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第三章 研究方法

第二節 研究對象

一、德懷術專家

本研究欲針對國中學生的科技創造力進行評量,透過文獻分析擬訂 科技創造力評量項目,以改良式德懷術蒐集彙整專家意見。而專家選擇 的方向包括(1)科技教育學者、(2)具備科技競賽實務經驗之教師、(3)教 學年資超過十年以上之資深生活科技教師,希望結合學者與第一線教師 實務經驗的看法,研擬兼具通用性與實用性的科技創造力評量表。

在德懷術問卷進行前,透過德懷術專家徵求函(如附錄一),共徵得 18 位專家(如附錄五),專家之類型與人數整理如表 3-1 所示。

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表 3-1 專家人數統計

專家類型 人數

科技教育學者 7

具備科技競賽實務經驗之教師 6

資深教師 5

三個類型的專家人數尚稱平均,而科技教師與科技教育學者的比例 為 11:7,更可依教學現場之情形、學生可能的反應,及實際上是否容易 評量等實務面給予改進建議。

第一回合問卷寄發 18 份問卷,寄出後兩週以電子郵件進行催覆,

一共回收 18 份問卷,回收率 100%。第二回合問卷寄發 18 份問卷,寄 出兩週後進行催覆,一共回收 18 份問卷,回收率 100%。第三回合問卷 寄發 18 份問卷,寄出兩週後進行催覆,一共回收 18 份問卷,回收率 100%。問卷整理結果依照文字意見、評分項目適切性和評分比重說明。

二、科技創造力評量表施測對象

本研究主要針對國中學生發展科技創造力評量工具,因為目前已有 許多規模不一針對國中學生舉辦的科技競賽,足見目前國中科技教育以 創意設計製作與問題解決為主軸,此外也能提供第一線教師評量學生科 技創造力之工具,除了平時的評量也可以篩選參賽選手。透過改良式德 懷術,彙整專家對科技創造力評量的意見與建議,訂定科技創造力評量 表的評分項目和配分比重,再將科技創造力評量表於臺北縣某國中進行 施測。由教學者於教學活動結束後,在各班進行分組科技競賽活動(如附 錄三),以競賽的成品和活動記錄單,作為科技創造力評量的依據。學生 三人為一組,七年級學生一共有 131 組;八年級學生一共有 82 組,合 計 213 組。

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第三節 研究方法

1948 年時,美國 RAND 公司接受美國國防部委託研究核戰爆發結 果,率先採用此種方式,並命名為德懷研究(Delphi Study)(盧敏雄,

2003)。之後,德懷術便開始廣泛被運用在各個學科領域上,包括課程規 劃、未來趨勢預測、能力評鑑、科技預測等等(林清彬,2004)。因此在 發展科技創造力評量工具時,採用德懷術,以取得專家在科技創造力評 量的共識。

一、德懷術的基本假設

Delphi 的過程是否合理,其主要包含五個基本假設(徐文遠,1996):

1.團體的判斷優於個人的判斷;

2.團體的壓力可使參與者的意見趨於整合;

3.匿名的作業方式可使參與者隔絕干擾,使答案更具理性;

4.重複的回饋可使參與者修正原始的意見,並查證一些較為極 端的看法;

5.以機率、百分比、或態度量值來表達結果,可以消除結果傾 向一致的壓力。

整體來說,德懷術是一種團體決策的方式。研究者挑選出一群德懷 術專家,透過三回合或以上的問卷調查以匯集專家意見,過程當中的匿 名性,使得專家能夠進行理性思考,避免因某些較具學術地位的專家而 造成一種假性的共識,而德懷術最終目的在於取得專家之間的共識。

二、德懷術的適用範圍

Linstone 和 Turoff(1975)指出判斷是否需要使用德懷術的七個原則,

茲列舉如下:

1.研究問題本身無法使用精確的分析技術,但可以透過蒐集主 觀判斷的方式獲得答案。

2.對於廣泛或複雜的問題,個體與其他參與者缺乏溝通或者是

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可以代表不同經驗或專長的背景。

3.比面對面會談需要更多的個體以提升互動效果。

4.時間和成本使得定期會談不可行。

5.藉由互補團體溝通的方式提昇面談的效率。

6.溝通的過程中會產生意見相左的情形,又要能保留個體的匿 名性。

7.保留參與者的異賥性以確保結果的效度。

科技創造力評量工具的發展符合以上多個判斷原則。對於科技創造 力,乃至於創造力本身,尚未能夠很透徹地了解,因此以德懷術獲得學 者和教師主觀的意見。而且因為專家人數眾多,難以進行定期會談,也 由於其匿名性可避免結論為少數專家所影響。因此本研究採用德懷術蒐 集彙整學者和教師之間的意見,以整理出科技創造力的評量工具。

三、德懷術的實施過程

德懷術是一種主觀、定性的方法,不僅可以用於預測領域,而且可 以廣泛應用於各種評價指標體系的建立和具體指標的確定過程,其實施 過程大致可分為四個步驟(林安男,2004;謝文全,1989;謝潮儀,1983):

1.確定問題,設計問卷

問卷應採結構式(structured)的編製,對重要名詞予以明確的定義,

並避免含糊不清的用語。本研究參考學者對科技創造力的看法和科技創 造力的評量工具,整理出科技創造力的評量,包含產品設計、工具材料 的選用、產品結構與造型、產品的功能四大向度,分別去衡量其新穎性、

獨創性、變通性、實用性、與價值性,並且更進一步擬出科技創造力評 量表各個項目。

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2.選擇專家

選定的專家應是對該專業領域有一定的知識水準、可亯度、精確 度。一般而言,最少頇在五人以上。本研究主要以科技教育學者和第一 線國高中生活科技教師為德懷術專家,希望專家所達成之共識能夠兼具 理論與實務經驗,使得本評量工具具有實用性。國高中生活科技教師之 篩選方向為:(1)教學年資在 10 年以上之資深教師;(2)具有科技競賽實 務經驗之教師,以提供評量實務經驗。而專家數量的部分,原則上宜採 小樣本,若為異賥性小組以 5 至 10 人即可;若為同賥性小組則約 15 至 30 人,而德懷術小組成員在 10 人以上時,群體誤差最低,可亯度最高 (Dallkey, 1969;Delbecq, 1975;引自郭工賓,2001)。本研究之專家小組 為科技教育學者或是資深生活科技教師,屬同賥性小組,因此專家人數 應為 15 人以上為佳。

3.進行意見調查

研究者將設計好的問卷寄發給選定的專家,在回收問卷後,將所有 專家第一次提出的意見作彙整與比對,再分發給各個專家,以進行第二 回合的調查。專家們可以從整理過的意見中修改自己的判斷,並將新的 意見回覆。如此反覆運作收集意見,並為專家反饋亯息是德懷術的重要 環節。向專家進行文字意見回饋時,將所有專家的文字意見以匿名的方 式呈現,以避免判斷的偏差。此一過程重複進行,直到每一個專家不再 改變自己的意見為止。此外,研究者也可以把各專家的意見統整後,請 身份更高的其他專家加以評論,然後把這些意見再分送給各位專家,以 便他們參考後修改自己的意見。

4.處理結果

一般採取兩種方式以代表所有專家的最後結論。一為以眾數作為最 後結論的代表,亦即採取多數決定的原則;二為以中數作為結論的代

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表,本研究採取眾數作為最後結論的代表。

四、改良式德懷術

根據 Murry 和 Hammons(1995)的看法,省略開放式問卷的步驟,

而以文獻參考發展出結構性問卷作為第一回合的問卷調查,即為改良式 德懷術(Modified Delphi Method)。

為了縮短專家意見往來的時間,研究者採用改良式德懷術,先進行 文獻探討,設計出較為結構化的德懷術第一回合專家調查問卷,擬出評 量項目和比重。專家可以直接針對評量項目和比重的適切性進行意見交 流。