第三章 研究方法
第三節 研究工具
壹、訪談大綱
本研究透過半結構式的訪談進行,每次訪談時間約 50 分鐘到一小時,原則 上這是預計時間,不會特意訂定結束的時間,希望能讓參與者盡情的講完其過去 的經驗。由於是半結構式訪談,因此會有一些固定的方向問題必須要問,但會依 當時的狀況進行調整。
透過第二章文獻探討讓筆者能對於霸凌有基本的認識,同時也分析同志霸凌 的可能處境。在這樣的基礎之上,透過和指導老師協商,大致將訪談訂為五個大 方向:一是參與者的基本資料,包含年齡、就讀學校、家庭背景、人格特質、性 取向與認同的歷程等。二是參與者受到性傾向霸凌的經過,當時發生的原因、過 程,以及對他所產生的影響。在面對霸凌時,參與者是否有採用一些措施保護自 己或進行反擊,也是會提問的重點。三是從他們的經驗中瞭解性傾向霸凌和一般 霸凌的差異會呈現在哪些不同的面向上。四是他們透過學校、師長的協助與處置 方法,有沒有幫助到他們。五是對於現行友善校園中增進多元性別的面像有哪些 建議。
上述這些問題方向會依照情境脈絡與參與者的回答進行調整,同時,若發現 參與者一些重要的關鍵線索會繼續追問下去或更動上述的這些順序。本次研究的 訪談次數為兩次,各個參與者皆表示已經完成所有訪談,且資料已達飽和,並無 意願進行第三次的訪談。
在本研究中第一次訪談主要是取得參與者的信任,解釋本研究的問題與目的,
與參與者協商後並取得他的同意。接著會針對霸凌的問題進行訪談,參與者在這 過程中,述說自己因為性傾向受到霸凌的過程以及對自己的影響,而面對這些霸 凌他如何因應。
第二次的訪談聚焦在友善校園與多元性別友善校園的建立。參與者述說自己 是否使用過學校的處理霸凌機制或是輔導措施,透過這些經驗,讓參與者表達出
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他希望學校是一個怎樣的空間才能讓他安心。同時,這次訪談也會把這幾次的經 驗總結,希望參與者也能提出他對於這份研究的過程中他和研究者共同學習到了 什麼、改變了什麼,並給予建議。表 3-3 為此次參與者參與訪談的相關資料:
表 3-3 參與者參與訪談資料
參與者 訪談日期 訪談時間 訪談地點 東東 2014/02/07 58 分鐘 古亭咖啡廳
2014/02/13 46 分鐘 古亭咖啡廳 雪奈 2014/02/18 69 分鐘 同志熱線辦公室
2014/03/04 65 分鐘 同志熱線辦公室 蕾夢娜 2014/02/21 55 分鐘 高雄速食店
2014/03/10 42 分鐘 高雄餐廳 阿青 2014/03/07 58 分鐘 公館咖啡廳
2014/03/14 55 分鐘 古亭咖啡廳 資料來源:作者自行整理
貳、田野筆記
透過訪談可以了解參與者真正的想法及聲音,但有時肢體語言、表情或是口 頭禪也都可能透露出一些訊息,因此研究者會在訪談過程中記錄這些肢體語言語 表情,用以輔助解釋參與者所要表達的真正意義或隱藏的訊息。
參、研究參與者所提供資料
除了研究者自行記錄的田野筆記外,也希望透過參與者主動提供相關的資料,
以幫助研究者能更進一步的了解當時的狀況與參與者的想法。因此,包含照片、
影音、部落格、日記等都是可以提供的資料。
肆、其他工具
一、訪談同意書
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透過同意書,讓參與者了解研究的目的與問題。同時。除了讓參與者能清楚 自身的權利以外,也能讓研究者注意自身的研究倫理議題。
二、錄音器材
以錄音筆錄音能讓訪談的資料完整記錄下來,同時也方便研究者整理出當時 訪談的內容與脈絡,以避免遺漏重要資料。
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