第一章 緒論
第四節 研究方法與步驟
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指教師在非學校明定要求之下，所展現的主動行為，而該行為的產生將有助於學 校各項事務的發展。在操作性定義上，係指在教師在填答組織公民行為量表（包 含利他主義、勤勉認真、運動家精神、事前知會、公民道德）的得分，平均分數 愈高，代表其組織公民行為愈佳。
肆、多層次模型
多層次模型（multilevel models）主要運於處理巢套（nested）資料的分析。
傳統迴歸分析僅能處理單一層次變項間的關係，無法同時處理包含個體與總體等 不同層次的跨層級資料。因此，當研究的理論或資料特性涉及不同層次的概念 時，即應使用多層次模型分析，以獲得更正確的分析結果。
第四節 研究方法與步驟
壹、研究方法 一、調查研究法
本研究採用調查研究法(survey research)進行之，透過問卷調查，從母群體成 員中搜集所需資料，以決定母群體在一個或多個社會學變項或心理學變項上之現 況，及諸多變項之間之關係。首先透過文獻探討，歸納分析國內外有關「組織公 民行為」、「印象管理動機」與「組織政治知覺」之相關文獻，編製適切的研究工 具（量表），並依據我國現行國民小學教育發展現況草擬問卷之初稿。
二、問卷型式
本研究將編製「國民小學教師組織公民行為影響因素調查問卷」，內容包含 教師基本資料調查（學校環境變項，教師人口變項），以及「國民小學教師組織 政治知覺量表」、「國民小學教師印象管理動機量表」及「國民小學教師組織公民 行為量表」等三個量表，在題項的測量型式上均採李克特氏七點量表設計之。
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貳、研究步驟
本研究之步驟如圖 1-1 所示，可分為準備階段、實施階段與完成階段，茲說 明如下：
一、準備階段
（一）擬定研究計畫
閱讀相關文獻，確定研究主題，並界定問題的範圍與性質，進而擬定 研究計畫。
（二）文獻蒐集與整理
蒐集與研究相關的文獻資料，加以探討及分析，以做為理論依據、研 究架構以及編製問卷之參考。
（三）編製預試問卷
根據文獻探討歸納研究層面，並編擬預試問卷內容初稿。
（四）論文計畫審查
完成論文計畫初步架構後，延請指導教授及口試委員進行論文計畫審 查。之後根據指導教授及口試委員之建議，進行研究內容之修改。
（五）確認預試問卷
問卷初稿完成後，委請專家針對研究問卷提供修正意見，並依據修正 意見編製而成預試問卷。
二、實施階段
（一）進行預試
預試問卷之調查以新竹縣市公立國民小學之教育人員為樣本進行施 測，並透過項目分析、驗證性因素分析、信度分析確認測量題項之品 質，再依據分析結果篩選、修定題目，編製成正式問卷。
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（二）實施正式問卷調查
以臺灣地區公立國民小學為抽樣母體，透過分層抽樣之方式，依學校 數比率決定各縣市學校樣本數比例，並郵寄臺灣正式問卷進行調查。
（三）正式問卷回收、進行資料處理
正式問卷回收後加以整理，並以 IBM SPSS Statistics 20.0、LISREL 8.10、及 HLM 7.0 進行統計分析。
（四）分析結果
歸納資料處理數據，並進一步解釋、分析及討論。
三、完成階段
（一）撰寫研究論文
整合文獻探討與問卷調查分析之結果，提出研究結論及具體建議，完 成論文初稿。
（二）學位論文審查
論文初稿完成後，延請指導教授及口試委員進行學位論文審查，並提 供建議。
（三）完成論文
依據指導教授與口試委員之意見修正論文內容，始完成本研究論文。
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圖 1-1 研究步驟流程 擬定研究計畫
文獻蒐集與整理
正式問卷回收、進行資料處理 編製問卷初稿
確認預試問卷
完成論文 撰寫研究論文 論文計畫審查
學位論文審查 進行預試
正式問卷調查
分析結果 準備階段
實施階段
完成階段
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