 師頗感壓力：

「因為剛進去的一、兩年，很多東西都不了解，跟人溝通也不 知道如何應對，壓力就很大。」（A20140327-39 訪談紀錄）

為了想與搭班教師有良好互動，一方面拉近彼此關係，另一方面可以向資深 搭檔 A1 師請益或討論教學。但是 A 師幾次後發現 A1 師似乎不跟她做任何搭班 上的溝通，以為是自己做了什麼讓 A1 師不開心，導致 A1 師對她態度冷淡：

「一開始會覺得說，我跟她搭不好，是我自己的問題，然後就會一 直去省思自己是不是哪邊做錯？然後呢...同時我就真的以為是我 做錯，我就會去尋求搭班老師的諒解，我會主動去說：我是不是哪 邊做錯？那請妳就是不要太見怪。」（A20121125-6 訪談紀錄）

「就是外面好像傻呼呼的，好像都很隨便，可是後來就會反思，

剛剛哪邊是不是不太好，就是會去觀察每個人很細微的動作這 樣子。」（A20140327-18 訪談紀錄）

A 師常常向 A1 示好，嘗試改善與 A1 師之間的關係，但 A 師後來發現不但

32

彼此關係沒有改善，A1 師對她感到不滿的事竟越來越多：

「但是後來發現搭班教師對我吹毛求疵的點越來越多，她講的東西 越來越不合理，我就發覺應該不是我的問題，應該是另一個教師的 問題。」（A20121125-6 訪談紀錄）

因為與搭班教師「零互動」，所以對於自己的教學優缺點，只能靠自己事後 去省思與發現，在教學的部份完全沒辦法跟 A1 師做溝通與討論：

「因為我等於說是一實習完，就進入公幼當一個正式的老師，

所以其實現場的經驗並沒有很多，所以包括教學，我可能也沒 有其他老師想的東西那麼多，所以我可能每個禮拜都要花很多 時間去規劃我要想什麼，然後小朋友...我規劃了，然後上了，

可是小朋友的能力…我又抓不到，我不知道他那個階段的小朋 友的能力在哪邊，所以常常會造成說...我丟出去的東西，他們 可能沒有做到我達成的要求，或者是沒有得到我想要的東西，

太難或太簡單這樣子。」（A20121125-3 訪談紀錄）

「前兩年是完全沒有，都是我自己在打教學日誌省思的時候，

覺得說：阿...這方面如果再上，應該要怎麼改，小朋友的能力 是怎麼樣。那前兩年跟我們搭班老師完全無法進行任何協調上 面的溝通。」（A20121125-4 訪談紀錄）

在教學部份沒辦法與 A1 師討論就罷，A 師有時還會受到 A1 師在家長或是 幼兒面前冷嘲熱諷，還要裝做自己一點都不在乎：

「比如說她在對我明嘲暗諷，就是她跟小朋友講話明嘲暗諷的 時候，我就當著她的面在那邊做鬼臉給她看(笑)，就是白目白 目的那種感覺，那我要讓她知道說…我就是沒有生氣……然後 我就故意讓她看到這樣。」（A20121125-32 訪談紀錄）

A 師一直累積著負向情緒在這樣的氛圍中工作並不自知，直到幾次在睡夢中 驚醒，A 師才驚覺自己無形中身體健康已經出現狀況，便開始尋求資源：

「那個時期心中一直出現負面情緒，壓力就變得很大，曾經是假日

33

在家裡睡覺，然後突然醒過來，覺得是不是要上班了？還有過喘不 過氣的經驗，我覺得是一件蠻危險的事情，那時候身體狀況不好一 直在生病。」（A20121125-7 訪談紀錄）

「某一天放假，然後躺在家裡的床上，突然覺得自己喘不過氣來，

呼吸不太過來，然後就覺得好像不太對勁，就覺得好像再這樣下去 是不是袂喘氣(台語)，後來就有打電話給我一些好朋友，他們其實 都很建議我要接受去看心理醫師這件事情。」（A20140327-1 訪談紀 錄）

「然後...我就自己有去尋求醫療上面的支援，還有我自己...比如 說朋友、爸媽的資源，然後再跟他們不斷的講講講之後...加上醫 療的支援，他讓我不要再往負面...因為我一直覺得是我自己的問 題，所以我一直往負面的情緒去想，那透過醫療支援的介入，他讓 我不要再陷入那個情緒當中，然後以比較理性的角度去思考這件事 情，然後我就去想...這好像並不是只有我的問題，我以前都會一 直怪自己，然後...就是怪自己！」（A20121125-6 訪談紀錄）

雖然 A 師發現健康出現狀況時有積極去做改善，但 A 師認為這不是件光榮 的事，所以在尋求醫療資源時，會刻意避開自己居住地或是工作地，以免就醫時 遇到熟人造成尷尬，畢竟有精神方面的問題總是不希望被其他人知道：

「他（指醫生）做的地方是離我現在教書的地方比較遠，因為去那 邊看醫生或者去那邊做任何事可能不會是學區裡面，所以覺得好像 很丟臉或什麼，對啊，就不想讓工作上面的人知道，就會去我坐車 要捷運四、五十分鐘的地方去找他，我們之前有走過那個地方就有 看過那家診所，那時候有衝動想要進去過，但覺得還沒有那麼的誇 張。」（A20140327-2 訪談紀錄）

A 師會如此小心翼翼保護自己隱私，是因為曾經聽過別人經驗，所以知道當 有精神疾病時一定要保密，否則容易留有案底，因為社會上對精神有狀況的人易 產生異樣眼光，更何況是教育下一代的教師。

因為在工作上 A 師與 A1 師無法協同與溝通，導致她身心產生壓力，上班對

34

她而言是不好的經驗，以致 A 師期待這學期趕快結束：

「所以跟她搭班期間，每一天都很難受，只要想到要去上班，就 覺得是一件很痛苦的事情，每天都在倒數日子這學期什麼時候結 束，並求平安度過每一天。」（A20121125-20 訪談紀錄）

其實 A 師也曾想要跟 A1 師能有教學上的協同，希望兩位教師之間透過教學 協同，能擦出教學上的火花，不但豐富幼生學習，也能建立自己教學經驗。但是 A1 師卻在此時將班級一分為二，包括教室各項用品，讓 A 師感到很挫折：

「就是對分啊!一個人上午一個下午，這學期也都是一樣啊。」

（A20140327-21 訪談紀錄）

「我一直想要建立就是班上協同的感覺，可是她一直要劃分得 很清楚，比如說她要她帶班的時候是一套漱口杯，我帶班的時 候是一套漱口杯，然後呢...她會說...ㄜ...我帶班的時候請妳 用這一套的東西，不是我帶班的時候就請妳們不要用。這樣子 連筆啦！畫紙啦！教具啦！任何的上課的物品，都要分成妳一 套跟我一套。」（A20121125-9 訪談紀錄）

「對啊，還是很期待可以有協同的對象啦，我們兩個在課程上 可以朝同一個目標，或是討論上可以激盪出什麼火花啦！ 」

（A201430327-35 訪談紀錄）

在那當時 A 師遇到的不僅僅是班級協同問題，還有就是她接到保育行政工 作，因為又是新進教師，所以讓她有些不知所措：

「在開學前的禮拜五，在開全園會議的時候，我才知道我要接 的行政工作是保育，算是幼稚園…開學還蠻忙的，就是妳要做 什麼檢查、做什麼表格都要開學用，變成說我開學的時候就是 要一次處理很多事情，我可以擺明她們就是…一些老師不想做 一些事情，她們就把事情給分擔出來，讓新的老師去做，那如 果今天我是個有經驗的老師，我不會那麼的驚慌失措，因為我 是第一年的老師，我就很驚慌失措。」（A20121125-45 訪談紀錄）

35

「因為我那時候帶班的時候，常常會有衛生局的人來找，因為 我是負責保育，就被常常叫出去要幹嘛，或者是去外面研習。」

（A20121125-48 訪談紀錄）

每天與我們相處時間最久的除了家人莫過於同事，而偏偏與同事間的關係卻 是建立在冷嘲熱諷之上，天天生活在這樣的環境裡，相信任何人也承受不了，而 在教師無法掌控自己的情緒下，很容易將負面情緒投射到對待幼兒的態度，也讓 A 師在處理幼兒問題時變得不客觀：

「當時對孩子的影響喔！就是對孩子沒耐心，情緒起伏很大，

因為常會這樣所以助教有提醒我要控制一下，我有聽她的勸就 有改變。在那段憂鬱時期，我對孩子感覺是還 ok，自己有壓力 感覺孩子也有壓力，雖然難保不帶情緒給孩子，但是我還是儘 量控制避免去影響到孩子。」（A20130428-2 訪談紀錄）

「因為幼兒園的老師…我覺得基本上要很健康，妳才有能力去照 顧到小朋友，包括妳的身心健康，妳的情緒穩定，妳在處理小朋 友的事情才會穩定，不然如果妳今天是一個很壞的情緒的話，妳 在處理小朋友的情緒的時候，妳會覺得好煩喔！你不要再來煩 我！怎麼又會出現這些…真是的…。然後妳就會被小朋友不斷不 斷的犯錯而挑起妳的情緒，然後妳可能當下處理的時候，就會帶 著情緒下去處理，就沒有辦法把…或者說妳沒有辦法把小朋友的 行為處理得非常好。」（A20121125-27 訪談紀錄）

當時在 A 師班上有一位特殊生，他因無法自行行走，進行任何活動皆需要 教師給予全程協助，為了讓這位幼生得到更多照顧，因此 A 師幫忙申請助理員，

但是申請結果令家長不滿意，導致家長告至教育局：

「他需要有助理員來，因為他沒辦法自己行走，那…我們去呈 報出來說…助理員一天就只有三個小時，然後他媽媽就說：我 就是要上全天。然後她就去打電話給教育局，那教育局就說：

我們是零拒絕，基本上不能這樣拒絕。」（A20121125-52 訪談紀 錄）

36

為避免自己因為壓抑工作上的壓力，導致身心健康問題加重，因此 A 師會 尋求家人、朋友的協助，家人與朋友除了給予精神上支持和鼓勵外，也注入醫療

為避免自己因為壓抑工作上的壓力，導致身心健康問題加重，因此 A 師會 尋求家人、朋友的協助，家人與朋友除了給予精神上支持和鼓勵外，也注入醫療