研究工具

(三)ㄈ：男生，平時下課會跟個案一起玩追逐遊戲，單純、玩心重，常受個案言語 譏笑；也曾跟個案有過肢體衝突，但後來和好。

(四)ㄉ：男生，平時下課會跟個案一起玩追逐遊戲，曾跟個案有過衝突，但後來成 為個案的好朋友。就算個案常耍賴，他也不常跟個案計較。

(五)ㄊ：女生，坐在個案的旁邊，上課較專心，平時下課會跟個案一起玩追逐遊戲。

個性溫柔、具包容力，會提醒個案該做什麼，願意協助個案訂正作業。

(六)ㄋ：女生，坐在個案的旁邊，上課較專心、文靜話少，有愛心，願意協助個案 訂正作業。

(七)ㄌ：女生，上課較專心，平時下課會跟個案一起玩追逐遊戲。個性溫柔、具包 容力，會提醒個案該做什麼，願意協助個案訂正作業。

(八)ㄍ：女生，坐在個案的旁邊，上課較專心、文靜話少，有愛心，願意協助個案 訂正作業。

第三節 研究工具

本研究採取行動研究法，經由功能性評量為基礎，發展實施正向行為支持策略 來處理個案的行為問題，在行動研究中研究者即為主要的研究工具之一，另有輔助 性工具及紀錄性工具，所使用的工具簡述如下：

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壹、研究者

想成為好的研究工具，研究者必須覺察自己在行動研究的經驗、想法、價值觀、

自我特質，也需要對自己個人特質與研究參與者之間互動時時反省覺察（鈕文英，

2008）。

研究者畢業於淡江大學，大學時期曾參與心理輔導義工訓練課程，擔任校園內 的小小張老師；熱心參與童軍活動，並且擔任女童軍團團長；政治大學教育學分班 畢業，從事教職已二十二年，有十六年任教低年級普通班導師，最近十年主動擔任 普通班特殊生導師，曾經教過六位低年級ADHD學生。在教導特殊生的歷程中，主 動和特殊生家長溝通、求助於輔導室和資源班教師、大量閱讀特教專業書籍，針對 各類身心障礙生設計因材施教的個別化課程，研究者對每一位特殊生非常用心，孩 子有很大的進步，也和家長們成為好友，更是同事眼中具有專業能力、最有愛心的 好老師。

近年來，低年級教室ADHD學生越來越多，這些ADHD學生因為種種原因，沒 有接受特殊教育資源班的服務，也沒有接受醫療用藥，普通班導師常常孤軍奮戰，

隨時要處理ADHD學生的行為問題，研究者這兩年遇到在同一班中有三位未服藥 ADHD學生，有兩位分別在一下、二上開始服藥，本研究個案一直未服藥，不聽從 行為屢屢發生，研究者常覺得用心教導、耗費精神、精疲力竭卻成效不彰，面對浩 瀚無垠的特教領域，深覺特教專業知識不足，所以到特教研究所進修，期待提升特 教專業能力。這些教學經驗、學習歷程都是本研究的墊腳石，希望每天在面對個案 的行為問題，能隨時掌握專業能力、提供一個接納、關愛的學習環境，讓個案的行 為朝正向發展。

本研究中研究者扮演著多重角色，分別為設計者、引導者、場域的觀察者、研 究者等，負責整個研究的資料蒐集、支持計畫的規劃、執行與修改、掌握研究進度、

進行問題協調等。另外，研究者也需要透過訪談、觀察、文件分析等方法，來協助 資料的蒐集與行動方案的設計。

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貳、輔助性工具

本研究經由功能性評量為基礎，採用正向行為支持策略來處理個案的行為問題，

分為醞釀期、進行功能性評量期、實施正向行為支持方案期、撰寫報告期四個階段，

以下簡述四個階段所使用的工具：

一、醞釀期所使用的輔助性工具 (一)觀察記錄表(附錄一)

研究者從一年級開始接新班級開始，平時透過「記錄觀察表」，記錄班上平時 教學上學生學習行為、特殊事件等觀察。觀察記錄著重了解學生平時的反應，藉由 觀察記錄累積學生的學習概況，進一步掌握學生的轉變。

(二)教學日記(附錄二)

研究者從個案一年級開始，每日密切觀察個案行為，會依發生程度較為嚴重或 特別的問題，和個案及發生對象接觸進行不定時訪談、討論，透過教學日記，記下 研究過程中遭遇的困難、處理方式、結果及調整的解決策略、親師討論、個人省思 等。

(三)家長同意書(附錄三)

在確立個案為本行動研究對象後，經家長同意進行行動研究方案，家長有簽同 意書。

二、進行功能性評量期所使用的輔助性工具

此階段因應情境需要而使用相關的紀錄表格，確實記錄個案的行為問題出現、

過程與結果，據以作為行為問題的功能性評量。

(一)行為觀察表(附錄四)

研究者依本研究的需要，修改鈕文英(2001)之行為觀察與記錄表格加以使用，

此表格是用以觀察記錄個案發生行為問題時的情境、前事、行為問題、行為後果及 行為可能的原因，藉此分析個案行為之因果關係，以了解個案行為問題之功能。

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(二)正向行為支持策略執行前之家長(個案母親)訪談大綱(附錄五)

針對研究目的設計訪談題綱，對個案母親實施正向行為支持策略執行前之訪談，

藉此分析個案行為之因果關係，以了解個案行為問題之功能；透過家長在正向行為 支持策略前對個案之觀感改變情形，瞭解正向行為支持策略之成效。

(三)正向行為支持策略執行前之教師訪談大綱 (附錄六)

在本研究中，研究者針對研究目的設計訪談大綱，對個案班級科任教師實施正 向行為支持策略執行前之訪談，藉此分析個案行為之因果關係，以了解個案行為問 題之功能；透過教師在正向行為支持策略前對個案之觀感改變情形，瞭解正向行為 支持策略之成效。

(四)正向行為支持策略執行前之同儕訪談大綱(附錄七)

針對研究目的設計訪談大綱，對個案之五位同儕實施正向行為支持策略執行前 之訪談，藉此分析個案行為之因果關係，以了解個案行為問題之功能；透過班級同 儕在正向行為支持策略前對個案之觀感改變情形，瞭解正向行為支持策略之成效。

(五)正向行為輔導會議紀錄表(附錄八)

在行動研究期間，一百零三年十一月到一百零四年五月，邀請主要協同參與者 三位老師，每個月一次，針對小右行為問題，舉行正向行為輔導會議，詳實記錄會 議內容，據以擬定、修改、評鑑正向行為支持方案。

三、實施正向行為支持方案期所使用的輔助性工具 (一)上課不聽從行為計數表(附錄九)

本研究從一百零四年二月到五月正向行為實施期間，一共十二週，利用不聽從 行為計數表來記錄個案在上課(國語、數學、生活、英語、綜合、鄉土語言課，每週 各一節，共六節課)時，不聽從任課教師的口頭指令次數及個案不聽從管教的次數，

並計算出個案不聽從管教的百分比。不聽從行為是指不理會任課教師的口頭指令或 刻意拖延遲滯，例如：在上課時對教師發號的口頭指令未能在十秒內開始動作，或

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者不予理會；隨意離座、多話、分心；教師指正後情緒失控衝出教室；不想學習、

不交作業、不訂正作業等逃避學習行為等。

(二)未交作業計數表(附錄十)

本研究從一百零四年二月到五月共十二週，每天放學前將作業繳交情況確實記 錄在個案聯絡簿上，並登記在未交作業計數表，統計每日、每週應繳作業次數及 未繳交作業次數，最後計算未繳交作業次數百分比。

(三)正向行為輔導會議紀錄表(附錄八)

(四)正向行為支持執行後之家長訪談大綱(附錄十一)

針對研究目的設計訪談大綱，對個案之母親實施正向行為支持執行後之訪談，

以瞭解個案母親在此支持計畫中對個案的觀感與對待方式的改變情形，瞭解正向行 為支持計畫之成效。

(五)正向行為支持執行後之教師訪談大綱(附錄十二)

研究者針對研究目的設計訪談大綱，對個案班級科任教師實施正向行為支持執 行後之訪談，透過科任教師在支持計畫前對個案之觀感改變情形，瞭解正向行為支 持計畫之成效。

(六)正向行為支持執行後之同儕訪談大綱(附錄十三)

針對研究目的設計訪談大綱，對個案之六位同儕實施正向行為支持執行後之訪 談，透過班級同儕在支持計畫後對個案之觀感改變情形，瞭解正向行為支持計畫之 成效。