研究方法

壹、質性取向之個案研究

個案研究可使用質性材料，也可使用量化資料，或者同時採用質性和量 化材料。陳柏璋（1989）以應用取向之差異，將個案研究分為量化研究及質 性研究兩種取向（引自鈕文英，2011）。

本研究採用質性取向的個案研究法。Merriam（1988）定義個案研究（case study）為對一個有界限的現象，諸如一個方案、一個機構、一個個人、或一 個社會團體，作整體詳實的描述和分析。目的為探討個案在特定情境脈絡下 的活動性質，希望瞭解該個案的獨特性和複雜性。個案研究常普遍應用於教 育研究中，以對教育現象作詳實而深入的分析，研究的焦點通常在於瞭解事 件或現象的過程而非結果，注重以整體的觀點來了解事件或現象的情境脈絡 而非特殊的變項；更希望藉由研究的發現，回歸到教育實踐的問題上（林佩 璇，2000）。

Yin（2009）認為「個案研究」是重視如何（how）與為什麼（why）的 一種實證性探究，適合用於研究發生在當代，但無法對相關因素進行控制的 現象。因為強調研究個案的獨特性和特殊性，所以收集資料方法是多元而彈 性的，以求詳盡深入地了解個案，掌握個案之個別差異，甚至做個案之間的 比較（鈕文英，2011）。所以林佩璇（2000）個案研究具有強調整體性、經驗 理解、獨特性、豐富描述、啟發作用、歸納裡性、自然類推等特點。

綜而言之，個案研究指蒐集及運用多種資料來源，以瞭解個案的真實生 活情境，並對其脈絡意義進行深刻的探討與統整。

貳、採用個案研究的理由

研究者採用個案研究的理由通常有以下四點（邱憶惠，1999）：

一、研究者不控制整個事件的發生；

二、欲深入瞭解關於發生事件當時的過程（how）與原因（why）；

三、研究具有啟示性（revelatory），希望研究結果提供整體性、深刻描述 與當時現象的詮釋。

四、重視生活情境中，現象發生的意義。

Yin（1994）也曾提出三個使用個案研究的適當時機：一、當研究者關注 於事件發生之過程（how）與原因（why）時；二、當研究者對行為事件的控 制不大時；三、當研究者的焦點是在一些真實生活的情境脈絡中所發生的現 象時。因此，邱憶惠（1999）認為如果研究希望處理現象與情境脈絡間複雜 的交互作用，或者理解與詮釋某一個案的特殊性，個案研究為一種理想的研 究設計。

本研究動機及目的希望瞭解『績優童軍團的發展與運作』，一則研究者關 注於個案童軍團發展的脈絡，欲藉由訪談童軍團前線領導者－歷屆團長，並 輔以資深服務員、團友會成員的觀點，了解績優國中童軍團的領導者在推展

團務過程中的方式及想法。其次由於該團發展的過程、影響因素與困境等均 在自然情境中發生，研究者對於先前事件和相關行為的控制不大，且讓研究 參與者自由表達想法不加控制，並關注其意義。三則研究者欲深入探討該童 軍團發展的現況、困境，以及影響組織發展的相關因素等，聚焦於個案在真 實生活的情境脈絡中所發生的現象，符合 Yin （1994)所提出三個使用個案研 究的適當時機，且這些問題無法藉由問卷或量表施測獲得深入的答案，所以 本研究欲採用質性的個案研究，運用參與觀察、半結構性訪談、非正式訪談、

文件分析等方法進行相關資料的蒐集。