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第三章 研究方法 第一節 質性研究取向
如前所述，關於角色、可愛與暴力特質的相關研究成果頗豐，無論在質性研 究或量化取向研究上都有深度的耕耘，但再爬梳相關文獻資料後，研究者有感於 可愛暴力角色在此研究領域中理論知識的不足，然而可愛暴力角色至今已是角色 流行文化中不可忽視的一股波動，本研究主旨為對可愛暴力角色進行縱向的深 耕，探溯可愛暴力角色產製的文化脈絡，理解可愛暴力角色如何在社會、以及人 們的生活中如何發生運作，對於人們的行為產生何種影響，並透過相關資料來試 圖詮釋其背後的意義，而質性研究重視的正是研究者在自然的情境下，透過個案 研究、個人生活史、歷史回溯、訪談、觀察、互動或視覺等資料，進行完整且豐 富的資料收集過程，進而深入了解研究對象如何詮釋社會行為之意義，研究者認 為質性研究的特性，能提供研究者一個完確適切的研究取向，針對研究主題進行 深入有效的理解與思考，因此本研究採取質性研究最為本研究的研究方法。本研 究將採用質性研究方法中的紮根理論（Grounded Theory），從實際社會中去收集 資料，以資料中自然萌發出的屬性和類別，再經由不斷驗證、比較、交互作用、
詮釋資料的互動關係，以及關係間的組合，試圖築構成理論基礎。
質化研究蒐集資料的方式主要包括田野調查、深度訪談、個案研究以及焦點 團體訪談等。而訪談法是人們了解社會、認識社會的一種基本方法，研究者透過 訪問之過程蒐集而得的資料，可以知道他人的觀念、信仰、意見之看法，深度訪 談是一種透過對話來建構意義的研究方法（高淑清，2008）。
質化研究中的訪談方式主要分成「結構式訪談」(structured interview)，「半 結構式訪談」(semi-unstructured interview)，與「非結構式訪談」(unstructured interview)。結構式訪談又稱標準化訪談，是一種訪談過程中高度控制的訪問，
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資料量化客觀是此方法的優點，卻容易有不夠深入的情況發生；非結構式訪談則 無事先設定的題目，而是針對主題，研究者與受訪者自由的交談，此方法能對問 題作全面且深入的瞭解，然而收集的資料不易量化，且容易淪為發散。半結構式 訪談又稱「引導式訪談」(guided interview)，是指在訪談之前，研究者根據研究 問題與目的設計訪談大綱，作為訪談的指引方針，訪談過程中，以訪談大綱作輔 助進行訪問工作，研究者不需根據訪談大綱順序來提問，並可依實際狀況，對訪 談問題作彈性調整，研究者同時採用結構性問題及開放性問題，以獲得更深入的 資料。
半結構式的訪談具有下列三項優點：
（一）對特定議題往往可以採取較為開放的態度，來進行資料收集工作，當研究 者運用半結構式的訪談來收集資料時，經常會有意外的收穫。
（二）當受訪者在訪談過程受到較少限制時，往往會採取較開放的態度來反思自 己的經驗。
（三）當研究者的動機是要深入了解個人生活經驗或將訪談資料進行比較時，半 結構式的訪談可說是非常適合運用的方式。
本研究考慮研究主題的特性，擬採深度訪談法蒐集質化資料，而半結構式訪 談具備深入討論及問題彈性等特質，故本研究以半結構式訪談作為研究資料收集 之方法。
第二節 研究流程 壹、
抽樣方式與受訪條件本研究擬採用滾雪球抽樣法，也稱為偶遇抽樣，滾雪球抽樣法指依據某些樣
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本特徵對樣本進行控制，先隨機對母群體的成員進行研究，並請他們提供認識的 合格研究對象，再由第二批研究對象提供第三批研究對象，以此類推，使得樣本 由小變大（Babbie, 1998/李美華譯，1998），找出母體中較為稀少、獨特的個體 是滾雪球抽樣法的優點。本研究擬訪問八位受訪者，將從可愛角色的迷群中，找 出對暴力可愛角色有情有獨鍾且有長期涉獵的的受訪者，根據研究對象的相關經 驗，找出其他符合條件的受訪者，作為本研究的代表性樣本。
本研究以奈良美智大眼娃娃、暴力熊（Gloomy Bear）、快活林（Happy Tree Friends）、監獄兔四個在台灣具有一定流行程度的角色愛好者，作為暴力可愛角 色的研究樣本，針對該四個角色的愛好者進行深度訪談。關於受訪者的背景條 件，考量到 20 歲以下幼童對於四種研究範本角色的理解度以及對於訪問問題的 解讀能力，因此本研究將受訪者年齡設定在十三歲以上，並且平均分配受訪者的 男女比例人數，詳細受訪者選擇標準與條件設定如下：
一、 人數：8 位受訪者，男女各 4 人 二、 年齡：13 歲以上
三、 對暴力可愛角色的涉入：對四個角色範本中任一（或一個以上）角色有 定期觀看或有過收藏角色商品行為者。
貳、 訪談大綱與步驟
研究者首先以研究大綱與受訪者進行深度訪談，訪談過程中除了大綱第 10 題外，視與受訪者的互動與對話調整訪談大綱 1~9 題之順序，而當結束受訪者 1~9 題的訪談後，受訪者觀看其他不熟悉或未曾接觸過的暴力可愛角色的相關動 畫及商品，之後再進行第 10 題的訪談，目的在於了解受訪者在接觸同樣可愛暴 力角色時的過程是否遵循某種共同的接收邏輯或路徑，進而對其他的暴力可愛角 色產生興趣。訪談大綱以蕭婕妤（2012）的訪談大綱為參考，視本研究主題需要 進行整理修改。
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＜訪談大綱＞
1. 可否談談認識這個角色的契機？特別喜歡的原因為何？
2. 可否談談對角色外型設計的看法，帶給你何種感覺？
3. 就角色性格層面來看，你覺得該角色具備那些特質？哪些特質是你特別喜歡?
4. 你覺得這個角色具有可愛與暴力的特質嗎？從那些地方讓你感受到該角色有 可愛與暴力的特質？
5. 如果缺少（暴力／可愛）其中一項特質，是否會影響到對角色的喜愛程度？
6. 在什麼樣的心情或情境下，會特別想讓你接觸/觀看/購買這個角色動畫/商品?
7. 綜合觀看或商品購買經驗，請簡單描述這個角色對你的重要性或是在生活中 具有何種功能或影響，可否試著具體舉例？
8. 身邊是否有跟你同樣喜歡該角色的愛好者，是否曾經互相交流討論？
9. 是否會主動推薦該角色動畫/商品給身邊的朋友?
10. 除了（受訪者原本喜歡）角色外，你是否有看過/聽過這些其他角色呢？也喜 歡嗎？喜歡/不喜歡的原因為何？
在上述訪談大綱中，第 1 題主要發掘可愛與暴力角色通常在何種情境下吸引 閱聽眾或消費者的注意，第 2~5 題的詢問主旨為暴力可愛的角色特質如何在閱聽 人的視覺構成中呈現以及角色性格的功用，第 6~7 題探討觀者與接觸角色時的動 機情境，以及角色之於觀者的意義，第 8~10 探索角色、閱聽人、社會文化三者 間的關係與脈絡。
參、 樣本介紹與代表性
本研究以奈良美智娃娃、監獄兔、暴力熊、快活林四個可愛暴力角色的八位 角色愛好者作為訪談研究的樣本，四個角色具有相當程度的流行度與知名度，透 過動畫與網路，在世界許多國家引起風潮，並被大量製造成商品及遊戲，極具代 表性；而八位受訪者年齡介於二十至三十五歲之間，職業為學生、上班族、補習 班老師，受訪者們接觸角色平均有三年～十年的時間，多具有購買角色商品的經 驗，其中有四位受訪者在參與本研究之前，就已有接觸兩個以上角色的經驗，其
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中有一位受訪者對於四個角色皆有深入的涉獵與了解，對角色有著高程度的喜愛 並熱衷於角色商品的收集。
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