研究工具

第三章研究方法

第三節研究工具

本研究採用國立臺中師範學院特殊教育與輔助科技研究所鄭玉慈老師

（2006）所編之「國民小學普通班教師對巡迴輔導服務之需求及現況調查問卷」

為蒐集資料的主要工具。研究者依據研究目的及參考相關文獻，整理歸納出普通班教師對特教巡迴輔導服務實施的滿意度與需求之背景因素，並參考實證研究結果及相關法規規定，編寫成「金門縣國民小學普通班教師對特教巡迴輔導實施之滿意度及需求」調查問卷

一、正式問卷主要內容

（一）基本資料

1.性別：分為男性、女性兩項。

2.教學年資：以民國103年3月底為止的教學年資，將服務年資分為「5 年以下」、

「6-10 年」、「11-20 年」、「21 年以上」等四組。

3.教育程度：依照最高學歷分為一般大學、學士後師資班、師範院校（含師大、

師院、師專、師範）研究所、其他等五項。

4.特殊教育相關專業背景：包含一般教師未修習特教學分、修習過特教三學分或特教知能研習54小時以上、特殊教育研究所或特殊教育學系畢業、其他等四項 5.班級學生人數：分為「5人以下」、「6-10人」、「11-20人」、「21人以上」

等四組

6.學校區域：分為金城學區、金湖學區、金寧學區、金沙學區以及烈嶼學區等五項

7.擔任職務：分為專任級任導師（含兼行政）、專任科任教師（含兼行政）、教師兼任行政業務承辦人等三項。

8.接受特教巡迴輔導類型：分為不分類巡迴輔導、其他類巡迴輔導（含視障巡迴、

聽語障巡迴、情緒行為障礙巡迴）等兩項。

9.帶過身心障礙學生的年資：以民國 103 年 3 月底為止，分為「5 年以下」、「6-10 年」、「11-15 年」、「16 年以上」等四組。

（二）對特教巡迴輔導實施的滿意度

題目包括「課程與教學」、「專業知能」、「親職教育」、「溝通輔導」、「轉銜服務」，

共計 36 題。

（三）對特教巡迴輔導實施的需求程度

題目包括「課程與教學」、「專業知能」、「親職教育」、「溝通輔導」、「轉銜服務」，

共計 36 題。

二、引用問卷之信效度

（一）巡迴輔導服務滿意度及需求度之信度

此問卷之信度以Cronbachα係數為指標進行內部ㄧ致性考驗，以探求問卷內容之一致性與可靠性，得出之Cronbachα係數越高則代表信度越高，而本研究問卷全量表在滿意度及需求度Cronbachα係數皆在.90以上，顯示本問卷具良好的信度。信度分析表如表3-3

表 3-3

引用問卷信度分析表

向度 Cronbachα係數

滿意度需求度

課程與教學 .8596 .8453

專業知能 .8822 .8055

溝通輔導 .8830 .8499

親職教育 .8647 .8219

轉銜輔導 .7988 .8055

全量表 .9184 .9470

資料來源：鄭玉慈（2006）。國民小學教師對普通班身心障礙學生巡迴輔導滿意

度與需求之研究（未出版之碩士論文）

（頁 55-56）。國立臺中教育大學，臺中市。

（二）巡迴輔導服務滿意度及需求度之效度

本研究之問卷「國民小學普通班教師對巡迴輔導服務之滿意度及需求調查問卷」係鄭玉慈參考國內外文獻以及相關問卷編製，同時藉由諮詢巡迴輔導教師及專家學者數人，針對問卷架構、題意表達、提供寶貴意見以建立問卷之內容效度。

第四節資料處理與分析

問卷回收後，刪除無效問卷後，再根據本研究待答問題之需要，把所得問卷資料輸入 PASW18.0 中文版統計套裝軟體進行統計分析，茲將使用之資料分析說明如下：

一、基本資料

以描述性統計之「次數分配」及「百分比」，來分析接受特教巡迴輔導服務之普通班教師的背景變項分配情形。

二、t 考驗

以推論性統計之「t 考驗」來分析教師不同背景變項（性別、接受特教巡迴輔導類型、帶過身心障礙學生的年資）對特教巡迴輔導服務實施的滿意度與需求程度之差異情形。

三、單因子變異數分析（ANOVA）

以單因子變異數分析，來瞭解在不同背景變項（教學年資、教育程度、特殊教育相關專業背景、班級學生人數、學校區域、擔任職務）之下，接受特教巡迴輔導服務之普通班教師，對特教巡迴輔導服務實施的滿意度及需求程度是否存在有差異。若統計結果達顯著水準，再以 Scheffé法進行事後比較考驗分析。

四、開放性（具體意見）處理

將正式問卷的開放性意見輸入電腦後，再將開放性意見依內容加以分類、統整及歸納併於各向度之滿意度情形分析中進行摘要說明，以深入瞭解普通班教師對於特教巡迴輔導服務實施滿意度與需求程度的具體意見。

第四章研究結果與討論

本章旨在根據問卷調查所獲得之資料進行分析，並依據本研究之研究目的及待答問題以了解金門縣國小普通班教師對特教巡迴輔導服務之滿意度及需求現況。

本研究調查有效數據人數為 202 人，以 PASW18.0 中文版統計套裝軟體加以處理後，以下各節呈現摘要分析表以及調查資料分析，並將問卷中之開放性意見依照分類併入各節中進行摘要說明。

本研究的背景變項共有性別、教學年資、教育程度、特教相關專業背景、班級學生人數、學校區域、擔任職務、任教班級之身心障礙學生類別、接受特教巡迴輔導類型、帶過身心障礙學生的年資進行分析探討。依研究目的本章共分為五節敘寫，第一節為受試者基本資料分析，第二節為國小普通班教師獲得特教巡迴輔導服務之情形及獲得服務分組在滿意度與需求度上之差異情形，第三節為國小普通班教師對特教巡迴輔導服務之滿意度情形，第四節則為分析國小普通班教師對特教巡迴輔導服務之需求程度，第五節為國小普通班教師對特教巡迴輔導服務滿意度與需求度之差異情形，第六節為分析不同背景國小普通班教師對特教巡迴輔導服務之滿意度與需求程度之差異情形。

第一節受試者基本資料分析

本研究之問卷調查對象為國小班級中目前或曾經安置並接受特教巡迴輔導服務之特教學生的普通班教師，正式問卷共計發出 204 份，回收 202 份，回收率為 99％，合計有效樣本數為 202 份。回收問卷經整理、編碼後逐筆輸入電腦並將有效資料之基本資料加以分析整理，如表 4-1 受試者基本資料分布情形，茲分別說明如下：

一、性別

計有女性教師 126 人（62.4％）；男性教師 75 人（37.1％）；遺漏值 1（0.5

％）。

二、教學年資

服務 5 年以下者有 91 人（45％）；6-10 年者有 53 人（26.2％）；11 年-20 年者有 31 人（15.3％）；21 年以上者有 25 人（12.4％）；遺漏值 2（1％）。

三、教育程度

一般大學畢業者 54 人（26.7％）；學士後師資班畢業者 21 人（10.4％）；師範院校畢業者 66 人（32.7％）；研究所畢業者 59 人（29.2％）；遺漏值 2（1％）。

四、特教相關專業背景

一般教師未修習特教學分有 60 人（29.7％）；修習過特教 3 學分或特教之能研習 54 小時以上有 133 人（65.8％）；特教研究所或特教系畢業有 2 人（1％）；

遺漏值 7（3.5％）。

五、班級學生人數

5 人以下有 32 人（15.8％）；6-10 人有 33 人（16.3％）；11-20 人有 94 人

（46.5％）；21 人以上有 38 人（18.8％）；遺漏值 5（2.5％）。

六、學校區域

任教於金城學區有 54 人（26.7％）；金湖學區有 41 人（20.3％）；金沙學區有 45 人（22.3％）；金寧學區有 38 人（18.8％）；烈嶼學區有 21 人（10.4％）；

遺漏值 3（1.5％）。

七、擔任職務

導師有 112 人（55.4％）；科任教師（含兼行政）有 68 人（33.7％）；教師兼任行政業務承辦人有 18 人（8.9％）；遺漏值 4（2％）。

八、接受特教巡迴輔導類型

接受不分類巡迴輔導者有 154 人（76.2％）；接受其他類巡迴輔導者有 38 人（18.8％）；遺漏值 10（5％）。

九、帶過身心障礙學生的年資

5 年以下者有 168 人（83.2％）；6-10 年者有 23 人（11.4％）；11-15 年者

（3）11-15 年 3 1.5

（4）16 年以上 1 0.5

第二節國小普通班教師獲得特教巡迴輔導服務之情形 為期能了解金門縣國小普通班教師獲得特教巡迴輔導服務之情形，經統計分析後，茲以次數分配及百分比說明實施之現況，以回答本研究之待答問題一「金門縣國小普通班教師獲得特教巡迴輔導服務之情形為何？」；本節之現況分析依照「金門縣國民小學普通班教師對特教巡迴輔導服務實施滿意度及需求調查問卷」分為五大類，依序為：課程與教學、專業知能、親職教育、溝通輔導、轉銜輔導服務，每一類問題皆以「是」或「否」來進行分析；並將獲得情形應用常態分配比例進行高中低獲得之分組，利用單因子變數分析得出在滿意度與需求度上之差異情形。

一、特教巡迴輔導服務現況

（一）課程與教學

本研究中在「課程與教學」方面共計有11題，主要為探討特教巡迴輔導在此方面提供服務之情形，調查結果如表4-2。

由表4-2得知，特教巡迴輔導服務在課程與教學方面，提供服務項目最多之前三項依序為：

1.協助我評估障礙學生的教學需求（80.7％）。

2.提供我障礙學生的相關資訊，在教學上有所助益（76.7％）。

3.提供我相關的教學策略（74.8％）。

表4-2

特教巡迴輔導在課程與教學實施現況之情形表（N＝202）

題目 已獲得 未獲得 遺漏值

次數百分比％次數百分比％次數百分比％

1.協助我申請障礙學生的相關輔具。

107 53.0 86 42.6 9 4.5

2.協助我調整教室環境安排，如教室的安排、座位的調整、加裝安全設備⋯等，以利教學。

108 53.5 85 42.1 9 4.5

續下表

由此可知國小普通班教師在「轉銜輔導」向度上獲得特教巡迴輔導服務比例並未算高。

表4-7

特教巡迴輔導服務在各向度獲得情形表（N＝202）

向度平均獲得次數百分比樣本數

（一）課程與教學（1-11） 63.5 202

（二）專業知能（12-15） 60.4 202

（三）親職教育（16-25） 50.7 202

（四）溝通輔導（26-32） 63.2 202

（五）轉銜輔導（33-36） 30.4 202

三、不同獲得情形之普通班教師在特教巡迴輔導服務中各向度滿意度與需求度之差異分析

研究者參考許多相關特教巡迴服務之現況文獻後，將獲得情形應用以常態分配比例進行分組，而分組之依據為：＋1個標準差以上為高獲得組、－1個標準差以下為低獲得組、而在其中為中獲得組；並以此分組進行差異分析比較。

（一）不同獲得情形之國小普通班教師在各向度之滿意度差異分析

不同獲得組別之國小普通班教師對「特教巡迴輔導服務」全量表及各向度的滿意度，經由變異數分析後，其結果如表4-8所示，其中在「課程與教學」（F

＝30.78）、「專業知能」（F＝28.50）、「親職教育」（F＝22.09）、「溝通輔導」（F＝22.03）、「轉銜輔導」（F＝8.63）及全量表（F＝64.05）之F值均達.001顯著水準；經Scheffé事後考驗後發現，在各向度及全量表中，高獲得組之滿意度高於中獲得組或低獲得組，而中獲得之滿意度高於低獲得組，顯示不同

在文檔中金門縣國小普通班教師對特教巡迴輔導服務實施滿意度與需求之研究 (頁 55-0)

第三章 研究方法

第三節 研究工具