研究方法與流程

基於身體某些特殊的健康狀況而無法像一般健康之高齡者一樣，隨時隨地想去 哪裡就去哪裡，需要有一些輔助措施或是陪伴人員的協助，才能自由的活動。

另一方面，人的視力及視覺辨識能力會隨著年齡的增長而逐漸產生不同的 老化程度，一般 65 歲老人所需要的照明是 20 歲年輕人的兩倍，高齡者在閱讀時 需要較多之照明、對相近的顏色辨別能力較差，以及光線突然變亮或變暗時需 要較長的時間來適應且對於深度變化知覺、視野逐漸變窄等較不敏感。高齡者 視力變化是一個隨年齡增加而逐漸喪失能力的過程。每個人(含男女)狀況均不 相同，但健康高齡者從 55 歲以後直至過世，其實有相當長的生命階段是處於低 視能情況。所謂低視能（low vision）是指視力在老化、疾病、或傷害之情況下 使得視力減退、無法藉由醫療方式回復原有視力之情形。低視能除了視力退化 造成之視物不清外，也可能損害辨識顏色之能力、對光線敏感度改變、或使得 視野產生缺損。

因此，在活躍老化及在地老化理念下，如何讓介於健康與亞健康之高齡者 仍具有獨立自主生活能力(行動、知覺、認知)下，如何讓低視能之高齡者，仍 可以安全、健康、便利的生活，為本研究主要的研究對象。

第三節 研究方法與流程

壹、研究方法

本研究內容分成三個部分。1.分析高齡者之步行特性，透過高齡者活躍老 化與在地老化生活需求與行為活動現況，實地調查探討高齡者社區鄰里休憩設 施需求及長照服務據點，進行區域守護照顧系統規劃。2.蒐集分析國內外評估 設置高齡者休憩設施與長照服務據點文獻與案例，並召開建築學、老人學、環 境行為學及長照機構從業人員等焦點團體座談會議，彙整專家及高齡團體建 議，並諮詢視覺傳達及圖像設計業界專家，對高齡者於地圖與圖像閱讀規劃與 建議。3.提出適合我國空間環境及結合長照 2.0 服務據點之高齡友善地圖繪製內 容、建構原則與繪製流程，作為相關單位推動之依據。

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針對高齡者社區老化與健康老化問題之解決，釐清社區鄰里休憩設施、長 照服務據點與高齡者友善地圖應用之課題，可適用研究方法包括文獻檔案研 究、調查訪談、焦點團體諮詢；在釐清問題後並進一步探討社區鄰里休憩設施 與長照服務據點結合地圖設計參考建議可包括田野調查、專家諮詢、研究會 議、問卷調查分析、友善地圖繪製原則研擬等，研究方法說明如下：

1. 文獻檔案研究

研究國內外高齡者身心機能退化相關課題，如體能下降、持續步行能力減 少及視力衰退等，對高齡者外出活動與長照服務之既有參考文獻、調查資料、

法規議題等，並藉由蒐集國內外 5 例以上評估設置高齡者休憩設施與長照服務 據點文獻與案例加以分析整理，以利彙整與研擬高齡友善社區地圖繪製內容。

2. 調查訪談

依研究主題設定之範圍與架構內容，選定至少 3 例以上結合社區鄰里休憩 設施與長照服務據點為調查樣本，對社區環境進行區域守護照顧系統地圖現況 調查及訪談在地高齡者，以問卷調查量化統計調查數據、質化分析口語論述，

整理問題產生的原因，就高齡友善地圖應用觀點，發現問題與現況，做為高齡 友善地圖標誌建立或改善需要之參考。

3. 焦點團體

依研究範圍的問題發現及改善之方式，訪談焦點團體，進行資料收集與評 估指標開發，焦點團體可提供許多優點；包括（l）比起個別訪談快且成本較低；

（2）焦點團體可使研究者直接與受訪者互動，也可以做問題之受訪、接續的問 題及答案之追問與澄清；（3）團體開放式的回答方式使得研究得到大量豐富的 資料；（4）因為受訪者的回應，其他受訪者亦可做出回應，比起個別訪談可以 引發未發現的想法；（5）因團體具有彈性，可以檢驗不同背景與個人間關係或 比較成員間對不同主題的想法。

4. 專家諮詢

邀請與本研究議題有關之主管機關、專家學者、社福機構設施之主持人、

視覺傳達設計專業及相關焦點團體等舉辦諮詢會議，用意在於請專家學者提出 寶貴的意見及看法，本研究團隊將詳細記錄座談會所有發言內容，進一步分析

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其內容，擬定結合社區鄰里休憩設施與長照服務據點之高齡者友善地圖應用之 設計與建構原則。

5. 問卷調查分析

針對主管機關、專家學者、社福機構設施之主持人、視覺傳達設計專業及 相關焦點團體對於鄰里休憩設施、長照服務據點與高齡者友善地圖相互之間的 看法，並蒐集意見後擬定高齡友善地圖設計原則，進行問卷設計、前測及修正 問卷，以及進行正式的問卷量測調查解析。

6. 研究會議

定期召開研究小組會議，以交換研究發現、資料流通、資訊整合與議題統 整。研究期程中，向委託單位舉行研究成果的期中報告。結案前，向委託單位 舉行研究成果的期末報告。

貳、研究流程

本研究步驟如下：

1.依據研究動機與目的，擬定研究目標與內涵。

2.相關文獻如：高齡者步行速度及距離、社區鄰里休憩設施、長照服務據點、高 齡者圖像與空間認知能力解析。

3.確定研究範圍與架構。

4.舉辦專家諮詢會議，並解析高齡者易於閱讀之圖像與標註方式。

5.進行高齡者友善社區認知地圖繪製原則初擬，將初步研究成果向委託單位作期 中報告、修正。

6.篩選至少 3 處不同類型之社區案例，並著手進行問卷調查與統計。

7.修正高齡者友善社區認知地圖繪製原則，舉辦第二次專家諮詢會議。

8.製作高齡者友善社區認知地圖繪製設計原則建議。

9.研究成果期末報告與修正。

10.完成研究報告。

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圖 1- 1 研究流程

高齡者休憩活動設施與 長照服務政策相關文獻檔案

研究動機 研究目的

解析高齡者平均步行能力 調查既有鄰里休憩設施分布情形

長照服務據點步行圈活 動範圍

社區鄰里休憩環境與 遊憩設施調查

瞭解高齡者對圖像與 地圖空間認知能力

專家與焦點團 體諮詢會議 結合社區鄰里休憩設施與

長照服務據點之高齡者友 善地圖案例篩選 長照服務機構彙整

專家諮詢會議 初步研究成果

期中報告與修正

基地調查結果彙整與友善 地圖繪製初稿

研究成果期末 報告與修正

完成研究報告 至少完成 3 例結合社區鄰

里休憩設施與長照服務 據點之高齡者友善地圖

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