個人背景變項及個人特質對教師工作壓力的解釋力

本節主要在於探討個人背景變項及個人特質對工作壓力變項的解釋 力，以及個人背景變項、個人特質及工作壓力變項對國民小學教師採取 因應策略的解釋力。以教師個人背景變項十個分層面（職責、性別、年 齡、婚姻狀況、子女數、服務年資、學歷、專業資格、任組長年資、學 校規模）、個人特質三個分層面（人格特質、個人信念、個人價值觀）與 工作壓力五個分層面（人際關係、專業知能、工作肯定、工作負荷、決 策參與）等為預測變項，而以工作壓力五個分層面及因應策略三個分層 面及其整體層面為效標變項，進行逐步多元迴歸分析，以知其解釋力。

壹、共線性分析

為避免迴歸分析時的多元共線性問題，故先進行個人背景變項及個 人特質的相關分析，如表 50 所示：

表 50 個人特質自變項的相關表

自變項 人格特質 個人信念 個人價值觀 人格特質 1.000 .276** .233**

個人信念 1.000 .233**

個人價值觀 1.000

**p<.01

由表 50 的相關表中得知，預測變項間的相關低於.75 以下，故可進 行迴歸分析。

貳、背景變項與個人特質對教師工作壓力的解釋 力

本項統計考驗主要是以職責、性別、年齡、婚姻狀況、子女數、服 務年資、學歷、專業資格、任組長年資、學校規模、人格特質、個人信 念、個人價值觀等變項為預測變項，以「整體工作壓力」、「人際關係」、

「專業知能」、「工作肯定」、「工作負荷」及「參與決策」為效標變項，

以分析個人背景變項與個人特質對教師工作壓力知覺的影響。

表 51 教師個人背景變項及個人特質對工作壓力之迴歸分析表

教師，其因可能是因為高雄市為一都會區，父母社經地位也較高，故相 對地對於子女的教育品質有較高的要求，所以對於處在與孩子密切關聯 的第一線級任老師的要求自然愈高，而級任老師所感受的壓力自然也愈 高。在個人信念上，也有顯著差異水準（p<.001），個人信念愈高者，其 整體工作壓力知覺的程度愈高，其因可能是對自我愈有自信的人，對自 我的要求相對也較高，此種結果與表 44 的考驗中互為證明。在年齡上，

也有顯著差異水準（p<.001），顯示年齡愈輕者，其整體工作壓力知覺程 度愈高，此種結果與表 22 的考驗中互為證明。在專業資格、個人價值觀 及性別（男性）上，也有顯著差異水準存在（p<.001），但其增加量均未 達 1％，故仍有待進一步探討。其他變項如婚姻狀況、子女數、服務年 資、學歷、任組長年資、學校規模、人格特質等變項，並未達顯著水準

（p>.05），整個的解釋力只有 8.3％。

就人際關係分層面而言，在個人價值觀上有顯著差異存在

（p<.001），顯示個人價值觀愈高者，其在人際關係層面知覺的壓力愈 高，其因可能是對自我評價愈高者，愈不容易接納別人，與人有高高在 上之感，故難與人相親近。在職責（級任）之間有顯著差異存在（p<.001）， 顯示擔任級任的教師，其人際關係知覺的壓力程度較高，此種結果與本 章第一節的統計考驗結果互為證明，可見未兼任組長的級任教師之整體 工作壓力高於兼任組長教師，其因可能在於級任教師不僅面對同事，更 需面對一班三、四十個來自不同背景的家長，自然在人際關係方面的壓 力較高。在性別（男性）上，亦有顯著差異存在（p<.001），顯示男性對 於人際關係的重視較女性為高。在專業資格及個人信念上也有顯著差異 水準存在（p<.001），但其增加量均未達 1％，故仍有待進一步探討。其 他變項如年齡、婚姻狀況、子女數、服務年資、學歷、任組長年資、學 校規模、人格特質等變項，並未達顯著水準（p>.05），整個的解釋力只 有 7.5％。

就專業知能分層面而言，在（曾）任組長年資上有顯著差異存在

（p<.001），顯示年資愈淺者，在專業知能上的壓力知覺愈大，其因可能 是國小的組長皆為教師所兼任，本國在教師養成的階段並無此方面的專 業訓練，所以組長方面專業的取得全來自於經驗的累積所致，故組長年 資較淺者，自然感受較高的專業知能不足，此種結果與表 28 的考驗中不 一致，故仍有待進一步探討。在年齡上，也有顯著差異水準（p<.001），

顯示年齡愈輕者，其在專業知能的壓力知覺程度愈高，其因可能在於教 師專業知能的取得，不僅來自於教師養成教育，更重要的是來自於經驗 的累積，此種結果與表 22 的考驗不一致，故仍有待進一步探討。在專業 資格、職責（兼任組長）及個人價值觀等變項上也有顯著差異水準存在

（p<.001），但其增加量均未達 1％，故仍有待進一步探討。其他變項如 性別、婚姻狀況、子女數、服務年資、學歷、學校規模、人格特質、個 人信念等變項，並未達顯著水準（p>.05），整個的解釋力只有 6.7％。

就工作肯定分層面而言，在職責（級任）之間有顯著差異存在

（p<.001），顯示級任教師在工作肯定的壓力知覺程度較兼任組長教師者 為高，此種結果與本章第一節的統計考驗結果互為證明，其因可能是級 任教師對於教學工作的肯定不止來自單方面，而是來自於學生、學校及 家長等三方面的評價高低，所以在工作肯定壓力的知覺上較高。在個人 價值觀上，也有顯著差異水準（p<.001），顯示個人價值觀愈高者，其在 工作肯定層面知覺的壓力愈高，其因可能是因為對自我要求較高者，更 需要他人對其工作的肯定與讚美。在年齡上，也有顯著差異水準

（p<.001），顯示年齡愈輕者，愈需要他人在工作上的肯定。在個人信念 及性別（男性）上，也有顯著差異水準存在（p<.001），但其增加量均未 達 1％，故仍有待進一步探討。其他變項如婚姻狀況、子女數、服務年 資、學歷、專業資格、任組長年資、學校規模、人格特質等變項，並未 達顯著水準（p>.05），整個的解釋力只有 8.0％。

就工作負荷分層面而言，在學校規模之間有顯著差異存在（p<.05），

顯示任教學校規模愈小的教師，其感受到的工作負荷之壓力愈大，其因

可能是規模小的教師人數較少，但學校的工作項目與大型學校相同，故 每一位教師所需承擔的工作量相對地增加，所以在工作的負荷上之壓力 較大型學校為大。其他變項如職責、性別、年齡、婚姻狀況、子女數、

服務年資、學歷、專業資格、任組長年資、人格特質、個人信念、個人 價值觀等變項，並未達顯著水準（p>.05），整個的解釋力只有 0.5％，仍 待進一步探討。

就決策參與分層面而言，在職責（級任）之間有顯著差異存在

（p<.001），顯示擔任級任的教師，其決策參與壓力知覺的程度較高，此 種結果與本章第一節的統計考驗結果互為證明，可見未兼任組長的級任 教師之決策參與壓力感高於兼任組長教師及未兼任組長的科任教師，其 因可能是學校的決策者大都為校長、主任、組長等行政人員，教師要參 與決策的機會較少，但教師卻為實行決策的第一線者，所以所感受到的 決策參與的壓自然較高。在年齡上，也有顯著差異水準（p<.001），顯示 年齡愈小者，其決策參與的壓力感愈高，其因可能是年齡較小者，在學 校的年資相對也較少，故在決策上的影響力自然比年齡較大者低。在專 業資格及個人信念上也有顯著差異水準存在（p<.001），但其解釋力均未 達 1％，故仍有待進一步探討。其他變項如性別、婚姻狀況、子女數、

服務年資、學歷、任組長年資、學校規模、人格特質、個人價值觀等變 項，並未達顯著水準（p>.05），整個的解釋力只有 9.1％。

綜合上述，就背景變項及個人特質對教師工作壓力知覺之「整體工 作壓力」、「人際關係」、「專業知能」、「工作肯定」、「工作負荷」、「決策 參與」的解釋力考驗中，在「整體工作壓力」、「人際關係」、「專業知能」、

「工作肯定」、「工作負荷」、「決策參與」的考驗所得解釋量僅在 0.5％-9.1

％之間，可見影響各教師工作壓力變項的因素頗多，尚有許多重要變項 未包含在內。在具有影響力的預測變項中，主要是「職責」、「個人信念」、

「年齡」、「專業資格」及「個人價值觀」在較多的效標變項中有顯著差 異存在；其他則分別為少數變項有差異存在。因此本研究結果並未能有

效支持假設五：個人背景變項、個人特質對教師工作壓力有不同的解釋 力。

第五節 個人背景變項、個人特質及工作壓力對 教師因應策略的解釋力

壹、共線性分析

為避免迴歸分析時的多元共線性問題，故先進行工作壓力的相關分 析，如表 52 所示：

表 52 工作壓力自變項的相關表

自變項 人際關係 專業知能 工作肯定 工作負荷 決策參與

人際關係 1.000 .489** .734** .432** .630**

專業知能 1.000 .554** .338** .558**

工作肯定 1.000 .491** .683**

工作負荷 1.000 .488**

決策參與 1.000

**p<.01

由表 52 的相關表中得知，預測變項間的相關低於.75 以下，故可進 行迴歸分析。

貳、背景變項、個人特質與工作壓力對教師因應

專業知能 .265 .070 .007 17.818*** -.082

工作負荷 .278 .077 .007 15.755*** .115

人際關係 .286 .082 .005 14.007*** -.085

婚姻(其他) .294 .087 .005 12.749*** .069

工作肯定 .179 .032 .032 31.273*** .086

性別(男性) .249 .062 .030 31.198*** -.178

服務年資 .282 .080 .018 27.236*** -.145

個人價值觀 .301 .091 .011 23.537*** -.109

人際關係 .312 .097 .006 20.301*** .135

情 緒 取 向

專業資格 .320 .102 .005 17.892*** -.074

***p<.001

由表 53 可知，就整體因應策略而言，在個人價值觀之間有顯著差異 存在（p<.001），顯示個人價值觀愈低的教師，其使用因應策略愈高。在 人格特質上，也有顯著差異水準（p<.001），顯示有較高人格特質的教師，

其使用因應策略的頻率愈低。在學校規模上，也有顯著差異水準

（p<.001），顯示任職學校規模愈大的教師，其使用因應策略的頻率相對 地也提高，其原因可能是學校規模大的教師數較多，所以面對壓力時需 使用策略來加以因應，如此才能解決工作上的困境及壓力，不像學校規 模小教師人數也少，所以教師遇到工作上的壓力時，只需當面與同仁溝 通即可，何需用到因應策略，此種結果與表 40 的考驗中互為證明。在工 作負荷上，也有顯著差異水準（p<.001），顯示工作負荷的壓力知覺愈高 者，其愈常使用因應策略，此種結果與表 51 的考驗中互為證明。在人際

（p<.001），顯示任職學校規模愈大的教師，其使用因應策略的頻率相對 地也提高，其原因可能是學校規模大的教師數較多，所以面對壓力時需 使用策略來加以因應，如此才能解決工作上的困境及壓力，不像學校規 模小教師人數也少，所以教師遇到工作上的壓力時，只需當面與同仁溝 通即可，何需用到因應策略，此種結果與表 40 的考驗中互為證明。在工 作負荷上，也有顯著差異水準（p<.001），顯示工作負荷的壓力知覺愈高 者，其愈常使用因應策略，此種結果與表 51 的考驗中互為證明。在人際