研究工具

一、研究者

研究者男性，於 1974 年畢業於中興大學農教系，1987 年台灣師範大學教育 研究所 40 學分班結業，服務教職 31 年，曾擔任國中導師、高職專任教師、電腦 教室管理教師、導師、組長、科主任、秘書、主任輔導教師等職務，平日除教學 活動之外，熱衷於進修與社會服務工作，學生輔導知能方面曾參加心理劇工作坊 初階與進階訓練、理情行為治療初階與進階訓練、團體輔導與諮商研習、人際溝 通分析初階研習、敘事治療法、焦點解決短期諮商、現實治療等研習與訓練。目 前在台東大學教育研究所課程與教學碩士專班進修，曾修習教育研究法、行動研 究法、教學研究及課程與教學等課程與專題，對於目前教育現場學生輔導上遭遇 的問題，認為可透過行動研究方式來探討生活適應困擾面臨生涯發展阻隔學生的 問題與輔導策略，除了有機會解決學生困境之外，更能對於研究者自我專業的成 長有所裨益。

二、協同研究者

本研究除研究者之外，對於團體歷程的觀察與紀錄，需要尋找曾經修習質 性研究或行動研究相關背景教師 1 位，另配合研究對象即參加輔導團體的成員 班級導師共 6 位，所有協同研究者都是平等的研究合作夥伴，共同觀察、分享 經驗與交換意見。

擔任團體觀察員的是研究者服務學校的護理師，國立慈濟大學原住民健康研 究所碩士，曾經修習質性與行動研究方法，對於行動研究議題相當有興趣，接 受研究者邀請擔任團體觀察員，協助團體歷程觀察、資料蒐集與意見交換等工 作。

6 位班級導師，其中 1 位博士班進修中、3 位已取得碩士學歷，平日認真負 責，勤於進修且在各自教學專長領域包括數學、汽車、農機、園藝、機械等專 業方面實務教學經驗豐富，對於班級經營更是積極投入，營造良好學習環境與 班級風氣。協助本研究觀察研究對象日常表現與提供改進意見等工作。

三、訪談工具

本研究為瞭解生活適應困擾學生主要生活適應困擾問題、因應策略與輔導的 觀點，編擬訪談問題綱要，希望從學生的觀點出發，了解其生活適應困擾的主要 問題、造成留校查看的因素與生涯團體的期待。

（一）訪談綱要

1. 請問目前有哪些問題困擾著你，讓你覺得生活不適應？

（1）身體與健康？

（2）經濟與生活？

（3）社交與娛樂？

（4）感情方面？

（5）社會心理關係？

（6）個人心理關係？

（7）道德與宗教？

（8）家庭與家屬？

（9）前途、職業與教育？

（10）對學校課程之適應？

（11）課程與教學？

（12）其他？

2. 經過專家學者研究過高中職學生的生活不適應問題後，歸納出一些項 目的調查表，根據你個人所填寫的項目，請你針對每一項符合你的原 因，詳細加以說明。

3.你對這些不適應行為的因應作法是什麼？

4. 你對於這些不適應問題如果有機會的話，希望學校能給你哪些或哪方 面的協助？請具體說明。

（二）高中（高職）行為困擾調查表

本研究工具採用胡秉正和周幸（1976）所修訂編著之「高中（高 職）行為困擾調查表」。本調查表是一種由學生「自理」的個人問題 調查表，調查表含 330 項目，每 30 項目歸成一類別，共 11 個類別。

學生填表時首先詳讀每一敘述句，如果個人感覺到有該項困擾時即在 每句下方劃一橫線，標示為一般困擾項目。完成上一步驟之後，重新 檢視劃底線的句子，選擇其中認為是最困擾的若干句子，在題號上劃 一圓圈標示為嚴重困擾項目。完成第二步驟後繼續填答最後的四個問 答題項，即算填表完成。調查表填寫時間約 35~50 分鐘可完成。計算 時依據每一類別六組，每組五題，共 30 題，將劃圈與劃線之項目和分 別填入右側空格內，作為學生自述個人所遭遇的「問題範圍」的個人 經驗和情境的一種象徵。

透過行為困擾調查表調查，瞭解主要的生活適應困擾問題與訪 談主述問題的一致性如何？與目前學校生活適應困難的外在行為表現關 係如何？配合訪談綱要實施，作為深度訪談資料的輔助。

四、觀察工具

研究過程中徴得研究對象同意下進行錄音、拍照或錄影紀錄，作為資料 研究分析檢證的參考。

五、其他研究工具

包括研究對象的回饋表、家庭作業單、活動作業單、作品等，作為計畫 修正、評估、活動監控與資料分析時的檢核參考。

第六節 資料蒐集與分析

本研究試圖掌握行動研究的精神，在自然的環境中，以研究者本身為工具，瞭 解本校留校查看學生經過一系列團體輔導與行動方案之後，學生校園生涯發展過程 中常規適應、課業學習方面、生涯規劃等是否獲得改善。並以研究者行動省思、學 生活動作業單、觀察紀錄、學生的家庭作業單、學生活動回饋單、高中（職）行為 困擾調查表、學生成績單、學生曠缺課、獎懲紀錄及訪談紀錄資料作為本研究資料 蒐集與分析的主要方法。透過研究者個人的省思、行動札記、方案修正等，作為本 次研究者專業成長的分析資料，茲分別說明資料蒐集與資料分析的方法如下：

一、 資料蒐集

包括研究者省思札記、學生活動回饋單、學生活動作業單、高中（職）

行為困擾調查表及學生個人訪談、導師訪談、團體活動觀察、學生曠缺課與 獎懲紀錄單等資料，以利後續的資料分析與信效度的資料檢核依據。

（一） 研究者省思札記

研究者在在研究進行期間，適時將研究過程所發現的問題、反省、

修正、評估或想法摘記於省思於札記中，隨時釐清行動方案的進行目 的、倫理考量、研究對象回饋、建議與權益等，以發揮行動研究的精神。

（二） 學生活動團體回饋表、學生活動作業單與家庭作業學習單

學生根據團體活動內容填寫團體回饋表與團體總回饋表（如附錄 三）、學生活動作業單及家庭作業學習單等。

（三）高中（職）行為困擾調查表

本研究採用胡秉正與周幸（1976）編著，中國行為科學社發行的「高 中（職）行為困擾調查表」，作為留校查看學生生活適應困擾調查的 工具，運用調查結果提供生涯團體輔導方案設計與研究對象個別訪談 的依據，蒐集研究對象在團體輔導方案前、後的自我認同、生涯規劃 與生涯進路、學習適應、校園生活常規適應情形，作為分析的依據。

（四）學生曠缺課與獎懲紀錄單

研究過程中研究者每週紀錄學生的曠缺課與獎懲情形，作為行動方 案規劃、執行、監控、評估與修正的依據。

（五）學生與導師訪談紀錄

研究者依據訪談大綱對學生進行個別訪談，蒐集學生主要生活適應 困擾問題有哪些等等；另對於學生日常觀察資料之蒐集除了於團體活動 紀錄之外，導師的觀察亦為重要資料來源之一。

導師的訪談方面，於團體歷程結束之後，針對該班成員導師進行半 結構式訪談，主要以成員參加團體歷程之後的改變為何？有哪些部分進 歩或退步？導師對生活適應困擾學生的輔導建議等等。

二、 資料處理

在整個行動研究過程中，為使各項資料蒐集、觀察、紀錄與文件等資料 有效管理與利用，作為研究行動監控、評估、反省與修正的依據，同時亦作 為研究結束撰寫報告時統整分析與詮釋之用。隨時將所蒐集到的資料予以編 碼、歸類、行動檢核等，以確認行動品質能維持行動改善教育品質之初衷。

各項資料編碼方式，「S」表示學生，「S01」表示編號 1 號學生；「T」表 示老師或導師，「T01」表示編號 1 號學生的導師或老師；「CT」表示協同 觀察老師紀錄資料，資料編碼的意義一覽表，如表 3-6-1 所示。

（一） 訪談資料

訪談資料紀錄當天年月日與學生編號，「訪 20051220－S01」即表示 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號的學生訪談紀錄資料。「訪 20051220－T01」

即表示 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號學生的導師或其他老師所做的訪談 紀錄資料。

（二） 研究者省思札記紀錄

「省 20051220」表示 2005 年 12 月 20 日研究者的省思札記。

（三） 團體觀察紀錄

「觀 20051220－S1」表示 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號的學生團體 觀察紀錄資料。

（四） 問卷資料

「問 20051220-S1」表示 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號所做的問卷紀 錄資料。

（五） 團體紀錄資料

「記 20051220-S01」表示 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號所做的團體 紀錄資料。

表 3-6-1 資料編碼的意義一覽表

編 碼 意 義

訪 20051220-S01 表示研究者 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號的學生訪談紀錄資料

訪 20051220-T01 表示研究者 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號學生的導師或其他老師所做的訪談 省 20051220 表示研究者 2005 年 12 月 20 日研究者的省思札記

觀 20051220-S01 表示研究者 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號的學生團體觀察紀錄資料 問 20051220-S01 表示研究者 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號所做的問卷紀錄資料 記 20051220-S01 表示研究者 2005 年 12 月 20 日對編號 1 號所做的團體紀錄資料 S01，S02，S03… S 表示參與研究學生；01，02 表示某一學生編號

T01，T02，T03… T 表示參與研究學生導師或其他老師；01，02 表示某一學生編號 CT20051230 表示 2005 年 12 月 20 日協同觀察老師團體觀察紀錄資料

………… 表示省略

資料來源：研究者自行整理

三、資料分析

資料分析（data analysis）主要目的在尋求解釋和理解，以便釐清、修正、

發展概念或理論，不但涉及資料檢視、篩選、分類、評鑑、比較、綜合以及 思索已經編碼登錄的資料，透過歸納的方法找出資料中的模式－反覆出現的 行為、概念架構、意義訊息或知識體系（甄曉蘭，2003：225）。

本研究經深度訪談所蒐集的描述性資料，依據 1985 年 Hycner 對「現象 學內容分析」的步驟，逐一加以歸納分析，以找出研究對象之間共通的類別 與主題，分述如下（引自吳芝儀，2000：35-37）：

1.謄寫逐字紀錄（transcription）:研究者在訪談結束後，將訪談錄音內容，包括 重要的非語言訊息逐字謄寫。

2.放入括弧（bracketing）與現象學的還原（phenomenological reduction）：研究 者保持開放的態度，去除研究者先前對問題的預先假定，儘可能擱置研究

2.放入括弧（bracketing）與現象學的還原（phenomenological reduction）：研究 者保持開放的態度，去除研究者先前對問題的預先假定，儘可能擱置研究