第三章 研究方法
第四節 研究工具
別 ， 若 選 項 超 過 五 點 ， 一 般 人 難 有 足 夠 的 辨 別 力 ， 因 此 ， 大 多 數 的 情 況 下 五 點 量 表 示 最 為 可 靠 的 （ 彭 仁 信 ， 1 9 9 4 ） 。 第 一 、 二 、 三 部 分 以 非 常 同 意 、 同 意 、 無 意 見 、 不 同 意 、 非 常 不 同 意 （ 非 常 滿 意 、 滿 意 、 普 通 、 不 滿 意 、 非 常 不 滿 意 ） 等 五 個 選 項 ， 相 對 計 分 方 式 為 5 分 、 4 分 、 3 分 、 2 分 、 1 分 。 一 、 預 試 問 卷
本 問 卷 根 據 研 究 目 的 及 文 獻 探 討 編 製 而 成 。 本 問 卷 量 表 包 括 四 部 份 ： 第 一 部 分 為 參 與 動 機 量 表 ； 第 二 部 分 為 體 驗 程 度 與 滿 意 度 量 表 ； 第 三 部 分 為 忠 誠 度 量 表 ； 第 四 部 份 為 個 人 基 本 資 料 ， 包 括 性 別 、 就 學 階 段 、 家 長 職 業 、 現 在 的 段 級 數 及 學 習 年 資 等 五 項 。
（ 一 ） 預 試 對 象
本 研 究 之 預 試 對 象 為 中 華 民 國 跆 拳 道 協 會 及 台 中 縣 跆 拳 道 委 員 會 登 記 有 案 之 跆 拳 道 館 ， 以 東 勢 山 城 跆 拳 道 館 、 大 肚 靜 武 跆 拳 道 館 及 潭 子 精 英 跆 拳 道 館 國 小 三 年 級 以 上 至 高 中 職 之 學 員 ， 作 為 本 問 卷 之 預 試 對 象 。 至 現 場 發 放 問 卷 1 2 0 份 ， 回 收 有 效 問 卷 1 1 6 份 ， 有 效 回 收 率 為 9 6 . 6 7 ％ 。
（ 二 ） 效 度 分 析
本 問 卷 以 內 容 效 度 （ c o n t e n t v a l i d i t y ） 及 建 構 效 度
（ c o n s t r u c t v a l i d i t y ） 建 立 問 卷 之 效 度 。 1 、 內 容 效 度
本 研 究 邀 請 6 位 專 家 學 者 進 行 「 問 卷 專 家 效 度 審 查 」 ， 對 問 卷 之 整 體 架 構 與 設 計 、 計 分 與 填 答 方 式 、 題 目 涵 蓋 面 與 比 例 、 用 字 遣 詞 等 進 行 修 改 並 提 供 建 議 ， 經 整 理 修 改 後 共 6 0 題 。
2 、 建 構 效 度
預 試 後 回 收 之 問 卷 ， 以 項 目 分 析 刪 除 鑑 別 力 不 足 之 題 目 ， 以 內 部 一 致 性 分 析 刪 除 信 度 未 達 0 . 7 以 上 之 題 目 ； 再 進 行 因 素 分 析 來 建 構 效 度 ， 刪 除 因 素 負 荷 量 未 達 0 . 4 以 上 ， 或 是 一 個 題 目 同 時 在 二 個 構 面 相 差 小 於 0 . 2 的 題 目 （ 吳 明 隆 ， 2 0 0 0 ） ， 以 進 行 因 素 命 名 。
二 、 預 試 問 卷 資 料 處 理
（ 一 ） 問 卷 第 一 部 分 ： 參 與 動 機 量 表
本 量 表 係 參 考 陳 學 綿 （ 2 0 0 1 ） 、 楊 書 銘 （ 2 0 0 3 ） 所 編 製 之 參 與 動 機 量 表 ， 及 依 本 研 究 之 需 要 加 以 改 編 而 成 。 本 量 表 經 指 導 教 授 量 及 邀 請 專 家 針 對 預 試 問 卷 之 整 體 架 構 與 設 計 、 計 分 與 填 答 方 式 、 題 目 涵 蓋 面 與 比 例 、 用 字 遣 詞 等 進 行 修 改 並 提 供 建 議 ， 分 為 五 個 構 面 ， 合 計 2 8 題 。 本 研 究 問 卷 之 填 答 及 計 分 方 式 採 李 克 特 式 ( L i k e r t - t y p e ) 五 點 量 表 來 計 分 。
1 、 量 表 題 目 適 切 性 評 估 － 項 目 分 析
（ 1 ） 極 端 組 比 較 法
預 試 量 表 得 分 總 合 經 過 排 序 後 ， 從 最 高 分 處 向 下 取 總 人 數 的 2 7 ％ 為 高 分 組 ， 從 最 低 分 處 向 上 取 2 7 ％ 為 低 分 組（ 吳 明 隆 、 涂 金 堂 ，2 0 0 5 ） ， 以 進 行 比 較 。 決 斷 值 （ c r i t i c a l r a t i o n ， C R ） 達 顯 著 水 準 者 ， 即 表 示 該 題 有 鑑 別 度 。 經 獨 立 樣 本 t 檢 定 之 後 決 斷 值 均 達 顯 著 水 準 。 如 表 3 - 3 。
（ 2 ） 同 質 性 檢 核 法 （ 內 部 一 致 性 考 驗 ）
同 質 性 考 驗 法，表 示 一 種 態 度 量 表 的 題 項 所 測 量 的 心 理 特 質 屬 性 應 該 非 常 接 近 ， 題 項 之 間 應 該 有 較 高 的 相 關 ， 每 個 題 項 與 量 表 的 總 分 應 該 也 有 高 度 的 相 關 （ 此 相 關 為 積 差 相 關
的 顯 著 水 準 （ 吳 明 隆 、 涂 金 堂 ，2 0 0 5 ） 。 此 量 表 2 8 個 題 項 與 量 表 總 分 均 為 正 相 關 ， 且 均 達 顯 著 水 準 。 如 表 3 - 3 。
此 外 ， 再 以 一 致 性 考 驗 方 法 求 出 校 正 項 目 總 分 的 相 關 係 數 ， 得 知 每 一 題 項 與 其 他 題 項 的 一 致 性 如 何 。 再 判 別 量 表 之 內 部 一 致 性 α 係 數 ， 從 題 項 刪 除 後 量 表 α 係 數 的 改 變 情 形 ， 來 判 斷 量 表 題 項 的 品 質 。 如 表 3 - 3 。
表 3 - 3 參 與 動 機 預 試 問 卷 項 目 分 析 摘 要 表 題
項
C R 值 題 目 與 總 分 相 關
校 正 題 目 與 總 分 相 關
題 目 刪 除 後 的 α 係 數
備 註
1 5 . 3 0 7 * * * . 3 8 4 * * * . 3 4 0 . 9 1 1 保 留 2 5 . 8 2 7 * * * . 4 9 7 * * * . 4 4 4 . 9 1 0 保 留 3 4 . 2 8 7 * * * . 4 7 1 * * * . 4 3 2 . 9 1 0 保 留 4 4 . 6 5 7 * * * . 5 1 8 * * * . 4 7 6 . 9 0 9 保 留 5 4 . 8 6 8 * * * . 5 0 0 * * * . 4 5 0 . 9 1 0 保 留 6 5 . 9 4 1 * * * . 5 7 9 * * * . 5 3 6 . 9 0 8 保 留 7 6 . 4 0 5 * * * . 4 9 9 * * * . 4 2 9 . 9 1 1 保 留 8 7 . 4 1 9 * * * . 6 1 7 * * * . 5 7 2 . 9 0 8 保 留 9 8 . 7 5 7 * * * . 6 8 1 * * * . 6 4 4 . 9 0 6 保 留 1 0 3 . 6 7 2 * * * . 5 1 4 * * * . 4 7 6 . 9 0 9 保 留 1 1 6 . 4 8 4 * * * . 6 0 1 * * * . 5 5 7 . 9 0 8 保 留 1 2 7 . 8 7 8 * * * . 6 4 3 * * * . 6 0 5 . 9 0 7 保 留 1 3 7 . 0 4 4 * * * . 6 4 4 * * * . 6 0 1 . 9 0 7 保 留 1 4 6 . 2 7 4 * * * . 6 4 5 * * * . 6 0 8 . 9 0 7 保 留 1 5 7 . 8 5 9 * * * . 6 0 0 * * * . 5 4 9 . 9 0 8 保 留 1 6 6 . 8 1 0 * * * . 5 9 2 * * * . 5 4 6 . 9 0 8 保 留 1 7 7 . 9 0 0 * * * . 5 4 0 * * * . 4 9 4 . 9 0 9 保 留
續 表 3 - 3 參 與 動 機 預 試 問 卷 項 目 分 析 摘 要 表 題
項
C R 值 題 目 與 總 分 相 關
校 正 題 目 與 總 分 相 關
題 目 刪 除 後 的 α 係 數
備 註
1 8 6 . 8 0 2 * * * . 5 0 3 * * * . 4 3 6 . 9 1 1 保 留 1 9 6 . 7 2 4 * * * . 5 3 6 * * * . 4 8 9 . 9 0 9 保 留 2 0 5 . 8 0 6 * * * . 5 2 0 * * * . 4 6 4 . 9 1 0 保 留 2 1 3 . 9 0 9 * * * . 3 6 8 * * * . 3 2 8 . 9 1 1 保 留 2 2 8 . 9 8 6 * * * . 6 2 0 * * * . 5 6 6 . 9 0 8 保 留 2 3 8 . 0 2 7 * * * . 6 8 0 * * * . 6 3 7 . 9 0 6 保 留 2 4 6 . 5 1 8 * * * . 6 0 3 * * * . 5 5 6 . 9 0 8 保 留 2 5 5 . 4 0 6 * * * . 5 6 8 * * * . 5 2 1 . 9 0 8 保 留 2 6 5 . 5 8 1 * * * . 5 8 2 * * * . 5 3 9 . 9 0 8 保 留 2 7 4 . 1 4 0 * * * . 5 2 8 * * * . 4 8 2 . 9 0 9 保 留 2 8 3 . 2 4 6 * * * . 3 3 9 * * * . 2 7 4 . 9 1 2 保 留
* p ＜ . 0 5 ； * * p ＜ . 0 1 ； * * * p ＜ . 0 0 1 ； 總 量 表 α 係 數 ＝ . 9 1 2
（ 3 ） 綜 合 判 斷
經 項 目 分 析 後 ， 全 部 題 項 皆 達 選 題 標 準 ， 因 此 均 保 留 全 部 題 項 進 行 因 素 分 析 。
2 、 量 表 之 建 構 效 度 － 因 素 分 析
本 研 究 以 主 成 份 因 素 抽 取 法 抽 取 共 同 因 素 ， 選 取 特 徵 值 徵 值 大 於 1 . 0 以 上 的 共 同 因 素 ， 以 最 大 變 異 法 進 行 共 同 因 素 正 交 轉 軸 處 理 ， 求 取 各 項 項 之 因 素 結 構 矩 陣 ， 刪 除 因 素 負 荷 量 未 達 . 4 以 上 ， 或 一 個 題 項 同 時 在 二 個 因 素 相 差 小 於 . 2 的 題 目 （ 吳 明 隆 ， 2 0 0 0 ； 張 紹 勳 ， 2 0 0 1 ） ， 以 進 行 因 素 命 名 。
在 保 留 符 合 條 件 之 題 項 後 ， 反 覆 進 行 分 析 ， 直 至 每 題 項 均 呈 現 因 素 負 荷 量 大 於 . 4 ， 且 不 同 時 橫 跨 二 個 因 素 構 面 。
本 研 究 依 據 K a i s e r（ 1 9 7 4 ） 及 （ 吳 明 隆 、 涂 金 堂 ， 2 0 0 5 ） 所 提 出 之 K M O 值 為 判 斷 指 標 ， K M O 值 如 在 . 7 0 以 上 勉 強 可 接 受 ， 如 在 . 6 0 以 下 ， 則 量 表 不 宜 進 行 因 素 分 析 。 本 量 表 數 值 如 表 3 - 4 。
表 3 - 4 動 機 量 表 K M O 與 B a r l e t t 檢 定 摘 要 表 K M O 與 B a r l e t t 檢 定
K a i s e r - M e y e r - O l k i n B a r t l e t t 球 形 檢 定
取 樣 適 切 性 量 數 近 似 卡 方 分 配
自 由 度 顯 著 性
. 8 2 1 7 3 5 . 0 7 9 1 7 1 . 0 0 0 此 量 表 刪 除 第 3 、 7 、 9 、 1 0 、 1 2 、 1 7 、 2 1 、 2 4 、 2 6 題 ， 共 9 個 題 項 。 其 結 果 為 ：
第 一 構 面 包 含 第 8、 1 3、 1 4、 1 6、 1 8、 2 3 題 ， 命 名 為 「 社 會 需 求 」； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 4 6 ~ . 7 3 6 之 間 ， 特 徵 值 為 6 . 0 5 6 ， 解 釋 變 異 量 為 1 8 . 0 3 9 ％ 。
第 二 構 面 包 含 第 1、 1 1、 2 5、 2 7 題 ， 命 名 為「 安 全 需 求 」；
因 素 負 荷 量 介 於 . 6 1 5 ~ . 7 1 8 之 間 ， 特 徵 值 為 1 . 6 0 1 ， 解 釋 變 異 量 為 1 2 . 6 8 4 ％ 。
第 三 構 面 包 含 第 4 、 5 、 6 題 ， 命 名 為 「 生 理 需 求 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 4 8 2 ~ . 8 5 0 之 間 ， 特 徵 值 為 1 . 4 4 7 ， 解 釋 變 異 量 為 1 0 . 8 6 9 ％ 。
第 四 構 面 包 含 第 1 9 、 2 2 、 2 8 題 ， 命 名 為 「 自 我 成 長 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 4 1 ~ . 7 8 1 之 間 ， 特 徵 值 為 1 . 1 8 1 ， 解 釋 變 異 量 為 9 . 3 9 6 ％ 。
第 五 構 面 包 含 第 2 、 1 5 、 2 0 題 ， 命 名 為 「 自 尊 需 求 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 2 7 ~ . 7 8 9 之 間 ， 特 徵 值 為 1 . 0 9 4 ， 解 釋 變 異 量 為 8 . 9 0 2 ％ 。
以 上 分 析 結 果 如 表 3 - 5 ， 總 累 積 解 釋 變 異 量 為 5 9 . 8 9 0 ％ 。 表 3 - 5 動 機 量 表 因 素 構 面 摘 要 表
題 項 構 面 一 構 面 二 構 面 三 構 面 四 構 面 五
1 3 . 7 3 6
1 4 . 7 1 1
1 8 . 6 7 5
1 6 . 6 5 3
8 . 6 2 2
2 3 . 5 4 6
1 1 . 7 1 8
2 7 . 6 4 9
2 5 . 6 2 6
1 . 6 1 5
5 . 8 5 0
4 . 7 7 4
6 . 4 8 2
2 8 . 7 8 1
1 9 . 7 4 9
2 2 . 5 4 1
續 表 3 - 5 動 機 量 表 因 素 構 面 摘 要 表
（ 二 ） 問 卷 第 二 部 分 ： 體 驗 程 度 與 滿 意 度 量 表
本 量 表 係 參 考 廖 俊 儒 （ 2 0 0 4 ） 、 吳 凡 星 （ 2 0 0 7 ） 所 編 製 之 體 驗 程 度 量 表 ； 陳 學 綿 （ 2 0 0 1 ） 、 楊 書 銘 （ 2 0 0 3 ） 所 編 製 之 滿 意 度 量 表 ， 及 依 本 研 究 之 需 要 加 以 改 編 而 成 。 本 量 表 亦 分 為 五 個 構 面 ， 合 計 2 1 題 。 本 研 究 問 卷 之 填 答 及 計 分 方 式 採 李 克 特 式 ( L i k e r t - t y p e ) 五 點 量 表 來 計 分 。
1 、 量 表 題 目 適 切 性 評 估 － 項 目 分 析
（ 1 ） 極 端 組 比 較 法
預 適 量 表 得 分 總 合 經 過 排 序 後 ， 從 最 高 分 處 向 下 取 總 人 數 的 2 7 ％ 為 高 分 組 ， 從 最 低 分 處 向 上 取 2 7 ％ 為 低 分 組 ， 以 進 行 比 較 。 決 斷 值 （ c r i t i c a l r a t i o n ， C R ） 達 顯 著 水 準 者 ， 即 表 示 該 題 有 鑑 別 度 。 經 獨 立 樣 本 t 檢 定 之 後 決 斷 值 均 達 顯 著 水 準 。 如 表 3 - 7 、 3 - 8 。
（ 2 ） 同 質 性 檢 核 法 （ 內 部 一 致 性 考 驗 ）
同 質 性 考 驗 法 ， 表 示 一 種 態 度 量 表 的 題 項 所 測 量 的 心 理 特 質 屬 性 應 該 非 常 接 近 ， 題 項 之 間 應 該 有 較 高 的 相 關 ， 每 個 題 項 與 量 表 的 總 分 應 該 也 有 高 度 的 相 關 （ 此 相 關 為 積 差 相 關 係 數 ） 。 題 目 與 總 量 表 相 關 最 好 在 . 3 0 以 上 ， 且 要 達 到 統 計 的 顯 著 水 準 。 此 量 表 2 1 個 題 項 與 量 表 總 分 均 為 正 相 關 ， 且 均 達 顯 著 水 準 。 如 表 3 - 7 、 3 - 8 。
此 外 ， 再 以 一 致 性 考 驗 方 法 求 出 校 正 項 目 總 分 的 相 關 係 數 ， 得 知 每 一 題 項 與 其 他 題 項 的 一 致 性 如 何 。 再 判 別 量 表 之 內 部 一 致 性 α 係 數 ， 從 題 項 刪 除 後 量 表 α 係 數 的 改 變 情 形 ， 來 判 斷 量 表 題 項 的 品 質 。 如 表 3 - 7 、 3 - 8 。
表 3 - 7 體 驗 程 度 預 試 問 卷 項 目 分 析 摘 要 表 題
項
C R 值 題 目 與 總 分 相 關
校 正 題 目 與 總 分 相 關
題 目 刪 除 後 的 α 係 數
備 註
1 7 . 5 9 9 * * * . 6 9 1 * * * . 6 5 0 . 9 1 7 保 留 2 7 . 9 9 7 * * * . 6 1 3 * * * . 5 5 3 . 9 1 9 保 留 3 8 . 5 7 3 * * * . 6 6 4 * * * . 6 1 0 . 9 1 8 保 留 4 6 . 5 9 3 * * * . 6 9 2 * * * . 6 4 9 . 9 1 7 保 留 5 6 . 1 4 9 * * * . 6 8 3 * * * . 6 4 7 . 9 1 7 保 留 6 6 . 5 6 3 * * * . 7 0 1 * * * . 6 7 1 . 9 1 7 保 留 7 9 . 3 1 7 * * * . 7 1 0 * * * . 6 6 8 . 9 1 6 保 留 8 6 . 8 5 6 * * * . 6 1 8 * * * . 5 6 0 . 9 1 9 保 留 9 8 . 1 6 7 * * * . 6 1 0 * * * . 5 5 1 . 9 1 9 保 留 1 0 4 . 7 7 9 * * * . 4 5 1 * * * . 3 9 6 . 9 2 2 保 留 1 1 5 . 3 1 6 * * * . 7 4 8 * * * . 7 2 3 . 9 1 7 保 留 1 2 7 . 3 3 2 * * * . 6 6 5 * * * . 6 2 7 . 9 1 8 保 留 1 3 6 . 8 9 4 * * * . 5 5 8 * * * . 5 1 9 . 9 2 0 保 留 1 4 6 . 8 2 8 * * * . 7 4 6 * * * . 7 0 8 . 9 1 6 保 留 1 5 7 . 4 1 4 * * * . 7 3 2 * * * . 6 9 4 . 9 1 6 保 留 1 6 4 . 8 9 6 * * * . 4 2 9 * * * . 3 7 3 . 9 2 2 保 留 1 7 5 . 2 4 7 * * * . 4 9 4 * * * . 4 4 4 . 9 2 1 保 留 1 8 7 . 0 6 1 * * * . 6 2 1 * * * . 5 5 0 . 9 2 0 保 留 1 9 6 . 2 2 1 * * * . 5 0 4 * * * . 4 4 5 . 9 2 1 保 留 2 0 7 . 8 6 9 * * * . 6 0 7 * * * . 5 4 5 . 9 1 9 保 留 2 1 6 . 3 3 4 * * * . 7 5 3 * * * . 7 1 4 . 9 1 5 保 留
* p ＜ . 0 5 ； * * p ＜ . 0 1 ； * * * p ＜ . 0 0 1 ； 總 量 表 α 係 數 ＝ . 9 2 2
3 - 8 滿 意 度 預 試 問 卷 項 目 分 析 摘 要 表 題
項
C R 值 題 目 與 總 分 相 關
校 正 題 目 與 總 分 相 關
題 目 刪 除 後 的 α 係 數
備 註
1 1 0 . 5 9 1 * * * . 7 6 1 * * * . 7 2 8 . 9 2 6 保 留 2 6 . 7 2 6 * * * . 6 5 1 * * * . 5 9 9 . 9 2 8 保 留 3 7 . 4 5 5 * * * . 6 2 7 * * * . 5 7 1 . 9 2 9 保 留 4 6 . 5 9 0 * * * . 7 3 1 * * * . 6 9 3 . 9 2 7 保 留 5 5 . 6 6 0 * * * . 6 9 5 * * * . 6 6 1 . 9 2 7 保 留 6 6 . 1 9 0 * * * . 7 1 0 * * * . 6 8 2 . 9 2 8 保 留 7 7 . 7 2 4 * * * . 6 5 8 * * * . 6 1 4 . 9 2 8 保 留 8 6 . 6 8 6 * * * . 5 9 7 * * * . 5 4 1 . 9 3 0 保 留 9 9 . 2 5 8 * * * . 6 3 0 * * * . 5 7 7 . 9 2 9 保 留 1 0 3 . 8 3 3 * * * . 4 5 2 * * * . 4 0 0 . 9 3 1 保 留 1 1 5 . 8 4 0 * * * . 7 6 9 * * * . 7 4 9 . 9 2 7 保 留 1 2 7 . 4 3 2 * * * . 7 3 7 * * * . 7 0 5 . 9 2 7 保 留 1 3 5 . 7 2 0 * * * . 6 6 8 * * * . 6 3 3 . 9 2 8 保 留 1 4 7 . 1 8 6 * * * . 7 9 0 * * * . 7 5 9 . 9 2 5 保 留 1 5 6 . 7 2 6 * * * . 7 4 9 * * * . 7 1 1 . 9 2 6 保 留 1 6 4 . 9 1 9 * * * . 5 1 3 * * * . 4 5 7 . 9 3 1 保 留 1 7 5 . 3 0 1 * * * . 4 6 5 * * * . 4 1 2 . 9 3 1 保 留 1 8 7 . 3 7 2 * * * . 6 3 9 * * * . 5 7 6 . 9 3 0 保 留 1 9 7 . 4 7 0 * * * . 5 9 0 * * * . 5 3 8 . 9 2 9 保 留 2 0 7 . 2 1 8 * * * . 6 6 3 * * * . 6 1 1 . 9 2 8 保 留 2 1 5 . 6 2 2 * * * . 7 4 7 * * * . 7 1 1 . 9 2 6 保 留
* p ＜ . 0 5 ； * * p ＜ . 0 1 ； * * * p ＜ . 0 0 1 ； 總 量 表 α 係 數 ＝ . 9 3 1
（ 3 ） 綜 合 判 斷
體 驗 程 度 預 試 量 表 刪 除 第 2 1 題 ， 其 結 果 為 ：
第 一 構 面 包 含 第 4 、 5 、 6 、 1 0 、 1 1 、 1 3 、 1 4 、 1 5 題 ， 命 名 為 「 教 練 與 教 學 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 4 9 2 ~ . 7 2 1 之 間 ， 特 徵 值 為 3 . 7 5 3 ， 解 釋 變 異 量 為 1 8 . 7 6 4 ％ 。
第 二 構 面 包 含 第 1 、 7 、 8 、 9 題 ， 命 名 為 「 服 務 品 質 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 4 4 5 ~ . 8 3 0 之 間 ， 特 徵 值 為 2 . 8 7 9 ， 解 釋 變 異 量 為 1 4 . 3 9 4 ％ 。
第 三 構 面 包 含 第 2、 3 題 ， 命 名 為 「 設 備 與 衛 生 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 7 0 7 ~ . 7 8 1 之 間 ， 特 徵 值 為 2 . 2 5 6， 解 釋 變 異 量 為 1 1 . 2 7 9 ％ 。
第 四 構 面 包 含 第 1 2、 1 8、 1 9、 2 0 題 ， 命 名 為 「 測 驗 及 表 演 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 4 6 8 ~ . 7 5 9 之 間 ， 特 徵 值 為 2 . 1 6 2 ， 解 釋 變 異 量 為 1 0 . 8 1 2 ％ 。
第 五 構 面 包 含 第 1 6、 1 7 題 ， 命 名 為 「 體 能 與 技 巧 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 7 5 6 ~ . 7 6 6 之 間 ， 特 徵 值 為 1 . 9 3 8， 解 釋 變 異 量 為 9 . 6 9 1 ％ 。
以 上 分 析 結 果 如 表 3 - 1 1， 其 總 累 積 解 釋 變 異 量 為 6 4 . 9 4 1
％ 。
表 3 - 1 1 體 驗 程 度 量 表 因 素 構 面 摘 要 表
題 項 構 面 一 構 面 二 構 面 三 構 面 四 構 面 五 1 0 . 7 2 1
5 . 7 0 3 1 4 . 6 9 4 6 . 6 3 4 4 . 5 9 1 1 1 . 5 7 2 1 5 . 5 2 9 1 3 . 4 9 2
9 . 8 3 0
8 . 7 7 0
7 . 6 3 9
1 . 4 4 5
2 . 7 8 1
3 . 7 0 7
1 8 . 7 5 9
2 0 . 6 3 6
1 9 . 4 7 8
1 2 . 4 6 8
1 7 . 7 6 6
1 6 . 7 5 6
特 徵 值 3 . 7 5 3 2 . 8 7 9 2 . 2 5 6 2 . 1 6 2 1 . 9 3 8
解 釋 變 異 量 （ ％ ） 1 8 . 7 6 4 1 4 . 3 9 4 1 1 . 2 7 9 1 0 . 8 1 2 9 . 6 9 1
累 積 解 釋 變 異 量 （ ％ ） 1 8 . 7 6 4 3 3 . 1 5 8 4 4 . 4 3 8 5 5 . 2 4 9 6 4 . 9 4 1
滿 意 度 預 試 量 表 亦 刪 除 第 2 1 題 ， 其 結 果 為 ：
第 一 構 面 包 含 第 4 、 5 、 6 、 1 0 、 1 1 、 1 2 、 1 3 、 1 4 、 1 5 、 2 0 題 ， 命 名 為「 教 練 教 學 與 專 業 能 力 」； 因 素 負 荷 量 介 於 . 4 6 5
~ . 7 5 0 之 間 ， 特 徵 值 為 4 . 7 8 5 ， 解 釋 變 異 量 為 2 3 . 9 2 4 ％ 。 第 二 構 面 包 含 第 7、 8、 9、 1 9 題 ， 命 名 為 「 服 務 品 質 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 5 7 ~ . 7 7 0 之 間 ， 特 徵 值 為 3 . 0 7 7 ， 解 釋 變 異 量 為 1 5 . 3 8 3 ％ 。
第 三 構 面 包 含 第 1 、 3 、 1 8 題 ， 命 名 為 「 場 地 規 劃 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 7 2 ~ . 8 1 8 之 間 ， 特 徵 值 為 2 . 4 2 5， 解 釋 變 異 量 為 1 2 . 1 2 5 ％ 。
第 四 構 面 包 含 第 2、 1 6、 1 7 題 ， 命 名 為 「 體 能 與 技 巧 」 ； 因 素 負 荷 量 介 於 . 5 2 3 ~ . 7 8 6 之 間 ， 特 徵 值 為 2 . 3 7 2， 解 釋 變 異 量 為 1 1 . 8 5 8 ％ 。
以 上 分 析 結 果 如 表 3 - 1 2， 其 總 累 積 解 釋 變 異 量 為 6 3 . 2 9 0
％ 。
表 3 - 1 2 滿 意 度 量 表 因 素 構 面 摘 要 表
題 項 構 面 一 構 面 二 構 面 三 構 面 四
5 . 7 5 0 1 0 . 7 0 1 1 4 . 6 8 9 6 . 6 8 1 1 1 . 6 6 3 1 3 . 6 3 3 4 . 6 1 0 1 5 . 5 9 4 1 2 . 5 7 5 2 0 . 4 6 5
8 . 7 7 0
9 . 7 2 8
7 . 5 7 8
1 9 . 5 5 7
3 . 8 1 8
1 8 . 6 5 4
1 . 5 7 2
1 6 . 7 8 6
1 7 . 6 6 1
2 . 5 2 3
特 徵 值
4 . 7 8 5 3 . 0 7 7 2 . 4 2 5 2 . 3 7 2
解 釋 變 異 量 （ ％ ） 2 3 . 9 2 4 1 5 . 3 8 3 1 2 . 1 2 5 1 1 . 8 5 8
累 積 解 釋 變 異 量 （ ％ ） 2 3 . 9 2 4 3 9 . 3 0 7 5 1 . 4 3 2 6 3 . 2 9 0
3 、 信 度 考 驗
示 本 量 表 內 部 一 致 性 相 當 高 ， 且 具 有 相 當 好 之 信 度 ， 分 析 結
同 質 性 考 驗 法，表 示 一 種 態 度 量 表 的 題 項 所 測 量 的 心 理 特 質 屬 性 應 該 非 常 接 近 ， 題 項 之 間 應 該 有 較 高 的 相 關 ， 每 個 題 項 與 量 表 的 總 分 應 該 也 有 高 度 的 相 關 （ 此 相 關 為 積 差 相 關 係 數 ） 。 題 目 與 總 量 表 相 關 最 好 在 . 3 0 以 上 ， 且 要 達 到 統 計 的 顯 著 水 準 。 此 量 表 6 個 題 項 與 量 表 總 分 均 為 正 相 關 ， 且 均 達 顯 著 水 準 。 如 表 3 - 1 5 。
此 外 ， 再 以 一 致 性 考 驗 方 法 求 出 校 正 項 目 總 分 的 相 關 係 數 ， 得 知 每 一 題 項 與 其 他 題 項 的 一 致 性 如 何 。 再 判 別 量 表 之 內 部 一 致 性 α 係 數 ， 從 題 項 刪 除 後 量 表 α 係 數 的 改 變 情 形 ， 來 判 斷 量 表 題 項 的 品 質 。 如 表 3 - 1 5 。
表 3 - 1 5 忠 誠 度 預 試 問 卷 項 目 分 析 摘 要 表 題
項
C R 值 題 目 與 總 分 相 關
校 正 題 目 與
校 正 題 目 與