研究方法

本研究所採用的研究方法為深度訪談和敘事分析。

深度訪談(in-depth interview)是質性研究資料收集的方法之一。當研究者想要 深入了解研究對象的內在世界，或對事件的看法、感覺及意見時，那麼深度訪談 就是頗為適當的資料收集方法（潘淑滿，2003）。

韋氏字典 Webster’s（1966）將敘事定義為「表述（discourse），或表述之實例，再 現一連串脈絡連貫的發生事件」。 依照定義，則指任何使用或分析敘事素材的研

究（引自 Lieblich,A., Tuval-Mashiach, R., & Ziber, T.1998/2008）。

資料係以故事（訪談或文獻探討中所採擷的生命故事）或其他方式（其觀察 所得的實地札記，或是個人信件）蒐集而得。

在社會學及人類學的諸多研究裡，敘事被用來呈現社會中某些由性別、種族 及宗教等因素所定義之特定群體的特性或生活風格。從社會、文化或民族的觀點 來看，這些社會團體時常是遭受歧視的少數群體，敘事則呈現了他們未被聽見的 聲音。

發展心理學與社會學也應用敘事研究來研究社會中的特定年齡群或世代

（cohort）。許多研究以敘事方法來研究兒童的認知與社會發展，也有學者採用敘 事研究來探索生命週期中的特定階段或轉換。

綜合上述，在在顯示敘事方法可以同時運用在基礎與應用性研究上。由於研 究方法的選擇首重與研究問題的契合，當研究者被各類社會機制要求探討真實生 活的問題，或被期許對公眾議題或決定提供專家意見時，研究者如能以開放的態 度趨近與這些議題具有密切關聯的人們，探索他們與這些議題有關的主觀的內在 經驗，不啻是最佳的選擇。敘事研究方法可謂是探討「真實生活問題」（real-life problems）的「真實世界評量工具」（real-world measures）（引自 Lieblich,A., et al., 1998/2008）。

整體--內容觀點來閱讀生命故事的取向。首先，遵循個案研究的傳統，我們運 用了一般性主題(general theme)和凸顯性焦點(emerging foci)的廣泛視角。其次，我 們運用文本的特定段落(a specific segment)，來檢視整個文本。這兩種作法都有助 於在整體故事內容之內--從故事開頭到結尾，或者跨越幾個階段和範疇建立連結和 關係。

以整體的方式對內容進行閱讀的過程，可以摘述如下：

(一)將整個材料閱讀數次以上，直到一個型態(pattern)的浮現為止，通常是以整個 故事為焦點的形式出現。仔細的、同理的且以開放的心去閱讀或聆聽。相信你有 能力發現文本的意涵，它會對你「敘說」。在這個步驟中，並沒有明確的指導方針。

多加留意生命故事的一些面向，像是故事開端、對於故事的部分段落做出評估，

但是它們的重要意義取決於整體的故事及其內容。

(二)將你對個案的初步的及整體印象(global impression)寫下來。記下與你一般印 象有出入的例外情況，以及故事中不尋常的特徵，例如相互矛盾或未完成的描述。

一些困擾著敘說者的情節(episodes)與議題(issues)，或是與其故事不協調或不一致 的地方，可能比那些較清楚顯露的內容更有助益。

(三)決定這個故事中從頭到尾所顯露的一些特定內容焦點或主題(theme)。一個特 定的焦點經常會被重複敘說、敘說者提供更多相關的細節，使其在文中特別突顯 出來，而可以歸諸於某個主題。然而在故事敘說中省略了某些面向，或輕描淡寫 地帶過某一個主題，有時可能也被詮釋為該話題具有某種重要意義，我們將隨後 說明。

(四)使用有顏色標記筆(應用 Brown 等人，1988 的方法) （引自 Lieblich,A., et al., 1998/2008），標記出故事中的各項主題，分別地及重複地對每一個標記主題加以 仔細閱讀。

(五)以幾個方式來記錄你的結果：跟隨著貫穿整個故事的每一個主題，記錄下你 的結論。注意這個主題第一次和最後一次出現的位置、主題之間的轉換、每一個 主題轉換的脈絡、在文本中特別凸顯的地方。再則，依據敘說的內容、敘說者的 心情或評估等，特別留意那些與主題相牴觸或矛盾的情節(episodes)。