研究工具

本研究採取質性研究方法，過程中不斷參酌相關文獻資料，在資料的蒐集上，

則是以深度訪談為主，文獻分析為輔。訪談大綱是以融合教育班教師工作壓力相 關文獻，經專家學者修訂形成正式的訪談大綱，進行訪談。

壹、研究者

在深度訪談中，研究者即是工具。因此研究者的技巧、背景，以及在研究歷 程中的角色型態便顯得十分重要。稍有偏差，就會直接或間接影響研究結果。

研究者目前擔任國中輔導主任一職已五年，常利用研習時間請專家、學者宣 導特教專業的知能及障礙學生可能出現的表徵行為，主要是要讓普通班教師親身 體驗了解障礙學生的困難點，希望能提升教師們的特教專業知能並能提高警覺 性，也減少融合教育班教師的教學壓力，期望盡可能讓教師了解學生的身心狀況 進而接納特殊學生，早日發現學生的差異性，協助學生克服困難，讓學生不管在 那一個班級，都能找到自己的亮點。但是融合教育班教師課務繁重，授課時數多，

調課不易，時間有限，所面對的壓力又包羅萬象、難以應付。

研究者常會遇到班上有特殊學生的導師或任課教師的求救，不了解也不懂該 如何面對這類學生，也不知該如何教導他們，這其中所呈現出的工作壓力與困擾，

實在不是外人所能想像的。以下為研究者教育簡歷(表3-2):

表3-2 研究者之教育簡歷

教務主任

現 職

4. 丁校

輔導主任

1. 暑假至美國 Oregon University 進修英 語教學課程

2. 台東教育局英語領域深耕輔導員 3. 台東友善校園訓輔輔導團員

4. 教育部九年一貫標竿 100 花東區訪視 員

5. 台東訓輔工作訪視員、台東心評教師 6. 獲台東縣特殊優良教師

7. 獲 95 年特教評鑑特優學校 8. 獲 95 年教育部性別教育績優學校 9. 獲 95 年教育部友善校園績優學校 10.獲 95 年教育部友善校園優良教師 11.獲 95 年教育部協尋中輟學生有功人員

92 年 8 月 1 日

～

貳、訪談大綱

為蒐集本研究所需之訪談資料，研究者事先將需要瞭解的內容及訪談重 點，整理出訪談大綱初稿，訪談大綱中列出的問題盡量保持開放，使受訪者有足 夠的餘地選擇談話的方向和內容(謝向明，2002)，並討論及參酌部分專家意見後(見 表3-3建立專家效度名單)修改訪談內容，並形成正式訪談大綱（如附錄一）。

表 3-3 專家效度名單

台東縣國民中學融合教育班教師工作壓力之研究訪談大綱，協助內容效度之 專家背景敘述：

姓名 性別 教育背景 服務地區 擔任職務 備註

程鈺雄 男 博士 大學 大學副教授

劉明松 男 博士 大學 大學副教授

魏俊華 男 博士 大學 大學教授

陳瑞雍 男 研究所畢業 一般地區 國中校長

詹炳南 男 研究所畢業 一般地區 國中校長

郭雅玲 女 一般大學 一般地區 國中主任

李健杏 女 研究所畢業 一般地區 國中組長

彭淑惠 女 一般大學 一般地區 國中教師

參、文件資料

研究者對研究對象進行訪談，了解其想法後，所轉譯之訪談逐字紀錄外，研 究者尚須蒐集訪談對象之相關實物文件，形成自己的理論假設和分析框架，以做 為訪談資料之對照與互相補充、印證。