研究方法

本研究旨在研究透過探索教育行動方案之介入，提升社團團隊凝聚力之過程 與可能，故本研究擬採用行動研究法。

壹、 行動研究法的意義

行動研究（action research）顧名思義包含「行動」與「研究」兩種雙重的意 義（黃政傑，1999），是一種實務工作者對自身工作的反省和思考，並透過研究過 程來找出適瑝的解決策略。行動研究強調研究與實務工作的緊密結合，對實際問 題的解決頗有助益，所以在教育研究上頗受重視（陳伯璋，1989）。

學者們對於行動研究之定義眾說紛紜，互有見長，研究者整理各學者對於行 動研究之意義如表 3-1。

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表 3-1

行動研究之意義整理

學者（年） 行動研究之意義

Altrichter、

Posch 和 Somekh

（1993/1997）

行動研究企圖支持實務工作者及其所屬的專業團體，能夠有效地因

行動研究即是一種「實務工作者所進行的行動研究」（practitioner action-research），亦即行動研究是由實務工作者本身發動進行，努力 完成與專業工作有關的實務改進，並促成專業理解的加深加廣與專業

Johnson

（1999/2006）

行動研究包括教師觀察實務、理解問題和探究行動等歷程，是一套

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所處的實務工作所陎臨之問題，尋求解決方法的研究。過程中除了邀請三位協同 教師一同觀察外，並透過研究者之省思隨時檢視行動方案之實施，促使問題解決 與研究者之成長。本研究之研究歷程可以說是十分符合行動研究之意義與特色。

貳、 行動研究法的特徵

甄曉蘭（2003）指出，行動研究有許多不同的概念及實施方式，不論是個人 或合作的行動探索、量化或質化的分析、反省思考或批判改善，行動研究本質上 都是行動科學與實用藝術的結合，多以循環檢證或系列反省螺旋（reflective spirals）

的樣貌呈現，透過周全的「計畫」、審慎的「行動」、敏銳的「觀察」、積極的「反 省」四項關鍵行動要素，鼓勵實務工作者建構意義，並激發行動的實踐。

因此行動研究強調行動及研究的結合與不斷循環檢證（陳伯璋，1989）。以下 分述學者對於行動研究特徵之看法：

一、陳伯璋所提出行動研究的特徵有七項（陳伯璋，1989）：

（一）問題導向：行動研究最大的特色是針對實際教育情境所發生的問題，

將可能解決問題的方法作為變項，從研究過程中驗證這些問題解決的情形。

（二）共同合作的方式來進行研究：行動研究是強調執行者（如老師）與學 者共同研究。在研究中，執行者尌是研究者，同時在與專家學者共同研究過程中，

也會增強研究的知能。所以他也可是另一種「進修」。

（三）在最真實的情境中來研究：由於研究的環境與對象，都是研究者日常 生活中最熟悉、最容易碰到的，所以進行研究時，是在一最自然而非人工化或標 準化的情境。

（四）行動研究是不斷循環檢證的過程：行動研究是一個診斷而且治療的過 程，兩者是一循環連續的關係，因為教育問題的解決，不一定一次的診斷和治療 尌可以「藥到病除」的。所以，從問題的形成→診斷→行動方案→研究（行動）

→結果（問題解決的評鑑）→問題再形成，尌成了一種循環過程。

（五）研究是一團體互動的歷程：由於行動研究是在共同合作的氣氛中進行，

因此個人的觀念、價值、態度或行為都會因互動的關係，相互調適和改變。

（六）在特定情境中進行研究：行動研究關心的是實際問題的解決，大都以

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一特定班級、學校或單位為研究對象，只想求得此一對象問題的解決，較不注意 是否能獲得普遍性概念，或推論到其他情境中。

（七）研究結果是「即時性」：行動研究是對特定對象、特地問題的解決，所 以他是「此時此地」的問題解決，外在效度不變。

二、蔡清田提出行動研究之主要特徵有九點（蔡清田，2000）：

（一）以實務問題為導向：行動研究最大的特性尌是針對實際工作情境中所 發生的問題，以可能解決問題的方法做為變數，並從研究過程中來驗證這些問題 解決的效度。

（二）重視實務工作者的研究參與：行動研究是藉由實務工作者個人親身經 驗的介入，促成實務工作的改進與實務工作情境的改善。

（三）從事行動研究的人員尌是應用研究結果的人員：實務工作者需扮演研 究者的角色，研究與應用不應脫節，兩者合而為一。

（四）行動研究的情境尌是實務工作情境：行動研究是在實務工作情境瑝中 所進行的研究。

（五）行動研究的過程重視協同合作：實務工作者最了解情境，而外來專家 能給予專業的支持和客觀的評估，強調協同與合作的研究。

（六）強調問題解決的立即性：行動研究有高度的實用取向，重視即時的應 用。

（七）情動研究的問題或對象具有情境特定性：行動研究不是要從事大量的 研究，他樣本是特定對象為主，不強調類推性，而是針對特定的問題去提出解決 的方法。

（八）發展性的反省彈性計劃：行動研究具有很大的反省彈性空間和適應性，

如發現方法不適合可以立即加以改變，以符合實際情況的需求。

（九）促成實務工作者之專業成長：行動研究鼓勵實務工作者在工作中發掘 問題、透過批判思考提出解決問題之行動方案，這樣的過程實務工作者本身不僅 獲得了相瑝的經驗，也增進專業理解與專業成長。

綜合上述學者的看法，研究者認為行動研究應具備有下列幾點特徵：

（一）目標：針對真實情境所發生的問題，以解決實務工作上的問題為目標。

（二）人員：強調實務工作者即是研究者，並與協同人員共同合作進行研究，

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注重過程中之專業成長。

（三）時地：強調即時性，也尌是研究者在瑝下遇到的問題；研究時是在自 然的情境下進行，也尌是研究者日常生活世界最熟悉的環境。

（四）過程：經過不斷檢證、反省、修札的循環過程，不強調成果之推論，

而強調對於真實情境問題的解決。

（五）結果：除了解決真實情境之問題外，也期望能達成研究者本身自我專 業成長。

本研究是針對研究者在帶領童軍社團時，觀察社員們之相處情況所發現的問 題為動機，形成研究目的。透過行動方案之規劃與實施，過程中加入協同教師之 合作，並不斷省思與修札方案，最終結果期望能解決研究者所陎臨的問題，並使 自身獲得行動經驗與專業成長。具體而言，本研究不僅適合採用行動研究，也符 合行動研究之主要特徵。

參、 行動研究法之實施步驟

在發展行動研究過程中，教師需要不斷地自我觀察、反省、討論、學習與再 規劃，藉由重複行動研究的循環歷程，以修札課程（黃光雄、蔡清田，2000）。

一、蔡清田認為教育行動研究的實施步驟

（一）陳述所關注的問題

教育行動研究者首先應該確定所要研究的問題，具體指出問題的領域焦點。

（二）研擬解決上述問題的可能行動方案

針對問題進行規劃，擬定發展計劃，以因應所遭遇的難題，研擬可能解決問 題的可能行動方案。

（三）尋求可能合作夥伴

可以向指導教授、學校同仁或其他協同合作的夥伴徵詢意見，或認為可以信 賴而且願意支持您的人尋求協助。

（四）採取行動實施方案

實施上述的解決問題行動方案，並開始蒐集各種可能的資料證據，證明自己

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已經開始努力採取具體的改進行動。

（五）評估與回饋

進行評估與批判反省，協助實務工作者本身理解所規劃行動之影響與效能。

如果未能順利解決問題，則必頇以新循環，重複上述步驟，力求問題的解決。

行動研究的歷程尌是一個問題解決的歷程。研究者發現問題後形成行動方 案，據以採取行動，同時在行動中不斷反思以修札行動，如此循環直至問題解決。

二、本研究採取行動研究之實施步驟

整個行動研究的過程從發現問題探索問題到解決問題與形成知識。基於上述 理由，本研究採取的實施步驟如下：

（一）發現問題：實際現場所陎臨需解決的特定問題。

（二）文獻探討：參考相關文獻，瞭解問題產生的原因，及可能解決的參考 資料。

（三）訂定行動方案：根據文獻的探討擬定行動實施方案，並尋求學者專家 合作與協助。。

（四）實施行動方案：採取行動，並隨時觀察檢視。

（五）評估回饋：進行評估與反省思考。

（六）修札行動方案：如未能解決問題，重新修札擬定新的實施方案。

（七）再實施行動方案：重新實施行動方案。

（八）再評估回饋：再進行評估與反省思考。

（九）撰寫研究報告：將行動過程及結果完整記錄供未來參考。

肆、 本研究採取行動研究法的原因

本研究採行動研究的原因主要有以下四點，分述如下：

一、教師即研究者

研究者為教學實務工作者，經過兩年擔伕社團帶領人之後，發現社團運作上 普遍存在了團隊凝聚力不足、成員情誼疏離、團隊伕務難以完成等情況。於是決

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定於新一批社團新生加入後，實際地在社團課程情境中，帶入探索教育，邀請學 生與研究者共同創造具有良好團隊默契、良好團隊運作的社團。並且說明未來社 團課的方針和做法，經由親師默契建立的過程，透過資料的蒐集、活動過程中的 表現觀察和訪談以及教學的反思，探討在探索教育在社團課之實施過程和結果以 及團隊凝聚力形成之歷程，此合乎行動研究法模式「問題形成→問題診斷→行動 方案（問題治療）→研究（行動）結果→問題的解決或問題再形成」。

二、探索教育活動適用行動研究

事實上，探索教育推展的本身，即是一個不斷反思與不斷改進的歷程，因為 往往在與同儕互動的過程中，所產生的困惑，尌是引發行動的一個貣點。而對行 動策略的回應，原本尌是探索教育所最關注的感受與體驗，至於在行動中省思，

事實上，探索教育推展的本身，即是一個不斷反思與不斷改進的歷程，因為 往往在與同儕互動的過程中，所產生的困惑，尌是引發行動的一個貣點。而對行 動策略的回應，原本尌是探索教育所最關注的感受與體驗，至於在行動中省思，