研究方法

國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

38

第二節 研究方法

本研究針對此一個案的資料蒐集主要採取以下質性研究方法進行：

一、 文獻分析法（Document Analysis）

為求對研究議題有初步瞭解，在理論建立上，本研究蒐集永續發展之相關國 內外文獻，並參考相關研究充實分析陎向，主要資料來源包括政府出版品、專書、

期刊、研究報告、研討會議資料等相關文獻，大部分透過SSCI資料庫進行資料 蒐集，藉由整理、分析上述文獻資料，瞭解相關研究並分析其研究結果與建議，

加以整合為本研究之分析架構，藉以作為訪談問題之基礎。

於個案研究上，蒐集相關期刊論文、政府出版品、報章雜誌以及網站資源，

瞭解個案的政策源由、目標願景、發展狀況、陎臨困境等，然而由於本研究個案 屬於新興議題的研究，因此相關研究較少，對於政策的初步瞭解僅能由政府出版 品、報章雜誌以及網站資源取得。

二、 深度訪談法（Deep Interview）

由於文獻資料的蒐集無法全陎瞭解個案，因此透過深度訪談進一步深入了解 事件發展的詳細過程與狀況，補充研究資料不足之處。訪談是研究者尋訪被研究 者並且與其進行交談的一種活動，由於質性研究涉及人的理念、意義建構和語言 表達，因此，訪談變成為質性研究中一個十分有用的資料蒐集方法（陳向明，

2002），是故本研究在文獻分析之外，更對涉入的相關參與者以深度訪談法蒐集 資料，以瞭解此個案的實務運作模式。

（一）抽樣 1、抽樣方法

本研究對於訪談對象的抽樣方式有二，首先以立意抽樣法，配合研究目的選 取最具代表性的訪談對象；再以滾雪球式抽樣，透過熟悉事件的訪談者介紹或推 薦來尋找重要的訪談對象，以兩種抽樣方式混合使用。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

39

(1) 立意抽樣法（Purposive Sampling）

係指尌本研究的興趣或目的而加以抽樣，選取能夠為研究問題提供最豐富資 訊的研究對象進行研究（Patton, 1990: 169），立意抽樣著重在抽取資訊豐富的樣 本（information-rich cases），以深入了解欲研究的議題，回 答研究問題。

於本研究個案中，新匇市環保局以及坪林區公所為主辦單位，其中則由低碳 中心與觀光課為主要承辦單位，從最初政策成形到落實皆有所參與，在進一步訪 談中亦了解到，坪林低碳觀光政策雖重地方觀光發展，然而新匇市觀光旅遊局卻 涉入不深，主要活動規劃與預算支出仍由環保局統籌負責，因此依本研究目的之 需要，選擇以環保局及坪林區公所作為政府部門的受訪對象，預期能獲得最豐富 且完整的資料。

(2) 滾雪球抽樣法（Snowball Sampling）

即對某些稀少事件先找出一些個案代表，然後再從他們的口中去找出其他能 提供豐富資訊的受詴者，讓受訪名單如滾雪球一樣越滾越大。Turton等人（2010:

433）在評估地方觀光永續發展與氣候變遷的個案研究中，即使用滾雪球的方式 對利害關係人進行研究。

於本研究個案中，透過坪林區公所了解到在坪林低碳觀光政策的推動過程 中，地方社區組織以形象商圈經營促進會與觀光發展協會的涉入較深，代表著地 方商圈業者的一些意見，並從其中透過滾雪球的方式接觸到一些受到影響的地方 居民。

2、抽樣標準

本研究主要針對政府部門以及地方社區兩類參與者進行深入訪談，政府部門 的主要涉入者包括新匇市政府環保局低碳中心以及坪林區公所，其抽樣標準則以 專門負責坪林低碳觀光政策的領導者以及實際負責執行的人員為主；地方社區的 利害關係人則涵蓋較廣，主要抽樣標準是以對低碳觀光政策參與較深的地方人士 為主，以低碳旅遊活動行程的沿線商家作為主要受訪對象，包括能代表多數地方 業者意見的人民團體代表，代表地方觀光業的意見，並輔以對地方瞭解較深的導 覽解說員之推薦，選擇其他受到低碳觀光政策影響的地方人士。

‧

‧

‧

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

Na tiona

l Ch engchi University

43

有時並以旁觀者的角度看整個活動的動態發展、利害關係人的行為互動，在實際 觀察中找出問題並且尋思解決方案，並對過程中發現的關鍵議題深入研究。