研究工具

本研究是採用問卷調查法，來蒐集相關資料，探討並分析各變項間的關係，

使能周延掌握與運用研究資料。

依據本研究架構，針對國軍高司單位勤務部隊作探討，問卷設計主要分為 轉型領導量表、領導效能量表以及基本資料三個部分，各量表居採用李克特

(Likert)五點量尺測量之，受試者依自己的實際感受選答，由「非常不同意(不符 合)」到「非常同意(符合)」，由受試者圈選出最適合的答案，計分時則依據受 試者的答案給予一分至五分，分別為「非常不同意」、「不同意」、「無意見」、「同 意」、「非常同意」五個選項，分別給予1、2、3、4、5分，其中負向題目之得分 轉換為5、4、3、2、1。分數越高，表示符合或同意愈高。

一、問卷設計 (一)轉型領導

「轉型領導」量表編制之主要目的，是藉此瞭解部屬知覺部隊長的轉型領 導行為的表現狀況，量表的編制乃參考吳靜吉與林合懋(1998)「轉型領導與交易 領導量表的建立」以及凌孝綦(2001)「軍事組織中階主官的領導與效能︰轉型 式、交易式及家長式領導模式的比較」所編制的轉型式與交易式量表。

由於本研究測量的樣本是高司勤務部隊，與吳靜吉與林合懋(1998)原量表設 計對象為教育與企業界組織有所不同，故研究者經探討問卷整體內容在國軍中 的適當性，經修訂，選擇吳靜吉與林合懋(1998)量表中「理想化影響」、「激勵鼓 舞」、「啟發智能」「個別關懷」及「被動的例外管理」五個面向的題目，並增加 凌孝綦(2001)轉型領導量表中「促進合作」向度加以編制而成本研究「轉型領導」

量表，計六個面向。

(二) 領導效能

「領導效能」量表編製之主要目的，是藉此瞭解部屬知覺部隊長領導效能 的程度，本研究係引用王佳玉(2000)「轉型領導與領導效能關聯之研究」 之「領 導效能」量表加以修訂而成。量表包含「領導滿意度」、「組織資源運用」及

「組織目標達成度」三個面向。分述如下：

1.領導滿意度：部屬對單位部隊長各方面的認知及滿意程度。

2.組織目標達成度：部屬在單位部隊長的帶領下，對於組織目標的達成情形。

3.組織資源運用：部屬知道如何運用單位裡的裝備或器具，當遇到問題時亦懂得 如何利用單位資源來解決。

(三)部屬個人背景變項

本部分共計7題，包括性別、階級、年齡、服務年資、與現任部隊長共識時 間、教育程度及職務等級，採名目尺度衡量，用以瞭解抽樣對象的資本資料，

作為研究參考，其區分如下：

1. 性別：男性及女性。

2. 階級：分為軍官、士官、士兵等三組。

3. 年齡：分為25 歲以下、26-30 歲、31-35 歲、36歲以上等四組。

4. 服務年資：分為1年以下、1-2年、3-5年、6-10年、11年以上等五組。

5. 與現任連(隊)長共事時間：分為6個月以下、6個月-1年、1年-1年半、1年半 以上等四組。

6. 教育程度：分為高中(含以下)、大學(專科)及研究所以上等三組。

7. 職務等級：分為志願役領導職、志願役非領導職、義務役領導職或義務役 非領導職等四組。

二、預試

本研究在問卷完成之後，為確認問卷構面及問卷內容，與本研究是否相符，

以便利抽樣的方式，共計發出50份問卷，由某勤務中隊人員實施填答，經填答 結果修飾問卷內容之用字遣詞後，確立正式版的量表內容。

第三節 研究對象

依據國防部組織法及本研究對高司單位勤務部隊之定義，國軍高司單位係 指各軍種司令部(含以上)單位。另本研究所定義之勤務部隊，係指專責各軍種司 令部(含以上)單位營區內各項安全警衛、行政、運輸支援、軍禮勤務、膳食等業 務之連隊。

本研究之抽樣樣本方面，高司單位勤務部隊負責工作均是以各軍種司令部 所在營區內衛哨、駕駛、清潔、食勤等一般事務性工作，與一般基層部隊平日 以體能、戰技訓練之工作不同，所負責事項為擔任各單位中幕僚單位行政、勤 務支援事項，計有一般勤務支援中隊、汽車駕駛及保養中隊、工程隊、示範樂 隊等六個單位。

囿於本研究考量研究範圍各單位勤務繁重及部分單位地理因素，基於便利 性取樣原則，選擇某一高司單位勤務部隊進行施測。由研究者於部隊每日集合 時，部隊尚未解散前，現場發放問卷，如人員已填答過者，不再填答，為避免 人人重覆填答，除第1日現場全數發放，後續則以名冊未到者給予問卷填答。

第四節 問卷分析方法

本章以有效樣本問卷施測結果進行統計分析，以SPSS FOR WINDOWS 10.0 版本的統計套裝軟體執行以下分析:

1. 信度及效度分析：據以衡量本研究設計問卷各構面之內部一致性程度。

2. 敘述統計分析：以算術平均數、標準差及百分比的統計方法，瞭解受測者 在問卷中的得分及各構面的得分情形。

3. 獨立樣本t檢定：採取獨立樣本t檢定分析，檢定受測者的不同背景與轉型領 導及領導效能變項間是否有顯著相關性。

4. 單因子變異數分析(one-way ANOVA)：檢定受測者的不同背景與轉型領導及

領導效能變項間是否有是否有顯著的交互作用存在。

5. 皮爾遜積差相關分析(Pearson Correlation)：來分析轉型領導與領導效能之間 的關聯性。