研究工具

本研究為獲取完整資料，故以自編問卷進行資料蒐集，並輔以訪談。以 下分別說明本研究問卷設計與深入訪談：

一、問卷設計

本研究問卷為自編問卷，問卷內容分為對環境之認知、對環境之情感、

對環境之行為意向與個人基本資料四大部分。

根據文獻回顧的結果，歸納出本研究環境態度內涵之類目為：環境倫 理、環境教育、環境衝擊、自然保育等四個概念（如表 3-1 所示），並區分 為對環境之認知、對環境之情感、對環境之行為意向等三分量表。

在個人基本資料方面，則分為生活經驗變項與人口統計學變項二類，以 做為本研究欲探討之影響環境態度的變項。

表 3-1 登山者環境態度內涵之類目

環境倫理 以對環境破壞的道德感受、對自然的關懷與人對環境的 責任與影響為主。

環境教育 以對環境知識的接受度與欣賞美景、負責任的公民環境 行動之意向為主。

環境衝擊 以人類行動對自然環境所引起的影響之認知與感受為 主。

登 山 者 環 境 態 度 架

構 自然保育 以對自然保育知識與相關設施設立原則的認知與感受 為主。

資料來源：本研究整理

依據上述類目與參考相關文獻，及雪霸國家公園區域內之禁止事項、雪 霸國家公園七卡、三六九山莊床位預約及使用注意事項、國家公園法與山岳 生態旅遊規範（見附錄一、二、三、四），進行問卷項目之編製。

而為提升本研究問卷的內容效度，將問卷初稿及雙向細目表送請相關專

家學者（附錄五）進行問卷內容的效度檢核，並根據專家學者之審查意見進 行問卷內容的修正，以完成預試問卷之定稿（附錄六）。

二、研究調查計劃執行情形

（一）問卷預試

以定稿之預試問卷，於2004年6月20、21日在雪霸國家公園武陵農場 雪山登山口進行預試，由研究者本人於雪山登山口對下山的登山者進行問 卷調查。結果共回收問卷59份，剔除填答不全的問卷後，得有效問卷57 份，廢卷2份，而平均填完一份問卷約需10~15分鐘。

（二）預試問卷信度分析

經實地進行預試問卷發放回收後，將有效資料輸入電腦以 SSPS for Windows 10.0 中文版進行問卷的信度分析，並根據分析結果進行修正（見 表 3-2）。

對環境之認知量表，在預試問卷中共22題，其預試結果之Cronbach α 値為0.66，經逐題刪去法刪除其中二題後，使本量表之Cronbach α値提 升至0.73，達到最高値。對環境之情感量表，在預試問卷中共23題，其預 試結果之Cronbach α値為0.88，經逐題刪去法刪除其中一題後，使本量 表之Cronbach α値提升至0.89，達到最高値。對環境之行為意向量表，

在預試問卷中共21題，其預試結果之Cronbach α値為0.84，經逐題刪去 法刪除其中一題後，使本量表之Cronbach α値提升至0.86，達到最高値。

經過專家效度檢核與預試修正後，完成本研究之正式問卷，問卷內容 包含對環境之認知量表（20 題）、對環境之情感量表（22 題）、對環境之 行為意向量表（20 題）與個人基本資料四大部分（附錄七）。

表3-2 問卷的各分量表之Cronbach α値修正情形

項目 題號 刪除 題號

修正前 Cronbach α値

修正後 Cronbach α値

修正後 題數 對環境之

認知 A1~A22 A1、A2 0.66 0.73 20 對環境之

情感 B1~B23 B2 0.88 0.89 22 對環境之

行為意向 C1~C21 C20 0.84 0.86 20

（三）正式調查

根據預試結果修定後之正式問卷，於民國2004年8月21日至2005年1 月2日期間之每週六、日、一、二進行問卷調查，樣本抽測從每天早上八 點到下午五點，以期望樣本盡可能的反應母群體。回收的問卷共有458份，

檢視其中對環境之認知、情感或行為意向等成份的填答情形，若都是填在 同一欄，則視為廢卷；以及在對環境之認知、情感或行為意向等三成份與 基本資料中，若有任何一因素問項未答或是同一欄重複勾選，也視同廢 卷；經刪減整理後，廢卷共有17份，有效問卷441份，有效回收率96.29

﹪，其中假日回收的問卷有304份，佔有效樣本數的68.9%，非假日回收 的問卷有137份，佔有效樣本數的31.1 %。

二、深入訪談

（一）訪談大綱

主要參考問卷內容與國家公園內之相關規定事項以擬定訪談大綱。列 出如下：

1.您對上山前須接受環保短片宣導，有何看法與建議？

2.登山健行中，看到被丟棄的垃圾雜物，您有何看法與建議？

3.目前山友使用山莊及廁所的情形，您有何看法與建議？

4.您對國家公園相關的管制與禁止事項瞭解多少？例如：入山入園的 規定。

5.在登山的過程中，您覺得登山步道沿線是否受到衝擊？例如：植 被、土壤、野生動物或水質。

6.您對「生態登山」有何看法？（引進美國 LNT 的理念）

7.您覺得山林有何價值？

8.您對高山纜車的設置有何看法？

9.您對山區高冷蔬菜的種植有何看法？

10.您對國家公園內（或登山步道沿線）各項設施之質、量及管理維 護有何看法、建議？

（二）訪談過程

問卷中請願意接受訪談的受試者留下姓名、電話及電子信箱，統計有 效問卷 441 份後發現，勾選願意接受訪談而留下資料的受試者有 83 位。

研究者先透過電話或 E-mail 與勾選願意接受訪談之受試者確定訪談時間 與方式時，發現實際願意接受進一步訪談的比例不高，其拒絕的原因大致 為：以為是必須寫下基本通訊資料、不確定有勾選願意接受訪談這回事、

認為自己對於訪談內容不夠專業與瞭解、沒時間接受訪談。可見在問卷中 勾選願意接受訪談的受試者，在後續與其聯絡以進行訪談時，最後願意接 受訪談的比例並不高。

所以，實際接受並完成訪談者為 15 位，其中有 8 位主要是以電話方 式完成，但受訪者要求先寄上訪談大綱以供思考如何回答，另 7 位則以電 子郵件往返方式完成。