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第三章 研究方法

第三節 研究工具

本研究用以蒐集資料的研究工具「國中普通班導師對於資源班 教師所提供支持服務之需求與滿意度調查問卷」,問卷內容參考相關文 獻資料與訪問多位普通班教師與資源班教師後所自編的問卷,說明如 下。

壹、問卷編製過程 一、編製初版問卷

依據研究目的並參考相關文獻:陳忠信(2001)、陳綠萍(2001)、

謝秀霞(2002)、劉淑秋(2003)、張照明(2003)、黃韻如(2004)、

張世沛(2005)、鄭啟清(2006)、卓怡君(2006)、孫嘉偉(2006)、

潘齡方(2007)、劉玉君 (2007)、董杰仁 (2008)、陳家瑩 (2008)等。歸 納其文獻內容及問卷內容做為參考,再訪問幾位現職國中資源班教師及 普通班教師,並與指導教授討論,經過幾度修正後編擬出研究所需之「國 中普通班導師對於資源班教師所提供支持服務之需求及滿意度調查問 卷」,以做為蒐集資料之主要工具,進一步探討國中普通班導師對資源 班教師提供支持服務需求及滿意度

二、建立內容效度

問卷初稿完成後,經由指導教授初步審閱後,委請特殊教育學者及 相關實務教師,共 4 位(參見附錄一),填寫「國中普通班導師對於資源班 教師所提供支持服務之需求與滿意度調查問卷(專家效度用)」(參見附 錄二),針對問卷內容題目進行修改及刪除,並提供改進意見,讓題意更 加清楚明確。經彙整專家意見修正問卷內容後,編製為預試問卷(參見附 錄三)。

三、實施預試問卷

預試問卷完成後,以隨機方式從新北市的公立國民中學,班級中有 接受資源班服務學生的普通班導師,隨機抽取 10 所學校共 30 位教師,

進行預試。

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四、進行相關分析

1.相關分析:採用 Pearson’s 積差相關為依據,若題目與該層面相關 未達顯著水準,表示該題無法區分受試者反應的程度則刪除該題目。

2.信度分析:若該題刪除能提高該層面之信度(Cronbach’s α 值),

則刪除該題目,以提高該層面之信度。

3.效度考驗:以專家評鑑法檢定問卷的內容效度,並根據信度的一 致性確立建構效度。

五、完成正式問卷

根據預試分析所得之結果,將不適當的題目予以刪除或修正,完成 正式問卷(參見附錄四)之編製。

貳、問卷內容架構 一、 基本資料

基本資料分為教師和學生兩部分,其中教師部分包含性別、年齡、

普通班教學年資、特教背景、任教特教生經驗、目前導師班年級及所在 學校規模(班級數)等,共七個項目;學生資料分為「只有 1 人」或「2 人 以上」,包含學生的性別及障礙類型二個項目。

二、 問卷題項

參考資源班教師專業能力及職責的相關文獻資料:陳忠信(2001)、

陳綠萍(2001)、謝秀霞(2002)、劉淑秋(2003)、張照明(2003)、

黃韻如(2004)、張世沛(2005)、鄭啟清(2006)、卓怡君(2006)、

孫嘉偉(2006)、潘齡方(2007)、劉玉君 (2007)、董杰仁 (2008)及陳 家瑩 (2008)等,將資源班提供的支持服務題項分為「鑑定與安置」、「課 程與評量」、「親師合作與班級經營」、「支持服務和專業知能提供」

等四個項目共 33 題。

每題均包含需求狀況及滿意程度,均採用 Likert 式五點量表方式作 答;需求狀況分為「非常需要、需要、普通、不需要、非常不需要」等 五個選項,滿意程度分為「非常滿意、滿意、普通、不滿意、非常不滿

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意」等五個選項,二者計分均為 5 至 1 分,得分愈高表示需求度與滿意 度愈高。

三、 開放性問題

開放性問題旨在了解普通班導師「還需要」資源班教師提供的支持 服務,並探討普通班導師對資源班支持服務的「意見與建議」。

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第四節 預試問卷信度與項目分析

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