本研究旨於探討品牌知識、知覺有用性、知覺易用性、使用態度與行為意圖關聯性 分析，基於此因，本研究採用量化研究方法，進行網路問卷調查之研究。本節共分為三 部分，分別描述研究工具編製過程、研究工具內容、研究工具之檢驗與預試，詳細說明 如下：
一、研究工具編製過程
本研究依據過去品牌知識與科技接受模式相關主題之研究結果，進行問卷設計與編 製，參酌呂明隆 (2011) ；呂嘉哲 (2013) ；林振揚 (2007) ；陳碧玉 (2012) ；駱碧蓮 (2010) ；歐勁麟 (2012) ；Aaker (1996) ；Davis 等 (1989) ；Keller (1993) ；Moon 與 Kim (2001) ，並依據本研究之主題，編製「Nike+ Running 使用者行為意圖預測問卷」，詳細 研究工具編製步驟，如圖 7 所示：
編製過程中，彙整並分析與品牌知識、科技接受模式與行為意圖等相關文獻，歸納 品牌知識、科技接受模式與行為意圖間之關係，進行相關文獻分析與彙整 (呂明隆，
2011 ；呂嘉哲，2013；林振揚，2007；陳碧玉，2012；駱碧蓮，2010；歐勁麟，2012；
Aaker, 1996；Davis et al., 1989；Keller, 1993；Moon & Kim, 2001)，擬定問卷初稿，委請 初步問卷編製
專家審核
預試
問卷修正
正式問卷確立 圖 7. 問卷設計流程圖
37
38
Moon & Kim (2001) ，進行語意修正，以符合本研究之需求。
(三) 基本資料：包含性別、年齡、職業、教育程度、婚姻狀況以及有無子女，並依 照研究之需求，將購買運動鞋品牌、參與路跑賽事次數與每週運動次數等納入 人口統計變項進行調查。
三、研究工具之檢驗與預試
信、效度檢驗為研究工具編製重要步驟之一。信度指的是研究結果的一致性；效度 則是指研究結果能被正確解釋的程度 (王文科、王智弘，2009) 。為提升本研究測量工 具的信、效度，並瞭解研究對象填答問卷時可能會產生的問題，本研究於正式施測前，
請學者專家進行研究工具的內容效度與表面效度之檢視，並透過預試進行信度與效度考 驗，以期測量工具趨於完善。以下將詳述研究工具之預試與檢驗內容：
(一) 研究工具之預試
預試之目的在於檢測研究工具的可靠性與正確性，亦即檢驗問卷題項的可用程度，
並進行項目分析與信度分析，刪除效度不佳的題目，形成正式問卷。本研究於 2014 年 2 月 10 至 2014 年 2 月 14 日期間進行研究工具預試，藉由網路問卷調查方式進行，將預 先建置完成的網路問卷連結網址(http://ppt.cc/-DXO)，透過社群網站 Facebook、臺大批 踢踢 BBS 與慢跑相關網站發佈訊息，由研究對象自行上網連結，以完成問卷填答。
Comrey (1988) 認為，若量表題項題項數少於 40 題，適中樣本數為 150 位，最佳樣本數 為 200 位。因此，本研究欲取得 150~200 位 Nike+ Running 使用者樣本，依此做為預試 分析使用。本研究共取得 184 份問卷，有效問卷百分比為 100%，問卷填答情況良好，
將預試取得之樣本資料轉換為數據，以進行項目分析與信、效度考驗。
(二) 研究工具之檢驗內容 1. 項目分析
項目分析旨於探究高低分組的受試者，藉由題項差異之比較與同質性分析，做為刪 題依據，常用的判別指標為臨界比值法 (吳明隆，2009) 。藉由總分在極端的 27%高低 兩組，將兩組平均數進行 t 檢定，未達顯著之題項予以刪除，再者，為提高題項鑑別功 能，以 CR 值大於 3.0 做為判別依據 (吳明隆，2009) 。有鑑於此，本研究以 CR 值為大
39
40
表 8
各量表項目分析摘要表 (續)
題項與內容 CR 值 相關係數
行為意圖
1. 在各項慢跑 App 中，我傾向使用 Nike+ Running。 17.253** .814**
2. 我會推薦其他人使用 Nike+ Running 慢跑。 13.295** .748**
3. 未來一年內，我願意使用 Nike+ Running 慢跑。 15.632** .780**
4. 未來一年內，我認為我會使用 Nike+ Running 慢跑。 15.791** .807**
註：**p<.01
由上述數據可發現，各量表題項 CR 值皆大於 3.0 且相關程度亦達顯著水準，顯示 各量表題項具備良好鑑別度。
2. 效度檢驗
(1) 內容效度與表面效度
王文科與王智弘 (2009) 認為，內容效度是測量題目代表性的程度，注重題目之廣 度與深度，並且由專家審視決定。有鑑於此，本研究延請專家學者進行問卷內容的審視 與校正，使問卷具有內容更具有完整性與代表性，學者專家組合如表 9 所示。
表 9
學者專家組合表
姓名 職稱 專長領域
施致平 國立臺灣師範大學 教授 運動管理
楊志強 國立臺北教育大學 教授 測驗統計
黃雲龍 國立體育大學 副教授 資訊管理
註：依姓氏筆劃排序
(2) 建構效度
因素分析旨於求取量表之建構效度，採用主成分分析進行因素判定，並以斜交轉軸 法中常見的最大變異數法，進行轉軸來萃取因素 (吳明隆，2009)，並以特徵值大於 1 之 因素做為判定標準。此外，量表個別題項之因素負荷量小於.45，則可考慮刪除 (吳明隆，
2009) 。基於此，本研究以特徵值大於 1 為因素萃取標準，再以斜交轉軸後因素負荷量 小於.45，做為刪題依據。
41
a.品牌知識量表
品牌知識量表之因素分析結果，其 KMO 值達.843，球形檢定卡方值為 975.146 (p<.01) ，達顯著水準，表示資料宜進行因素分析。統計結果如表 11 所示，共萃取 2 個 因素，其個別解釋變異量為 59.38% 、12.53%，全量表解釋變異量為 71.91%，兩個因素 分別為「品牌知名度」與「品牌形象」，詳細因素分析結果如表 10 所示。
表 10
品牌知識量表探索性因素分析摘要表
題項與內容 負荷量
因素 1 因素 2 K5 提到運動用品，我會先想到 Nike 品牌。 .616
K6 我可以隨時想起 Nike 運動用品的印象。 .548
K7 Nike 的運動用品，品質是穩定的。 .885
K8 Nike 的運動用品，讓我感到實用。 .781
K1 在運動用品市場中我常聽到 Nike 這個品牌。 .924
K2 Nike 的名稱在運動用品市場中很容易記憶。 .917
K3 Nike 品牌在運動用品市場中具有良好聲譽。 .463
K4 Nike 品牌重視商品的研發創新。 .609
特徵值 4.75 1.01
解釋變異量 59.38% 12.53%
累積解釋變異量 59.38% 71.91%
b.知覺有用性量表
知覺有用性量表之因素分析結果，其 KMO 值達.871，球形檢定卡方值為 660.518 (p<.01) ，達顯著水準，表示資料適宜進行因素分析。統計結果如表 11 所示，萃取一個 因素，解釋變異量為 67.38%。
42
表 11
知覺有用性量表探索性因素分析
題項與內容 負荷量
因素 1 PU1 使用 Nike+ Running 可以更快速的完成慢跑上的需求。 .728 PU2 使用 Nike+ Running 可以提升慢跑的表現。 .871 PU3 使用 Nike+ Running 可以提升慢跑的距離。 .787 PU4 使用 Nike+ Running 可以改進慢跑的品質。 .846 PU5 使用 Nike+ Running 可以讓慢跑變得更容易。 .819 PU6 整體而言，Nike+ Running 對於慢跑的協助是有用的。 .865
特徵值 4.75
解釋變異量 67.38%
累積解釋變異量 67.38%
c.知覺易用性量表
知覺易用性量表之因素分析結果，其 KMO 值達.893，球形檢定卡方值為 902.557 (p<.01) ，達顯著水準，表示資料適宜進行因素分析。統計結果如表 12 所示，萃取一個 因素，解釋變異量為 70.31%。
表 12
知覺易用性量表探索性因素分析
題項與內容 負荷量
因素 1 PE1 Nike+ Running 的操作是容易學習的。 .919 PE2 Nike+ Running 可以很容易達成我所需要的功能。 .825 PE3 Nike+ Running 的操作者介面是易於理解的。 .918 PE4 Nike+ Running 的操作很不人性化。 .394 PE5 Nike+ Running 可以很簡單就上手。 .914 PE6 整體而言，Nike+ Running 是容易使用的。 .927
特徵值 4.218
解釋變異量 70.31%
累積解釋變異量 70.31%
43
44
3. 信度檢驗
李克特量表常以 Cronbach’s α係數做為量表一致性與穩定性之信度考驗指標，各 題項最低的 Cronbach’s α係數要在.70 以上較佳 (吳明隆，2009) 。因此，本研究將以 Cronbach’s α係數.70 為參考依據，求取量表內部一致性與穩定性。本量表信度分析結 果如表 15 所示，品牌知識量表之信度值為.898；知覺有用性量表之信度值為.902；知覺 易用性量表之信度值為.897、使用態度量表之信度值為.922、行為意圖量表之信度值 為.929，顯示各量表具有良好信度，無須修改或刪題。
表 15
各分量表信度分析摘要表
分量表 因素 題目
Cronbach’s α係數
品牌知識 品牌知名度 1、2、3、4，共 4 題 .856 品牌形象 5、6、7、8，共 4 題 .839
總量表 .898
知覺有用性 總量表 1、2、3、4、5、6，共 6 題 .902 知覺易用性 總量表 1、2、3、4、5、6，共 6 題 .897 使用態度 總量表 1、2、3、4、5、6，共 5 題 .922 行為意圖 總量表 1、2、3、4、5、6，共 4 題 .929