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第二節、研究方法
本文將採取外部史37的寫作方法,並以行動者網絡理論作為微觀分析之依據。
外部史是 STS 所提倡的書寫方法,目的是為了編寫出有別於官方與專家版本的 科技史。寫史必然牽涉時間,但 STS 不以時間作為寫作焦點,而是強調未被記 載的科技爭議、社會想像、社會利益以及科技專家的社群活動等(林文源,2010)。 本文將以 ANT 作為微觀的分析工具,在寫作 WiMAX 的外部史時,致力描繪科 技的傳佈網絡、網絡中的異質行動者、行動者的興趣、轉譯的過程、行動者加 入/背叛網絡及所引發的社會效應。
ANT 的分析途徑是追尋特定科技物從無到有、從萌生到進入社會的行動過 程,透過 ANT 研究者將可望拆解已被社會認定為科學事實及科技人造物的黑箱
(楊弘任,2012)。然而 WiMAX 並非台灣在地創造、發明的技術,而是由總部 設在美國的電機電子工程師學會(IEEE)所制定研發,因此 WiMAX 的技術在 進入台灣前大致上已被置入黑盒子,研究者將難以追尋及拆解 WiMAX 技術完 整的萌生軌跡。故本研究在第二章,已先行回顧 WiMAX 技術標準的制定與發 展,以解決這項困境。
行動者網絡理論有許多未竟之處,其一便是難以解釋後進技術國家的技術 生產情境。所謂的「後進技術國家」指的並非經濟與社會型態層面,而是技術 生產的模式,後進技術國家的技術源頭通常不是來自實驗室裡,而是挪用、仿 效自先進技術國家(楊弘任,2012)。以本文的案例來看,WiMAX 確實不是由 台灣所創造、發明的技術物,而是透過參與國際標準技術組織的活動、與跨國
37所謂的「外部史」是一個相對於「內部史」的概念,內部史通常是史家有意無意中依循特定思 維所編寫出來主要歷史脈絡,然而仍有許多次要的歷史過程因此被擱置拋棄。在科技與科學史上,
就通常會以科學哲學的思辯方式、規範性來分析科學知識如何可能、如何衡量理論與其再現的現 實的關連等問題(林文源,2010)。因此寫作外部史的重要性是為了拼合歷史的完整性,提供有 別於內部史以外的論述。
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大廠合作等途徑,才將 WiMAX 引進台灣社會。因此本研究將仿效楊弘任以「後 進技術框架」補充行動者網絡理論難以描摹的後進社會型態。楊弘任(2012:
64)曾指出:「台灣社會,無論如何總是緊緊跟在歐洲、美國、日本之後的技術 後進國家,長期以來在工業創新或發明的全球歷史中,台灣擅長的是在『技術 移轉』之後做出高效率的『製程改良』或『輔助性周邊創新』。」台灣在全球分 工體系中屬於技術後進國家,社會與技術的遇合通常是藉由「技術移轉」或「技 術發包」。尤其通訊技術長期以來掌握在歐美國家與歐美體系的電信商手中,台 灣社會在 1G(first-Generation, 第一代行動通訊)、2G 與 3G 技術都是追隨歐洲 體系的第三代行動通訊夥伴聯盟(3GPP)所規範的技術標準38,然而在 2005 年 選擇 4G 時,卻一反往常,選擇了電機電子工程師學會所制定的 WiMAX 技術,
這項舉措乃依舊延續技術移轉的軌跡,還是有其他企圖呢?
無論如何,後進技術框架能夠補足行動者網絡理論難以描繪的後進社會型 態。因此本研究將效法楊弘任的做法,在鉅觀層次以後進技術框架界定台灣社 會在全球分工體系中的定位以及技術發展特性;在微觀層次則使用行動者網絡 理論為分析工具,還原 WiMAX 與台灣社會相遇的脈絡。
另外,Collins 跟 Yearly(1992)曾批評,行動者網絡理論仍是透過科技專家 或科學家來詮釋科技物,因此所討論的問題還是在人與社會之間,科技物在行動 過程中根本沒有主體性。以本文的案例來說,本文的焦點是在勾勒 WiMAX 與台 灣社會交互纏繞的中介過程,且本文對於科技物的詮釋並非獨尊一方之詞。本研 究透過多種途徑驗證科技物的特質,包括檢閱國內外學術期刊、媒體文本,並訪 談國內推動 WiMAX 技術的產官學研等各方人士,最後經由研究者的縝密判斷及 查證,才對 WiMAX 的技術特性下定論,這段繁複的檢證過程中,已可望淡化科 技專家與科學家的詮釋,不會落入一方說詞。
38 1G、2G 原本是由歐洲郵電行政大會所管理的技術,在 3G 問世後,兩項技術皆交由 3GPP 管 理。
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本研究的資料來源將包括次級資料及深度訪談,文本資料計有:M-TAIWAN 計畫所出版的成果報告書《M-TAIWAN:不容錯過的趨勢,值得紀錄的進步》、
財團法人國研院政策中心的《中華民國科學技術年鑑》(簡稱科技年鑑),39、行 政院科技會報會議資料、資策會及工研院資料、受訪對象提供的紙本資料、營運 商的文宣、WiMAX 的相關研究論文、國內外報章雜誌、網路資料、官方資料與 相關出版品等。但由於與 WiMAX 相關的次級資料相當零碎,因此本文將以訪談 補充文獻之不足,並藉此掌握人類行動者的實際思維。
深度訪談部分,本研究共訪談了 8 人,其中 3 人為 WiMAX 技術的推動者,
1 人為 WiMAX 技術專家,1 人為 WiMAX 營運商,1 人為反電磁波的環團人士,
另外 2 人為使用者。推動者部分包括資策會研究員、工研院資通所組長以及行政 院科技顧問組的副執行秘書,透過訪談上述人士,將有助釐清台灣推動 WiMAX 的動機、歷程與資源配置。此外,本研究也將透過訪問研究法人、營運商、技術 專家、環團人士及使用者,藉此了解不同行動者對 WiMAX 技術的詮釋。本研究 也希望釐清環保團體在 WiMAX 轉譯過程中的行動與立場,就此理解當台灣政府 採納 WiMAX 技術後,引發了何種形貌的社會爭議。本文也找到曾經使用過 WiMAX 的使用者,藉由訪談將能掌握使用者的實際使用經驗及思維。表三為本 文受訪者的基本資料。
39 行政院國家科學委員會從民國 72 年開始逐年編纂「中華民國科學技術年鑑」內容針對台灣每 年度的科技政策、產官學研之科學研究成果以及科技發展配合措施等,做具體敘述。民國 94 年 開始,科技年鑑轉由財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心(國家院政策中心)承接。
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M-TAIWAN 計畫,擔任 WiMAX 互通驗證 計畫主持人。研究法人
何薇玲 女性 全球一動董運長,台灣 WiMAX 營運商。 營運商
葛裕國 男性 曾於工研院研發 WiMAX 技術,之後認為 WiMAX 沒有前景而轉職。目前服務於 Alcatel-Lucent(阿爾卡特-朗訊),擔任技 術工程的主管職,負責研發 LTE。阿爾卡
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姓名 性別與年齡 職稱與服務單位 受訪類型
A 女 26 歲女性 研究所學生,曾申請試用全球一動的 WiMAX 服務,試用過後,預計將在 3G 合約期滿後申辦全球一動的 WiMAX 服 務。
使用者
B 女 30 歲女性 新手媽媽,研究所學生,曾試用過全球一 動的 WiMAX,但未繼續使用。
退用者
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第肆章:台灣 WiMAX 技術網絡的擴展與崩潰
大眾媒體經常以「台灣政府押錯寶」來形容我國選擇 WiMAX 而非 LTE 的 決策(葉代芝,2012.09.24、楊智強,2013.07.16、李明賢,2013.07.02),媒體的 批判論述是政府看走眼、簡直笨,才未選擇與傳統電信技術較親近的 LTE。然而 這樣的說法缺乏歷史脈絡。台灣是一個沒有制定技術標準經驗的後進技術國家,
台灣企業以仿製技術、技術移轉、及接受跨國公司的特許轉包生產為主(Castells, 1996/夏鑄九、王志弘譯,2000)。2000 年後全球分工體系重新洗牌,台灣的代 工製造業漸漸失去優勢,台灣必須重新找尋產業定位。WiMAX 推動案就是台灣 政府企圖刺激產業升級,往技術先進國家邁進所下的一步棋。
本章將分為四節討論台灣 WiMAX 技術網絡的萌生與擴展過程。台灣 WiMAX 技術網絡牽涉全球與在地、企業與國家、使用者與營運商等各種行動者,
極為複雜。本章第一節將先展示台灣 WiMAX 技術網絡的萌生的圖像,並介紹台 灣當時的歷史背景與產業生態。第二節討論台灣發展 WiMAX 的行動擴展過程,
並分析各個行動者是如何被動員、徵召進入技術網絡。第三節聚焦傳統電信商背 叛網絡的脈絡,以及當 WiMAX 進入消費者日常生活場域後,又經歷了何種轉譯。
第四節則討論在台灣推動 WiMAX 技術網絡之外,另一個由環保團體發起的抗爭 網絡,並挖掘環團的抗爭行動何以失敗的面貌。