• 沒有找到結果。

基於本文的研究動機與問題意識,本文將以質性研究中的「深度訪談法」蒐 集資料,期待藉此關照與分析新聞主播面對經營社群媒體的自我詮釋,以及各場 域如何影響新聞主播實踐與形塑新聞專業意理。本章將說明本文的研究架構概念,

再說明如何藉由深度訪談法蒐集經驗資料、以及訪談對象的選擇。

「深度訪談法」是社會科學中非常重要的蒐集資料的方法,主要由研究主導,

使用開放、直接、口語的訪談問題,使受訪者說出個人的生命故事,而從受訪過 程中或與受訪者提供的口述經驗中,包括意見、價值觀、動機、回憶、經驗及感 受等資料中,或受訪者的非語言反應,都是質性研究中極為豐富珍貴的研究材料 來源。(李美華譯,2003,頁 467;畢恆達,2010,頁 102)

Mishler(1986;轉引自王韻智)指出,訪談是受訪者與訪談者共同建構意義 的交談行動。訪談的雙方圍繞著訪談題目,就相關的問題、事件或現象進行深入 廣泛的交談與討論,並將訪談的分析放置於訪談情境與現象的社會文化脈絡之中,

相互詮釋。在理想的訪談情境中,訪談者並非單純將腦中的記憶提取出來,而是 藉由闡述生命故事的方式,進行自我揭露。尤其,在訪談設計和操作上可依當下 的訪談情彈性地調整與修正,瞿海源(2015)便以「挖礦」、「旅行」等概念來 形容訪探法的開放性與彈性,研究者也往往能在訪談過程中獲得許多超越既有研 究假設的豐厚收穫。帶給研究者新的思路,因此也適合使用於探索性研究(邱彥 瑜,2017)。

由於新聞主播經營社群媒體之風潮為當代新聞業界中逐漸浮現的經驗現象,

而過去針對社群媒體的研究亦多屬於工具性的討論,缺少聚焦於新聞主播個人的 主體研究,據此,也符合了上述對於深度訪談法所關照的「探索性」研究目的。

透過深度訪談法,能細緻地描繪與理解新聞主播對於自我所身處的環境認知,從 受訪者的言談中發掘那些隱而未顯的場域力量,並且理解新聞主播作為一行動者 如何與場域結構對話,與之互動。

更重要的是,藉由深度訪談法,不僅研究者能從言談溝通情境探索意義,受 訪者亦能從言說互動中對其行動進行自我詮釋,將研究的終極關懷照映回到研究 主體本身,受訪者也得以參與研究情境之中,在言說溝通的過程中實踐意義。如 此一來,研究者並非僅是假以學術權威之名一己地挖掘受訪者的生命故事,而能 將研究動能與意義回饋到受訪者身上,也避免使研究落入一味地檢視/批判研究 對象的窠臼之中,並給予行動者一定的尊重和理解。這亦是本文的問題意識的其

中一項核心,對於當代新聞主播之「新聞專業意理表現」的探討並不在於帶著強 烈且既定的後設框架去檢討批判新聞主播作為一專業新聞工作者應有何專業意 理展現,也不在於否定其在社群媒體場域中的秀異行動,而是透過新聞主播個人 的自我揭露與其文本相互建構,詮釋性地描繪出當代新聞主播的新聞實踐與過去 有何不同。

「同理與尊重」的研究關懷也如同於 Johnson(2002;轉引自王仕圖、吳慧 敏,2003)所提出的研究採納深度訪談法的核心三大目的:1. 訪談者必須有同理 心,持有和該成員有相同層次的理解;2. 必須超越通識的感受,探索其潛沉在表 像下所隱含的深層意義;3. 深度理解部份出自對通識的假設,部份出自研究者的 理解;部分則捕捉與呈現受訪者對某些活動、事件、文化及事物所表達的多元觀 點。

為了能較全面性地關照到每一個受訪者不同的生命經驗與言說情境的變化,

在研究訪談法的分類選擇上,則採取「半結構式」法(semi-structured interview)。

深度訪談法中,最常見的分類方式為依對訪談內容結構的控制程度分類,而區分 為「結構式/封閉式」、「半結構式/半開放式」及「無結構式/開放式」等三 種類訪談法(陳向明,2002)。

所謂「半結構訪談法」是事先設定好主題並據此準備相關問題。在進行訪談 之前事先擬妥一份訪談大綱,作為訪談過程中的使用參考;原則上訪談是依順序 一致及有系統性的題目進行。但必要時訪談者也可以依據受訪者的情況,依情境

增減擴充訪談問題;也可以鼓勵受訪者對某些主題做更多更詳細的說明,以獲得 更多經驗資料與談資素材(Berg,1998)。