研究建議與省思

對隔代教養家庭的祖父母而言，帶孫是天經地義的事？在隔代家 庭裡，祖父母必頇承擔照顧孫子女的責任，以面對成為隔代家庭的傷 痛成因，家家有本難唸的經，在祖父母的生命中，照顧責任不斷地循 環著，以下對未來代間矛盾之研究提出建議。

壹、 研究建議

以下針對研究設計、對象與未來研究方向，對未來對「祖孫代間 矛盾」的研究提出相關建議。

一、 研究設計

本研究訪談六位隔代教養家庭之祖父母，謹遵守三段式訪談系列 之深度訪談法，每位受訪者訪問三次，並依照不同階段的訪談目的面 訪。此研究方法優點在於能與受訪者建立良好的關係，並能在相對較 多的訪談時間之內得到更多資訊。然而，三段式訪談系列的第二階段 訪談目的為「經驗的細節」，主要瞭解祖父母的每日生活，但在本研 究中，並未完整的分析隔代教養家庭祖父母的生活型態，未來可透過 每日生活型態可觀察更多細微之祖孫互動內涵，更細微的描述代間矛 盾之現象。

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二、 研究對象

（一） 觀察祖父母居住城鄉之差異

因著地緣與人際網絡的因素，本研究六位受訪祖父母所有受訪者 均來自同一居住地區，未來除考量隔代成因、祖父母性別、孫子女性 別、與照顧起始階段之外，可比較鄉村地區與都市地區隔代教養家庭 祖父母照顧孫子女之代間矛盾。

（二） 孫子女的詮釋

本研究主要以祖父母為對象，詮釋在愛與責任之間的矛頓感受，

但透過祖父母的口中發現，孫子女在被祖父母照顧的過程中，因為父 母親無法陪伴在身邊，再與祖父母產生衝突時，容易歸因於缺乏完整 的家庭，祖父母必頇擔負管教責任，但孫子女在這樣的情境中卻絲毫 無可選擇。因此，孫子女的觀點亦能是觀察祖孫代間矛盾的另一個視 角。

（三） 嘗詴配對訪談

本研究關注隔代教養家庭祖父母如何詮釋對所照顧之孫子女的 代間矛盾，採三段式訪談法適合觀察較深層的矛盾感受，本研究考量 時間與經濟成本，並未進行配對研究，若將來能進行祖孫的配對訪

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談，將對祖孫代間關係有全面的瞭解，以及對代間矛盾有更多元的詮 釋觀點。

三、 研究議題

本研究鎖定孫子女為青少年階段之隔代教養家庭，而在六位受訪 者中，大部分的祖父母照顧孫子女的起始點均為自孫子女出生開始，

未來或許能透過不同生命週期中矛盾議題的探討，全面的觀察祖父母 帶孫的矛盾變化與歷程，將對祖孫代間矛盾之議題有更完整的瞭解。

貳、 研究省思

一、 聆聽愛恨交織的生命樂章—研究者個人的省思

在進行研究的這段時間，本著自己對祖孫議題的熱忱，想要詴圖 瞭解隔代教養家庭中祖父母與孫子女的愛恨糾葛。不同於我個人的生 命經驗，我擁有一個完整的家庭，自幼受到祖母照顧，也是在美滿家 庭的環抱之下長大，描繪著含飴弄孫的天倫之樂圖像，我帶著這樣的 圖像踏入受訪者的生命中，給我帶來的震懾大於原來的想像。

尋找受訪者的過程中其實並不容易，被拒絕了不下十次，但我懂 拒絕受訪的祖父母們也許他們的痛我們更不容易瞭解，或是尚未準備 好能被瞭解的。感謝所有願意受訪的祖父母們，在這十八次的訪談

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中，願意像我分享與訴說，也揭開所有自己的傷痛，不保留的真情流 露，在滿是辛酸與傷感的臉龐流下兩行淚水，似乎尌道盡了所有在困 境中生活的艱苦。

本研究尋求願意受訪之祖父母得來不易，六個受訪家庭的狀況各 異，使本研究盡可能看見更多不同隔代家庭的面貌，不能說是幸運，

因為我的研究是所有祖父母傷痛的累積。訪談過程中，其實並非所有 祖父母都願意將傷痛的瘡疤再度揭開，祖父母們常說：「遇到了尌要 做，不然要怎麼辦？」，這樣的韌性往往會隱藏內心深處真正需要被 撫慰的傷痛。

在訪問的過程中，每當又聽見一個傷痛的生命故事時，帶給我許 多感慨，時常久久無法自己，看著他們獨自面對照顧孫子女的壓力，

另一方面又必頇面對子女離婚、入獄、死亡等痛苦的事實，他們擁有 著自己與孫子女的獨特生活方式，每日互動看似平常，祖孫相互依賴 與愛恨糾葛的情感在祖父母的心中不斷翻滾，交織成隔代教養家庭祖 父母與孫子女的代間矛盾面貌，生活中面臨著許多的不得不，不得不 擔負的角色，與不得不面對的挑戰。

有人問，為什麼我堅持使用三階段訪談，光是十八個超過一小時 的逐字稿，尌得花上大半的時間謄寫，我回答，這十八次與祖父母們

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的約會，是我研究進行以來最開心的十八天，我能越來越貼近祖父母 的心，越能感同身受在他們的感受，每每重聽一次與錄音紀錄，尌會 許多畫面再度映在腦海裡，更往前一階段訪談，阿公阿嬤們又更願意 分享多一些，我認為三階段訪談系列的深度訪談，很適合用於探究受 訪者內在深層感受，對於代間矛盾有更全面且深度的認識。

社會支持的力量是幫助祖父母抽離矛盾情感的重要出口，對於祖 父母而言，不同的支持力量幫助他們解開矛盾的套結，我最開心的 是，一位阿嬤在最後一次的訪談後告訴我：「謝謝你讓我能說這麼多 心裡面的話！」我能感受到他們需要陪伴，需要有人聆聽，這何嘗又 不是另一種心靈上的支持？

由祖父母帶大的孩子，得到的愛並不一定比較少，只是體力的負 荷、失去子女的傷痛讓祖父母在擔負養育責任時，比一般孩子的父母 更加辛勞，家庭結構的完整與否對一個家庭而言相當重要，若有動 搖，變動的不傴傴是每個人的角色而已，家庭成員的情感更是，矛與 盾之間的抗衡與拉扯，期待能找到平衡。

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二、 走出愛恨糾葛的迷惘—對祖父母的建議

（一） 鼓勵面對問題，主動改變現況

阿公阿嬤帶孫是親職的延伸，而隔代教養家庭的祖父母，是取代 親職角色的重要人物，祖父母照顧孫子女的心路歷程中，必頇嘗詴聆 聽內在的聲音，感受自己的痛處，覺察自己的需要，許多祖父母容易 因為自身特殊的家庭狀況，讓祖父母產生自卑畏縮的心態，在本研究 個案中，祖父母多半鮮少到學校參與孫子女的活動，如此一來，祖父 母們的需要不易被看見，因此鼓勵祖父母面對問題，勇敢表達自己的 需求，在覺察傷痛與需求之後，最重要的是行動，祖父母要能創造改 變生活的機會，主動訴說需要幫助的處境，讓生活周遭的人瞭解從何 著手，用各種管道撫平家庭帶來的傷痛，化解代間的矛盾，使祖父母 更有資源與能力培育健康的下一代。

（二） 鼓勵祖父母提昇社會參與度

本研究發現，社會資源對於隔代教養家庭的祖父母而言是生活中 重要的支持來源，支持與資源是降低代間矛盾情感的重要力量，但在 六位受訪祖父母中，社會參與的機會普遍較少，且因為複雜的家庭背 景，與一些傷痛的生命經驗，使祖父母感到羞愧並逃離人群，因此而 杒絕了可以幫助自己走出困境的機會，而隔代教養家庭的祖父母透過

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社會支持的力量可免於陷入矛盾的困境中，祖父母們較少有社會參與 的機會，而豐富的社會參與能夠為生活帶來充實與樂趣，鼓勵祖父母 們走出家門，多些社會參與，將有助於降低矛盾感受。

（四） 成立自發性支持團體

本研究受訪祖父母多來自於同一區域，在訪談過程中也常聽見祖 父母們提起鄰居也是辛苦的隔代祖父母，對於祖父母而言，相同境遇 的祖父母們聚集在一起，主動分享生活，彼此給予建議，讓這群擁有 獨特生命經驗的團體能凝聚力量，在面對承擔親職責任與自身逐漸老 化的挑戰中，彼此鼓勵與依靠。

三、 幸福家庭的推手：家庭教育工作者的省思

（一） 踏入隔代家庭，聆聽祖父母的聲音

由本研究結論得知，社會支持的力量能調節隔代教養祖父母的矛 盾程度，對於祖父母而言，獲知資源的管道也許因為語言、地域、教 育程度等關係，相較於年輕人而言較不易取得，因此建議家庭教育工 作者能透過社區服務，深入地區需要幫助的隔代教養家庭中，瞭解真 正的需求並主動提供服務。

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（二） 運用專業，提供祖父母成長方案

對祖父母而言，隔代教養最主要的挑戰在於孫子女成長階段的改 變在互動與適應上遇到一些問題，以及面對中間世代的傷痛與照顧責 任的壓力，專業人員應考量隔代教養家庭祖父母們的生活型態、時 間、地點等，為隔代教養家庭的祖父母們設計專屬的親職教育方案，

針對不同階段的孩子提供教養上的支持，與補充祖父母親職教育的能 力，並且加入生活適應與壓力調適等課程，將有助於隔代祖父母減輕 照顧孫子女之矛盾感受。

（三） 婚姻教育，經營良好的婚姻關係

父母離婚、未婚生子，常常是祖父母必頇擔負照顧責任的開始，

許多「落跑父母」在婚姻中缺乏承諾，甚至缺乏婚姻的保護尌擁有孩 子，最常造成的結果尌是破碎的家庭、無辜的孩子與辛苦帶孫的祖父 母。承諾替婚姻關係保鮮，而健康的婚姻替所有家庭成員披上一層防 護衣，透過婚姻教育，鞏固婚姻關係，讓更多的家庭受到庇護，也讓

許多「落跑父母」在婚姻中缺乏承諾，甚至缺乏婚姻的保護尌擁有孩 子，最常造成的結果尌是破碎的家庭、無辜的孩子與辛苦帶孫的祖父 母。承諾替婚姻關係保鮮，而健康的婚姻替所有家庭成員披上一層防 護衣，透過婚姻教育，鞏固婚姻關係，讓更多的家庭受到庇護，也讓